關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)論文
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)論文
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，具有實(shí)用性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性的特點(diǎn)，具有指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)及工作實(shí)踐的功能，在學(xué)生能力教育方面發(fā)揮著任何學(xué)科都不可替代的作用。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)論文，希望大家喜歡!
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)論文篇一
《關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)的探討》
【摘要】中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展機(jī)遇期，中國(guó)企業(yè)正面臨新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，企業(yè)必須適應(yīng)社會(huì)、市場(chǎng)，才能迎合顧客的要求，從而最大限度地謀求利潤(rùn)，才能持續(xù)、健康地發(fā)展。在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷始終是一個(gè)最重要的環(huán)節(jié)，本文以營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，分析當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題，并指出了市場(chǎng)營(yíng)銷策略發(fā)展的一些新趨勢(shì)。
【關(guān)鍵詞】營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng);品牌戰(zhàn)略;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;服務(wù)營(yíng)銷
1.前言
隨著我國(guó)生產(chǎn)力的進(jìn)一步發(fā)展和科技的不斷進(jìn)步，市場(chǎng)商品普遍供過(guò)于求，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，“買方市場(chǎng)”形成。從整體上說(shuō)，市場(chǎng)進(jìn)入微利階段，越來(lái)越多企業(yè)認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的變化決定了市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展和變化，同時(shí)，國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷理論的引入，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全球化趨勢(shì)，這些理論也已經(jīng)在我國(guó)得到傳播、研究和應(yīng)用，并與市場(chǎng)營(yíng)銷觀念一起，共同指導(dǎo)著我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷概述
2.1市場(chǎng)營(yíng)銷的定義。“市場(chǎng)營(yíng)銷”具有代表性的定義是：市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。(菲利普・科特勒，2003)。
2.2市場(chǎng)營(yíng)銷策略理論的發(fā)展。企業(yè)的營(yíng)銷工作是一門藝術(shù)也是一門科學(xué)，從營(yíng)銷組合策略的角度講，市場(chǎng)營(yíng)銷理念經(jīng)歷了4Ps、4Cs、4Rs三個(gè)階段。
經(jīng)典的以4Ps(產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷)為核心的營(yíng)銷策略理論，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐產(chǎn)生了深刻的影響。它重視的是產(chǎn)品導(dǎo)向而非真正的消費(fèi)者導(dǎo)向，即制造商決定制造某一產(chǎn)品后，設(shè)定一個(gè)能夠收回成本且達(dá)到一定目標(biāo)利潤(rùn)的價(jià)格，經(jīng)過(guò)制造商為主控的銷售渠道，然后對(duì)企業(yè)銷售進(jìn)行相當(dāng)程度的促銷，這是一種由內(nèi)而外的營(yíng)銷，制造商經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是“消費(fèi)者請(qǐng)注意”。
面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的新變化，以美國(guó)西北大學(xué)教授舒爾茨等為代表的專家學(xué)者提出了消費(fèi)者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)，溝通(Communication)的4Cs營(yíng)銷理論，提出真正重視消費(fèi)者，不是賣你能制造的產(chǎn)品，而是賣顧客想購(gòu)買的產(chǎn)品;暫不考慮定價(jià)策略，而去了解消費(fèi)者為滿足其需要與欲望會(huì)付出的成本;暫不考慮渠道策略，而思考如何給消費(fèi)者方便，以購(gòu)得商品;暫不考慮怎樣促銷，而考慮這樣溝通。4Cs營(yíng)銷理論進(jìn)一步發(fā)展了4Ps營(yíng)銷理論。
