企業(yè)市場營銷管理論文

企業(yè)市場營銷管理論文

　　在當今開放的市場環(huán)境下，企業(yè)面臨著復雜的市場條件和潛在的風險。下文是學習啦小編為大家整理的關于企業(yè)市場營銷管理論文的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　企業(yè)市場營銷管理論文篇1

　　新時期企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新

　　【摘要】 市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造價值的一種模式，是現(xiàn)代企業(yè)走向不斷壯大的一個必要過程。新時期隨著信息化市場的不斷完善，原有的企業(yè)營銷模式已不能滿足其成為企業(yè)經(jīng)濟增長的需求，企業(yè)的營銷模式應去其傳統(tǒng)，推陳出新。通過分析新時期現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的發(fā)展新趨勢以及新趨勢的驅動因素，從市場角度和營銷管理角度理念等多方面提出相應的解決之道，從而促進現(xiàn)代企業(yè)更新原有營銷模式，推動市場繁榮。

　　【關鍵詞】 市場營銷 企業(yè)經(jīng)濟增長 新趨勢 新發(fā)展

　　一、新時期市場經(jīng)濟增長的趨勢

　　1.從市場環(huán)境來說，國際化在國內(nèi)市場中的趨勢會更明顯。自從加入世貿(mào)組織后，開放成為我國市場主流，貿(mào)易和投資門檻降低，國外的很多企業(yè)進入中國，進入中國市場的國外商品以其先進的性能和低廉的價格占了主導優(yōu)勢，使國內(nèi)市場和國內(nèi)競爭國際化，市場競爭多極化。一方面，經(jīng)濟結構和經(jīng)濟利益格局在加入世貿(mào)組織后有了實質性變化，這就使我國企業(yè)、地區(qū)之間難以“共同對外”;另一方面，出現(xiàn)了利益結構的多元化，中外企業(yè)除了可以成為市場的競爭對手外，也可以成為市場的合作伙伴，產(chǎn)品高新化趨向更加明顯。

　　2.從融資環(huán)境來說，企業(yè)融資渠道比以前拓寬了很多。自從加入世貿(mào)組織后，銀行、保險業(yè)擴大開放，放寬了對外資銀行和保險公司的限制，更多的融資渠道成為企業(yè)源泉。引入了風險投資，極大改善了高新技術企業(yè)的融資條件。隨著我國不斷開放的證券市場和不斷接軌的國際市場，更多地國際風險投資將會進入中國。那些中小企業(yè)科技含量較高的，將會極大地改善融資條件。加入世貿(mào)組織后，外資流入不斷地增加。隨著我國日益透明統(tǒng)一的外經(jīng)貿(mào)政策，以及不斷擴大的對外開放地域或領域，國內(nèi)企業(yè)直接利用外資將會面臨更多的機會。

　　3.從人才環(huán)境來說，人才的吸引。知識經(jīng)濟時代，企業(yè)成敗的主要因素是人力資源。目前，隨著我國經(jīng)濟開放程度和市場化程度的提高，在良好生活條件和優(yōu)厚待遇條件的吸引下，大量人才流向發(fā)達國家。加入世貿(mào)組織后，我國的技術、體制、市場等環(huán)境得以改善，將會吸引大批海外留學人員回國發(fā)展。人才爭奪戰(zhàn)已成定局。加入世貿(mào)組織后，中國市場將會有更多的外商進入，它們用很多優(yōu)厚待遇和科學高效的人才管理模式，與中國企業(yè)爭奪人才，特別是相同行業(yè)中的高級人才。隨著逐步升級的人才爭奪，必將對國內(nèi)的企業(yè)構成巨大的挑戰(zhàn)和壓力。

　　4.從政策環(huán)境來說，轉變政府職能。政府和企業(yè)職責分開后，企業(yè)與政府不在有隸屬關系，企業(yè)進入法人治理結構階段。法制治理加強。政策上的宏觀調(diào)控成為政府對企業(yè)的行政干預，為保證宏觀調(diào)控目標的實現(xiàn)，加強各種立法和執(zhí)法力度成為一個重要手段，企業(yè)行為有完善的法制體系規(guī)范制約。加入世貿(mào)組織后，我國的政治、經(jīng)濟和社會將會發(fā)生各種變化，例如強化的環(huán)境保護意識和重構的社會倫理標準對企業(yè)既是一種潛在的制約，又為企業(yè)孕育著新的機會，對環(huán)境有害的和不公平的，或非倫理的行業(yè)，受到的限制愈來愈多。

