關(guān)于市場營銷的論文范文
關(guān)于市場營銷的論文范文
市場營銷專業(yè)是集應(yīng)用性和實(shí)踐性為一體的專業(yè),為了培養(yǎng)符合市場需求且具有較強(qiáng)專業(yè)核心能力和較高綜合素質(zhì)的應(yīng)用型人才,教師應(yīng)在教學(xué)中創(chuàng)新和改革教學(xué)方法。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于市場營銷的論文,供大家參考。
關(guān)于市場營銷的論文范文一:新時(shí)期企業(yè)市場營銷論文
一、新時(shí)期我國企業(yè)面臨的營銷問題
1.尚未建立完善、系統(tǒng)的市場營銷理論。我國原來實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,市場經(jīng)濟(jì)起步較晚,在市場營銷方面積累的經(jīng)驗(yàn)和理論太少,很多市場營銷理論都是由西方傳來的,不少學(xué)者大多還僅僅停留在對西方市場學(xué)著作的翻譯和傳播上,沒有形成適合自己的社會主義市場經(jīng)濟(jì)的成熟的理論觀點(diǎn),造成企業(yè)營銷理論和實(shí)踐的脫節(jié)。因此在我國各個(gè)行業(yè)中,價(jià)格戰(zhàn)是最為常見的營銷策略。為了增加客戶和銷量,只有忍痛割愛一再降低價(jià)格,但是這樣一味地降價(jià)銷售同時(shí)也降低了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,挫傷工人工作的積極性。
2.市場營銷規(guī)劃目標(biāo)短淺。營銷管理是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的重要組成部分,這就要求企業(yè)營銷管理必須根據(jù)市場的變化進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃。要從長遠(yuǎn)出發(fā),從企業(yè)的長期經(jīng)濟(jì)效益著眼,全面分析市場,制定切實(shí)可行的營銷目標(biāo)。但是目前我國的很多企業(yè)都沒有意識到長期規(guī)劃的重要性,而是更加重視短期利益。企業(yè)沒有明確的市場開發(fā)計(jì)劃,營銷工作沒有目標(biāo),空間和時(shí)間概念不強(qiáng),各種營銷策略、措施不配套、預(yù)算不確定、人員不落實(shí)、營銷活動(dòng)無組織、無章法,最終打不開營銷局面,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展后勁不足,市場萎縮。
3.營銷管理過程控制不到位、績效考核不得力。營銷重在“營”,不是簡單地把東西銷出去。“只要結(jié)果,不問過程”,這是很多企業(yè)普遍存在的問題。不對營銷過程進(jìn)行有效的管理控制,就不會有良好的業(yè)績。許多企業(yè)在對營銷人員的管理上簡單隨意,對營銷人員說好獎(jiǎng)勵(lì)政策,布置好任務(wù)后就萬事大吉,只要營銷人員跑來訂單,把產(chǎn)品賣出去就行。而對營銷人員的素質(zhì)、營銷方法、服務(wù)態(tài)度等不管不問,營銷活動(dòng)過程不透明,再加上對營銷人員的考核不力,營銷人員難以體會為企業(yè)做好營銷的真正意義,工作效率低下,營銷費(fèi)用高。這種粗放式過程管理,無法對營銷人員的業(yè)績進(jìn)行檢查和分析,不僅影響了營銷人員的積極性,使?fàn)I銷人員的營銷水平難以得到提高,營銷人員隊(duì)伍建設(shè)不力,還導(dǎo)致企業(yè)長期良好營銷的風(fēng)險(xiǎn)增大。
