有關(guān)大學(xué)生旅游市場論文
有關(guān)大學(xué)生旅游市場論文
近年來,旅游消費逐漸成為大學(xué)生消費的熱點。隨著我國高等教育規(guī)模的不斷擴大,大學(xué)生作為中國旅游市場的特殊消費群體,日益受到社會各界的關(guān)注。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)大學(xué)生旅游市場論文，供大家參考。
有關(guān)大學(xué)生旅游市場論文范文一：大學(xué)生旅游市場問題探討
摘要：我國在校大學(xué)生群體是一個非常有待開發(fā)的旅游市場。并且在校大學(xué)生旅游市場的開發(fā)也存在著許多需要完善的地方。本文主要針對目前大學(xué)生旅游市場所存在的問題以及針對問題的對策建議進行相應(yīng)的探討。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生旅游;存在問題;解決對策
一、大學(xué)生旅游市場存在的問題
1.政府及旅游相關(guān)部門對在校大學(xué)生旅游市場不夠重視
政府及相關(guān)部門對在校大學(xué)生群體旅游市場不夠重視，宣傳力度和促銷手段都存在著嚴重的不足。很多人都覺得在校大學(xué)生是一個高風(fēng)險、低消費、不好管理的群體。旅游相關(guān)部門沒有對在校大學(xué)生群體旅游市場進行深入的考察探討也沒有收集到非常準確的旅游消費信息。在面對在校大學(xué)生旅游群體的安全與健康方面，政府及相關(guān)部門一般選擇的是最保守的態(tài)度，不積極鼓勵學(xué)生外出旅游學(xué)習(xí)，在這方面抑制了在校大學(xué)生的出游需求，又使得旅游業(yè)不敢放心大膽地去做在校大學(xué)生群體的旅游市場。在這個旅游市場中在校大學(xué)生群體沒有獲得足夠的推動和重視，使得在校大學(xué)生群體旅游市場陷進了不好的發(fā)展狀態(tài)。
2.在校大學(xué)生外出旅游的保障性嚴重缺失，制約在校大學(xué)生旅游市場的健康發(fā)展
在整個旅游過程中，大學(xué)生社會經(jīng)驗少，是出于一個弱勢群體的地位，有很多合法權(quán)益都沒辦法得到保障。比如“吃、住、行”的安全問題、經(jīng)濟消費的服務(wù)質(zhì)量等問題都得不到保障[1]。
3.很多高校對在校大學(xué)生群體外出旅游的正確教導(dǎo)不夠完善
在新聞媒體上，我們看到了很多因為旅途中出現(xiàn)的各種意外而引發(fā)的悲劇[2]。在大學(xué)生中也有這方面的問題。由于學(xué)校不重視學(xué)生旅游這一塊兒，沒有對學(xué)生進行定期的旅游常識和安全教育，從而間接導(dǎo)致學(xué)生旅途中死亡的概率。
4.旅游業(yè)在旅游項目的價格、開發(fā)和管理上存在著一定程度的不足
在校大學(xué)生外出旅游的花費太多是在旅游交通和旅游景點方面，經(jīng)過調(diào)查分析，了解到在校大學(xué)生在這兩個方面的開支太高，從而會減少在校大學(xué)生群體出游的時間和次數(shù)[3]。大學(xué)生在旅游產(chǎn)品的開發(fā)存在著相當高的期望，但是因為旅游企業(yè)在資金和人力上存在著嚴重缺失，所以針對大學(xué)生旅游的產(chǎn)品相對就比較少。大學(xué)生群體是個比較先進、充滿活力和個性化的人群，而因為旅游產(chǎn)品沒有滿足大學(xué)生求新求異的心理，從而吸引大學(xué)生旅游的目光就比較少[4]。而在旅游信息的獲得上旅行社和旅游景區(qū)宣傳所占的比重都很小，這表明旅游企業(yè)在對旅游景點、景區(qū)的宣傳工作上存在很大問題。這說明，政府及旅游相關(guān)部門對在校大學(xué)生旅游市場不夠重視、在校大學(xué)生外出旅游的保障性嚴重缺失、高校對在校大學(xué)生外出旅游的正確教導(dǎo)不夠完善以及旅游項目的價格開發(fā)管理上的不足，這些都是制約在校大學(xué)生外出旅游的重要原因。
二、大學(xué)生旅游市場開發(fā)建議
為了更好更快的拓展在校大學(xué)生群體的旅游市場，從相關(guān)部門支持、新產(chǎn)品的開發(fā)、旅游安全常識教育、定價和營銷策略、費用解決方式等地方提出了一些有用的建議。