　　二、新時期市場營銷環(huán)境的新變化

　　經(jīng)濟全球化成為當今世界經(jīng)濟發(fā)展的重要趨勢，在這一規(guī)律的趨動下，各國的企業(yè)和產(chǎn)品不斷地在國外謀求發(fā)展，在全世界廣泛尋求機會發(fā)展，產(chǎn)品全球化也成為一大趨勢，許多產(chǎn)業(yè)已成為國際支柱產(chǎn)業(yè)，而不再是某國的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)。尤其是經(jīng)濟實力強大的跨國公司，早就把全球市場放在了自己企業(yè)的營銷范圍內(nèi)，用全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。我國加入世貿(mào)組織后，面對國外激烈的市場競爭和強大的對手，如果想占領經(jīng)濟市場，只有用創(chuàng)新的營銷方式方能取勝。(1)知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。知識經(jīng)濟成為21世紀的一個重要組成，它將成為國際經(jīng)濟中主體經(jīng)濟，這種創(chuàng)新型經(jīng)濟，強調(diào)創(chuàng)新應成為經(jīng)濟增長的發(fā)動機。在這個條件下，創(chuàng)新力的強弱成為企業(yè)的競爭力大小的重要因素。企業(yè)創(chuàng)新能力有很多方面，營銷創(chuàng)新力是企業(yè)創(chuàng)新能力的核心，企業(yè)只有不斷地進行營銷創(chuàng)新，才能更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。(2)消費需求的變化。因為知識經(jīng)濟使消費者受教育的程度和文化水平獲得了普遍的提高，所以使消費者的消費需求和消費行為趨于個性化、理性化，企業(yè)改變了那種單一的、大批量的營銷方式，轉向多種多樣營銷方式，而且消費者能夠用信息網(wǎng)絡，全面而迅速地搜集與購買決策相關的具體信息。(3)變革的網(wǎng)絡化渠道及產(chǎn)銷關系。由于出現(xiàn)了網(wǎng)絡化，市場營銷發(fā)生了本質變化，出現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷。首先是營銷渠道改變了。由于網(wǎng)絡營銷不受空間、時間和地域的干擾，而使企業(yè)對批發(fā)商和零售商的營銷勢力依賴減弱，只要網(wǎng)上的客戶有需求，企業(yè)就可提供客戶需要的貨物，不僅如此，對網(wǎng)絡營銷者來說，也可以實現(xiàn)“少環(huán)節(jié)”銷售，可以降低渠道運行費用和交易費用。其次是變革的生產(chǎn)者與消費者的關系。網(wǎng)絡化渠道具有即時互動性溝通作用，在互動溝通過程中可以實現(xiàn)信息對稱，從而實現(xiàn)雙向溝通。(4)可持續(xù)發(fā)展的要求。由于綠色浪潮的在世界的蓬勃興起，中國政府承諾堅持走可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟道路。實現(xiàn)21世紀我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展關鍵在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就必須去掉“先污染后治理”的陋習，實行綠色環(huán)保生產(chǎn)和營銷，(下轉第151頁)(上接第123頁)這就要求企業(yè)放棄傳統(tǒng)的營銷模式，探索新的營銷方法，即進行營銷創(chuàng)新。

　　三、我國新的市場營銷理念發(fā)展的新趨勢

　　1.綠色營銷。所謂綠色營銷是指企業(yè)把環(huán)保意識和社會意識植入營銷過程中，從產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、制造、廢棄物的處理方式，直至環(huán)境保護成為產(chǎn)品消費過程中最重要環(huán)節(jié)的市場營銷組合策略。即產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中少用能源和資源并且不污染環(huán)境;產(chǎn)品使用過程中不污染環(huán)境并且低能耗;產(chǎn)品使用后便于拆解、回收或完全廢棄后不出現(xiàn)環(huán)境污染，這是遵循可持續(xù)發(fā)展的重要方式。作為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效手段，綠色營銷是我國現(xiàn)代企業(yè)市場營銷發(fā)展的必然選擇?？偠灾?ldquo;綠色”是新時代的流行色，綠色產(chǎn)品將成為主導產(chǎn)品，新經(jīng)濟時代的必然要求就是樹立綠色營銷觀念。