4.對客戶管理、服務(wù)落后。在經(jīng)濟(jì)全球化過程中,人本思想將成為企業(yè)營銷管理的重要指導(dǎo)思想。同樣的質(zhì)量比價(jià)格,同樣的價(jià)格比服務(wù),作為營銷人員要發(fā)展好和客戶的關(guān)系,維護(hù)顧客的忠誠;提供具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),要盡量節(jié)省顧客的時(shí)間以及精力,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,只有這樣,企業(yè)才得以長期地生存和發(fā)展。最好的營銷在于深刻地認(rèn)識、了解客戶,讓客戶在比較中明白你的產(chǎn)品優(yōu)勢,知曉產(chǎn)品的唯一性,從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全適合他的需要而形成產(chǎn)品的自我銷售。然而,現(xiàn)實(shí)是許多企業(yè)對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,認(rèn)為只要是賣出產(chǎn)品就完事大吉,后續(xù)服務(wù)和售前大不一樣,售前十分熱情,售后百般冷漠,其結(jié)果造成一錘子買賣,喪失了與客戶溝通的信息平臺,影響了營銷質(zhì)量。
二、新時(shí)期企業(yè)市場營銷如何創(chuàng)新
1.改變傳統(tǒng)觀念,樹立正確的營銷理念。傳統(tǒng)的市場營銷指導(dǎo)思想中,企業(yè)管理活動(dòng)側(cè)重于對企業(yè)內(nèi)部的管理和控制,首先,安排生產(chǎn)計(jì)劃;其次,在生產(chǎn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定銷售計(jì)劃;然后,付諸實(shí)施,專注于產(chǎn)品,很少考慮消費(fèi)者。在信息科技高度發(fā)達(dá)的今天,企業(yè)要想在競爭中獲勝,就必須轉(zhuǎn)變過去落后的市場營銷觀念,進(jìn)行理念上的創(chuàng)新。新時(shí)期,顧客的需求也變得更加多樣化和個(gè)性化,企業(yè)必須善于發(fā)現(xiàn)和了解顧客需求。要從滿足消費(fèi)者需求這個(gè)目標(biāo)出發(fā),加強(qiáng)對營銷活動(dòng)的管理和控制,做好產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略,并且還要更好地滿足顧客需要,做好產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略;進(jìn)而發(fā)掘顧客潛意識中或?qū)⒁霈F(xiàn)的消費(fèi)需求,變被動(dòng)為主動(dòng)引導(dǎo)和豐富顧客消費(fèi),從而拓展市場份額,占領(lǐng)營銷制高點(diǎn)。
2.做好市場調(diào)查,把握市場定位。做好市場調(diào)查,明確市場定位是營銷管理的第一步。市場營銷信息是企業(yè)制定市場競爭策略的核心和依據(jù),對于開展?fàn)I銷管理起著非常重要的作用。任何好的產(chǎn)品和營銷計(jì)劃都需要以對消費(fèi)者需求的全面了解為前提,認(rèn)真做好市場調(diào)查,收集、整理、分析市場營銷信息,有助于有效地控制和調(diào)整營銷計(jì)劃,確保使消費(fèi)者得到高品質(zhì)的服務(wù)和最大程度的滿意,這些市場營銷信息包括客戶信息、競爭者信息、經(jīng)銷商和市場因素等。把握產(chǎn)品的市場定位。所謂市場定位,就是企業(yè)根據(jù)競爭者與自己的產(chǎn)品在市場上所處的位置,勾畫出企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)市場即目標(biāo)顧客心目中的形象,使企業(yè)所提供的產(chǎn)品具有一定特色,給人印象鮮明的形象,并將這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客,適應(yīng)一定顧客的需要和偏好,在與競爭者的產(chǎn)品選擇中有所偏愛。市場定位是指一個(gè)產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所處的位置,它強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)者最關(guān)心的東西,考慮顧客的感受和偏好,從而使該產(chǎn)品在市場上占有一席之地。所以企業(yè)在進(jìn)行市場定位時(shí),要通過反復(fù)比較和調(diào)查研究,找出最合理的突破口。只有市場調(diào)查和市場定位做好了,才能正確地營銷決策,有了正確的營銷決策,才有可能非常順利而又高效地完成營銷目標(biāo)。