如今舒爾茨教授又新提出了4R營(yíng)銷新理論，即與顧客建立關(guān)聯(lián)(Relevance)、提高市場(chǎng)反應(yīng)速度(Reaction)、運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷(Relationship)、回報(bào)是營(yíng)銷的源泉(Reward)。4R營(yíng)銷組合的最大特點(diǎn)是以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，在新的層次上概括了營(yíng)銷的新框架。它根據(jù)市場(chǎng)不斷成熟和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的態(tài)勢(shì)，著眼于企業(yè)與客戶的互動(dòng)與雙贏。
3.傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題分析
受到經(jīng)濟(jì)條件及營(yíng)銷技術(shù)方面的影響，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷存在著很多問(wèn)題，如果企業(yè)不探索新?tīng)I(yíng)銷方式的革新勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。其主要問(wèn)題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
3.1意識(shí)、理念缺位。沒(méi)有完整、系統(tǒng)、正確的營(yíng)銷理念指引，未將市場(chǎng)營(yíng)銷上升到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的戰(zhàn)略層面?；蛘哒J(rèn)為營(yíng)銷是銷售部門、人員的事情，與其他部門、人員沒(méi)什么關(guān)聯(lián)，或者未對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有足夠重視。
3.2組織構(gòu)建不合理。職能式，部門間的關(guān)系缺乏溝通、協(xié)調(diào)難，協(xié)調(diào)方式是靠規(guī)章制度和權(quán)利等級(jí)結(jié)構(gòu)形式特征是金字塔式，組織活動(dòng)特征是穩(wěn)定、重復(fù)、單一，主要結(jié)構(gòu)單元是職能部門，分工是高度分工和專業(yè)化，權(quán)利的集中程度是高度集中，注重權(quán)威，管理層次多，中間管理層比較龐大，管理范圍比較窄，信息流向是以縱向?yàn)橹鳌?/p>
3.3策略盲目。企業(yè)和消費(fèi)者之間信息不對(duì)稱，企業(yè)不了解消費(fèi)者的真正需求，企業(yè)缺乏對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)分析及市場(chǎng)定位，對(duì)市場(chǎng)分析不夠深入，定位不準(zhǔn)，營(yíng)銷策略模糊，企業(yè)的宣傳、廣告等營(yíng)銷策略沒(méi)有針對(duì)目標(biāo)顧客，導(dǎo)致投入大成效低，具有較大的盲目性。
3.4方式滯后
大多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)尚停留在刺激消費(fèi)、追求消費(fèi)數(shù)量增加的階段，營(yíng)銷方式簡(jiǎn)單、傳統(tǒng)，易于復(fù)制，缺乏創(chuàng)新，營(yíng)銷浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。尤其是在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式下，由于認(rèn)識(shí)不足，或企業(yè)自身?xiàng)l件的局限，企業(yè)在管理客戶數(shù)據(jù)、資源方面存在著較為嚴(yán)重的缺陷，對(duì)客戶進(jìn)行想象，這樣會(huì)將事情弄得一團(tuán)糟，觀點(diǎn)或直覺(jué)不是營(yíng)銷方案的基礎(chǔ)，研究才是營(yíng)銷方案的基礎(chǔ)。
4.現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)
傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題，制約了企業(yè)的發(fā)展，影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的確立與鞏固，因此，極有必要確立新的營(yíng)銷意識(shí)、理念，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷方式進(jìn)行改進(jìn)、創(chuàng)新。
4.1目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略營(yíng)銷。目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略營(yíng)銷為營(yíng)銷提供了更廣闊的架構(gòu)，爭(zhēng)取在市場(chǎng)上取得戰(zhàn)略性的成功。隨著買方市場(chǎng)出現(xiàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)提供的產(chǎn)品的種類、型號(hào)、式樣、包裝、質(zhì)量等越來(lái)越多樣化，消費(fèi)者習(xí)慣通過(guò)分析來(lái)選擇適合自己的產(chǎn)品。另外，由于消費(fèi)者自身的地區(qū)、年齡、收入、個(gè)性、心理等差異，消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)心理更趨細(xì)膩化，因此企業(yè)需從消費(fèi)者的不同購(gòu)買需求和欲望出發(fā)，抓住細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，深度細(xì)分市場(chǎng)，勾勒出市場(chǎng)細(xì)分的框架，選定細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)而制定出滿足消費(fèi)者需求，符合消費(fèi)者最大利益的最優(yōu)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略。在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的今天，目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略營(yíng)銷尤為重要，是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有利武器。
