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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文參考式樣

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文參考式樣

  就企業(yè)來(lái)講,每個(gè)企業(yè)都對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)加以高度的重視,尤其是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展有直接的影響。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文參考式樣的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文參考式樣篇1

  談中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新

  摘要:

  中小企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、增加就業(yè),提高稅收,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等多方面起著重要的作用。但由于種種原因,中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一直都處于劣勢(shì)。本文闡述了我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展情況,分析了中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的現(xiàn)狀和不足,并提出了新形勢(shì)下創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的對(duì)策,旨在探索中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展之路。

  關(guān)鍵詞:

  中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);現(xiàn)狀;對(duì)策

  前言

  中小企業(yè)又稱(chēng)中小型企業(yè)或中小企,它是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模上都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,中小企業(yè)在促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、增加就業(yè),提高稅收,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等多方面起著重要的作用。特別是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位顯得越來(lái)越重要。但隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和完善,特別是當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)下,中小企業(yè)的發(fā)展遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)因其組織框架、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)理念等與大型企業(yè)有所差別,在對(duì)待企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的觀(guān)念和態(tài)度方面差別也較大,有的企業(yè)甚至比較抵觸營(yíng)銷(xiāo)管理,這影響著中小企業(yè)的良性發(fā)展。因此,在當(dāng)前形勢(shì)下,加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究顯得尤為重要。

  1、我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展情況

  作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要組成部分,中小企業(yè)有其自身的發(fā)展特點(diǎn),具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  第一,企業(yè)整體規(guī)模都較小。中小企業(yè)大部分都是私人經(jīng)營(yíng),其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目受產(chǎn)品類(lèi)型、市場(chǎng)銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)條件等多種因素影響,一般的生產(chǎn)規(guī)模都不大,企業(yè)工作人員數(shù)量相對(duì)較少,有的甚至是家庭作坊式的企業(yè),比如東莞地區(qū)的大量手工小企業(yè)。因企業(yè)的經(jīng)營(yíng)受效益的影響,企業(yè)員工的福利待遇和生活條件等相對(duì)較差,難以長(zhǎng)期留住人才。

  第二,中小企業(yè)涉及行業(yè)多,分布廣。中小企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍分布在國(guó)民生活的各行各業(yè)中,從居民的生活用品、生產(chǎn)資料到家庭日常用品等,從手工加工到技術(shù)產(chǎn)業(yè),包括一些不適合大規(guī)模資金運(yùn)作的領(lǐng)域等。另外,中小企業(yè)的發(fā)展具有明顯的區(qū)域特點(diǎn),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)的數(shù)量明顯高于中西部地區(qū),這也跟我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)。

  第三,大部分企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平不高。在中小企業(yè)里,企業(yè)老板的首要目標(biāo)就是節(jié)約成本,增加盈利。因此,在企業(yè)的管理運(yùn)作和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中投入相對(duì)較少,注重必須的人工和資金投入,對(duì)投入效果不明顯或短期沒(méi)有效益的投入不重視,這就導(dǎo)致大部分中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平較低,沒(méi)有健全的管理制度和用工激勵(lì)政策。因此,在一些中小企業(yè)里,員工工作積極性不高,缺少共同的價(jià)值觀(guān)和對(duì)企業(yè)的責(zé)任感,很難留著人才,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利。此外,中小企業(yè)一般經(jīng)營(yíng)范圍不廣,地域性強(qiáng),尤其是人員的構(gòu)成更具有明顯的地域性,有時(shí)容易形成排外的企業(yè)氛圍,不利于企業(yè)引進(jìn)新的人才。一些企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn),甚至偏僻的地方,很難吸引人才。

  2、中小企業(yè)的地位和作用

  2.1中小企業(yè)是推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要力量。

  在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中,中小企業(yè)始終扮演著重要角色,是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。中小企業(yè)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的參與者,在很大程度上可以說(shuō)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本動(dòng)力。同時(shí),中小企業(yè)以其靈活而專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),與大型企業(yè)一起支撐著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。中小企業(yè)數(shù)量龐大,分布面廣,涉及領(lǐng)域多,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革,在新時(shí)期中小企業(yè)日益成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。