3.選好人才,建立高素質(zhì)的市場營銷隊(duì)伍。市場營銷不是簡單地推銷產(chǎn)品,而是一項(xiàng)專業(yè)性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,要做好市場營銷的管理,關(guān)鍵是建立高素質(zhì)的市場營銷隊(duì)伍。一是選好人。選拔品質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、社交能力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng)、積極主動(dòng)、具有高度責(zé)任心和不怕吃苦的優(yōu)秀人員組建營銷隊(duì)伍。二是重培訓(xùn)。采取“請進(jìn)來、走出去”的方式,加強(qiáng)對營銷人員市場學(xué)、營銷學(xué)、管理學(xué)、商業(yè)心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的培訓(xùn),提高思想文化素質(zhì);采取實(shí)戰(zhàn)模擬,開展榜樣帶動(dòng)活動(dòng),讓優(yōu)秀的營銷人員現(xiàn)身說法,鼓勵(lì)帶動(dòng)營銷人員向其學(xué)習(xí)。三是嚴(yán)考核。堅(jiān)持以效益為中心,堅(jiān)持效率優(yōu)先,堅(jiān)持“公開、公正、公平”,建立“以考核定獎(jiǎng)懲,憑業(yè)績?nèi)?bào)酬”的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,以增強(qiáng)營銷人員的責(zé)任感和事業(yè)心感。
4.綜合運(yùn)用營銷工具,進(jìn)行組合營銷。充分利用營銷資源,綜合運(yùn)用營銷工具,把企業(yè)的整體經(jīng)營與市場營銷情況統(tǒng)一起來,制定切實(shí)可行的營銷方案和策略,進(jìn)行組合營銷。企業(yè)可利用的營銷工具就是所謂的營銷組合,包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷四大要素,每一要素又包含了若干子要素。具體要求是在制定營銷策略時(shí),綜合考慮營銷目標(biāo)、客戶群、競爭對手等因素,優(yōu)化市場營銷工具的類型和數(shù)量,形成不同的營銷組合方案,提高市場營銷的針對性,有了針對性,才能提高營銷的效率,提高企業(yè)營銷管理水平,使企業(yè)在競爭激烈的市場中取得良好的業(yè)績。
5.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)市場營銷軟實(shí)力。企業(yè)文化是企業(yè)長期以來內(nèi)外因素共同作用的產(chǎn)物,表現(xiàn)為員工的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、思維習(xí)慣等,是決定企業(yè)興衰成敗的重要因素,現(xiàn)代企業(yè)競爭中,營銷競爭已經(jīng)從基礎(chǔ)的產(chǎn)品競爭變?yōu)槲幕砟畹母偁?。企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn),優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于在企業(yè)員工中形成強(qiáng)大的凝聚力,激發(fā)員工的集體榮譽(yù)感,使員工感到自己于企業(yè)的意義和自身的價(jià)值,并外化為員工的營銷積極性,自覺地為消費(fèi)者服務(wù),在消費(fèi)者心中樹立良好的企業(yè)形象和信譽(yù),最終贏得市場份額和消費(fèi)者的信賴,從而在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中,尤其是在與國際市場密切融合的情況下,在競爭中取得優(yōu)勢。