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企業(yè)人力資源管理畢業(yè)論文

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  企業(yè)人力資源管理在企業(yè)管理中發(fā)揮重要作用。在激烈的市場競爭中如何提高企業(yè)核心競爭力,提高企業(yè)人力資源管理水平是關(guān)鍵要素。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于企業(yè)人力資源管理畢業(yè)論文下載的范文,歡迎大家閱讀參考!

  企業(yè)人力資源管理畢業(yè)論文下載篇1

  論企業(yè)人力資源管理

  【摘 要】:面對知識經(jīng)濟(jì)和國際市場競爭的挑戰(zhàn),我國企業(yè)的人力資源顯得空虛不足,以至人力資源管理在社會發(fā)展中的重要性越來越突出,人才競爭也越來越激烈。企業(yè)競爭力的增強(qiáng)依賴于自己擁有的管理及技術(shù)人才。文章闡述了人力資源管理的內(nèi)容及現(xiàn)狀問題和面臨的新形式,并對人們最關(guān)心的企業(yè)效率問題提出了自己的看法。從多方面論述了提高管理效率,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的方法。指出只要正確的運(yùn)用政策,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn),那么,企業(yè)在人力資源管理方面就必將會在新一輪的競爭中立于不敗之地!

  【關(guān)鍵詞】:人力資源管理;領(lǐng)導(dǎo)者;激勵(lì);競爭;效率;人力資本

  人力資源管理是把人作為一種資源來加以開發(fā)利用,以達(dá)到人力資源與其他資源的合理配置,從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)目標(biāo)的理論、方法、工具和技術(shù),是現(xiàn)代的勞動人事管理。人力資源管理要把對人的管理提升到了科學(xué)管理層次。隨著經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)步,企業(yè)的發(fā)展,勞動者的素質(zhì)的提高,人的積極性和創(chuàng)造性在企業(yè)中的地位越來越重要,所以,加強(qiáng)人力資源的管理與開發(fā)就勢在必行!

  一、人力資源管理現(xiàn)狀和問題

  隨著社會的發(fā)展,企業(yè)在人力資源管理方面存在的問題隨著競爭的加劇而日益突出,企業(yè)所面對的不僅是資金,技術(shù)的問題,更重要的是人才的競爭,特別是高技術(shù)人才和高級管理技術(shù)人才成為競爭的焦點(diǎn)。我國是發(fā)展中國家,我國存在低人才過剩,高人才稀缺的問題,所以企業(yè)更加應(yīng)在人才管理方面采取積極措施。目前,我國人力資源管理方面存在的問題主要是:

  (一)重招聘,輕留人的現(xiàn)象普遍存在。

  我們國家勞動力資源數(shù)量眾多,但整體素質(zhì)不高,與國外發(fā)達(dá)國家相比差距很大。國內(nèi)許多單位也認(rèn)識到這一問題:對人才可謂是求賢若渴,但他們往往注重招聘,輕視留人。不重視員工的培訓(xùn),在留住員工方面的投入十分不足。中國企業(yè)往往怕花錢后,企業(yè)員工有了本事就飛走。于是,企業(yè)只愿意從別處挖人才,卻不愿意自己培養(yǎng)頂梁柱。與企業(yè)人才缺乏信任相對應(yīng)的是,人才對企業(yè)也缺乏忠誠;從而影響員工的積極性,創(chuàng)造性,最終導(dǎo)致企業(yè)效率低下。目前,國內(nèi)許多企業(yè)都已經(jīng)意識到這個(gè)問題,并開始了改建工作。例如長虹公司,1999年3月,成立了人力資源部。過去曾與勞動人事處并存的培訓(xùn)中心并入人力資源部,首次將資源開發(fā)列為人力資源部的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,將人力資源列為公司第一資源。1999年5月,人力資源部內(nèi)成立人才資源中心,進(jìn)一步以組織的形式,明確了人力資源管理的"選,育,用,留"四大職能,充分重視了人才的留用問題。

