有關(guān)市場營銷專業(yè)學(xué)年論文范文
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市場營銷對于一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,它對企業(yè)的管理體制、決策指導(dǎo)思想、經(jīng)營戰(zhàn)略、管理方式等的制定都起著主導(dǎo)作用,而且對企業(yè)的興衰成敗起了決定性的作用。。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的市場營銷專業(yè)學(xué)年論文,供大家參考。
市場營銷專業(yè)學(xué)年論文范文一:企業(yè)市場營銷論文
一、市場營銷管理存在的問題
1.1市場營銷觀念落后
雖然改革開放幾十年,我國的市場經(jīng)濟(jì)體制逐步成熟,我國企業(yè)也都自計(jì)劃經(jīng)濟(jì)進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)的自由競爭時(shí)代,但是在現(xiàn)階段許多企業(yè)管理人員的思想觀念沒有跟上時(shí)代發(fā)展潮流,市場營銷方面表現(xiàn)出嚴(yán)重的“短腿”現(xiàn)象。特別是某些中小企業(yè)中,管理者對于市場營銷的理解只停留在概念上,但是未將市場營銷落到實(shí)處,致使企業(yè)市場營銷效果差、效率低[1]。
1.2市場營銷工作人員綜合素質(zhì)較低
在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,我國的大型企業(yè)和中小企業(yè)在數(shù)量和規(guī)模上不斷擴(kuò)大,企業(yè)的發(fā)展需要大量的人才,而我國企業(yè)市場營銷崗位的人員素質(zhì)相對較低,不能滿足企業(yè)發(fā)展的客觀需要。尤其在一些生產(chǎn)型企業(yè)中,市場營銷人員的綜合素質(zhì)相對較低,在他們看來,市場營銷是和推銷劃等號的,在這種錯(cuò)誤的認(rèn)識指導(dǎo)下,普遍缺乏對市場營銷的重視,沒有興趣和時(shí)間去學(xué)習(xí)掌握市場營銷的這門科學(xué)。這種嚴(yán)重缺乏專業(yè)人才的情況,造成了企業(yè)市場營銷效率低下的問題。多數(shù)企業(yè)在市場營銷方面重視眼前利益,沒有站在長遠(yuǎn)發(fā)展的高度對待[2]。在企業(yè)經(jīng)營管理中,市場營銷環(huán)節(jié)被放在了較低的地位。
1.3企業(yè)市場營銷工作以產(chǎn)品為中心,不重視消費(fèi)者需求
在過去很長一個(gè)時(shí)期,企業(yè)的市場營銷以產(chǎn)品為中心,關(guān)注的是生產(chǎn)過程。企業(yè)在經(jīng)營過程中,首要做好的是產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃,然后依據(jù)此計(jì)劃編制營銷計(jì)劃,然后圍繞著既定計(jì)劃開展各項(xiàng)經(jīng)營活動。企業(yè)的管理者將工作重心放在了生產(chǎn)的管理與控制上,更關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的有序化和安全性[3]。在市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,以上這種以生產(chǎn)為主的經(jīng)營模式無法適應(yīng)新形勢下企業(yè)發(fā)展的客觀要求,為了適應(yīng)新的時(shí)代發(fā)展要求,企業(yè)管理者要對經(jīng)營管理模式做出適時(shí)調(diào)整,將傳統(tǒng)模式中以生產(chǎn)為中心的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者的客觀需求為中心,企業(yè)的決策層要加大對市場營銷的重視程度,加大對市場營銷工作的管理與控制力度,以消費(fèi)者客觀需求為中心,從而保證企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟[4]。
1.4企業(yè)營銷手段陳舊落后
現(xiàn)在很多企業(yè)市場營銷部門中不重視對現(xiàn)代化營銷手段的運(yùn)用,在工作開展中沿用過去傳統(tǒng)的營銷模式,這樣制約了企業(yè)對市場信息的掌握能力,導(dǎo)致了企業(yè)在決策上出現(xiàn)失誤。許多企業(yè)盲目地跟風(fēng),在進(jìn)行營銷工作時(shí)不考慮企業(yè)自身情況和市場環(huán)境特點(diǎn),沒有發(fā)揮自身的能動性。例如,現(xiàn)在企業(yè)存在一窩蜂的打折促銷活動,也有些企業(yè)是經(jīng)過了詳細(xì)的市場分析研究提出針對企業(yè)自身的營銷方案,其中也不乏一些盲目跟風(fēng)的企業(yè),這些企業(yè)營銷部門沒有調(diào)動自身能動性,開發(fā)適合企業(yè)營銷的手段和方案,盲目跟風(fēng)是企業(yè)營銷手段陳舊落后的體現(xiàn)[5]。
二、完善市場營銷管理工作的策略
2.1轉(zhuǎn)變營銷觀念,創(chuàng)新營銷意識