1.增加強化政府和旅游相關(guān)部門對在校大學(xué)生外出旅游的政策支持
政府應(yīng)該看到大力發(fā)展在校大學(xué)生外出旅游對我國高等教育質(zhì)量的提升有著非常重要的實際意義。因此，政府和相關(guān)部門應(yīng)該從以下幾點來支持：①政府應(yīng)該從制度及政策層面來推動支持旅游相關(guān)企業(yè)積極主動的加入在校大學(xué)生群體旅游市場的開發(fā);②政府應(yīng)該聯(lián)合相關(guān)部門出臺多項措施，進一步深化對大學(xué)生旅游的優(yōu)惠力度;③政府應(yīng)該聯(lián)合學(xué)校，鼓勵在校大學(xué)生在保證安全的基礎(chǔ)上，適量的健康出游;④政府應(yīng)該主動與旅館、餐飲、景區(qū)景點等互相商量調(diào)節(jié)，針對在校大學(xué)生群體的住宿、飲食和門票應(yīng)該適當?shù)慕档唾M用;⑤政府應(yīng)該出資修筑在校大學(xué)生關(guān)于旅游的基礎(chǔ)配套設(shè)施;⑥政府應(yīng)該繼續(xù)提高在校大學(xué)生群體旅游市場的法規(guī)建設(shè)。
2.旅游企業(yè)應(yīng)該盡量努力的開發(fā)設(shè)計有針對性的旅游新產(chǎn)品
?、俾糜纹髽I(yè)應(yīng)該推出多種有特點、多元化的新產(chǎn)品;②旅游企業(yè)應(yīng)該推出大學(xué)生群體旅游專線，盡量開發(fā)適用于大學(xué)生群體喜愛的新產(chǎn)品;③旅游企業(yè)應(yīng)該根據(jù)旅游產(chǎn)品組合的重點，開拓“機動靈活”的新產(chǎn)品;④推出個性化旅游產(chǎn)品。從之前的特征研究中能夠了解到在校大學(xué)生群體存在著很多有別于其他旅游群體的特征，然而在整個旅游市場中這個新群體沒有占據(jù)應(yīng)該具有的地位。為了更好地開發(fā)這個旅游市場，應(yīng)該注重成立專門的大學(xué)生旅行社。這樣才能提升出游的質(zhì)量，使之保持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
3.高校有必要增加對在校大學(xué)生群體出游的安全常識教育
?、俑咝?yīng)定期舉行不同形式的基礎(chǔ)旅游常識和安全教育;②高校應(yīng)支持鼓勵由在校大學(xué)生自己組建的旅游協(xié)會等社團的開展，正確引導(dǎo)和鼓勵在校大學(xué)生旅游的自我管理;③高校應(yīng)針對大學(xué)生旅游建立有效溝通機制和應(yīng)急機制;④高校應(yīng)充分意識到適當旅游對大學(xué)生知識、身心、鍛煉和精神上有著正面的促進作用。大學(xué)生在旅游中進行規(guī)劃并執(zhí)行等活動既鍛煉了組織能力、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力等，同時也能使大學(xué)生更好的認知社會，培養(yǎng)他們學(xué)會獨立思考和判斷的能力。各大高校應(yīng)該正確指導(dǎo)支持和鼓舞在校大學(xué)生群體積極參與旅游活動，將旅游作為在校大學(xué)生群體素質(zhì)教育的第二課堂。
4.旅游定價策略和營銷策略的新方式
?、俾糜味▋r策略：其一，針對大學(xué)生旅游的定價應(yīng)采取低價策略，以薄利多銷為原則[5];其二，旅游產(chǎn)品明碼標價;其三，根據(jù)不同的時間制定不同的價格;其四，根據(jù)不同的空間制定不同的價格。因為受到家庭經(jīng)濟因素的限制，在校大學(xué)生群體對價位非常在意。在校大學(xué)生群體的外出旅游人數(shù)會隨著價位的漲幅而增加減少。唯有定價的合理，才可能導(dǎo)致越來越多的在校大學(xué)生群體外出旅游，形成在校大學(xué)生這個特殊群體的旅游市場。②旅游營銷策略：其一，增加對旅游業(yè)的形象進行傳播，創(chuàng)建大學(xué)生旅游品牌[6]，讓在校大學(xué)生更好的關(guān)心支持現(xiàn)在的旅游業(yè)市場;其二，建立高校旅游網(wǎng)絡(luò)，進行網(wǎng)絡(luò)營銷對于開發(fā)在校大學(xué)生旅游市場是一個非常積極健康的手段。經(jīng)過前面的數(shù)據(jù)分析，我們知道在校大學(xué)生群體獲取旅游信息的渠道來源多是網(wǎng)絡(luò)。由此可以看出，旅游相關(guān)部門在景點景區(qū)宣傳和旅行社宣傳這兩方面必須改進，在營銷策略和手段上得以改善。