  2.2中小企業(yè)是地方經(jīng)濟(jì)和財(cái)政的重要支撐。

  地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高低和本地區(qū)中小企業(yè)的數(shù)量和發(fā)展質(zhì)量是密不可分的。哪個(gè)區(qū)域的中小企業(yè)效益好,地方的財(cái)政收入就比較寬松,群眾的生產(chǎn)生活質(zhì)量就較高,社會(huì)也相對(duì)更加和諧穩(wěn)定。特別是當(dāng)前形勢(shì)下,國(guó)家大力提倡大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新,這為廣大創(chuàng)業(yè)者提供了有利機(jī)會(huì),這樣的背景下,可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)的中小企業(yè)發(fā)展將會(huì)更加快速,空間更大,機(jī)會(huì)更多。也將推動(dòng)各地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階。

  2.3中小企業(yè)是吸納就業(yè)的主要渠道。

  就業(yè)問(wèn)題一直是國(guó)家發(fā)展和關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要工作。近年來(lái),國(guó)家也出臺(tái)了一系列政策,促就業(yè)保民生。中小企業(yè)的顯著特征就是面廣量大,開(kāi)業(yè)快,投資少,經(jīng)營(yíng)靈活,對(duì)勞動(dòng)者勞動(dòng)技能要求低,而且大部分是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),對(duì)手工勞動(dòng)者需求量大,在安置就業(yè)方面優(yōu)勢(shì)突出。從近年來(lái)各地迅速發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、工業(yè)園等就可以看出,企業(yè)的用工需求量很大,對(duì)員工的基本要求不高,各地都吸引了大量的返鄉(xiāng)務(wù)工人員加入到企業(yè)中,也推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。2.4中小企業(yè)是科技創(chuàng)新的重要基地。中小企業(yè)是國(guó)家技術(shù)進(jìn)步的重要載體,也是技術(shù)創(chuàng)新的重要力量,這不僅體現(xiàn)在中小企業(yè)呈現(xiàn)出以知識(shí)和技術(shù)密集型取代傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型、資本密集型的發(fā)展趨勢(shì),而且由于中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)靈活、高效的特點(diǎn),把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力所耗費(fèi)的時(shí)間和精力的環(huán)節(jié)也大為縮短。另外,中小企業(yè)因其在科技創(chuàng)新、技術(shù)開(kāi)發(fā)等方面意識(shí)強(qiáng)、行動(dòng)快,往往成為科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的“實(shí)驗(yàn)田”。我國(guó)很多方面的科技創(chuàng)新都來(lái)源于中小型的高新技術(shù)企業(yè)。

  3、我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀

  3.1企業(yè)不重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)思想相對(duì)滯后。

  中小企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模相對(duì)較小,產(chǎn)品單一,受制于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、設(shè)備等影響,企業(yè)往往不太重視全方位的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。大多數(shù)企業(yè)甚至尚未真正進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,有的企業(yè)管理者還停留在產(chǎn)品觀(guān)念和推銷(xiāo)觀(guān)念階段,這與當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)相差甚遠(yuǎn)。而在國(guó)外,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理方面的發(fā)展相對(duì)成熟,與之相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)管理水平也較高,企業(yè)已經(jīng)建立起一套適合西方經(jīng)濟(jì)制度的營(yíng)銷(xiāo)管理體系,使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的前提下得到全面的發(fā)展。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,近年來(lái)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)有所提高,但整體上營(yíng)銷(xiāo)思想仍較滯后。

  3.2企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)形式化。

  企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路和方向一致的,但有些企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)僅僅是走形式,沒(méi)有真正把其切實(shí)用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之中。還有一些企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略存在形式化現(xiàn)象,雖然企業(yè)也制定了相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,但是沒(méi)有真正將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,長(zhǎng)此以往,導(dǎo)致了企業(yè)戰(zhàn)略迷失,造成了很多中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中找不到方向。由于制定的營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有得到貫徹落實(shí),很多企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下不斷制定出新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略的同時(shí)還不斷改變自身的發(fā)展方向,導(dǎo)致浪費(fèi)了大量的時(shí)間和資源,最終使企業(yè)發(fā)展被動(dòng),阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。

