市場營銷專業(yè)論文參考例文

市場營銷專業(yè)論文參考例文

　　企業(yè)在進行市場營銷的過程中沒有考慮到企業(yè)自身應承擔的社會責任，因此對消費者和社會生態(tài)環(huán)境造成了嚴重的損害。我們應該強化社會責任營銷對企業(yè)發(fā)展的重要意義，努力促進企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。下面是學習啦小編給大家推薦的市場營銷專業(yè)論文參考例文，希望大家喜歡!

　　市場營銷專業(yè)論文參考例文篇一

　　《論企業(yè)營銷與企業(yè)社會責任》

　　摘要：隨著當前國際社會對企業(yè)的社會責任越來越重視，企業(yè)的營銷觀念也隨之發(fā)生變化，由以前的市場營銷觀念發(fā)展為社會市場營銷觀念。企業(yè)在實施營銷策略時應充分考慮到企業(yè)應承擔的社會責任，進行對社會和企業(yè)有利的社會責任營銷。

　　關鍵詞：市場營銷 企業(yè)社會責任 社會責任營銷

　　0 引言

　　目前我國的企業(yè)沒有重視自身應承擔的社會責任，同時對營銷的認識也不是很到位。企業(yè)在進行市場營銷的過程中沒有考慮到企業(yè)自身應承擔的社會責任，因此對消費者和社會生態(tài)環(huán)境造成了嚴重的損害。我們應該強化社會責任營銷對企業(yè)發(fā)展的重要意義，努力促進企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。

　　1 關于企業(yè)社會責任和社會責任營銷

　　1.1 企業(yè)社會責任的含義

　　企業(yè)社會責任是指企業(yè)不僅僅要創(chuàng)造高額利潤，同時還應該對員工、消費者和社會環(huán)境承擔責任。著名學者卡諾把企業(yè)社會責任分為四個層次，能夠用金字塔圖示出來，第一個層次的社會責任指的是企業(yè)的經(jīng)濟責任，它是上層社會責任實現(xiàn)的經(jīng)濟基礎;第二個層次的社會責任指的是企業(yè)應該承擔的法律責任，即企業(yè)的任何活動都不能違背國家的法律法規(guī);第三個層次的社會責任指的是企業(yè)的倫理責任，即企業(yè)的一切工作都不能違背社會的倫理道德;第四個層次的社會責任指的是企業(yè)的慈善責任，即企業(yè)必須為社會的進步和人民生活水平的改善做出貢獻。

　　1.2 企業(yè)市場營銷的含義

　　菲利普·科特勒認為，寬泛的講，營銷是通過創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價值，從而使個人或群體滿足欲望和需要的社會和管理過程。從企業(yè)這個比較狹義的角度來講，營銷是指和顧客建立有利可圖、充滿價值的交換過程。更深一層，我們可以將市場營銷定義為：企業(yè)為了從顧客身上獲得利益回報，創(chuàng)造顧客價值和建立牢固顧客關系的過程。

　　市場營銷觀念的變化可以分為六個階段：一是生產(chǎn)觀念;二是產(chǎn)品觀念;三是推銷觀念;四是市場營銷觀念;五是社會市場營銷觀念;六是大市場營銷觀念。

　　1.3 社會責任營銷的含義

　　本文對社會責任營銷有兩個方面的理解。狹義的社會責任營銷指的是企業(yè)在承擔自己應盡的社會責任的同時，通過利用新聞媒體和廣告來進行宣傳，改善企業(yè)的形象，增加顧客對企業(yè)的忠誠度，使企業(yè)利潤最大化。廣義的社會責任營銷是指企業(yè)應該在產(chǎn)品生產(chǎn)和流通交換的各個環(huán)節(jié)，履行企業(yè)應盡的社會責任，把社會責任納入到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略中去，追求企業(yè)和社會長遠和諧的發(fā)展。

　　2 企業(yè)社會責任缺失的現(xiàn)狀分析

　　2.1 企業(yè)社會責任缺失的表現(xiàn)

　　目前我國的大部分企業(yè)為了追求自身利益最大化，甚至不惜違背國家的法律，大量生產(chǎn)假冒偽劣的產(chǎn)品，如眾所周知的“三鹿奶粉”事件，還有前一陣曝光并且鬧得沸沸揚揚的“雙匯瘦肉精”事件，這些都是典型的缺少社會責任的企業(yè)。這些企業(yè)為了追求高額的利潤，不惜犧牲自己公司長期打拼建立起來的良好的企業(yè)形象，損害消費者的切身利益，最終也對企業(yè)自身的發(fā)展帶來了嚴重的危害。

　　另外，由于我國長期以來是一種粗放型的經(jīng)營方式，沒有轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，對資源的利用效率過低，企業(yè)很少會考慮到對環(huán)境的保護，沒有樹立起保護環(huán)境的意識，企業(yè)無節(jié)制的排放“三廢”，從而導致全球氣候變暖、臭氧層遭到破壞，大部分企業(yè)的發(fā)展是建立在對環(huán)境長期污染和破壞的基礎之上的，長此下去，會對企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展造成嚴重的危害。