5.大學(xué)生旅游費用的解決方式
經(jīng)過前面對在校大學(xué)生群體外出旅游的消費來源、外出旅游的購物、外出旅游的飲食和外出旅游天數(shù)等問題的分析中可知，家庭經(jīng)濟條件是約束在校大學(xué)生群體外出旅游的最主要原因。關(guān)于這個問題的處理方式，除了家庭、高校等外界因素的支持以外，還要依靠在校大學(xué)生憑借自己的方式使費用這一關(guān)鍵因素得到緩解。關(guān)于解決的方式有：①鼓舞有出游意愿的在校大學(xué)生自己打工兼職賺取外出旅游費用。在校大學(xué)生可以通過自己勞動賺取的錢來實現(xiàn)自己外出旅游增長知識面，來實踐自我人生價值。沒有因為家庭經(jīng)濟條件的制約，而丟失開闊視野的機會。并且我覺得自己勞動賺的錢花起來也是比其他方式獲取的費用更讓人開心的;②鼓勵各大高校旅游專業(yè)的師生積極加入到在校大學(xué)生旅游行為的激發(fā)行列中，為大學(xué)生量身定做經(jīng)濟型的旅游產(chǎn)品。學(xué)校自己制作的經(jīng)濟型旅游對于旅游本專業(yè)的師生是一個實踐挑戰(zhàn)，對于在校大學(xué)生群體外出旅游的低消費窮游起到一個正面鼓舞的作用;③鼓勵經(jīng)濟型的旅游方式。外出旅游的方式有很多，但是在經(jīng)濟型的出游方式方面，旅游費用就是大幅度的降低，所以有必要鼓勵經(jīng)濟型出游方式。比如一些學(xué)生組織一起腳踏車出游、徒步出游等方式。
作者:張冰 單位:河南省黃河迎賓館
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有關(guān)大學(xué)生旅游市場論文范文二：煙臺大學(xué)生旅游市場開發(fā)初探
【摘要】隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。大學(xué)生作為旅游業(yè)中一群特別的消費群體，因其自身因素的不同，在整個旅游業(yè)中的發(fā)展?jié)摿σ膊蝗菪∮U，但由于旅行社競爭模式的原因，大學(xué)生旅游市場未被開發(fā)出來。本文通過了解大學(xué)生的旅游行為而做出一系列針對大學(xué)生的旅游產(chǎn)品，來彌補旅行社對大學(xué)生市場開發(fā)的空缺。
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生市場;營銷策略;旅游行為;市場開發(fā)
調(diào)查顯示，大學(xué)生中喜歡旅游的比率占95%，大學(xué)生作為旅游市場的一個細分市場，其良性發(fā)展也離不開對需求方政務(wù)額的認識。充滿活力的大學(xué)生，處在人生黃金年齡階段，又具有豐富的學(xué)識和素養(yǎng)，加之大學(xué)生的課余時間和經(jīng)濟狀況都是很充足，顯然，大學(xué)生旅游市場潛力巨大，亟待開發(fā)。就煙臺市而言，高校學(xué)生旅游市場正處于開發(fā)階段，對于旅行社來說，面對即注重成就感又注重心靈與精神完美體驗的大學(xué)生來說，對旅游新產(chǎn)品開發(fā)尤其重要。
1煙臺市大學(xué)生旅游市場開發(fā)可行性分析
選取山東工商學(xué)院在校本科生為調(diào)查對象，抽樣總體是山東工商學(xué)院的大一到大三的學(xué)生，調(diào)查形式以問卷調(diào)查為主，輔之訪談?wù){(diào)查。通過整理回收問卷，并將問卷結(jié)果進行編碼，利用Excel進行數(shù)據(jù)處理，采用定性與定量的方法進行數(shù)據(jù)分析，最后找出90后大學(xué)生旅游消費行為的特征。
2煙臺市大學(xué)生旅游行為分析
2.1主觀因素