  3.3企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)缺乏統(tǒng)籌考慮。

  企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的決策和執(zhí)行是需要大量前期的信息支持的,但是大部分中小企業(yè)并沒(méi)有進(jìn)行深入系統(tǒng)的調(diào)查分析,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)對(duì)整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行全面規(guī)劃,使得營(yíng)銷(xiāo)工作隨意性很強(qiáng),缺乏應(yīng)有的針對(duì)性。有時(shí)出現(xiàn)臨時(shí)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),有為了營(yíng)銷(xiāo)而開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的感覺(jué)。另外,中小企業(yè)整體上缺少對(duì)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的前期調(diào)研工作。在生產(chǎn)之前實(shí)際上對(duì)消費(fèi)者的需求是把握不準(zhǔn)的。甚至一些企業(yè)就沒(méi)有做過(guò)前期的調(diào)研活動(dòng),一些管理者簡(jiǎn)單地認(rèn)為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就是簡(jiǎn)單的廣告和促銷(xiāo),搞幾次活動(dòng),根本就沒(méi)有深入研究消費(fèi)者的消費(fèi)喜好和方向,導(dǎo)致投入了生產(chǎn)和促銷(xiāo)之后銷(xiāo)售額并不理想,甚至面臨退貨、產(chǎn)品積壓的問(wèn)題。

  3.4營(yíng)銷(xiāo)管理不到位。

  中小企業(yè)整體上架構(gòu)簡(jiǎn)單,工作制度和流程較隨意,特別是財(cái)務(wù)方面隨意性較大,預(yù)算管理工作流于形式,導(dǎo)致企業(yè)融資、業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算等不能落到實(shí)處,無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的需求。另外,松散的財(cái)務(wù)管理也容易造成營(yíng)銷(xiāo)管理監(jiān)督不到位,無(wú)法防控企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)算等問(wèn)題。

  3.5企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)道德缺失。

  講誠(chéng)信是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)是信用經(jīng)濟(jì),是建立在以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的道德基礎(chǔ)上的。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,講誠(chéng)信守底線(xiàn)顯得尤為重要。但在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)較差,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮不足,只顧眼前利益,甚至不講誠(chéng)信,非法經(jīng)營(yíng),欺騙消費(fèi)者,不僅給消費(fèi)者帶來(lái)了消費(fèi)問(wèn)題,也影響了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

  3.6沒(méi)有發(fā)揮新媒體的營(yíng)銷(xiāo)作用。

  如今是新媒體時(shí)代,新媒體改變著消費(fèi)者的生活和習(xí)慣,特別是網(wǎng)絡(luò)的普及,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)的機(jī)會(huì)大大提高了,這為中小企業(yè)的發(fā)展提供了很好的平臺(tái)。但是,目前大多數(shù)中小企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中還存在著很多問(wèn)題,比如一些中小企業(yè)滿(mǎn)足于營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀,有的企業(yè)雖然也重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),但是不熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯。

  3.7缺少專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人才。

  在一些中小企業(yè)里,由于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處于傳統(tǒng)模式,對(duì)職工的學(xué)歷和能力要求不高,為了降低成本,企業(yè)在人才引進(jìn)、員工培訓(xùn)等方面投入較少,員工一般學(xué)歷水平都較低。在企業(yè)里很難留住人才,更缺少專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才。另外,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)作為非生產(chǎn)性部門(mén),一般中小企業(yè)都是兼職,而且營(yíng)銷(xiāo)人員缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,往往靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),在新形勢(shì)下不能很好與市場(chǎng)情況相結(jié)合,很大程度上影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的效果。

  4、創(chuàng)新我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策

  4.1轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀(guān)念,樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)新理念。