在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,市場機(jī)制起著主導(dǎo)作用,現(xiàn)代社會的企業(yè)要想做到營銷工作的針對性和高效率,就必須緊跟市場這個(gè)指揮棒,如此才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。企業(yè)在進(jìn)行市場營銷管理時(shí),要對市場需求進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和研究,搞清楚消費(fèi)群體的心理共性和特征。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)以及包裝設(shè)計(jì)等工作分配的時(shí)候,要做到人力資源的合理配置。在進(jìn)行企業(yè)營銷方案的設(shè)計(jì)時(shí),要做到對企業(yè)財(cái)力和物力的整合重組[6]。在具體的營銷工作中,要堅(jiān)持以市場機(jī)制為導(dǎo)向,以消費(fèi)者為核心的理念。建立完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),幫助消費(fèi)者從不同的角度了解自身產(chǎn)品,從而提高企業(yè)的市場占有率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。在傳統(tǒng)的營銷模式中,過度關(guān)注企業(yè)利潤的最大化,卻忽略了消費(fèi)者這個(gè)主體。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,消費(fèi)的主動權(quán)掌握在客戶自己手中,消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)信息和所有感興趣的廠家和企業(yè)進(jìn)行對話。所以,在市場經(jīng)濟(jì)自由競爭的模式下,必須堅(jiān)持以消費(fèi)者為核心的營銷原則,建立適應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展要求的、全新的營銷理念。
2.2提升營銷隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平
只有建立完善的企業(yè)營銷隊(duì)伍,才能提升企業(yè)營銷工作的水平和效率,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化,最終推動企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)階段,多數(shù)企業(yè)的營銷工作人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)較低,雖然銷售人員工作非常努力,但是因?yàn)閷I(yè)知識的匱乏,無法順利完成銷售目標(biāo)。缺乏專業(yè)素質(zhì)的營銷管理人員在進(jìn)行決策時(shí),經(jīng)常在錯(cuò)誤判斷的引導(dǎo)下拋出錯(cuò)誤的營銷策略,對于企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展和形象聲譽(yù)都造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。所以,企業(yè)的營銷從業(yè)人員必須具有專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)和較高的綜合素質(zhì),同時(shí)要具有與時(shí)俱進(jìn)的精神創(chuàng)新能力和豐富的市場行銷經(jīng)驗(yàn),只有這樣,才能切實(shí)了解消費(fèi)者的客觀需求,贏得消費(fèi)者對于企業(yè)的忠實(shí)程度,從而提高企業(yè)的利潤和市場份額。
2.3制定科學(xué)規(guī)范的營銷計(jì)劃與方案
只有在分析研究企業(yè)自身情況和市場競爭規(guī)律的基礎(chǔ)上,制定出有針對性的營銷計(jì)劃和方案,同時(shí)提高對市場營銷工作的管理和控制水平,才能提高市場營銷的效率,為企業(yè)贏得更大的利益。營銷計(jì)劃和方案要考慮到對市場的未來預(yù)測、具體的銷售目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略以及實(shí)施方案等因素。在進(jìn)行營銷目標(biāo)制定時(shí)要兼顧短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)目標(biāo),企業(yè)要想做到可持續(xù)發(fā)展,就要制定長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)要確定某一時(shí)間段內(nèi)企業(yè)要達(dá)到目標(biāo),比如在利潤、市場占有率、銷售額、銷售增長率等方面的短期目標(biāo)。短期目標(biāo)一般以一年或者一個(gè)季度等比較短的時(shí)間段為衡量標(biāo)準(zhǔn),目標(biāo)制定的時(shí)候要包含企業(yè)短期內(nèi)具體的營銷策略、促銷手段和促銷活動。在目標(biāo)制定完成后,要按照既定的目標(biāo)有組織、有計(jì)劃地開展?fàn)I銷工作,順利完成企業(yè)的營銷目標(biāo)。