企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持三個(gè)原則:一是從實(shí)際出發(fā)的原則。企業(yè)文化建設(shè),不能千篇一律,也沒有現(xiàn)成的理論和基礎(chǔ),首先必須切合實(shí)際,符合企業(yè)的自身實(shí)際,一切從實(shí)際出發(fā),杜絕形式主義,增強(qiáng)實(shí)效性,制定切實(shí)可行的文化建設(shè)方案。二是企業(yè)家?guī)ь^的原則。企業(yè)文化很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,企業(yè)家本人是企業(yè)文化的締造者、推行者;企業(yè)家在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位決定了其個(gè)人意志、精神、道德、風(fēng)格等文化因素在企業(yè)中備受矚目,更易于得到員工的廣泛認(rèn)同和傳播,并自覺追隨和效仿,進(jìn)而在企業(yè)中形成濃厚的文化氛圍。三是方式多樣,突出特色的原則。企業(yè)文化建設(shè)具體到每個(gè)企業(yè)側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有不同,重點(diǎn)在于根據(jù)具體情況突出企業(yè)的個(gè)性,抓住特色、優(yōu)勢,塑造出適合自己企業(yè)的,能夠推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)地發(fā)展,具有鮮明特色的企業(yè)文化。
三、小結(jié)
在新形勢下,在激烈的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)必須抓住市場機(jī)遇,在遵循市場規(guī)律的前提下,強(qiáng)化市場營銷觀念和營銷方式的全方位創(chuàng)新,建設(shè)優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍,打造積極向上的企業(yè)文化,凝心聚力,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,才能搶占更多的市場份額,為企業(yè)發(fā)展帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
關(guān)于市場營銷的論文范文二:策劃模式市場營銷論文
一、迎合觀眾心理策劃節(jié)目
市場營銷策劃就是為滿足消費(fèi)者的欲望和需求,而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。作為真人秀電視節(jié)目,傳播媒介就是電視,想要通過節(jié)目來獲取經(jīng)濟(jì)收益最大化,就要迎合觀眾的心理,了解在不同社會文化影響下人們的需求和心理變化,通過調(diào)整電視節(jié)目的內(nèi)容、表現(xiàn)形式,來貼近觀眾生活、引起觀眾興趣,樹立一個(gè)好的形象,提高收視率,以創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)今社會,真人秀電視節(jié)目種類越來越多,要想獲得更多的忠實(shí)觀眾,就要使節(jié)目符合大眾追求公平、公正的心理,具有積極意義、參與感的節(jié)目更能吸引觀眾,此外,電視節(jié)目具有沖突性、戲劇性、紀(jì)實(shí)性的特點(diǎn),這也是受大眾歡迎的主要原因,下面對節(jié)目的策劃加以分析。
1.沖突性、游戲性、紀(jì)實(shí)性