  飛速發(fā)展的時(shí)代讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性顯得越來(lái)越重要。在傳統(tǒng)的觀(guān)念中,好貨不愁賣(mài),酒香不怕巷子深,當(dāng)然,一些經(jīng)典品牌和祖?zhèn)鞴に嚨热杂衅浒l(fā)展的優(yōu)勢(shì)。但是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)的一些傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越不明顯。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,如果抱殘守舊,不愿深入改革適應(yīng)新環(huán)境,中小企業(yè)是難以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。因此,中小企業(yè)管理人員應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀(guān)念,樹(shù)立“酒香也怕巷子深”的觀(guān)念,緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷提升企業(yè)的銷(xiāo)售額和競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣才能不斷推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

  當(dāng)前,比較先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念有全球化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念等。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際,積極實(shí)踐。比如,個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是針對(duì)特定消費(fèi)者而產(chǎn)生的,是立足消費(fèi)需求的差異性和多樣性提出的。因?yàn)槿魏我患移髽I(yè)都無(wú)法滿(mǎn)足所有消費(fèi)者的所需求,因此,個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的產(chǎn)生將很好地解決這個(gè)問(wèn)題,再如綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,是一種新的營(yíng)銷(xiāo)理念,也是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。中小企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際選擇適合自己的新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。

  4.2打好基礎(chǔ),積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。

  在當(dāng)今買(mǎi)方市場(chǎng)前提下,企業(yè)一切工作、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)就是消費(fèi)者的需求。誰(shuí)能把握顧客的真正需求,它的產(chǎn)品就會(huì)受到消費(fèi)者的歡迎,閉門(mén)造車(chē),跟不上形勢(shì),必將落后。因此,中小企業(yè)應(yīng)積極地進(jìn)行商品生產(chǎn)前的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程提供精確、有用的市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)。要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下把握消費(fèi)者需求對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售的重要性,有組織有計(jì)劃地開(kāi)展好前期各項(xiàng)調(diào)研活動(dòng),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供第一手資料。

  4.3瞄準(zhǔn)目標(biāo),突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

  在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,中小企業(yè)要想生存和發(fā)展,必須明確目標(biāo),找準(zhǔn)定位,努力在夾縫中求生存。正確的市場(chǎng)定位是中小企業(yè)面對(duì)眾多競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品脫穎而出的方法。首先要確定企業(yè)的目標(biāo)顧客,也即目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的同類(lèi)型產(chǎn)品選擇適合自己產(chǎn)品的定位。其次,要整合資源,調(diào)動(dòng)一切積極性研發(fā)新產(chǎn)品,提供特色服務(wù),突出自身的優(yōu)勢(shì)。此外,要開(kāi)展適合自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),積極推廣新產(chǎn)品,不斷推出新服務(wù),努力做到人無(wú)我有,人有我優(yōu),讓企業(yè)始終處于發(fā)展創(chuàng)新的狀態(tài)中。

  4.4探索建立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。

  隨著市場(chǎng)的發(fā)展,先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念已經(jīng)逐漸在企業(yè)里得到了重視,但中小企業(yè)在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中仍然缺乏科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。大部分中小企業(yè)當(dāng)前在評(píng)價(jià)員工時(shí)仍然只重視員工的銷(xiāo)售額,而忽視營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整體管理。大部分企業(yè)還沒(méi)有建立成熟完善的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。因此建立一套科學(xué)健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系是十分必要的。比如,在考核員工方面,要綜合評(píng)價(jià)員工的業(yè)績(jī),增加新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面作為業(yè)績(jī)考核的內(nèi)容,促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;要建立健全營(yíng)銷(xiāo)人員成長(zhǎng)激勵(lì)機(jī)制,為員工的晉級(jí)提升提供平臺(tái)。要完善營(yíng)銷(xiāo)人員的日常管理制度,規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)人員的行為和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等。

  4.5積極適應(yīng)新常態(tài),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的作用

  。隨著新媒體的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要載體,與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有涉及面廣、傳播迅速、針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn)。當(dāng)前蓬勃發(fā)展的各類(lèi)網(wǎng)店就是證明。因此,中小企業(yè)也應(yīng)積極投入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中來(lái),利用新媒體的優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展產(chǎn)品宣傳,需求收集、推廣銷(xiāo)售等,形成多種營(yíng)銷(xiāo)手段結(jié)合發(fā)力的良好局面。

