社會工作專業(yè)畢業(yè)論文范文(2)
社會工作專業(yè)畢業(yè)論文范文
社會工作畢業(yè)論文范文篇3
淺談社會工作介入高校志愿者培訓(xùn)策略
志愿服務(wù)是利他行為的一種形式，目的是為他人、團體、機構(gòu)、某項事業(yè)或者某個社會提供幫助而不求回報。而社會工作，是在利他主義指導(dǎo)下運用專業(yè)的方法技巧，幫助處于困境的弱勢群體的專業(yè)服務(wù)，在志愿服務(wù)涵蓋范圍日益廣泛的今天，社會工作與志愿者間的聯(lián)合越來越密切。志愿服務(wù)理念與社工專業(yè)價值觀的不謀而合、社會工作的專業(yè)性為社工介入志愿者培訓(xùn)提供了必要前提。高校作為志愿者集聚區(qū)，其數(shù)量和質(zhì)量卻不成正比，尤其是其在志愿服務(wù)中專業(yè)素能的缺乏，嚴重阻礙志愿服務(wù)的質(zhì)量。隨著志愿服務(wù)專業(yè)化趨勢的加快，提出社工介入高校志愿者培訓(xùn)，構(gòu)建“社工+義工”聯(lián)動模式十分必要和可行。
一、社會工作介入志愿者培訓(xùn)的原因分析
(一)志愿服務(wù)專業(yè)化的需求
1、志愿服務(wù)水平低下。
高校志愿者作為公益事業(yè)的中堅力量，素質(zhì)較高且具有一定的專業(yè)知識和技能，但由于缺乏專業(yè)技能培訓(xùn)，他們在志愿服務(wù)中常表現(xiàn)出明顯的不足。具體表現(xiàn)在：①專業(yè)價值觀念缺乏;志愿精神強調(diào)“奉獻友愛互助進步”，但由于培訓(xùn)缺乏，這些理念并未被志愿者內(nèi)化，同時，社會工作所強調(diào)的平等接納等理念也未貫穿于志愿服務(wù)的全程，從而導(dǎo)致很多志愿者認為志愿服務(wù)只是單純的獻愛心，甚至以一種“施恩者”的態(tài)度對待服務(wù)對象，從而無法顧及甚至傷害到服務(wù)對象的情感;培訓(xùn)缺失也導(dǎo)致志愿者對公益機構(gòu)的服務(wù)理念缺乏了解和認同甚至產(chǎn)生誤解偏見，不利于志愿服務(wù)活動的展開。②專業(yè)技能缺乏;志愿服務(wù)是一項服務(wù)于社會或其他群體的活動，要求志愿者具有一定的技能和專業(yè)知識，如溝通能力、團隊合作能力、組織協(xié)調(diào)能力及心理、醫(yī)療知識等。然而現(xiàn)實中，高校志愿者卻常表現(xiàn)出技能缺失、專業(yè)知識無法學(xué)以致用等問題，這些都需要通過志愿者培訓(xùn)進行彌補。
2、志愿服務(wù)管理混亂。
高校志愿者常以社團或院系為依托開展志愿服務(wù)，但且由于課業(yè)、精力等原因，高校志愿者流動性和隨意性大大增強，這為系統(tǒng)的志愿者培訓(xùn)提升了難度。而社團、院系或者公益組織對志愿者的管理體系混亂，志愿者扎堆與志愿者缺乏并存，志愿服務(wù)時數(shù)混亂、激勵機制缺乏現(xiàn)象突出，嚴重影響了志愿者服務(wù)的積極性。缺乏管理和約束一定程度上打擊了志愿者服務(wù)的積極性和主動性，從而導(dǎo)致志愿者流失加速，隨意性增強。
3、志愿者培訓(xùn)不足。
志愿者培訓(xùn)是開展志愿服務(wù)的重要環(huán)節(jié) ，是提升志愿服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)和保障。然而實際中，志愿者培訓(xùn)往往流于形式，缺乏系統(tǒng)性和針對性，成效甚微。就高校社團或院系而言，相較于志愿服務(wù)質(zhì)量，他們更關(guān)心志愿服務(wù)的次數(shù)和規(guī)模;在培訓(xùn)方面，以志愿活動和工作任務(wù)的簡要介紹及分配取代所謂的“培訓(xùn)”，對于志愿服務(wù)的概念、內(nèi)容及專業(yè)技能等也只是點到即止的“培訓(xùn)”方式普遍存在。