沖突性、游戲性、紀(jì)實(shí)性是真人秀電視節(jié)目的普遍特點(diǎn),因此,電視節(jié)目在市場營銷中要合理利用這三個(gè)特點(diǎn)。真人秀節(jié)目例如:很多節(jié)目除了評委點(diǎn)評,在關(guān)鍵抉擇時(shí),也會把決定權(quán)交給觀眾,采用公平、公正的投票方式。比如:在海選時(shí),評委的權(quán)利很大,包括點(diǎn)評并決定選手是否通過海選。有時(shí)候選手很明顯受評委的保護(hù),評委往往會給一些較高的評價(jià),或者暗示觀眾其潛力所在,甚至救助已被觀眾淘汰的選手,選擇好的歌曲,盡量讓其留到最后,但是觀眾的反向心理會想盡量把這個(gè)選手淘汰。以此形式,通過公平的選拔,觀眾與評委間的意見沖突,感人、搞笑的情節(jié),而提高真人秀節(jié)目的收視率和選手的人氣。
2.吊胃口的方式
很多真人秀節(jié)目不僅錄制臺上的比賽,已經(jīng)把攝影機(jī)移到了幕后,錄制參賽選手的“自我介紹”,如:《中國好聲音》,選手上臺前會有一段獨(dú)白的錄制,有的會講述自己的辛酸歷程,及其家庭背景,參賽的目的、懷揣偉大的音樂夢想等。從而吊足觀眾的胃口,期待知道他的實(shí)力和結(jié)果,其經(jīng)歷的介紹可以豐富他們的形象,顯得更加真實(shí),個(gè)性鮮明,喚起觀眾對其好奇心。節(jié)目錄制期間還會通過評委的互動(dòng),增加設(shè)計(jì)更多情感沖突,讓觀眾感受現(xiàn)場的驚喜、傷悲、失望等情緒。而最終的結(jié)果則是一個(gè)水到渠成的結(jié)果,這種利用情感的宣泄是觀眾喜聞樂見的。
3.高水平的團(tuán)隊(duì)
真人秀的節(jié)目,帶給觀眾最大的不同就是真實(shí)感,比賽中無論是評委的狀態(tài),還是選手的能力,還是節(jié)目的整體節(jié)奏,都需要制作團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)其強(qiáng)烈的代入感。將觀眾帶入整個(gè)氣氛中,活躍在節(jié)目氣氛中才是真人秀節(jié)目現(xiàn)場直播的用意,因此一個(gè)高水平的制作團(tuán)隊(duì)不僅僅是為選手提供的,更是為觀眾融入節(jié)目氣氛的保證。
二、借鑒國外熟知節(jié)目
我國很多真人秀節(jié)目作品都是參考國外已經(jīng)成熟的電視節(jié)目,例如:《中國好聲音》、《爸爸去哪兒》等,在我國開播之前就已經(jīng)在國外真人秀節(jié)目中看到過相同的節(jié)目類型。此方式是把國外的已經(jīng)令大眾熟知的節(jié)目直接復(fù)制過來,發(fā)展成我國自己的電視節(jié)目,在中國市場中直接投入發(fā)展。這不是完全的照搬照抄,而是一種高效的市場營銷模式,其不僅降低了節(jié)目的宣傳成本,也在很大程度上吸取國外市場營銷策劃成果,總結(jié)其經(jīng)驗(yàn),為我國真人秀電視節(jié)目市場提供營銷捷徑,避免彎路。例如:《中國夢之聲》是借鑒了《AmericanIdol》的版權(quán)和模式,《AmericanIdol》是一檔美國節(jié)目,其收視率連續(xù)11年居高不下,有“美國真人秀之王”的美稱。其深得觀眾心的秘訣就在于其全民選擇和平民英雄兩大核心內(nèi)容。首先,全民選擇。通過多種方式為觀眾提供投票的平臺,增強(qiáng)觀眾的參與感與節(jié)目的公正性。比賽開始后,所有的觀眾都能進(jìn)入媒體互動(dòng)的系統(tǒng),通過微博、官方網(wǎng)站等支持自己喜歡的選手,人氣榜每小時(shí)更新,為冠軍寶座得主設(shè)置懸念。同時(shí)也通過全媒體的互動(dòng)形式提高收視率。其次,平民英雄。《AmericanIdol》的活動(dòng)理念是奮斗、成功。其目標(biāo)與創(chuàng)辦《中國夢之聲》的山東衛(wèi)視倡導(dǎo)的“以尊重個(gè)性、包容多元、鼓勵(lì)表達(dá)的態(tài)度平等地對待每一個(gè)夢想者”的立場一致。從節(jié)目海選開始,強(qiáng)調(diào)完善的自我表達(dá),平等的參賽資格,在參賽舞臺上,你的能力不會受到相貌、背景等影響,站在舞臺上的選手都是平等的,追求夢想的人。節(jié)目不僅為各選手提供了一個(gè)完成夢想的平臺,也鼓勵(lì)其彰顯自己的個(gè)性、勇氣、特色、真實(shí),紀(jì)實(shí)性的通過自我的奮斗,展現(xiàn)自己的實(shí)力,實(shí)現(xiàn)自己的夢想。此節(jié)目受到了眾多觀眾的支持與關(guān)注。