　　2.文化營銷。隨著我國廣大消費者生活水平的不斷提高，物質追求得到滿足，將追求高質量的精神生活，這是產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。因此，如何充分利用各種文化因素來影響市場營銷過程，受到企業(yè)的極大重視。文化營銷是在分析市場和消費者心理的基礎上，讓企業(yè)和產(chǎn)品賦予更多的文化內(nèi)涵，從而增加企業(yè)和產(chǎn)品的吸引力，達到增加銷售量的效果。主要滿足消費者不同的文化信仰及內(nèi)涵的營銷理念，具有豐富多彩的文化品格的營銷策略組合與以文化觀念為前提的營銷手段和營銷服務。產(chǎn)品或服務為中心是傳統(tǒng)的市場營銷，側重于顧客對產(chǎn)品性能和質量的看法。不同的價值觀由不同文化產(chǎn)生。不同文化背景的消費者思想觀念存在著很大的不同，并產(chǎn)生了不同的人格特征。

　　3.品牌營銷。由于科學技術的發(fā)展和進步，企業(yè)通過創(chuàng)造產(chǎn)品和產(chǎn)品質量上的領先來維持競爭優(yōu)勢將越來越不現(xiàn)實，特別是經(jīng)濟全球化趨勢的來臨，經(jīng)濟市場范圍擴大，競爭越來越激烈，企業(yè)應創(chuàng)造出全球知名的品牌，加強品牌營銷的觀念，獲得國際市場的高度認可。隨著人們生活水平和質量的提高，越來越多人的追求更加高層次的消費，追求個性化消費，在購買因素中產(chǎn)品功能因素所占比例越來越少，消費者追求的更多是心理上和精神上的需求，追求的是一種自我價值的體現(xiàn)，一種自身的價值得到認同后的心理滿足感。所以，當今企業(yè)不僅要樹立創(chuàng)建自己的品牌意識，更重要的是要加強品牌戰(zhàn)略的治理，精心發(fā)展自己的品牌。

　　4服務營銷。所謂服務營銷是指依靠服務質量獲得顧客的良好評價，以口碑的方式吸引顧客，維護和增進與顧客的關系，從而達到營銷的目的。服務營銷是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的一個新的理念，市場營銷的核心是服務。對于企業(yè)而言，能夠增加“讓渡價值”的只能是高質量的服務。因此，生產(chǎn)廠商之間產(chǎn)品形體本身的競爭將不是唯一的競爭，而是附加利益的競爭。企業(yè)要有推陳出新的營銷策略才能占領和保住市場，從而產(chǎn)生以“顧客為導向”的市場營銷觀念，以充分滿足顧客的需求為中心，已采取具有競爭力的策略為重點，成為當今最受關注和采用最多的營銷觀念。

　　參考文獻

　　[1]王方.綠色營銷初探.生態(tài)經(jīng)濟.1999：44

　　企業(yè)市場營銷管理論文篇2

　　企業(yè)市場營銷活動的項目化管理研究

　　[摘要]本文從項目化管理的基本思想、主要特點以及具體實施策略幾個方面進行了探討，并做出了評價與反思。希望本文的寫作能夠引起相關專家學者的關注，推進企業(yè)營銷活動的項目化管理進程。

　　[關鍵詞]企業(yè);市場營銷;項目化管理

　　1項目化管理的基本思想

　　企業(yè)從經(jīng)營觀念轉變到營銷觀念，經(jīng)歷了很長的歷史階段，隨著市場競爭激烈程度的日益加深，為了可以在市場中占據(jù)一定的地位，企業(yè)開始在營銷活動中加入項目化管理的理念。社會在不斷發(fā)展進步，科技也在不斷發(fā)展，企業(yè)的項目化管理理念也在不斷地更新。傳統(tǒng)的企業(yè)項目化管理缺乏整體觀念，只是單方面關注了企業(yè)項目的執(zhí)行，而沒有對整個項目進行調(diào)控與監(jiān)管，無法適應當今市場發(fā)展的需要。而現(xiàn)代的企業(yè)項目化管理開始逐漸樹立整體觀念，把項目化管理的思想貫穿到企業(yè)營銷的各個環(huán)節(jié)，從整體的角度對企業(yè)的市場營銷活動進行管理調(diào)控。有調(diào)查顯示，采用傳統(tǒng)項目化管理的企業(yè)占市場份額的20%，剩下占市場份額80%的企業(yè)都是采用現(xiàn)代的項目化管理方法?？梢姡捎矛F(xiàn)代項目化管理方法可以增加企業(yè)的市場份額，增強企業(yè)的市場競爭力，同時還能使市場營銷規(guī)范、合理地運行。因此，企業(yè)樹立現(xiàn)代項目化管理的思想非常必要。