公益組織角度，雖深知志愿者培訓(xùn)的必要性和重要性，但因高校志愿者的流動性和隨意性大、系統(tǒng)的培訓(xùn)成本高且收效甚微等，其在培訓(xùn)方面常選擇進行簡單的培訓(xùn)或刪除培訓(xùn)，并安排其從事以體力為主的服務(wù)項目，如分發(fā)傳單、打掃衛(wèi)生等。對志愿者來說，參與類似于分發(fā)傳單、打掃衛(wèi)生這種簡單的勞務(wù)服務(wù)嚴重打擊了他們參與志愿服務(wù)的積極性;而對于簡單的講授式培訓(xùn)他們也是興趣缺失，從而使得培訓(xùn)效果大打折扣;此外，他們參與志愿服務(wù)的動機、對志愿服務(wù)活動的定位及志愿服務(wù)中所獲得的激勵也會影響其對志愿服務(wù)的參與情況。
(二)志愿者自身發(fā)展的需要
1、提升的需求。
志愿者的動機研究顯示，志愿者們希望在服務(wù)活動中實現(xiàn)自我提升，高校志愿者尤其如此，即使是不求回報的志愿服務(wù)，但志愿服務(wù)經(jīng)歷若能盡為其之后的求職和學(xué)業(yè)帶來助益會大大提升其參與的意愿，即使其只是單純地將志愿服務(wù)看作一種社會實踐活動，也希望在實踐中提升個人能力和素質(zhì)。社會工作強調(diào)以需求為導(dǎo)向，在介入志愿者培訓(xùn)時，同樣會兼顧志愿者自身的需求。在培訓(xùn)中以靈活多樣的方式來培養(yǎng)和提升志愿者的各項能力，強調(diào)參與者自身資源和潛能的開發(fā)和探索，實現(xiàn)志愿者自我提升的需求即是一種可行的手段和策略。
2、認同的需要。
認同有助于激發(fā)志愿者參與服務(wù)的積極性。認同來源于兩個方面，一個是志愿者的自我認同，這強調(diào)志愿者在培訓(xùn)和服務(wù)過程中，實現(xiàn)對自我的逐漸認知并逐步提升自我認同，即志愿者切實的感受到提升和自我認同的過程。另一方面則來源于外界的認同，即外部環(huán)境對志愿者及其行為的關(guān)注、肯定、支持和贊賞，志愿者通過感受到這種認同而獲得認同和自我滿足。無論是自我認同還是外部認同，都要求在培訓(xùn)過程中，增強對志愿者動機、需求等的關(guān)注，注重志愿者自身潛能的激發(fā)，即社會工作強調(diào)的優(yōu)勢視角和賦權(quán)理論。
二、社會工作介入高校志愿者培訓(xùn)的可行性分析
(一)高校志愿者資源豐富。
高校志愿者社團為大學(xué)生群體參與志愿服務(wù)活動提供了良好的契機和途徑。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，高校內(nèi)有很多不同的志愿者社團組織開展豐富多樣志愿服務(wù)活動，包括校外和校內(nèi)活動，且很多高校內(nèi)組建志愿者社團聯(lián)盟，由其組織共同開展志愿服務(wù)活動。這些社團幾乎囊括了高校內(nèi)絕大多數(shù)的志愿者，其參與人數(shù)眾多，且專業(yè)背景、優(yōu)勢特長各不相同，呈現(xiàn)出的人力資源優(yōu)勢明顯，尤其在校內(nèi)大型活動方面，規(guī)模效應(yīng)和輻射范圍廣闊。
(二)高校志愿者支持優(yōu)勢明顯。
高校志愿者以社團或院系為依托的特點，使其具有豐富的資源和支持系統(tǒng)，不僅包括來自學(xué)生、院系、學(xué)校方面的資源和支持，也包括公益組織、其他高校甚至社會、企業(yè)的資源。這些豐富的資源和支持，為志愿者開展培訓(xùn)和服務(wù)提供了有力的支持，若善加利用整合，必然事半功倍。
(三)高校社工資源豐富。
高校社工資源是社會工作介入高校志愿者培訓(xùn)的另一大優(yōu)勢。一方面，高校具有優(yōu)秀的社會工作師資力量，可對志愿者培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)進行指導(dǎo)甚至直接干預(yù);另一方面 ，社工專業(yè)師生有著豐富的志愿服務(wù)經(jīng)驗和項目經(jīng)驗，且積累有一定的資源，這都為高校志愿者培訓(xùn)模式和內(nèi)容的開拓及具體培訓(xùn)內(nèi)容的把握等提供了必要條件。此外，這些社工資源都屬高校內(nèi)部資源，較易互動和獲得。