2.4傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式
在傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式中,一般利用的是報(bào)紙、雜志等刊物進(jìn)行廣告營銷,或者是上門營銷和名人宣傳。在新的信息時(shí)代,企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺進(jìn)行產(chǎn)品的營銷和宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源滿足客戶需求,從而降低企業(yè)的宣傳成本,獲得更大的銷售額?,F(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)非常普及并得到了社會各界人士的關(guān)注,具有傳統(tǒng)的營銷手段無可比擬的優(yōu)勢,它不但實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品宣傳、促銷和客戶服務(wù)的在線化和實(shí)效性,同時(shí)能將各種營銷宣傳環(huán)節(jié)融會貫通。網(wǎng)絡(luò)宣傳營銷具有多種功能,從企業(yè)的廣告宣傳、合同的簽訂和貨款支付甚至是售后服務(wù)都可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺來完成?,F(xiàn)階段,企業(yè)要將營銷管理工作的戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)平臺上,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷管理工作的科學(xué)化和數(shù)字化,推動企業(yè)健康有序地發(fā)展。
三、結(jié)語
市場營銷管理工作的本質(zhì)是消費(fèi)者需求的管理,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的時(shí)代背景下,我國的市場經(jīng)濟(jì)由傳統(tǒng)的粗放型向著現(xiàn)代集約型轉(zhuǎn)型,使我國企業(yè)獲得了更多發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也帶來了巨大的競爭壓力。在市場經(jīng)濟(jì)自由競爭機(jī)制下,企業(yè)的營銷工作變得尤為重要。在未來,企業(yè)要提高對市場營銷管理工作的重視程度,不斷轉(zhuǎn)變市場觀念,改革營銷措施,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,將市場營銷工作與世界接軌。
市場營銷專業(yè)學(xué)年論文范文二:企業(yè)市場營銷發(fā)展的戰(zhàn)略
一、中小企業(yè)在市場營銷過程中存在的問題及不足
隨著人們整體生活水平的不斷提升和國民經(jīng)濟(jì)日益增強(qiáng),我國中小企業(yè)在市場營銷發(fā)展中有了很大的發(fā)展。但與市場的發(fā)展相比較,我國中小企業(yè)在市場營銷方面還有很多的不足和需要改進(jìn)之處。
1.1營銷理念不夠先進(jìn)
許多中小企業(yè)沒有放寬眼光,他們的經(jīng)營思路還是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的。這就是說讓消費(fèi)者被動適應(yīng)自己的產(chǎn)品,而沒有考慮消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品,怎樣主動去適應(yīng)消費(fèi)者來考慮經(jīng)營思路。這種經(jīng)營指導(dǎo)思想在短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代非常適用,然而隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場競爭越來越激烈。在這種情況下,就要求企業(yè)走到消費(fèi)者中間,多和消費(fèi)者溝通、探討,傾聽消費(fèi)者的建議、意見,站在消費(fèi)者的角度去考慮產(chǎn)品開發(fā)。這樣,我們企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就會得到廣大消費(fèi)者的贊同,企業(yè)的市場就會逐步壯大。還有些不成熟的企業(yè),他們只做表面文章,特別注重廣告的效應(yīng)。自己沒有好的產(chǎn)品,想通過廣告把自己塑造成一個(gè)所謂的知名企業(yè)。這種營銷思路是行不通的,沒有好的產(chǎn)品,沒有好的市場營銷能力,光靠廣告是不會長久地占有市場的。
1.2管理水平低下