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  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文參考式樣篇2

  試談新媒體時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  摘要:近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的迅猛發(fā)展,經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新時(shí)代。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的形成正在影響和改變著當(dāng)前激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為以“交換”為核心概念的理論體系,在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體不斷涌現(xiàn)、發(fā)展的當(dāng)下,應(yīng)該做出適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境的改變。而企業(yè)作為開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體,更應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),解放思想,主動(dòng)融入新媒體思想,以更加開(kāi)拓的視野進(jìn)行探索;摒棄模仿學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,結(jié)合企業(yè)自身特色,發(fā)掘創(chuàng)新的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,從而更好地適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)狀況。本文立足于新媒體環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,探討有關(guān)企業(yè)如何在新媒體環(huán)境下進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

  關(guān)鍵詞:新媒體;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);企業(yè)管理

  一、引言

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展以及新媒體傳播速度的大幅度提升。通過(guò)新媒體平臺(tái),人們能夠隨時(shí)與企業(yè)進(jìn)行交流互動(dòng),獲取自己想要的信息。此過(guò)程中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主導(dǎo)者正逐步轉(zhuǎn)向受眾,面對(duì)這樣的角色轉(zhuǎn)變,企業(yè)務(wù)必要從受眾(消費(fèi)者)出發(fā),依托線(xiàn)上與線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合(O2O)的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,建立起一種符合現(xiàn)代人需求的溝通平臺(tái),從而改善既往管理模式,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新發(fā)展。以最大程度的滿(mǎn)足受眾(消費(fèi)者)需求為原則,建立起新的營(yíng)銷(xiāo)模式,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的改革。

  二、新媒體背景下的市場(chǎng)環(huán)境

  在新媒體時(shí)代的大環(huán)境下,廣大受眾獲取信息的途徑日益增多,信息的傳播交流也呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。便捷的互動(dòng)方式增加了各領(lǐng)域間的交流溝通,也增強(qiáng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系在實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活中的可操作性,有助于市場(chǎng)核心框架的搭建。新媒體市場(chǎng)環(huán)境的出現(xiàn),意味著受眾(消費(fèi)者)能夠通過(guò)更多新型的媒體互動(dòng)方式來(lái)進(jìn)行信息的搜集和獲取,同時(shí)豐富了受眾(消費(fèi)者)傳播自身需要的途徑,由此受眾對(duì)于商品的訴求便可清晰地展現(xiàn)。方便企業(yè)獲取及時(shí)、準(zhǔn)確、豐富的受眾需求。由于新媒體時(shí)代的出現(xiàn),傳統(tǒng)的傳播模式已經(jīng)被逐漸打破,一直以來(lái)處在被動(dòng)接收信息狀態(tài)下的受眾(消費(fèi)者)逐漸獲得了主動(dòng)接受信息的能力,在信息傳播中逐步占據(jù)主導(dǎo)位置。新媒體時(shí)代下的受眾(消費(fèi)者)不僅能夠主動(dòng)獲取信息,更能夠參與到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)傳播中,主動(dòng)向企業(yè)傳送自身信息,以便企業(yè)更好地掌握顧客的需求,形成更加高效的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。受眾(消費(fèi)者)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑ブ黧w的當(dāng)下,受眾(消費(fèi)者)逐漸掌握了自主選擇權(quán)和對(duì)信息的搜索能力。

  市場(chǎng)傳播不再是以企業(yè)自身利益作為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),而是以受眾(消費(fèi)者)作為中心進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略。受眾(消費(fèi)者)擁有自主選擇的權(quán)利,接收對(duì)自己有用的信息,屏蔽沒(méi)有用的信息。因此企業(yè)不能再像以往那樣進(jìn)行強(qiáng)制傳播,企業(yè)必須要找到新的傳播方式進(jìn)行信息傳遞者。避免了由于企業(yè)一味追求利益而忽視受眾(消費(fèi)者)需求的現(xiàn)象,有利于市場(chǎng)的良性發(fā)展。新媒體時(shí)代的出現(xiàn),是建立于互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)配合以電腦、手機(jī)等終端設(shè)備之上,打破了傳統(tǒng)信息傳播的局限性,方便滿(mǎn)足受眾(消費(fèi)者)的需求。主動(dòng)的新媒體平臺(tái)信息搜索,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地了解消費(fèi)者的需求,將同時(shí)能夠?qū)a(chǎn)品的信息傳遞給有需求的受眾(消費(fèi)者)。新媒體時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最大的特點(diǎn)是以“知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略”為主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)策略。營(yíng)銷(xiāo)策略的改變,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)要求也相應(yīng)提高,需要熟悉地掌握新媒體平臺(tái)的操作運(yùn)營(yíng)技術(shù)。