大學(xué)生旅游偏好分析大學(xué)生偏好自然風(fēng)景區(qū)的比重是21%，民俗文化次之占了20%。對此可以得出，大學(xué)生的旅游偏好，向往自然，對于原始的自然風(fēng)光有獨特的喜愛。而主題性公園與體驗式旅游由于人工成分太強列，價格過高，大學(xué)生的對此的熱愛程度反而比較差。
2.2客觀因素
2.2.1大學(xué)生出游前主要考慮的因素
景點作為出游的目的地，也是出游的核心因素，大學(xué)生并不會因為其他客觀因素而放棄自己想去的地方。對于當?shù)氐奶厣?，大學(xué)生也比較熱衷。但是對于購物和娛樂方面而言，大學(xué)生的趨向會降低，主要原因是經(jīng)濟情況不允許。所以說，要想開發(fā)好大學(xué)生市場，需增加產(chǎn)品的多樣性與特色，而不是隨意加價。
2.2.2大學(xué)生旅游費用及支出
在大學(xué)生旅游費用的來源中，家庭支出占了47.74%，是旅游費用的主要來源，顯然，家庭在大學(xué)生的旅游中占據(jù)了很重要的一部分，其次是節(jié)省生活費，大學(xué)生為追求精神上的享受可以放棄物質(zhì)的東西，這也是大學(xué)生行為中的一大特點。其他的來源還有兼職和獎學(xué)金，僅占了很少一部分。而旅游花費每月維持在500左右的較多。
2.2.3大學(xué)生每年出游次數(shù)與時間安排
42%的人一年中出游兩次，出游一次和三次的人數(shù)大約在20%以上，出游頻率可以得到保證，而這只是對遠途游做的人數(shù)統(tǒng)計，并未加上短途旅行和一日游，總起來說大學(xué)生的市場發(fā)展空間還是很大的。48.85%的人集中在寒暑假出去旅游，而小長假出游人數(shù)也不少，占了41.69%的份額。由此可見，旅行社可在小長假和寒暑假對旅游產(chǎn)品進行大幅度的宣傳，有利于開拓大學(xué)生市場。在周末，旅行社也可大力推廣周邊城市一日游產(chǎn)品，來吸引這些消費者。
2.2.4大學(xué)生出游方式分析
53%的人選擇與親友一起旅游，而這種旅游方式一般都是父母開車進行的自駕游。其次是個人自助游，這種方式的旅游，會隨著時間的增長，成為大學(xué)生的旅游的一種趨向。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分選擇親子游的大學(xué)生也很向往個人自助游，只是缺乏相應(yīng)的指導(dǎo)和可以信賴的出行方案。可以看出報團旅游的大學(xué)生僅占了11%，自助游作為主要形式占據(jù)主要市場份額。
3煙臺市大學(xué)生旅游市場開發(fā)策略
3.1合理定價，靈活處理
強制購物、加景點是旅行社普遍存在的問題。隨著價格競爭模式的日益激烈，旅游產(chǎn)品在市場中逐漸形成了“劣勝優(yōu)汰”的局面，優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品由于品質(zhì)好而價格高的特點，逐漸在價格戰(zhàn)中被淘汰。在價格戰(zhàn)中，消費者在對比各旅行社的旅游產(chǎn)品中，由于產(chǎn)品都是大同小異，所以價格成為了第一看點，造成零負團費的現(xiàn)象已成為一種潛規(guī)則。由此，旅行社為保持利潤的盈收，通過轉(zhuǎn)嫁成本的方式(游客購物和增加景點)來補充增加收入。而大學(xué)生作為高學(xué)歷的知識分子，維權(quán)意識較強，從而尤其排斥強制購物和加景點的行為。3.1.1明碼標價，不亂收費消費者一直呼吁價格透明，旅行社根據(jù)產(chǎn)品的價值來制定合理的價格，在額外收費和加點的地方標注明確，切忌在旅行過程中隨便的加景點和強制購物。3.1.2定價靈活，淡旺季分明旅游行業(yè)相對其他行業(yè)來說，是一個靈活性和變動性很強的行業(yè)，有明顯的淡旺季之分，夏季和春天屬于旺季，而冬季屬于淡季。但是，寒假又為大學(xué)生的出游提供了客觀條件，旅行社可以借此通過讓利的方式來開發(fā)潛在的市場，從而滿足大學(xué)生冬季旅游的需求。
3.2產(chǎn)品多元化
