婦產(chǎn)科護(hù)理年終總結(jié)論文

　　婦科臨床護(hù)理工作是一項(xiàng)有較高風(fēng)險(xiǎn)的工作,由于治療群體有一定的特殊性和復(fù)雜性,患者病情具有差異性和私密性,需要醫(yī)護(hù)人員有夯實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于婦產(chǎn)科護(hù)理年終總結(jié)論文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　婦產(chǎn)科護(hù)理年終總結(jié)論文篇1

　　淺論婦產(chǎn)科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)及對策

　　摘要：對50例入院的孕產(chǎn)婦及其家屬進(jìn)行訪問，了解到婦產(chǎn)科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)主要存在于病人、護(hù)士、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)、藥物因素及消毒隔離等方面。針對產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)為應(yīng)提高護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識，加強(qiáng)工作責(zé)任心，減少護(hù)理安全隱患，提高護(hù)理質(zhì)量，并實(shí)行熱心接待、細(xì)心計(jì)劃、耐心治療及暖心溝通等人性化護(hù)理。

　　關(guān)鍵詞：婦產(chǎn)科;護(hù)理風(fēng)險(xiǎn);人性化管理

　　隨著我國醫(yī)學(xué)科技的不斷進(jìn)步，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也在不斷完善，人們對醫(yī)療護(hù)理的要求也越來越高。婦產(chǎn)科護(hù)理中隱藏著許多風(fēng)險(xiǎn)。對50例入院的孕產(chǎn)婦及其家屬進(jìn)行訪問，以了解產(chǎn)科的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的對策。

　　1 資料與方法

　　1.1 一般資料：選擇2008年6月-2009年6月入院的孕產(chǎn)婦50例，年齡21歲～38歲，平均26.5歲，接受訪問的孕產(chǎn)婦家屬80名，所有受訪者一般資料及心理均無異常。

　　1.2 方法：從病人本身、護(hù)士、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)、藥物因素及消毒隔離等方面對50例孕產(chǎn)婦進(jìn)行訪問，并對家屬進(jìn)行詢問，分析其對醫(yī)院產(chǎn)科護(hù)理的滿意程度和有關(guān)意見，了解護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)原因。

　　2 主要風(fēng)險(xiǎn)及原因

　　2.1 病人方面：本組35例孕產(chǎn)婦及64名家屬對分娩的危險(xiǎn)性沒有充分重視，認(rèn)為分娩是人生必經(jīng)階段，是自然現(xiàn)象，沒有必要過于擔(dān)心。

　　2.2 護(hù)士方面：在分娩過程中產(chǎn)婦因疼痛而掙扎，致使部分助產(chǎn)師態(tài)度差，從而成為引發(fā)醫(yī)療糾紛的導(dǎo)火索;部分護(hù)士不認(rèn)真進(jìn)行產(chǎn)程觀察，直接危及產(chǎn)婦的生命安全;助產(chǎn)師不按操作規(guī)范給新生兒洗澡，存在燙傷、水淹嬰兒的隱患[1]。

　　2.3 醫(yī)療護(hù)理技術(shù)：部分護(hù)士對護(hù)理技術(shù)認(rèn)識有局限性，加上護(hù)理經(jīng)驗(yàn)不足，往往不能及時(shí)察覺一些新生兒的病癥，耽誤了治療時(shí)間。對重癥妊娠高血壓綜合征病人護(hù)理不當(dāng)，致使醫(yī)生對病人的診斷出現(xiàn)誤差，嚴(yán)重時(shí)致使病人發(fā)生子癇。助產(chǎn)士在助產(chǎn)過程中配合不當(dāng)，造成會(huì)陰裂傷[2]，特別是產(chǎn)婦出現(xiàn)產(chǎn)后出血、羊水栓塞等癥狀時(shí)，如果沒有及時(shí)將醫(yī)療設(shè)備、相應(yīng)藥物準(zhǔn)備妥當(dāng)，或者對病情的處理判斷和醫(yī)療技術(shù)發(fā)揮不當(dāng)，均會(huì)導(dǎo)致糾紛發(fā)生。