三、社會工作介入高校志愿者培訓(xùn)策略分析
(一)整合高校資源，實現(xiàn)“社工+義工”聯(lián)動。
隨著高校志愿者規(guī)模擴大，其局限性也隨之暴露。借鑒現(xiàn)有“社工+義工”聯(lián)動模式經(jīng)驗，將社會工作與高校志愿者結(jié)合形成聯(lián)動機制，可以有效地規(guī)范高校志愿者培訓(xùn)，管理，提升志愿者專業(yè)水平。鏈接整合高校志愿者培訓(xùn)的各項潛在資源，通過高校團委與志愿者社團對接，或與其他志愿者社團對接，借助高校社工專業(yè)師生和團組織的優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)，有效改善志愿者培訓(xùn)現(xiàn)狀。
(二)拓展志愿者培訓(xùn)方式。
相較之前傳統(tǒng)的以講座、培訓(xùn)手冊為主的培訓(xùn)方式，社會工作者主要通過小組和個案工作等社會工作實務(wù)方法，提高志愿者的服務(wù)能力，加強志愿服務(wù)隊伍建設(shè)，整合志愿服務(wù)資源。
(三)重視并構(gòu)建完整的高校志愿者培訓(xùn)體系。
從微觀志愿服務(wù)體系建設(shè)上，社會工作介入的志愿者培訓(xùn)強調(diào)以需求為導(dǎo)向并制定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案;通過專業(yè)的督導(dǎo)和評估激勵志愿者。從宏觀培訓(xùn)體系建設(shè)上來說，組織形成“高校團委――社會工作者――高校社團――公益組織/機構(gòu)”聯(lián)合發(fā)展機制，實現(xiàn)跨學(xué)校、跨區(qū)域志愿服務(wù)組織、志愿者之間的橫向交流合作，推進高校志愿者整體服務(wù)水平。
四、社會工作介入高校志愿者培訓(xùn)的路徑分析
(一)NGO組織。
近年來，隨著社會工作與公益組織和團體在我國的蓬勃發(fā)展，越來越多的社會組織注重社工人才的引進和社會工作理念與方法在服務(wù)中的應(yīng)用，在對志愿者進行培訓(xùn)時，不僅注重將社會工作的方法、理念傳授給志愿者以提升其服務(wù)質(zhì)量，并重視社會工作方法理念在培訓(xùn)中的巧妙融合，是借助NGO組織探索社會工作介入高校志愿者培訓(xùn)的有效的路徑。
(二)高校社工資源。
借助高校豐富的社工資源優(yōu)勢，建立“社工+義工”聯(lián)動模式是提升志愿服務(wù)質(zhì)量的有效途徑，也是在高校內(nèi)開展志愿者培訓(xùn)的有效手段。對于在高校內(nèi)以學(xué)生社團和院系為依托的志愿者培訓(xùn)而言，整合高校社工資源并將其優(yōu)秀的師資力量引入志愿者培訓(xùn)和服務(wù)中，以專業(yè)的社工知識和理念開展創(chuàng)新而專業(yè)的培訓(xùn)是十分可行的。這不僅有賴于社工專業(yè)的師生自主自發(fā)的將社工知識理念等在高校志愿者間借助培訓(xùn)活動進行普及，也需要社團負責人及成員主動尋求高校內(nèi)的社工資源，相互合作。
(三)高校社團及團委等組織。高校志愿者所依托的社團和院系及所開展的活動歸根到底仍屬于學(xué)生活動，故而針對高校志愿者展開培訓(xùn)的主體也應(yīng)該是學(xué)生社團或者負責學(xué)校社團活動的團組織，即依靠社團或校團委進行社會工作介入高校志愿者培訓(xùn)的探索。這要求積極尋求校團委支持和引導(dǎo)高校志愿者社團開展培訓(xùn)，內(nèi)化志愿精神，借助社會工作專業(yè)知識和理念提升培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量，促進高校社團發(fā)展。
社會工作畢業(yè)論文范文篇4