目前的旅游行業(yè)已經(jīng)不是通過創(chuàng)新來獲得利潤，而是復(fù)制，導(dǎo)致旅游產(chǎn)品都千篇一律。而大學(xué)生作為一個特殊的群體存在，擁有更豐富的知識和較高的素質(zhì)，追求的旅游產(chǎn)品也存在著差異。3.2.1生態(tài)游對于大學(xué)生這個高素質(zhì)群體，所追求的精神層次會更高一些，針對這一點可以開發(fā)一些具有教育意義的產(chǎn)品。比如，在煙臺以倡導(dǎo)愛護環(huán)境，主動自發(fā)的去保護我們共同的家園為主題，組織愛護海岸線的游覽。還可以開發(fā)組織游覽珍稀野生動植物基地的旅游產(chǎn)品，讓同學(xué)們了解在人類的貪欲下，那些珍稀的野生動植物正瀕臨滅絕，由此激發(fā)大學(xué)生的愛護保護意識。對于類似的產(chǎn)品既能親近大自然又能得到教育意義。3.2.2情侶游大學(xué)生是一個朝氣蓬勃的群體，戀愛成為這個年紀最好的代名詞，為了給青春留下美好的記憶，很多情侶選擇去旅。由此可以專門設(shè)定適應(yīng)情侶的路線，在吃住行游這幾個要素中都要體現(xiàn)情侶浪漫和安靜的氛圍。比如酒店在選擇時就需要選擇裝修風(fēng)格獨特、浪漫的酒店，在景點的選擇上也要朝著浪漫、有美好寓意的方向著手，比如愛琴海等。3.2.3探險游大學(xué)生的好奇心比較重，而且敢于冒險，針對這一特點可以開展探險游以及野外生存的旅游產(chǎn)品。到原始森林探險或到山里進行野外生存，既能了解大自然的美好風(fēng)光，又能鍛煉思維能力和動手能力。還可以掌握一些野外自救知識和提高團結(jié)精神，在一定程度上增強了面對困難時臨危不懼的氣魄。
3.3多渠道營銷策略
旅行社與學(xué)校聯(lián)系不緊密，導(dǎo)致旅游信息更新不及時，甚至滯后。由于學(xué)校和旅行社之間相差太遠，導(dǎo)致溝通存在一定的障礙，唯一了解的途徑就是通過旅行社的官網(wǎng)，而眾所周知，中國國旅也只是在2005年才推行的旅游電子商務(wù)，更不用說其他小的旅行社。信息傳遞不通暢使得大學(xué)生對旅行社的產(chǎn)品以及政策了解極少，在出行旅游選擇時大多都是單獨出行。3.3.1網(wǎng)絡(luò)促銷隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為一種新的營銷方式。對于大學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)營銷方式是一種極其有效的營銷方式。比如，旅行社可以申請一個公共號，每天公布一些新的旅游產(chǎn)品或者旅游咨詢來供大學(xué)生參考，及時了解旅游方面的最新最全面的消息，還可以發(fā)表一些旅游攻略和景點景區(qū)的相關(guān)知識。同時整合各大旅游企業(yè)的信息資源，完善在線預(yù)訂和購買等功能。3.3.2企業(yè)與學(xué)校社團合作社團可以說是企業(yè)與學(xué)校合作的最大最便利的機構(gòu)，對于企業(yè)來說，無法能取得學(xué)生們的全部信任，如果說，企業(yè)和學(xué)校的社團合作，讓社團直接面向同學(xué)，可以增強信任感。在學(xué)?？梢猿闪⒙糜螀f(xié)會，可以自由組織學(xué)生出游，也可以作為一個中間機構(gòu)，為旅行社來招攬游客，對于開發(fā)大學(xué)生市場是事半功倍的效果。
3.4采取促銷組合策略
3.4.1培養(yǎng)學(xué)生直銷點旅行社可以在學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生直銷點，簡單來說就是招學(xué)生代理，以每個宿舍樓為單位進行推廣交流。每到節(jié)假日通過發(fā)傳單或者群發(fā)消息的方式來發(fā)表旅游的最新資訊，利用其信息廣、朋友多的優(yōu)勢,長期宣傳、銷售旅游產(chǎn)品,最終達到占據(jù)大學(xué)生旅游市場的目的3.4.2贊助學(xué)校活動，加強旅行社形象宣傳贊助大學(xué)生舉辦的活動，在學(xué)校里樹立良好的企業(yè)形象，有效達到宣傳的目的，同時也增強企業(yè)的知名度。同時具體案例與大學(xué)生分享，增強旅游的興趣。
作者:張夢瑤 單位:山東工商學(xué)院
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