  (二)重員工的開發(fā),輕各級管理者素質(zhì)的提高。

  與國外人力資源開發(fā)相反,我國現(xiàn)有企業(yè)只強(qiáng)調(diào)對員工的開發(fā)而忽視管理者自身整體素質(zhì)的提高。據(jù)權(quán)威人士統(tǒng)計(jì),1997年中國企業(yè)家創(chuàng)新的綜合素質(zhì)水平列世界46個(gè)主要國家的41位,能勝任高級管理人員及開發(fā)市場的素質(zhì)能力列46位(最末一位)??梢?,中國企業(yè)家較差的素質(zhì)在一定程度上影響了中國企業(yè)國際競爭力。1998年年初,全國6萬人事干部中大專以上學(xué)歷者不到一半。從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,加強(qiáng)培養(yǎng)提高各級管理者素質(zhì)是十分重要的。對于高級管理人員來說,應(yīng)當(dāng)具有對企業(yè)業(yè)務(wù)工作的全面了解和對全局性問題的分析判斷能力。培養(yǎng)這種能力,使他們能夠開闊眼界,提高自身素質(zhì)。

  (三)人力資源管理與企業(yè)文化的契合差距明顯。

  目前,國內(nèi)許多優(yōu)秀企業(yè)非常關(guān)注企業(yè)文化的建設(shè),也投入了相當(dāng)大的人力、物力和財(cái)力去策劃企業(yè)文化。但在企業(yè)文化建設(shè)過程中卻存在著一些誤區(qū)。例如重視企業(yè)文化的物質(zhì)層建設(shè),而忽略企業(yè)核心價(jià)值觀的作用;重視策劃人員的創(chuàng)意,忽視企業(yè)的實(shí)際情況,致使企業(yè)文化只是花瓶,無法獲得員工的認(rèn)同等等。這些都影響到企業(yè)應(yīng)對未來環(huán)境和企業(yè)員工潛力的發(fā)揮。

  (四)企業(yè)文化未體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀念。

  企業(yè)文化是全體員工衷心認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價(jià)值觀念,它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式,創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感、一個(gè)能夠促進(jìn)奮發(fā)向上的心理環(huán)境,一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績積極地推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。而我國目前企業(yè)文化的現(xiàn)狀則沒能很好的體現(xiàn)這一核心價(jià)值觀念。

  二、人力資源管理的理論依據(jù)

  (一)所謂人力資源,是指一個(gè)組織所擁有的以制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的人力。換言之,一個(gè)組織的人力資源就是組織內(nèi)具有各種不同知識、技能以及能力的個(gè)人,他們從事各種工作活動以達(dá)成組織的目標(biāo)。

  (二)人力資源具有以下特征:

  1、人力資源的運(yùn)用與發(fā)揮可達(dá)無限的境界;2、人力資源無法儲存;3、人力資源必須不斷維持或提升,才能保持其價(jià)值;4、人力資源的投資回收具有高度不確定性。所謂人力資源管理,是將組織內(nèi)的所有人力資源作適當(dāng)?shù)墨@取、維護(hù)、激勵(lì)以及活用與發(fā)展的全部管理過程與活動。換言之,是以科學(xué)方面方法使企業(yè)的人與事作適當(dāng)?shù)呐浜?,發(fā)揮最有效的人力運(yùn)用,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。那么人力資源與人事管理之間的區(qū)別是什么呢?人事管理在實(shí)務(wù)作法上較偏重靜態(tài)面與消極面,而人力資源管理具有動態(tài)與積極的內(nèi)涵;人事管理是作業(yè)取向,側(cè)重規(guī)章管理,屬于預(yù)警式的管理模式;人力資源管理是行動取向、個(gè)人取向、未來與發(fā)展取向以及策略取向,而人事管理則沒有。從我國的現(xiàn)狀及人力資源管理的特征出發(fā),我們要尋找最有效的辦法來促進(jìn)人力資源管理。