  三、新媒體時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)

  首先,新媒體背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的,且受眾(消費(fèi)者)享有主動(dòng)性的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。與傳統(tǒng)企業(yè)主導(dǎo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式不同,新型的營(yíng)銷(xiāo)模式更加體現(xiàn)受眾(消費(fèi)者)的自主選擇性,依托現(xiàn)代信息技術(shù)作為支撐,在新的媒介環(huán)境中進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在當(dāng)下新媒體時(shí)代的沖擊下,企業(yè)必須調(diào)整傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的快速發(fā)展。企業(yè)在產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,必須適當(dāng)調(diào)整原有的營(yíng)銷(xiāo)模式。改變一貫將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)出去為目的銷(xiāo)售手段,轉(zhuǎn)而更加注重客戶(hù)的需求和感受,采取“線(xiàn)上線(xiàn)下”的營(yíng)銷(xiāo)模式,線(xiàn)上獲取受眾(消費(fèi)者)的需求,線(xiàn)下完成產(chǎn)品的最終交易,這也是當(dāng)下許多電商經(jīng)常采用的營(yíng)銷(xiāo)方式,從而逐步推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新媒體化。

  這樣一種“線(xiàn)上線(xiàn)下”的營(yíng)銷(xiāo)模式是順應(yīng)了新媒體信息化時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。從實(shí)際情況來(lái)看,企業(yè)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定應(yīng)該與新媒體時(shí)代的市場(chǎng)環(huán)境相輔相成。隨著新媒體時(shí)代發(fā)展日趨成熟,受眾(消費(fèi)者)在對(duì)產(chǎn)品信息的篩選上,大多數(shù)情況下會(huì)選擇具有較高媒體影響力的產(chǎn)品,因?yàn)檫@類(lèi)產(chǎn)品具有一定的質(zhì)量保障,同時(shí)滿(mǎn)足了受眾(消費(fèi)者)對(duì)產(chǎn)品的心理需求。因此,新媒體營(yíng)銷(xiāo)手段的成功與否與市場(chǎng)環(huán)境的契合度有著必然聯(lián)系,通過(guò)新媒體營(yíng)銷(xiāo)手段推銷(xiāo)的產(chǎn)品與市場(chǎng)環(huán)境的契合度越高,產(chǎn)品在市場(chǎng)上所受到的關(guān)注度也就越高。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)下人們對(duì)產(chǎn)品的需求時(shí),過(guò)去那種首要考慮產(chǎn)品宣傳力度對(duì)市場(chǎng)的影響力的營(yíng)銷(xiāo)模式在新媒體的時(shí)代氛圍中已經(jīng)逐漸減弱了其影響力。因此,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式必然要做出相應(yīng)的調(diào)整,從而順應(yīng)新媒體環(huán)境的變化趨勢(shì),運(yùn)用新型的營(yíng)銷(xiāo)手段將市場(chǎng)環(huán)境有機(jī)契合起來(lái),更好地將產(chǎn)品推廣出去。

  四、新媒體時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略經(jīng)驗(yàn)