有的中小企業(yè)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總管一切,這是一種舊的管理模式,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的能力、經(jīng)驗(yàn)、精力等等各方面是存在很大的局限性的。隨著企業(yè)在市場中不斷地壯大,經(jīng)常會因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)錯(cuò)誤決策而使企業(yè)陷入危機(jī)。中小企業(yè)還有一個(gè)比較普遍的現(xiàn)象,就是憑經(jīng)驗(yàn)和直覺去判斷市場的走向,這種不成熟的局限性思路,也許在短時(shí)期內(nèi)會有些效果,但最終會落后于其他中小企業(yè)的。這就要求我們發(fā)展中的企業(yè)決策者們開拓思想、調(diào)整思路,從深層次對市場進(jìn)行調(diào)研,對于市場的發(fā)展趨勢和將來要出現(xiàn)的潛在機(jī)會要心知肚明。決策者要提高自身素質(zhì),努力鉆研市場營銷方面的技能。因?yàn)橐粋€(gè)決策者的錯(cuò)誤判斷,就會使企業(yè)一敗涂地。
1.3營銷手段還需進(jìn)一步改進(jìn)
在眾多的中小企業(yè)中,有許多中小企業(yè)的市場開發(fā)力度不夠,搜取信息方式不夠?qū)拸V,對市場認(rèn)識不夠全面,往往把市場營銷作為一般的推銷。這就要求企業(yè)開拓營銷思想,更新營銷手段,從各個(gè)渠道獲取營銷信息,使企業(yè)迅速發(fā)展。
1.4營銷創(chuàng)新動力有待提高
隨著社會的發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,政府部門也為中小企業(yè)的發(fā)展提供了便利的條件,給中小企業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展的平臺,出臺了很多的優(yōu)惠政策。但有些企業(yè)不按國家政策執(zhí)行,盲目競爭,擾亂了市場秩序,這樣對中小企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面影響。有些中小企業(yè),為了自己能夠得到更多的市場,減少成本的投入,互相壓價(jià),沒有考慮產(chǎn)品的質(zhì)量是否能夠滿足消費(fèi)者的需求,導(dǎo)致產(chǎn)品的價(jià)格出現(xiàn)了混亂。究其原因,就是因?yàn)闆]有新的創(chuàng)新動力,思路狹窄和低水平重復(fù)生產(chǎn)。
1.5營銷人才相對缺乏
人才是企業(yè)資源中最重要的資源,企業(yè)沒有好的人才就沒有好的發(fā)展,人才的競爭在現(xiàn)代企業(yè)中是最為重要的。通過對有些中小企業(yè)的觀察,企業(yè)中營銷人才的缺乏是很嚴(yán)重的。形成這種人才缺乏的原因,就是中小企業(yè)沒有形成一個(gè)科學(xué)合理的、適當(dāng)前市場營銷發(fā)展的人才培養(yǎng)體系。
二、提升中小企業(yè)營銷能力的措施
我們要結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn)和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,深入學(xué)習(xí)在消費(fèi)者心目中口碑好的中小企業(yè)的管理方法,取長補(bǔ)短,高瞻遠(yuǎn)矚,從富有創(chuàng)意的企業(yè)營銷文化、營銷管理體系、營銷發(fā)展戰(zhàn)略、營銷組織團(tuán)隊(duì)四個(gè)方面來探討,使企業(yè)在競爭日益激烈的環(huán)境下立于不敗之地。
2.1富有創(chuàng)意的營銷文化的培養(yǎng)
培養(yǎng)創(chuàng)意的企業(yè)營銷文化,其關(guān)鍵在于決策者的營銷理念,建立一個(gè)科學(xué)的、現(xiàn)代化的營銷文化,通過創(chuàng)新的營銷文化培育,形成各企業(yè)間相互的生存與發(fā)展,提高與互惠的企業(yè)理念和企業(yè)價(jià)值觀。同時(shí),還要得到企業(yè)高、中、低各階層員工的認(rèn)可和支持,使企業(yè)員工有主人翁的精神,不斷地發(fā)揮自己的潛在能力,能夠自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度,全身心為企業(yè)的壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
2.2建立高效的營銷管理機(jī)制