  (三)人力資源管理對其效率發(fā)生的影響作用機(jī)制。

  對于一個(gè)企業(yè)而言,個(gè)人的潛力得到最大限度的發(fā)揮,企業(yè)內(nèi)部具有強(qiáng)大的凝聚力,有合力,最終應(yīng)該表現(xiàn)為"企業(yè)"作為一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)集合具有"效率"。也正是人力資源管理具有效率的最終體現(xiàn)。而企業(yè)有效率的體現(xiàn)又是多樣的,一方面,表現(xiàn)在人力資源管理政策執(zhí)行上的有效率,另一方面,表現(xiàn)為對于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)戰(zhàn)略成功等方面上有效率。這種成功將因?yàn)槠髽I(yè)類型的不同而不同。對于經(jīng)濟(jì)組織而言就是經(jīng)濟(jì)效益得到提高并獲得最大化,在市場的影響力得以提高,具有成長性等等。也可以說,企業(yè)效率是一種在既定投入水平之下的最大化產(chǎn)出,代表了企業(yè)各方面的滿意水平。

  三、從多方面促進(jìn)人力資源管理,提高企業(yè)效益

  在認(rèn)識了我國目前所處的環(huán)境,了解了人力資源緊缺的問題后,我們發(fā)現(xiàn),解決問題的最佳途徑是提高人力資源管理的效率。IBM公司創(chuàng)辦人畢生說:"就算你沒收我的工廠,燒毀我的建筑物,但留給我員工,我將重建我的王國。"這種說法并不夸張,因?yàn)閱T工畢竟是任何企業(yè)最好珍貴的資產(chǎn)!基于此,人力資源管理就是對員工的培育,倚重與維護(hù),這應(yīng)成為企業(yè)經(jīng)營者必須全力以赴的要?jiǎng)?wù)。就企業(yè)如何提高人力資源管理效率,我們可以從多方面來考慮:

  (一)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的提高

  從西方成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來看,企業(yè)的總裁以及企業(yè)各個(gè)部門的一把手實(shí)際上是這個(gè)企業(yè)人力資源的中豎。如果一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)單位的一把手,對人有著特殊的理解與認(rèn)識,對人力資源在企業(yè)中發(fā)揮的巨大作用有非常深刻的體會,那么,他在經(jīng)營企業(yè)過程中,就一定能夠提出一系列非常有效的舉措。但我國現(xiàn)在有這樣兩種現(xiàn)象,一是我們經(jīng)常從報(bào)道中了解到的一些網(wǎng)絡(luò)公司,其老板很年輕、很有知識、很聰明、,但缺乏溝通能力、武斷,上下級的關(guān)系是一種壟斷關(guān)系。二是一些國有企業(yè),老板就像一家之主,他自己一人說了算,很少進(jìn)行民主協(xié)商,董事會、監(jiān)事會成了空架子。日本一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家對中國企業(yè)搞了調(diào)研以后分析指出!中國的企業(yè),當(dāng)這個(gè)企業(yè)的員工人數(shù)少于100人時(shí),則老板的能力有多大,這個(gè)企業(yè)的發(fā)展就有多大,當(dāng)這個(gè)企業(yè)人數(shù)超過100人時(shí),這個(gè)企業(yè)老板的肚量有多大,企業(yè)的發(fā)展就有多大。因而,加強(qiáng)人力資源管理,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)都對人要有特殊的理解與認(rèn)識。選拔領(lǐng)導(dǎo)者,關(guān)鍵是要選拔那些對人有特殊理解與認(rèn)識的人。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的提高,對企業(yè)的發(fā)展有重要的影響。