  隨著新媒體時(shí)代的到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的建立與發(fā)展促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的改革創(chuàng)新。先前占據(jù)主流位置的實(shí)體市場(chǎng)模式逐漸弱化,取而代之的是以用戶(hù)體驗(yàn)及口碑評(píng)價(jià)為主的極佳的新媒體環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)模式。如今,企業(yè)更應(yīng)該根據(jù)自身產(chǎn)品的目標(biāo)定位確定市場(chǎng),為特定層面的受眾(消費(fèi)者)提供更加優(yōu)質(zhì),多元化的服務(wù),這也是新媒體環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心所在,它順應(yīng)了當(dāng)下新媒體化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。在新媒體時(shí)代,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式不斷受到?jīng)_擊,企業(yè)要想在激烈的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,就必須轉(zhuǎn)換方向,以受眾(消費(fèi)者)為主體,提供滿(mǎn)足受眾(消費(fèi)者)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以新媒體技術(shù)作為為驅(qū)動(dòng),應(yīng)對(duì)當(dāng)下碎片化市場(chǎng)環(huán)境挑戰(zhàn)。首先,制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略。廣告界第一個(gè)公認(rèn)的廣告主約翰•沃納梅克曾說(shuō):“我在廣告上的投資有一半是無(wú)用的,但是問(wèn)題是我不知道是哪一半。”由此可見(jiàn),所謂的廣告本身就存在缺陷,在產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)上并沒(méi)有產(chǎn)生絕對(duì)的作用。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如果企業(yè)能夠精確地找到目標(biāo)受眾(消費(fèi)者)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中就顯得尤為重要。在新媒體時(shí)代下,擁有精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略如同擁有了一件“利器”,是企業(yè)占有市場(chǎng)的制勝法寶。

  因此,當(dāng)企業(yè)在將產(chǎn)品推向市場(chǎng)時(shí),首先是確定產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,從而尋求相應(yīng)的目標(biāo)受眾(消費(fèi)者)。在新媒體技術(shù)的支持下,企業(yè)能夠提前獲取到潛在受眾(消費(fèi)者)對(duì)于產(chǎn)品的需求,并且能夠及時(shí)雨受眾(消費(fèi)者)進(jìn)行交流溝通,建立起較為完整有效的受眾(消費(fèi)者)大數(shù)據(jù),這也是確定精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略的必要條件。如今,不僅企業(yè)能夠主動(dòng)搜索目標(biāo)受眾(消費(fèi)者)的需求,制定多元化的營(yíng)銷(xiāo)方式,實(shí)施有效的推廣。受眾(消費(fèi)者)也主動(dòng)地與企業(yè)進(jìn)行及時(shí)的溝通,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)模式。企業(yè)制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)模式,不僅降低了企業(yè)在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式上的經(jīng)濟(jì)支出,減少營(yíng)銷(xiāo)浪費(fèi);而且也為企業(yè)提供了更加方便的渠道對(duì)受眾(消費(fèi)者)進(jìn)行需求調(diào)查,更好地為受眾(消費(fèi)者)提供個(gè)性化的服務(wù),增加受眾(消費(fèi)者)對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度。

  其次,建立良好的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式。在新媒體的環(huán)境下,受眾(消費(fèi)者)與企業(yè)之間的交流互動(dòng)已日趨頻繁,人們可以提供手機(jī),電腦等移動(dòng)終端與企業(yè)進(jìn)行及時(shí)的聯(lián)系。受眾(消費(fèi)者)主動(dòng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行選擇,為企業(yè)提供有價(jià)值的信息,是建立良好互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式的必要條件。在新媒環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)要學(xué)會(huì)在新媒體環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)方式,更加重視與目標(biāo)受眾(消費(fèi)者)之間的交流互動(dòng),讓受眾(消費(fèi)者)在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)感受到主導(dǎo)地位,更好地滿(mǎn)足受眾(消費(fèi)者)個(gè)性化的需求。

  五、總結(jié)

  以新媒體市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)為背景,企業(yè)通過(guò)自身的特點(diǎn)的探索,制定迎合市場(chǎng)環(huán)境形勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展策略,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,主動(dòng)與受眾(消費(fèi)者)構(gòu)成良好的交流溝通互動(dòng)關(guān)系,重視受眾(消費(fèi)者)在新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的主導(dǎo)地位,保證企業(yè)在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,為企業(yè)帶來(lái)最大的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的就業(yè)發(fā)展前景的分析,加強(qiáng)個(gè)人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的、發(fā)展趨勢(shì)的把握。

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