高效的營銷管理機(jī)制,關(guān)鍵在于對營銷人員的分工是否到位,是否各盡其才,對營銷人員的各項(xiàng)管理制度能否落實(shí)到實(shí)處、細(xì)處,分配制度是否得到全體員工的贊同,這些都是影響企業(yè)發(fā)展的因素。現(xiàn)在很多中小企業(yè)營銷人員只做單一的業(yè)績考核,這種管理方式不利于企業(yè)發(fā)展和員工綜合能力的提高,所以,中小企業(yè)營銷人員工作的合理分配,成為提升其營銷能力的重要因素。我們可以從以下幾個(gè)方面考慮:第一,把過去單一考核變?yōu)槎囗?xiàng)綜合考核;第二,建立富有挑戰(zhàn)性的激勵(lì)制度,形成合理的獎(jiǎng)罰制度,將營銷人員的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。企業(yè)要有一個(gè)長期合理的規(guī)劃,通過銷售例會,聽取員工的合理建議。有些員工的建議是在銷售經(jīng)驗(yàn)中摸索出來的,他們能夠提供市場今后的發(fā)展動向。對于那些優(yōu)秀的員工要給予精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),以此來激勵(lì)他們的工作積極性,增強(qiáng)員工與企業(yè)的凝聚力。
2.3選擇合適的營銷發(fā)展戰(zhàn)略
營銷戰(zhàn)略的正確的選擇是企業(yè)發(fā)展中的核心。第一,“補(bǔ)缺營銷”戰(zhàn)略。中小企業(yè)基礎(chǔ)薄,經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱,抵御市場沖擊能力差,很難和大企業(yè)抗衡。這就要求中小企業(yè)細(xì)心觀察那些大企業(yè)在市場中所忽略的地方。首先要找到那些大企業(yè)未關(guān)注到的市場,以及大企業(yè)關(guān)注了但又不想干的市場。他們認(rèn)為經(jīng)濟(jì)效益不可觀,對企業(yè)發(fā)展沒有大的幫助,所以不愿意去做。把這些大企業(yè)所空缺的市場作為自己企業(yè)的發(fā)展方向,既可以避免風(fēng)險(xiǎn)投資,又可以積累實(shí)力,等到強(qiáng)大了,自然就有了和大企業(yè)爭市場的能力。第二,“恒星營銷”戰(zhàn)略。中小企業(yè)要以大企業(yè)為依托。大企業(yè)資金雄厚,營銷渠道寬,在技術(shù)和人才儲備上有著很大的實(shí)力,它們就像是市場上閃閃發(fā)光的“恒星”。中小企業(yè)要想擁有像那些大企業(yè)一樣的優(yōu)勢,可以先為大企業(yè)服務(wù)來取得發(fā)展機(jī)會,充當(dāng)配角。例如,溫州有很多中小企業(yè)所以得到迅速發(fā)展,是因?yàn)樗鼈兪紫纫远嗉疑弦?guī)模的大企業(yè)為“恒星”,采取“委托加工、協(xié)議加工”的方法,和大企業(yè)建立了穩(wěn)定的加工配套的服務(wù)關(guān)系,為大企業(yè)提供服務(wù)生產(chǎn),最后拉動了溫州350家的小企業(yè)的發(fā)展壯大。第三,“聯(lián)合營銷”戰(zhàn)略。一個(gè)中小企業(yè)勢單力薄,在競爭激烈的市場中很容易被淘汰。具有相同生產(chǎn)能力、生產(chǎn)相同產(chǎn)品的中小企業(yè)聯(lián)合在一起,化零為整,這樣就能抵御市場變化帶來的沖擊,就能夠取長補(bǔ)短,在市場中強(qiáng)大起來。
2.4塑造優(yōu)秀的營銷組織團(tuán)隊(duì)
一個(gè)優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)首先便對高等營銷人才選拔制定科學(xué)合理的機(jī)制。其次,企業(yè)各成員之間應(yīng)齊心合力,共同研究市場發(fā)展的特點(diǎn),能夠準(zhǔn)確根據(jù)產(chǎn)品隨市場的變化和潛在的需求,制訂與市場相適應(yīng)的營銷計(jì)劃,為本企業(yè)下一步產(chǎn)品的開發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建立人才預(yù)警機(jī)制也是一個(gè)優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)所必備的。要不斷地增強(qiáng)人才貯備意識,培養(yǎng)中小企業(yè)的高級人才。優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)從內(nèi)部培養(yǎng)高級人才,應(yīng)該對員工經(jīng)常進(jìn)行理論培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉。中小企業(yè)要打造一支強(qiáng)有力的、專業(yè)化的營銷團(tuán)隊(duì),還應(yīng)該開闊視野,從多方面吸引人才,從與之相關(guān)的高等學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或政府部門請高級專業(yè)人員對員工進(jìn)行市場調(diào)查、開發(fā)、推廣業(yè)務(wù)及談判等方面的培訓(xùn),使中小企業(yè)的營銷人員在理論與實(shí)踐技能方面得到提高。另外,一個(gè)優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)還應(yīng)該有獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度。但激勵(lì)性高不等于盲目的高薪,同時(shí),這一策略的推行必須要以全體員工的認(rèn)可來執(zhí)行。
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