三、塑造品牌,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益
一個(gè)好的品牌,在于其信譽(yù)和名聲的壯大,品牌塑造是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證,也是其前進(jìn)創(chuàng)新的動(dòng)力,塑造品牌不僅是能樹立自身獨(dú)特的形象獲取經(jīng)濟(jì)效益和市場效益,也通過產(chǎn)品有效的組合帶動(dòng)其他產(chǎn)品的發(fā)展。那么市場營銷又如何讓消費(fèi)者關(guān)注、信任其品牌并忠實(shí)于它呢?下面就品牌的塑造對真人秀節(jié)目的市場營銷進(jìn)行分析。
1.節(jié)目具有差異性
產(chǎn)品的差異性是區(qū)分品牌的重要因素,一個(gè)品牌是否受到關(guān)注,一般體現(xiàn)在差異性。真人秀電視節(jié)目的塑造要具有自己獨(dú)特的特點(diǎn),可以吸取好的經(jīng)驗(yàn),但是不能沒有自己的特點(diǎn),觀眾是不會關(guān)注沒有任何特點(diǎn)的節(jié)目的。因此,塑造特有的節(jié)目特點(diǎn)是提高收視率的直接影響因素,也是在市場中的有力競爭條件。真人秀節(jié)目在進(jìn)行策劃時(shí),不能為了提高收視率而出現(xiàn)節(jié)目內(nèi)容低俗趣味現(xiàn)象,低俗的素材不利于節(jié)目的可持續(xù)發(fā)展,在運(yùn)作時(shí)要注意彰顯節(jié)目的特點(diǎn),突出其娛樂性,從增加觀眾對節(jié)目的忠實(shí)、信任,穩(wěn)步提高收視率。
2.產(chǎn)業(yè)文化發(fā)展
節(jié)目的經(jīng)濟(jì)效益主要在于收視率,因此,產(chǎn)業(yè)運(yùn)作鏈?zhǔn)请娨暪?jié)目宣傳的重要途徑。真人秀節(jié)目的產(chǎn)業(yè)運(yùn)作鏈一般是由廣告代理商、節(jié)目制作商、贊助企業(yè)、節(jié)目品牌運(yùn)營商幾部分組成的。通過對各企業(yè)的聯(lián)盟,通過多種媒介將節(jié)目的品牌進(jìn)行宣傳、推薦。一些真人秀節(jié)目還會在比賽結(jié)束后,舉辦相應(yīng)活動(dòng),以獲得更多的商業(yè)價(jià)值。選手也會因?yàn)樯碳业闹С?,而提高名氣,提高身價(jià)。產(chǎn)業(yè)運(yùn)作鏈不僅帶動(dòng)電視節(jié)目的發(fā)展,也為娛樂經(jīng)濟(jì)的發(fā)展總結(jié)經(jīng)驗(yàn),起到了推動(dòng)作用。
3.全媒體營銷模式
多媒體時(shí)代的傳播模式?jīng)Q定了項(xiàng)目的市場營銷策劃要結(jié)合多重傳播媒介,如:電石廠媒體、平面媒體、廣播媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體。在真人秀節(jié)目開播時(shí),要同時(shí)經(jīng)過國內(nèi)各大平面、網(wǎng)絡(luò)媒體、電視媒體等時(shí)尚、影視報(bào)道,各傳播媒體都在跟進(jìn)。媒體的傳播是對節(jié)目最有力的宣傳之一,可以提高真人秀節(jié)目的影響范圍和傳播范圍。
四、結(jié)語
隨著社會的發(fā)展,觀眾已經(jīng)厭倦了虛假的電視情節(jié),更需要的是更加真實(shí)、公平、貼近生活的電視節(jié)目。真人秀節(jié)目就是在這種理念下應(yīng)運(yùn)而生的,沒有演員、沒有編導(dǎo)、沒有劇本的電視節(jié)目。真人秀節(jié)目沖突性、紀(jì)實(shí)性、游戲性的特點(diǎn)在高水平的制作團(tuán)隊(duì)的配合下,吸引了更多的忠實(shí)觀眾,提高節(jié)目收視率,在市場營銷中獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。
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