4.2重點(diǎn)打造品牌戰(zhàn)略。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，品牌是一種戰(zhàn)略性資產(chǎn)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要資源。對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，打造強(qiáng)勢(shì)品牌，已成為其保持戰(zhàn)略領(lǐng)先性的關(guān)鍵。首先，品牌的重要功能在于通過(guò)其價(jià)值創(chuàng)造為企業(yè)提供利潤(rùn)增長(zhǎng)的源泉，為企業(yè)擴(kuò)張尋求途徑。顧客通過(guò)品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)的認(rèn)知作用，加工、整理有關(guān)品牌信息，從而增強(qiáng)購(gòu)買信心，提高自身對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，縮短顧客購(gòu)買商品的決策過(guò)程。其次，品牌的忠誠(chéng)度能夠直接轉(zhuǎn)變成未來(lái)銷售增長(zhǎng)。選擇知名的品牌，對(duì)于消費(fèi)者而言無(wú)疑是一種省事、可靠又減少風(fēng)險(xiǎn)的方法。尤其是在大眾消費(fèi)者領(lǐng)域，同類產(chǎn)品可供消費(fèi)者選擇的品牌一般都有幾十個(gè)。面對(duì)如此眾多的商品和服務(wù)提供商，消費(fèi)者是無(wú)法通過(guò)比較產(chǎn)品服務(wù)本身來(lái)做出準(zhǔn)確判斷的。因此，品牌戰(zhàn)略的市場(chǎng)營(yíng)銷在消費(fèi)者心中樹(shù)立了產(chǎn)品的標(biāo)志，也樹(shù)立了企業(yè)的形象。品牌在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，其在消費(fèi)者的心里逐漸形成了企業(yè)的象征性符號(hào)，同時(shí)品牌化的市場(chǎng)營(yíng)銷縮短了消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程，降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，加速了企業(yè)產(chǎn)品的銷售流程，縮短了經(jīng)營(yíng)周期，加快了盈利過(guò)程，提高了資產(chǎn)價(jià)值。
4.3重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷亦稱作線上營(yíng)銷或者電子營(yíng)銷，指的是一種利用互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷形式，建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，以線上營(yíng)銷為導(dǎo)向，網(wǎng)絡(luò)為工具，由營(yíng)銷人員利用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具，面向廣大網(wǎng)民開(kāi)展一系列營(yíng)銷活動(dòng)的新型營(yíng)銷方式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷方式，與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、內(nèi)容詳盡、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速、無(wú)店面租金成本等特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更為企業(yè)架起了一座通向國(guó)際市場(chǎng)的綠色通道。在網(wǎng)上，任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對(duì)限制，都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己，為中小企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的發(fā)展空間。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷同時(shí)能使消費(fèi)者獲得比傳統(tǒng)營(yíng)銷更大的選擇自由，有利于節(jié)省消費(fèi)者的交易時(shí)間與交易成本。