　　2企業(yè)市場營銷中項目化管理的主要特點

　　筆者通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)市場營銷活動的項目化管理一般具有以下三個特點：第一，項目是即將完成的工作，需要特定的環(huán)境支撐。簡單說來，企業(yè)的市場營銷是一個動態(tài)的發(fā)展過程，而不是過程結束之后的結果，而且在這個過程中需要特定的環(huán)境與之相適應。第二，項目化管理依托于某個部門機構，在特定時間內(nèi)，充分利用資源來完成工作。企業(yè)在進行市場營銷時需要突破各種限制性因素，完成既定的任務。第三，企業(yè)所完成的任務必須達到相應的標準。企業(yè)在生產(chǎn)或者服務的過程中，要努力達到標準，滿足消費者的需求，才能贏得消費者的信賴，從而占據(jù)一定的市場地位，獲得可持續(xù)發(fā)展。有結果顯示在市場運行中，獲得國際質量標準認證的企業(yè)無論是在消費者信任程度還是市場競爭力方面，都遠遠大于沒有標準認證的企業(yè)。根據(jù)質檢總局的數(shù)據(jù)，加入世貿(mào)組織的十年以來，我國采用國際標準的比例由加入世貿(mào)組織時的40%提升到現(xiàn)在的68%，可見企業(yè)必須要達到標準才能適應激烈的市場競爭。

　　3企業(yè)市場營銷活動的項目化管理實施

　　3.1營銷項目組織

　　進行企業(yè)項目化管理的目的是使企業(yè)適應激烈的市場競爭，從而獲得生存發(fā)展的空間，因此，企業(yè)的項目化管理必須要有組織和計劃性。傳統(tǒng)的項目化管理過于關注營銷手段或者要素，缺乏對整個營銷過程整體的、宏觀的把控，造成企業(yè)營銷活動的項目化管理成功幾率很小的結果。筆者認為，在進行項目化管理之前首先要對企業(yè)的營銷活動進行準確定位，明確企業(yè)想要達到的經(jīng)營目標。其次，企業(yè)要通過對市場狀況進行具體分析，制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標和階段性目標。第三，企業(yè)要根據(jù)自身的目標定位，采取定性、定量的措施以長遠目標為指導逐個完成階段性目標。海爾集團在進行營銷項目組織的過程中，由于應對市場變化和生產(chǎn)觀念的轉變，也曾進行新型組織變革。而其主要變革方向則是首先對自身當前發(fā)展階段做出明確定位，做出人事調(diào)整，重建企業(yè)內(nèi)部架構，保證社會分工的有效性發(fā)展;其次打造品牌，利用企業(yè)內(nèi)部的先進力量通過各類推廣活動保證品牌的優(yōu)勢化，為其進一步發(fā)展打下基礎;最后利用國家發(fā)展政策，積極應對國際市場挑戰(zhàn)。其實，這一組織過程曾讓海爾公司面臨股價大跌、企業(yè)內(nèi)部人員大換血、業(yè)務水準不符合于其水平等現(xiàn)象，但是最終結果也表明，良好的營銷組織變革對于海爾集團的發(fā)展水平的提高具有重大作用。

　　3.2營銷項目計劃

　　營銷項目計劃應該包括兩方面：第一，制定營銷戰(zhàn)略。企業(yè)應進行詳細的市場調(diào)查，從而得出真實有效的數(shù)據(jù)，并運用SWOT進行分析，形成正式的調(diào)查報告。在這個過程中，企業(yè)要通過市場細分，明確目標定位;在進行產(chǎn)品生產(chǎn)時，要根據(jù)市場競爭狀況和回報率合理制定價格;同時，還要確保銷售團隊的質量，努力拓寬銷售渠道，采取多樣化的銷售手段以擴大企業(yè)的市場占有率。第二，進行日程安排與分解任務。企業(yè)營銷過程除了要制定長遠目標外，還要制定階段性目標，并且對每個階段性的目標都進行定量、定時的安排，合理利用資源，確保目標的順利實現(xiàn)。