試談城市流浪兒童救助模式的社會工作介入
近年來，中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，城鎮(zhèn)一體化的進程大力推進，大量農(nóng)民工涌入城市尋求新的發(fā)展機會，這就直接導(dǎo)致了一大批留守兒童的出現(xiàn)，而留守兒童恰好是城市流浪兒童的強大后備軍。據(jù)民政有關(guān)部門初步估計，我國流浪兒童已接近幾十萬甚至百萬人次，特別是一些一線城市例如北京、上海、廣州等地，流浪兒童問題已經(jīng)對社會經(jīng)濟發(fā)展帶來較大影響。
何為流浪兒童?流浪兒童是指年齡在18周歲以下，脫離家庭或離開監(jiān)護人流落社會連續(xù)超過24小時，失去基本生存保障而陷入困境的未成年人。相對于成年人，流浪兒童存在著顯著的特點。由于長期流落社會，他們普遍缺乏良好的受教育權(quán)和居住權(quán)，普遍年齡層次低，由于過早離開父母，他們在本應(yīng)該享受幸福童年的時候卻一個人走入了社會，這就導(dǎo)致了他們的心理年齡普遍和同齡人有著差距。從以上特點我們可以看出，流浪兒童年齡普遍偏小，多數(shù)心智發(fā)展不健全，在社會這個復(fù)雜環(huán)境的誘惑下，極其容易受到外界的影響，如果得不到政府及時并且有效的救助，城市流浪兒童必然會淪為社會的邊緣人群，難以順利完成正常的社會化過程;更有甚者，在犯罪亞文化的影響下，可能會逐漸形成犯罪人格，在其他各方面因素的綜合作用下，最終走上犯罪道路，因此，這一群體是社會和諧發(fā)展的一大隱患，需要引起政府和社會的高度關(guān)注。
流浪兒童的救助和保護，有利于維護社會的穩(wěn)定和城市的形象，本研究旨在探究當前城市流浪兒童的現(xiàn)狀以及當前的救助模式是否能實際滿足流浪兒童的需要并從根本上解決他們所面臨的難題，以此避免重復(fù)流浪的發(fā)生。希望在對流浪兒童進行實務(wù)研究的過程中，能發(fā)展和探索出一條更好對流浪兒童進行救助的路子，以期為解決流浪兒童問題提出新思路、新觀點，對流浪兒童的救助和保護起到一定的作用。
一、流浪兒童流浪的原因分析
1、家庭因素
家庭是導(dǎo)致流浪兒童流浪最直接的因素，家庭經(jīng)濟困難，父母感情不和甚至是單親家庭都極易影響孩子的內(nèi)心。對于未成年人而言，家庭是他們最直接的學(xué)習(xí)場所，也是保護他們不受外界侵害的避風港。但是，由于種種原因，當家庭不能提供他們所需要的愛和保護的時候，他們會從心底產(chǎn)生對家庭的抵觸情緒，不愿意和父母交流，然后便開始在社會上尋求其他的庇護，因此走上了流浪的道路。除此之外，家庭貧困也是導(dǎo)致流浪的重要原因，流浪兒童的基本需求得不到家庭的滿足，他們便會傾向于用乞討或者其他非法的手段去獲得錢財來滿足自己的生活需求，從此走上流浪的道路，遠離正常的生活。
2、社會政策因素
中華人民共和國國務(wù)院于2003年6月20日發(fā)布《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》，這一文件是為了對在城市生活無著的流浪、乞討人員實行救助，保障其基本生活權(quán)益，完善社會救助制度而制定的。但在這一文件中，對流浪兒童權(quán)益的保護問題比較模糊，并且當前我國并沒有專門為流浪兒童救助而頒布的具體法律條文。因此，我們在流浪兒童救助這一問題上所做的努力還遠遠不夠，甚至可以說，我們所做的努力并沒有從本質(zhì)上去解決流浪兒童的問題。根據(jù)文件中的規(guī)定，社會工作應(yīng)當介入被救助者的救助過程，改變以前遣送原籍的救助制度，但在實際的操作過程中，遣送原籍仍然是相關(guān)部門在解決此類問題的首選方案，尤其是對于流浪兒童。被遣送回原籍后，流浪兒童的困難仍未得到解決，需求得不到滿足這就促使了他們重新進入社會流浪，這也就能很好的解釋為什么現(xiàn)在流浪兒童的重復(fù)流浪率居高不下。
3、個人因素