　　2.2 企業(yè)社會責任缺失的原因分析

　　企業(yè)都是以盈利為目的來進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，追求最大的利潤，使企業(yè)利益最大化，這是馬克思所分析的企業(yè)的經(jīng)濟屬性。我國的大部分企業(yè)在最初的創(chuàng)業(yè)和企業(yè)的發(fā)展過程中經(jīng)歷了資本積累這一過程，企業(yè)追求的目標就是利潤最大化。企業(yè)進行營銷活動也是為了增加利潤，忽視企業(yè)應該承擔的社會責任，盲目的追求企業(yè)利潤。同時我國目前還處于社會主義初級階段，社會主義市場經(jīng)濟體制還不太成熟，有待于進一步完善。這是我國企業(yè)缺乏社會責任的客觀原因。

　　另外，現(xiàn)代經(jīng)營理念認為企業(yè)在創(chuàng)造高額利潤、對股東負責的同時，還要承擔起對消費者和社會環(huán)境應盡的責任。目前在我國，這種現(xiàn)代經(jīng)營理念還沒有滲透到企業(yè)的經(jīng)營及市場營銷中去，這也是我國企業(yè)缺失社會責任的一個非常重要的原因。大多數(shù)企業(yè)只重視眼前的利益，忽視了企業(yè)長遠的利益。從而導致很多企業(yè)急功近利，容易形成短期行為，最終不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。

　　3 推動企業(yè)進行社會責任營銷的建議

　　3.1 加強政府對企業(yè)的引導

　　對政府來講，為了使企業(yè)盡其社會責任，進行社會責任營銷，具體措施有：一是建立健全相關的法律和規(guī)章制度，落實企業(yè)應如何盡其社會責任。政府應該努力使企業(yè)的社會責任法制化，并且以維護社會公眾的利益為出發(fā)點，行使政府的權力，建立一種在政府指導下的企業(yè)社會責任監(jiān)督機制。二是政府應該加大對企業(yè)社會責任營銷的宣傳和監(jiān)督力度，要讓企業(yè)認識到企業(yè)社會責任對企業(yè)和社會的發(fā)展具有非常重要的意義，使企業(yè)樹立社會責任的意識，企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時，不能忽視其應盡的社會責任。政府要加大宣傳力度，努力營造出一種履行社會責任光榮的氛圍，使企業(yè)形成社會責任營銷這種意識。

　　3.2 改進企業(yè)進行社會責任營銷的辦法與措施

　　企業(yè)進行社會責任營銷的措施具體包括：一是企業(yè)要遵紀守法，維護消費者的切身利益，保護環(huán)境。這一點對企業(yè)來講是非常必要的，是企業(yè)應該進行的最基礎的工作。企業(yè)只有做到了這一點，才有可能去進行社會責任營銷，實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。二是建立健全企業(yè)的社會責任制度，同時協(xié)調(diào)其他部門的經(jīng)營活動，使企業(yè)在決策和執(zhí)行等方面體現(xiàn)出對消費者、商業(yè)合作伙伴和社會環(huán)境的關切。為社會提供更環(huán)保更安全的商品和服務，使資源的利用更加節(jié)約，改變粗放型的經(jīng)濟增長方式，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，提高資源的利用效率，進行社會責任營銷，加強對環(huán)境的保護。

　　3.3 非政府組織和媒體的監(jiān)督

　　對于非政府組織和媒體來說，為了使企業(yè)盡其社會責任，推進企業(yè)進行社會責任營銷的具體措施包括：一是加強政府對非政府組織和媒體的大力支持，政府要加強對非政府組織和媒體的資金支持，同時要完善相關的法律法規(guī)。二是社會大眾要積極支持并且參與非政府組織和媒體的活動。全社會的成員應該共同努力，使企業(yè)積極地和全體社會公民緊密團結(jié)在一起，承擔起相應的社會責任，并進行有效的社會責任營銷，實現(xiàn)企業(yè)、社會和個人的共贏。形成一個良性循環(huán)發(fā)展模式，實現(xiàn)整個社會的可持續(xù)發(fā)展。

　　4 結(jié)語

　　企業(yè)履行其應盡的社會責任，進行社會責任營銷不是一蹴而就的。針對我國目前的狀況，我國企業(yè)的社會責任營銷處于萌芽階段，需要各級政府、全體社會公眾以及媒體的大力支持和監(jiān)督。我國處于社會主義初級階段，企業(yè)積極履行社會責任，進行社會責任營銷，有利于實現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展和社會的進步，實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。這是構(gòu)建和諧社會的共贏之路，也是各級政府、社會公眾、非政府組織和媒體的共同目標。

　　參考文獻：

　　[1](美)菲利普·科特勒，郭國慶等譯.《市場營銷原理》第11版.清華大學出版社.2007，5.

　　[2]趙憐榮.我國企業(yè)社會責任的演變與趨勢[J].企業(yè)改革與管理，2005，2.

　　[3]潘士渠.企業(yè)的社會責任：理論及其

　　在中國的實踐[J].商場現(xiàn)代化.2006，6:19.

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