4.4兼顧其他營(yíng)銷方式。隨著科學(xué)技術(shù)和企業(yè)管理水平的全面提高，客戶服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的又一籌碼?，F(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷更加關(guān)注客戶服務(wù)所帶來(lái)的價(jià)值，即服務(wù)是產(chǎn)品功能的延長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)管理可以穩(wěn)住老客戶，留住回頭客，發(fā)展新客戶。在今天的服務(wù)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)要提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)，贏得顧客忠誠(chéng)，走客戶服務(wù)管理趨勢(shì)也是新型市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。此外，與節(jié)約相匹配的綠色營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷等也使目前市場(chǎng)營(yíng)銷充滿了活力，為企業(yè)長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展開(kāi)辟了新的途徑。
5.結(jié)束語(yǔ)
世界經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，作為世界經(jīng)濟(jì)一份子的中國(guó)市場(chǎng)，在經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過(guò)程中離不開(kāi)世界經(jīng)濟(jì)這一大舞臺(tái)。企業(yè)要發(fā)展，產(chǎn)品的銷售要能在市場(chǎng)的變化中適銷對(duì)路，做好營(yíng)銷則顯得尤其重要。本文在營(yíng)銷概念的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的分析，進(jìn)行對(duì)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)的探討，讓大家在營(yíng)銷發(fā)展的道路上更有啟發(fā)，更能引起對(duì)營(yíng)銷的重視。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)論文篇二
《關(guān)于電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略的研究》
關(guān)鍵詞：電力市場(chǎng)營(yíng)銷;措施
1.前言
電力流通于市場(chǎng)依然是一種商品，只不過(guò)這種特殊的商品的市場(chǎng)規(guī)律沒(méi)有得到重視，這直接導(dǎo)致我國(guó)電力企業(yè)的憂患意識(shí)嚴(yán)重缺乏，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備，出現(xiàn)了一些不適應(yīng)的現(xiàn)象。在電力體制改革繼續(xù)深化的新形勢(shì)下，電力市場(chǎng)營(yíng)銷成為電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，電力企業(yè)所面臨的問(wèn)題是如何使電力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和發(fā)展，使電力企業(yè)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。
2.我國(guó)電力市場(chǎng)現(xiàn)狀
目前，我國(guó)的電力市場(chǎng)管理體制僵化，沒(méi)有形成面向市場(chǎng)的營(yíng)銷體系，還存在相當(dāng)多方面的問(wèn)題。第一，地方供電企業(yè)不具備自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的條件，長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行的統(tǒng)收統(tǒng)支，收支兩條線的經(jīng)濟(jì)管理模式，致使供電企業(yè)缺乏應(yīng)有的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，嚴(yán)重妨礙了供電企業(yè)以經(jīng)濟(jì)效益為中心開(kāi)展工作的主動(dòng)權(quán)和積極性。第二，管理方法陳舊，管理手段落后是抑制我國(guó)電力市場(chǎng)迅速發(fā)展的最關(guān)鍵問(wèn)題所在。在管理方法上，供電企業(yè)產(chǎn)供銷一體化的格局導(dǎo)致了管理方法的陳舊，以產(chǎn)定銷，有多大能力就供多少電，而不是以電力銷售為基點(diǎn)，按照客戶的需求來(lái)組織生產(chǎn)和供應(yīng)。第三，購(gòu)電成本居高不下，企業(yè)利潤(rùn)不能因銷售收入的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。許多地方銷售收入增長(zhǎng)幅度較大，而利潤(rùn)增加卻很少甚至減少。究其原因，就是成本的增長(zhǎng)幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于銷售收入的增長(zhǎng)幅度。
3.提高電力市場(chǎng)的營(yíng)銷策略