　　2.4 藥物性因素：護(hù)士要掌握催產(chǎn)素應(yīng)用的適應(yīng)證，在催產(chǎn)時(shí)，如不準(zhǔn)確調(diào)整液體的速度，不仔細(xì)觀察子宮收縮情況，宮頸堅(jiān)硬，宮縮過強(qiáng)，有可能引發(fā)宮子宮破裂。

　　2.5 消毒隔離方面：病人的會(huì)陰切口處要嚴(yán)格消毒，否則會(huì)致會(huì)陰切口愈合不良，甚至感染。為新生兒洗澡也要仔細(xì)消毒，避免新生兒臍部、眼部的交叉感染[3]。一般情況下，母嬰同室都要進(jìn)行紫外線消毒，應(yīng)告知產(chǎn)婦需防范的問題，并為嬰兒遮蓋身體，以免造成產(chǎn)婦和嬰兒的皮膚損害。

　　3 對策

　　3.1 加強(qiáng)服務(wù)意識教育：加強(qiáng)對護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，聘請有豐富護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員講解相關(guān)知識，并傳授孕產(chǎn)婦、家屬交流的技巧。開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，推選服務(wù)優(yōu)秀的護(hù)士做代表，給所有婦產(chǎn)科護(hù)士樹立好的典型，激勵(lì)其他護(hù)士。

　　3.2 加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、用物的清查制度：醫(yī)護(hù)人員要隨時(shí)檢查醫(yī)療設(shè)備是否完好無損，在緊急情況發(fā)生時(shí)能否隨時(shí)待命，同時(shí)嚴(yán)格監(jiān)管藥物的使用情況，對使用的藥物做好記錄備案，還要保證藥品充足，以便發(fā)生緊急情況時(shí)可以隨時(shí)使用。為了保證醫(yī)療操作準(zhǔn)確，可以制定必要的醫(yī)療操作規(guī)則，方便醫(yī)護(hù)人員查看。

　　3.3 提高業(yè)務(wù)能力：加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)踐，減少因業(yè)務(wù)技術(shù)問題引發(fā)的護(hù)理糾紛，按時(shí)書寫護(hù)理文書，改正不當(dāng)?shù)淖o(hù)理行為，還要完整記錄急救孕產(chǎn)婦的急救時(shí)間、基本情況和操作過程，內(nèi)容要清楚詳細(xì)，不得隨意更改。對危重病人要嚴(yán)密檢查，隨時(shí)觀察其生命體征，做好詳細(xì)記錄，是減少糾紛的證據(jù)保證[4]。

　　3.4 實(shí)施人性化管理

　　3.4.1 熱心接待：孕產(chǎn)婦入院后，責(zé)任護(hù)士要在30 min內(nèi)與孕產(chǎn)婦溝通，盡量滿足孕產(chǎn)婦的正常需要。在檢查中遇到已臨產(chǎn)的產(chǎn)婦應(yīng)立刻送進(jìn)產(chǎn)房檢查;離臨產(chǎn)還有一段時(shí)間的孕婦，護(hù)士應(yīng)與其多進(jìn)行溝通，緩解待產(chǎn)的緊張情緒。

　　3.4.2 細(xì)心計(jì)劃：產(chǎn)婦出院時(shí)，護(hù)士應(yīng)給產(chǎn)婦一些祝福的話語，并告知產(chǎn)后恢復(fù)應(yīng)注意的問題。對即將分娩的產(chǎn)婦，護(hù)士要在分娩當(dāng)日告知飲食計(jì)劃，健側(cè)臥位，講解產(chǎn)后2 h小便的意義及注意事項(xiàng)[5];傷口疼痛的原因和防止感染的方法。護(hù)士應(yīng)在產(chǎn)后及時(shí)詢問產(chǎn)婦的睡眠、飲食情況以及傷口疼痛的情況，向產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處以及乳房的保健;在產(chǎn)后2 d，向產(chǎn)婦詢問乳汁分泌的情況，觀察新生兒是否有黃疸現(xiàn)象或肚臍感染，對乳汁分泌障礙的產(chǎn)婦進(jìn)行協(xié)助擠奶;產(chǎn)后第3天教會(huì)產(chǎn)婦保持乳腺管通暢的方法。