張明鎖的研究證明，10-16歲的流浪兒童在總數(shù)中占比例最高。劉繼同(2002)的研究表明，流浪兒童年齡主要集中在11-16歲，而6-10歲和17-18兩個年令段的人數(shù)均相對較少。國務(wù)院婦女兒童工作委員會辦公室(2003)所做的研究顯示，流浪兒童以13-15歲居多，由此可見，流浪兒童的教育水平也是十分低下的，由于家庭貧困或者自身對學(xué)習(xí)的厭倦，流浪兒童大多數(shù)沒有接受過正規(guī)的教育。因此他們的自身知識水平較低，沒有形成正確的人生觀、價值觀、世界觀，而且流浪兒童內(nèi)心缺乏對自己的監(jiān)管和控制，極易被外界的虛華所吸引，上當受騙便成為了家常便飯的事情。難辨是非，也使流浪兒童成為了犯罪團伙最強大的后備軍團。
二、社會工作介入流浪兒童救助模式
我國對流浪兒童的救助保護工作由來已久，許啟賢(2004)分析了儒家對孤兒、流浪兒童的關(guān)懷理念，認為其對我國社會人們的思想道德有一定的作用，應(yīng)該給予繼承和發(fā)揚;尚曉媛(2002)研究了中國歷史上國家在流浪兒童福利救助方面的角色變化，并根據(jù)變化劃分了三個歷史時期，即傳統(tǒng)時期、現(xiàn)代國家形成時期和國家完全承擔兒童福利的社會主義時期。隨著社會工作在我國的引進、推廣和不斷的本土化創(chuàng)新，國內(nèi)對于流浪兒童的社工介入方面的研究也呈現(xiàn)上升趨勢?！冻鞘猩顭o著的流浪乞討人員救助管理辦法》中規(guī)定對于流浪人員，要取消之前單純的遣送制度，運用社工的力量介入被救助者的實際困難，幫助他們重返社會。但在現(xiàn)實的救助過程中，社工的介入仍然是很有限的，尤其是對于未成年人，大多數(shù)救助站采取的仍然是遣返原籍的救助辦法，但是遣返回原籍后，流浪兒童流浪的問題并沒有得到有效解決，自身生存的需求也并沒有得到滿足，這只會讓他們再次走上流浪的道路，導(dǎo)致重復(fù)流浪的發(fā)生，相關(guān)部門所做的救助也就變得毫無意義。
所謂社會工作介入流浪兒童救助，就是將社工“助人自助”，“案主自決”的觀念和原則貫徹整個救助過程。當流浪兒童來到救助站后，救助者首先應(yīng)該從被救助者流浪的原因入手，利用已有的資源解決被救助者在生活中遇到的實際問題，待問題解決后再將被救助兒童送回戶籍地。但這樣的一次性救助具有短暫性，想要解決流浪兒童救助后重復(fù)流浪的問題，我們應(yīng)該建立回訪制度，定時去了解被救助兒童的現(xiàn)狀，對于他們生活中遇到的困難予以援手，幫助他們重返社會并用自己的力量在社會立足。
從流浪兒童流浪的原因中我們可以看出，家庭和社區(qū)對他們的行為影響十分大。因此我們的救助模式應(yīng)該聯(lián)合家庭和社區(qū)以及社會的力量，建立一個家庭-社區(qū)-社會共同參與的救助模式。流浪兒童畢竟還是心智尚未發(fā)育成熟的未成年人，他們最大的需要就是要回歸一個好的家庭，這就需要我們的社會工作者進行家庭介入，解決流浪兒童家庭的矛盾，為他們回歸家庭創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。但如果家庭的破裂已經(jīng)是不可逆的時候，社會工作者就要積極地運用自己的周邊資源，聯(lián)系社區(qū)為流浪兒童創(chuàng)造一個類似家庭的生存環(huán)境，例如現(xiàn)在社區(qū)中運用較為廣泛的“類家庭”模式。社區(qū)作為一個小范圍的組織，為流浪兒童建立一個良好的成長環(huán)境，與此同時，社會也要積極參與到對流浪兒童的救助過程中來。例如學(xué)校，醫(yī)院等組織要協(xié)助社區(qū)解決流浪兒童在成長過程中的困難和需求，其中最重要的就是社會上的慈善組織，他們掌握著大量的公益資源，應(yīng)該將這些資源盡可能地用到需要救助的流浪兒童身上，幫助他們重返社會并在社會上擁有立足的力量。
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