  (二)戰(zhàn)略性人力資源管理

  所謂"戰(zhàn)略性人力資源管理",是指要從涉及企業(yè)整體發(fā)展、長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,加強(qiáng)對人力資源的培養(yǎng)、選拔與管理。這與傳統(tǒng)的人事管理相不同。傳統(tǒng)的人事管理是戰(zhàn)術(shù)性的,是圍繞著具體的事物在轉(zhuǎn)的;而戰(zhàn)略性人力資源管理,同企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來,它的核心在于通過有計(jì)劃的人力資源開發(fā)與管理活動,增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這是當(dāng)今跨國公司非常注重的一項(xiàng)戰(zhàn)略性內(nèi)容。比如,被稱為世界第一CEO的美國通用電器公司總裁韋爾奇,對下屬各個(gè)企業(yè)與部門的要求是,你這個(gè)企業(yè)或者你這個(gè)部門,必須要做到你這個(gè)行業(yè)的第一或者第二,否則,你就走人,這是不容商量的。因此,他對人的挑選相當(dāng)嚴(yán)格。他所領(lǐng)導(dǎo)的CE公司被為稱為世界企業(yè)發(fā)展史上的"常青樹",靠的就是戰(zhàn)略性人力資源管理。因?yàn)槟惚仨氁o承形勢,不停地調(diào)整自己產(chǎn)品,要使你的產(chǎn)品能走到第一或者第二的位置,為此,就要根據(jù)自己的戰(zhàn)略來挑選人,而挑選出來的人必須是將產(chǎn)品做到第一或第二。企業(yè)要發(fā)展關(guān)鍵在于挑選人,所以,要從事關(guān)企業(yè)生存發(fā)展的高度來培養(yǎng)、挑選管理人。這是戰(zhàn)略性人力資源管理。

  (三)建立有效激勵(lì)人才的機(jī)制

  配置是一個(gè)基礎(chǔ),在做到相對的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。激勵(lì),就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)將會滿足他個(gè)人的需要。本世紀(jì)初,一種新的理論風(fēng)行起來。這種理論認(rèn)為,企業(yè)家的目的是獲得最大的利潤,而工人的目的是獲得最大限度的工資收入,因此,工人積極性背后有著經(jīng)濟(jì)動機(jī),如果在能判斷工人智能作效率比往常提高多少的前提下,給予工人一定時(shí)的工資激勵(lì),會引導(dǎo)工人努力工作,服從指揮,接受管理,結(jié)果是工人得到實(shí)惠即工資增加,而企業(yè)主增加了收入,方便了管理。這一觀點(diǎn)的提出,無疑是很大進(jìn)步。它所強(qiáng)調(diào)的是一種引導(dǎo),同時(shí),也不再將人與管理者擺在完全對立的位置上了。

  這也是當(dāng)今中國使用最多的激勵(lì)形式。之所以在中國目前看來很有效,是因?yàn)橹袊毡榈氖杖牒艿?,低水平的生活決定了企業(yè)員工們對于收入的重視。但從長遠(yuǎn)看來,企業(yè)員工們總是期待著工資的上漲,只有不斷上漲的工資水平才能維持員工的積極性。具體說,當(dāng)員工第一次增加工資時(shí),會使得員工獲得極大的滿足,致使工作效率大大提高,但同時(shí)也會使員工產(chǎn)生對下一次增加工資的期望,如果不能再次增加工資,將導(dǎo)致員工的被剝奪感,從而降低工作效率。

  如果能夠增加工資的話,又有三種情況,或者達(dá)到員工的期望值,或者達(dá)不到,或者超過。如達(dá)不到,當(dāng)然效率下降;如果達(dá)到而沒有超過,將會使員工產(chǎn)生理所當(dāng)然的心態(tài),充其量只能維持當(dāng)前工作水平;如果超過,則會使員工更加努力工作,但同時(shí)又產(chǎn)生了更高的期望值。這樣就導(dǎo)致一個(gè)循環(huán),企業(yè)陷入了只能不斷擴(kuò)大盈利的地步,一時(shí)盈利降低,后果可想而知。另外,純粹與金錢掛鉤,只能使員工心中認(rèn)定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系,給多少錢,干多少活,當(dāng)有其他變化時(shí),如其它企業(yè)提供更高的薪水,職工將會跳槽。