　　3.4.3 耐心治療：孕產(chǎn)婦進(jìn)病房后，護(hù)士要做到“1個(gè)要求、2個(gè)重點(diǎn)、3個(gè)滿足、4個(gè)留意、4個(gè)避免”。1個(gè)要求：安全、同情、關(guān)心、尊重。2個(gè)重點(diǎn)：擁有嫻熟的護(hù)理技巧，保證護(hù)理工作的順利進(jìn)行;加強(qiáng)與產(chǎn)婦的溝通，緩解其緊張情緒。3個(gè)滿足：照料好孕產(chǎn)婦的日常生活，幫助行動(dòng)困難的孕產(chǎn)婦上廁所，飲食;面對孕產(chǎn)婦的提問要耐心回答，解答其心中的疑惑，使其保持平穩(wěn)的心態(tài);滿足孕產(chǎn)婦的特殊要求，如溫馨待產(chǎn)等。4個(gè)留意：留意孕產(chǎn)婦的心理變化;家屬的意見和困難;待產(chǎn)期間的言行舉止有何不妥;身體疼痛的情況。4個(gè)避免：避免對孕產(chǎn)婦發(fā)出激烈的語調(diào);避免與其發(fā)生身體上的摩擦;盡量使用孕產(chǎn)婦容易理解的詞匯進(jìn)行疑難解答;避免壓抑對方的情緒[6]。

　　3.4.4 暖心溝通：產(chǎn)婦出院時(shí)，護(hù)士應(yīng)協(xié)助產(chǎn)婦辦理出院手續(xù)，并告知出院后應(yīng)注意的問題及解決突發(fā)問題的方法;向產(chǎn)婦發(fā)放注意事項(xiàng)手冊，以便產(chǎn)婦可以隨時(shí)了解自己的身體情況。

　　4 體會(huì)

　　通過對孕產(chǎn)婦及其家屬進(jìn)行訪問，認(rèn)為產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)存在于病人、護(hù)士、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)、藥物因素及消毒隔離等方面。為此，應(yīng)提高護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識，加強(qiáng)工作責(zé)任心，減少護(hù)理安全隱患，提高護(hù)理質(zhì)量，并實(shí)行熱心接待、細(xì)心計(jì)劃、耐心治療及暖心溝通等人性化護(hù)理。實(shí)行人性化護(hù)理是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷進(jìn)步和完善的要求，它有利于提高護(hù)士的職業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)護(hù)理人員真正的工作價(jià)值和人生價(jià)值[7]。

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　　婦產(chǎn)科護(hù)理年終總結(jié)論文篇2

　　淺談婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量

　　護(hù)理質(zhì)量是指護(hù)理人員表現(xiàn)出的專業(yè)形象是否具有特性，是否有助于護(hù)理對象生命質(zhì)量的提高，以及護(hù)理工作的成效[1]。在婦產(chǎn)科護(hù)理工作中，由于女性的生理、心理等特點(diǎn)，個(gè)性化護(hù)理顯得尤為重要。為此，充分了解每一位孕產(chǎn)婦的需求，是我們面臨的一個(gè)值得關(guān)注的問題，從而改變以往僅重視護(hù)理工作的完成及對疾病的護(hù)理，轉(zhuǎn)向重視孕產(chǎn)婦的需求和提高對孕產(chǎn)婦全方位的護(hù)理質(zhì)量[2]。

　　1 準(zhǔn)確掌握孕產(chǎn)婦在產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)和產(chǎn)后的動(dòng)態(tài)需求

　　1.1 產(chǎn)前進(jìn)行孕期保健、高危妊娠的監(jiān)護(hù)和母乳喂養(yǎng)等知識教育。護(hù)士可通過家庭醫(yī)生電話平臺與孕婦建立緊密聯(lián)系，能夠很快掌握她們需求變化的動(dòng)態(tài)情況，通過打電話定時(shí)提醒她們服藥、復(fù)診和講解健康教育知識，以調(diào)動(dòng)孕婦的積極性，使其主動(dòng)配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行孕期監(jiān)測。同時(shí)，宣教母乳喂養(yǎng)知識及技巧，使孕婦樹立母乳喂養(yǎng)的信心。