　　3.3營銷項目實施

　　在整個實施過程中，企業(yè)的各個部門要各司其職，并互相配合，一般可以采取以下流程：結合前期的市場調(diào)查報告，營銷部門配合研發(fā)、生產(chǎn)部門重新對產(chǎn)品進行組合;生產(chǎn)部門和質量監(jiān)控部門需要根據(jù)產(chǎn)品的組合關系，重新制定生產(chǎn)流程;市場部門以市場需求為依據(jù)，對產(chǎn)品進行合理定價;銷售部門要根據(jù)產(chǎn)品的市場定位和消費者需求，拓寬銷售渠道和銷售領域，使產(chǎn)品能夠順利地轉移給消費者。只有各個部門之間有分工、有合作，才能確保營銷項目的順利實施。某電信企業(yè)在落實3G業(yè)務營銷項目的過程中，通過將營銷計劃和營銷項目具體實施過程的對比分析，按照項目服務類型對項目具體結構進行分析，確定了技術研發(fā)部門的實際工作內(nèi)容，并由質量監(jiān)控部門對業(yè)務項目進行反復測試保證了所形成業(yè)務的可使用性。

　　3.4營銷項目進度管理

　　微軟開發(fā)的Project 2000軟件，可以應用于營銷項目的進度管理。這款軟件是采用圖表的方式對各個任務的負責人進行時間上的監(jiān)控，從而保證工作的高效進行。當然，在進行實際操作時，會有很多的不可控因素，相關部門可以根據(jù)具體情況進行適時調(diào)整。不過，一定要確保項目可以保質保量的在規(guī)定時間內(nèi)完成。海爾集團長期通過對客戶的定期回訪不斷尋找自身的銷售機會，進而提高營銷水平，節(jié)省營銷開支。因此為了實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)的有效收集，海爾集團進行了用戶數(shù)據(jù)庫建立工作，明確了用戶數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)漏洞，從而進一步完善了自身的營銷手段和營銷方式。

　　3.5營銷項目終結

　　營銷項目的終結，是指企業(yè)從產(chǎn)品設計到產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)，完成了所有階段性任務的過程。筆者認為，營銷項目的終結不應該把是否達到預期效果作為評判的標準。例如一個企業(yè)的營銷項目在規(guī)定的時間內(nèi)沒有達到預期效果，而企業(yè)強行延長規(guī)定時間，不可避免地就會投入更多的人力物力資源，增加產(chǎn)品成本，同時還會影響下一個營銷項目的實施，給企業(yè)造成更大的經(jīng)濟損失。所以，如果出現(xiàn)營銷項目沒有達到預期效果的情況，項目的參與人員可以根據(jù)市場狀況進行具體分析，找出項目失敗的原因，從企業(yè)的經(jīng)濟效益出發(fā)，決定該營銷項目是否有延續(xù)的必要性。同樣是某電信企業(yè)，在其業(yè)務項目建設完成后，有關部門對整個項目實施過程，項目設計資料，項目預期目標和實現(xiàn)目標等做了評估分析，并向企業(yè)高層提交了項目實施記錄和結構報告，從而保證了整個項目實施過程的完整性和可信度。

　　4評價與反思

　　在當今開放的市場環(huán)境下，企業(yè)面臨著復雜的市場條件和潛在的風險，如何使企業(yè)適應瞬息萬變的市場條件，規(guī)避潛在風險，從而贏得經(jīng)濟效益，成為企業(yè)生存和發(fā)展的首要目標。因此，對企業(yè)市場營銷活動的項目化管理研究應運而生。在本文中，筆者闡述了項目化管理的基本思想和主要特點，并在親身調(diào)查和前人研究的基礎之上，對企業(yè)營銷活動的項目化管理提出了具體的實施建議。希望通過本文的寫作，可以引起相關專家對企業(yè)營銷活動的項目化管理的關注，促進我國企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　參考文獻：

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