  (四)認(rèn)真做好人才培訓(xùn)工作

  從知識角度來看,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致知識快速更新,一個(gè)剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生,五年以后,其大學(xué)時(shí)所學(xué)的知識將有一半以上被淘汰。因此,企業(yè)的各種培訓(xùn),對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。較之知識的培訓(xùn),更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念、一種行為,為它們施肥、澆水、調(diào)節(jié)光照,必要時(shí)再進(jìn)行移植等等。

  (五)激發(fā)個(gè)人潛力的發(fā)展

  在通過有效的激勵(lì)人才和員工的培訓(xùn)后,企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的利益目標(biāo)就需要最大限度的發(fā)揮個(gè)人的潛力。企業(yè)是由具有不同愛好,性情和需要的人組成的,其中的個(gè)人發(fā)揮出來的人力資本的作用,把自己所掌握的人力資本奉獻(xiàn)給企業(yè)的事業(yè)和目標(biāo)。與此同時(shí),作為社會的"人"都有自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要,希望能把自己的聰明才智發(fā)揮出來,在為社會創(chuàng)造財(cái)富、為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)添磚加瓦的同時(shí),也使個(gè)人的價(jià)值得到體現(xiàn)。而且從社會發(fā)展來看,終極目標(biāo)應(yīng)該是"人"的全面發(fā)展,而不是人的"異化"。人力資源管理作為企業(yè)的一種制度安排,其是否有效,重要的一方面當(dāng)然要看其能否為個(gè)人的人力資本(潛力)的發(fā)揮提供一個(gè)足夠?qū)掗煹奈枧_,同時(shí),又要為促使個(gè)人在這個(gè)舞臺上施展自己的才華設(shè)計(jì)和安排好足夠的"誘惑"。

  事實(shí)上,大量的研究證明:一種有效的人力資源管理確實(shí)可以促使人們的工作效率的提高、個(gè)人潛力得到充分的發(fā)揮。例如,Bailey經(jīng)過研究后指出,人的天賦經(jīng)常沒有得到利用,……適當(dāng)?shù)娜肆Y源管理措施,例如基本技能培訓(xùn)、訓(xùn)練、輔導(dǎo)和激勵(lì)補(bǔ)償可以影響個(gè)人的努力并影響到員工的技能及其競爭力……理論證明人力資源管理措施對企業(yè)的競爭優(yōu)勢具有非常重要的作用,主要是通過影響員工的技能、動力和機(jī)遇從而促進(jìn)企業(yè)的效率提高。哈佛大學(xué)William教授經(jīng)過研究則進(jìn)一步指出,在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中,員工的潛力只能發(fā)揮出20%~30%,但在良好的激勵(lì)環(huán)境中,同樣的人員卻可以發(fā)揮出潛力的80%~90%。

  (六)企業(yè)要具有凝聚力,有合力

  單個(gè)的人,其能力再強(qiáng),人力資本再豐富,也僅僅是單兵作戰(zhàn),不成其為集體行動。況且,在當(dāng)今社會,單個(gè)的人不可能獨(dú)立存在,"魯濱遜式"的生活畢竟只是存在于小說中。按照社會學(xué)家、互動論的重要代表任務(wù)之一戈夫曼的觀點(diǎn):人們永遠(yuǎn)被捆綁在印象操縱的地獄車輪上,我們永遠(yuǎn)無法逃脫別人的存在這一事實(shí),在人一生的旅途中,別人總是自己的伴侶,沒有一個(gè)人能夠塑造一個(gè)和別人密切相關(guān)的自我,我們每一個(gè)人的自我表現(xiàn)確定,是在我們的行為同其它所有陪伴我們度過人生旅途的人的行為相互交織作用過程中實(shí)現(xiàn)的。而人力資源管理的功能就在于把一個(gè)一個(gè)的單個(gè)的人通過合理的組織和配置,使他們圍繞一定的企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合,進(jìn)而達(dá)到集體行動。他們的工作崗位、地點(diǎn)和時(shí)間雖然不同,但目標(biāo)卻是一致的。也就是說,我們要評價(jià)我們的人力資源管理政策和措施是否恰當(dāng),很重要的一個(gè)方面,就是要看其是否把具有不同性情、不同經(jīng)歷、不同教育程度、不同年齡、不同性別和不同需要的單個(gè)人,在一種無形的但又是實(shí)實(shí)在在存在的精神和目標(biāo)的引導(dǎo)下,把自己的人力資本貢獻(xiàn)于同一個(gè)目標(biāo),表現(xiàn)出強(qiáng)大的凝聚力和團(tuán)體協(xié)作合力。一句話,就是實(shí)現(xiàn)1+1>2甚至3。