3.1提高電力產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，保證供電的安全性和可靠性是電力銷售的首要條件。我國(guó)的電網(wǎng)建設(shè)，特別是城網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)建設(shè)嚴(yán)重滯后于電源建設(shè)，網(wǎng)架薄弱，電網(wǎng)容量不足，使得有些電網(wǎng)有電送不出去，設(shè)備陳舊老化，既增加了供電卡口，又增加了供電故障的頻發(fā)。為了保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量，必須加大電網(wǎng)改造的力度，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形成過(guò)程中針對(duì)電網(wǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié)，采取新建與改造相結(jié)合的辦法，提高城鄉(xiāng)供電能力和可靠性。用電低谷時(shí)，要適時(shí)解除負(fù)荷監(jiān)控裝置，因季節(jié)缺電或用電高峰期缺電地區(qū)，要積極落實(shí)電力資源，絕不因地區(qū)超指標(biāo)而拉路限電。要加強(qiáng)停電檢修管理，靈活安排檢修時(shí)間，努力做到線路和設(shè)備檢修與用戶設(shè)備檢修同時(shí)進(jìn)行，改計(jì)劃?rùn)z修為狀態(tài)檢修，對(duì)重要線路安排后半夜檢修，盡可能減少停電次數(shù)，縮短停電時(shí)間，力求方便客戶。
3.2改變營(yíng)銷觀念
缺乏市場(chǎng)觀念已成為阻礙電力發(fā)展的主要因素，如不盡快“洗掉”頭腦中的舊觀念，“注入”新思想，那么，我們必將受到經(jīng)濟(jì)規(guī)律的懲罰。要轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，首先必須適應(yīng)角色變化，擺正位置，找準(zhǔn)目標(biāo)。電力企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下生存、發(fā)展，就必須全面樹(shù)立面向市場(chǎng)的觀念，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以及資本、資金、效益、利潤(rùn)、人才、服務(wù)等觀念，研究電力營(yíng)銷策略，改變傳統(tǒng)的發(fā)用電計(jì)劃編制方法和考核管理辦法。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，增加市場(chǎng)調(diào)研的投入，重視對(duì)市場(chǎng)的分析、研究和預(yù)測(cè)，以及了解本地區(qū)乃至全國(guó)的經(jīng)濟(jì)調(diào)整情況、主要用電企業(yè)的改革情況及破產(chǎn)企業(yè)和新的增長(zhǎng)點(diǎn)的分布狀況。
3.3采取價(jià)格策略來(lái)促進(jìn)營(yíng)銷，
長(zhǎng)期以來(lái)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，電力企業(yè)一直執(zhí)行政府定價(jià)，企業(yè)營(yíng)銷不能自主地運(yùn)用價(jià)格杠桿來(lái)調(diào)節(jié)。隨著企業(yè)逐步從政府附屬物中解脫出來(lái)和電力買方市場(chǎng)的出現(xiàn)，電力企業(yè)也應(yīng)該用價(jià)格杠桿對(duì)市場(chǎng)作出靈敏反應(yīng)，通過(guò)讓價(jià)策略促進(jìn)電力的銷售，形成供電量的增加。另外，我國(guó)大多數(shù)地區(qū)電價(jià)政策不適應(yīng)供電買方市場(chǎng)的需求。首先，目前用戶承擔(dān)電價(jià)遠(yuǎn)高于國(guó)家目錄電價(jià);其次，電價(jià)結(jié)構(gòu)不合理，峰谷、分時(shí)電價(jià)沒(méi)有拉開(kāi)合理檔次，導(dǎo)致了用戶失去用低谷電的積極性。面對(duì)這樣一種情況，電力讓價(jià)已勢(shì)在必行。第一，對(duì)某些電費(fèi)支出占成本比例很大的客戶可以實(shí)行分段折扣銷售。第二，要取消不合理的價(jià)外加價(jià)，刺激用戶用電，由于在深夜用電低谷期，不少發(fā)電機(jī)減發(fā)甚至停機(jī)，這就增大了發(fā)電成本，所以應(yīng)將峰谷、腰電價(jià)拉開(kāi)合理的檔距，向用戶讓渡一定的價(jià)值，鼓勵(lì)用戶多用低谷電，建立靈活的電價(jià)機(jī)制，多用電者，電價(jià)給予優(yōu)惠。第三，對(duì)于城鎮(zhèn)居民生活用電，也應(yīng)制訂鼓勵(lì)措施，對(duì)于超過(guò)一定數(shù)量給予優(yōu)惠政策。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)現(xiàn)階段生活用電僅占全社會(huì)用電比例的18%，而美國(guó)1960年生活用電水平已占25%，差距很大。
要改變這種“重發(fā)輕供不管用”的經(jīng)營(yíng)思想，變“電老虎”為“電黃牛”，堅(jiān)持“讓政府放心，讓人民滿意”的宗旨，面向社會(huì)，吸納批評(píng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)上以方便顧客減少環(huán)節(jié)的原則，真正做到讓顧客滿意，變“用戶”為“客戶”。
4、結(jié)語(yǔ)
電力市場(chǎng)營(yíng)銷是一種有認(rèn)識(shí)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，為了保證電力市場(chǎng)營(yíng)銷目的的完成，必需樹(shù)立滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)請(qǐng)求的新型營(yíng)銷理念，以電力用戶需求為導(dǎo)向，提供環(huán)保優(yōu)質(zhì)的電力產(chǎn)品，以充沛滿足不同電力用戶的需求，進(jìn)一步拓寬電力市場(chǎng)份額，促進(jìn)電力企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)步。為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的騰飛，為社會(huì)的穩(wěn)定進(jìn)步，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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