　　1.2 產(chǎn)時(shí)產(chǎn)婦即將面臨生產(chǎn)，心理生理受到很大壓力，常處于焦急、緊張和憂慮狀態(tài)。往往會(huì)影響順利分娩或產(chǎn)生產(chǎn)后憂郁癥。此時(shí)一般的治療是不起任何作用的，需要的是護(hù)士以親人般的關(guān)心去安慰和鼓舞患者。在生產(chǎn)過程中，盡管也用了鎮(zhèn)痛藥物，但這些都只是一般意義上的治療，只是婦產(chǎn)科護(hù)理的體現(xiàn)。對于婦產(chǎn)科產(chǎn)婦和嬰兒而言，他們最需要的是家人、護(hù)士的關(guān)心和照顧。

　　1.3 產(chǎn)后產(chǎn)婦生理心理經(jīng)歷著復(fù)雜微妙的變化，不注意產(chǎn)褥期保健，可能導(dǎo)致產(chǎn)褥期疾病和產(chǎn)褥期后遺癥。嚴(yán)重的還會(huì)影響產(chǎn)婦哺乳和后期身心健康并影響到嬰幼兒的生長發(fā)育。有些產(chǎn)婦因?yàn)樘o張往往脾氣暴躁，進(jìn)而造成內(nèi)分泌失調(diào)和情感性精神障礙，表現(xiàn)為喜怒無常、煩躁不安、胡亂猜忌等。為了避免產(chǎn)褥期后患， 婦產(chǎn)科護(hù)士應(yīng)該十分了解產(chǎn)婦心理和生理變化，時(shí)常觀察產(chǎn)婦情緒變化，多與產(chǎn)婦和家屬交流溝通，進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識的再宣教和技巧的再指導(dǎo)，使產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識及母乳喂養(yǎng)技巧，并教會(huì)產(chǎn)婦產(chǎn)后保健操。根據(jù)健康教育計(jì)劃和每位產(chǎn)婦的特點(diǎn)，進(jìn)行健康教育和出院宣教，評估合格后即可出院。

　　2 婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量問題的原因

　　2.1 護(hù)患間缺乏溝通：護(hù)理人員與患者接觸最多。在與患者交往中，如果不注意自己的言行，態(tài)度冷漠，出現(xiàn)問題不主動(dòng)與患者交流就易于出現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量缺陷而產(chǎn)生糾紛。如術(shù)前未囑其禁食而造成麻醉后誤吸;為了執(zhí)行“發(fā)藥到口”制度，命令病人立即服藥;各項(xiàng)費(fèi)用未能及時(shí)耐心解釋等等。

　　2.2 服務(wù)對象對護(hù)理的期望值過高：婦產(chǎn)科尤其產(chǎn)科待產(chǎn)者，產(chǎn)婦及其家屬很可能極其緊張，她們對護(hù)理人員的服務(wù)期望值很高，若產(chǎn)婦在分娩過程中出現(xiàn)意外如胎心異常等，這時(shí)如果護(hù)理人員不能和患者家屬及時(shí)溝通與交流，患者及家屬容易對護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量產(chǎn)生懷疑;同時(shí)，由于期望與客觀現(xiàn)實(shí)往往存在差距，患者及家屬很容易產(chǎn)生糾紛。

　　2.3 婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量的檢查和安全控制流于形式。很多醫(yī)院的護(hù)理人員把護(hù)理質(zhì)量考核視為工作負(fù)擔(dān)，不能從內(nèi)心上熱愛護(hù)理工作， 考核往往搞突擊， 一些計(jì)劃、記錄、婦產(chǎn)科護(hù)理小結(jié)等也是隨便亂抄應(yīng)付過關(guān)，使考評流于形式，考評結(jié)果不能真實(shí)反映護(hù)理質(zhì)量。

　　2.4 患者維權(quán)意識不斷增強(qiáng)，若護(hù)理人員對相關(guān)法律、法規(guī)缺乏認(rèn)識，也會(huì)造成護(hù)理質(zhì)量缺陷。