  歷史和現(xiàn)實(shí)都雄辯地證明了管理是基礎(chǔ),人才是關(guān)鍵,科學(xué)的企業(yè)管理,加上有效的人力資源開發(fā),才是企業(yè)克敵制勝的法寶,人力資源才是企業(yè)發(fā)展最寶貴的第一資源,人力資源管理與開發(fā)才是企業(yè)管理和一切工作的核心所在。二十一世紀(jì),成功的公司會把人力資本作為他們最獨(dú)一無二的資產(chǎn)。成功企業(yè)將會是一個(gè)鼓勵(lì)、支持、擴(kuò)充其所有員工的智慧和情感容量的學(xué)習(xí)型組織。成功企業(yè)將會把技術(shù)與員工的良好結(jié)合視作公司的重要資產(chǎn)。二十一世紀(jì)成功企業(yè)的驅(qū)動力將是在創(chuàng)造一種能鼓勵(lì)和培養(yǎng)其員工的個(gè)人創(chuàng)造力的工作環(huán)境的同時(shí),增加風(fēng)險(xiǎn)投資者的價(jià)值和利潤,以使組織的所有成員都有一種滿足感。

  總之,我們把企業(yè)比做一條船,那么這條船的順利航行不僅要靠結(jié)實(shí)的船體,而且要靠從船長到船員的同舟共濟(jì),只有這樣,這條船才能抵御風(fēng)浪的襲擊,以最快的速度達(dá)到彼岸。企業(yè)這條船通過對人力資源管理的發(fā)展,把個(gè)人需要與企業(yè)需要結(jié)合起來,有效的發(fā)揮管理的作用,從而使企業(yè)利益最大化,企業(yè)效率最優(yōu)化!

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  企業(yè)人力資源管理畢業(yè)論文下載篇2

  淺析人力資源與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系

  【摘要】 隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭不再是資源的爭奪,而轉(zhuǎn)向人才的競爭。本文立足于企業(yè)組織,分析人力資源的增值性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性等特征,在此基礎(chǔ)上探析人力資源與企業(yè)發(fā)展的相互關(guān)系,明確人力資源是企業(yè)發(fā)展的源動力和核心競爭優(yōu)勢的主要來源,同時(shí)良好的企業(yè)發(fā)展為人力資源的開發(fā)和管理提供了有利的環(huán)境。

  【關(guān)鍵詞】 人力資源 企業(yè)發(fā)展 關(guān)系

  二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代,國家之間的競爭,企業(yè)之間的競爭,歸根結(jié)底都是人才的競爭。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中,知識、技術(shù)和信息已成為全球化發(fā)展的三大主力,推動著社會的變革,激發(fā)著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。人力資源作為企業(yè)核心競爭力的首要資源,決定著企業(yè)是否能獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)吸引人才,留住人才,培養(yǎng)人才和用好人才,已成為占領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)的戰(zhàn)略性手段??梢姡聲r(shí)代的競爭是人才的競爭,是人力資源能力的競爭。