　　3 提高婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量的有效方法

　　3.1 完善婦產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控，由護(hù)理部主任、護(hù)士長及其他人員分別指派負(fù)責(zé)各級護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文書、急救藥械、病室管理、規(guī)范服務(wù)、臨床教學(xué)、查對制度的環(huán)節(jié)質(zhì)量控制與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，每周自查一次;護(hù)士長堅(jiān)持一日三查，抓環(huán)節(jié)質(zhì)量。使用環(huán)節(jié)質(zhì)控登記本，把發(fā)現(xiàn)的問題寫在質(zhì)控本上，護(hù)士在上班第一時(shí)間翻看質(zhì)控登記本，針對自己的問題整改后簽名，避免以后出現(xiàn)類似錯(cuò)誤，促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量的改進(jìn)和提高，保證了婦產(chǎn)科護(hù)理工作高效、穩(wěn)步的發(fā)展。

　　3.2 根據(jù)實(shí)際工作，完善各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理程序、護(hù)理操作規(guī)程和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全了婦產(chǎn)科工作流程，提高婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識，滿足不同病人的健康需求，病人的滿意度及護(hù)理質(zhì)量各項(xiàng)檢查均明顯提高。制度的完善，工作流程的建立，工作標(biāo)準(zhǔn)的制定，崗位職責(zé)的明確，使婦產(chǎn)科的工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

　　3.3 加強(qiáng)婦產(chǎn)科護(hù)理業(yè)務(wù)知識、應(yīng)急預(yù)案、規(guī)章制度、護(hù)理操作、?？浦R、法律法規(guī)、急救知識與技能、圍手術(shù)期護(hù)理和新技術(shù)等培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容制定培訓(xùn)方案、考核標(biāo)準(zhǔn)，做到全員培訓(xùn)，全員考核。同時(shí)引進(jìn)競爭機(jī)制，充分發(fā)揮護(hù)士潛能，開展“星級護(hù)理服務(wù)”評比活動(dòng)[3]，把孕產(chǎn)婦對護(hù)士的綜合評價(jià)與職稱晉升、評先評優(yōu)直接掛鉤，通過綜合能力考核擇優(yōu)上崗，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士為孕產(chǎn)婦服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。使每一位護(hù)士能做到以病人為中心持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，杜絕護(hù)理糾紛。另外，根據(jù)病人享有的知情同意權(quán)，要求護(hù)士在為病人做各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)必須向病人解釋操作的目的和意義，以取得病人的同意和合作，操作規(guī)程是護(hù)士執(zhí)行護(hù)理操作正確與否的根據(jù)，也是護(hù)理質(zhì)量的保障 [4]。

　　3.4 強(qiáng)化法制教育，增強(qiáng)婦產(chǎn)科護(hù)理工作者的法律意識。護(hù)理質(zhì)量缺陷與法律法規(guī)的學(xué)習(xí)有密切關(guān)系，醫(yī)院應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，經(jīng)常組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院護(hù)理工作管理制度》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等。每位婦產(chǎn)科護(hù)理人員在護(hù)理工作中要不斷增強(qiáng)法律意識，同時(shí)不斷提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量，提高婦產(chǎn)科護(hù)理的安全性。每個(gè)醫(yī)院可以根據(jù)實(shí)際情況，對婦產(chǎn)科護(hù)理人員進(jìn)行每月一次護(hù)理質(zhì)量自查，每季度一次護(hù)理部大檢查。每個(gè)人都要全心全意為患者服務(wù)，通過檢查發(fā)現(xiàn)問題并努力解決，把自己的護(hù)理質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平。

　　4 小結(jié)

　　婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)公眾中的形象，這就要求婦產(chǎn)科護(hù)理人員和護(hù)理管理者不斷提高自身素質(zhì)，真正達(dá)到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”的要求。婦產(chǎn)科護(hù)理人員一定要減少護(hù)理質(zhì)量缺陷，真正體現(xiàn)出一切“以病人為中心，以質(zhì)量為核心” 的服務(wù)宗旨。

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