  一、人力資源的主要特征

  人力資源,從微觀經(jīng)濟(jì)組織的角度來看,可以理解為:是由組織雇傭的,具備一定知識和技能的,通過生產(chǎn)勞動提供能夠滿足社會需求的產(chǎn)品或服務(wù)的,同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值增值的勞動者的能力。人力資源不僅是生產(chǎn)勞動的承載者,還是生產(chǎn)發(fā)展的實(shí)施者,同時(shí),人力資源具有的特性是其成為企業(yè)發(fā)展的動力源泉的主要支撐點(diǎn)。

  1、人力資源具有時(shí)代性

  全球經(jīng)濟(jì)的演變與發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)漫長而曲折的過程,在這個(gè)過程中逐漸經(jīng)歷了勞力經(jīng)濟(jì)、資源經(jīng)濟(jì),到現(xiàn)在才真正認(rèn)識到人力資源對經(jīng)濟(jì)、社會的影響,從而進(jìn)入信息爆炸的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在不同的時(shí)代,人力資源扮演著不同的角色,從最初的體力勞動到現(xiàn)在成為重要的智力資源,這一過程無一不體現(xiàn)了人力資源的時(shí)代氣息。在當(dāng)代,勞力的資源也不再是企業(yè)獲取成功的主要因素,高科技高質(zhì)量的人力資源可以利用較少的資源為社會創(chuàng)造更多財(cái)富。

  2、人力資源具有系統(tǒng)性

  每一個(gè)企業(yè)都是由無數(shù)個(gè)小系統(tǒng)有機(jī)組合而成的,其中企業(yè)中的人員就構(gòu)成人力資源系統(tǒng)。組成這個(gè)人力資源系統(tǒng)的元素上到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下到生產(chǎn)線上的個(gè)人,每個(gè)人無論職位、技術(shù)水平都是在相互合作、相互溝通中完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的。同時(shí),各個(gè)元素之間還存在相互影響的作用,領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)可以提高下屬的積極性,員工之間的競爭可以促進(jìn)企業(yè)整體的前進(jìn)。這時(shí)企業(yè)的價(jià)值不再是簡單的元素價(jià)值相加,而是體現(xiàn)在多個(gè)元素價(jià)值相乘,實(shí)現(xiàn)1+1>2的總價(jià)值。既然是系統(tǒng)就要運(yùn)轉(zhuǎn)流動,因此,人力資源還可以通過工作輪換實(shí)現(xiàn)人才流動,達(dá)到人力資源的合理配置,保證人員綜合能力的提高。

  3、人力資源具有增值性

  西方古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家威廉·配第提出了著名的觀點(diǎn):“土地是財(cái)富之母,勞動是財(cái)富之父。”在商品經(jīng)濟(jì)條件下,勞動力就是商品,商品通過交換就可以產(chǎn)生價(jià)值。人力資源在流通過程中,通過生產(chǎn)勞動,將各種技術(shù)、信息整合轉(zhuǎn)化為剩余價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。因此,可以說人力資源是財(cái)富的源泉。

  4、人力資源具有創(chuàng)新性

  人力資源是一種“活”資源,通過不斷流動實(shí)現(xiàn)再生。而其他的物質(zhì)資源則是不可再生的資源,它們需要結(jié)合人的勞動力才會產(chǎn)生價(jià)值。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多·舒爾茨曾提出:人力資源的價(jià)值不僅在于它的自然屬性,更重要的是它的社會資本的屬性。人力資源可以不斷地學(xué)習(xí)、積累,通過思維方式的創(chuàng)新達(dá)到整合其他資源從而創(chuàng)造價(jià)值。人力資源是推動企業(yè)進(jìn)行制度創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的主要?jiǎng)恿?,特別是對高新技術(shù)行業(yè)來說,人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)利潤的主要來源。

  二、人力資源是企業(yè)發(fā)展第一資源

  1、人力資源是企業(yè)發(fā)展的源動力

  企業(yè)的成敗興衰往往不是取決于企業(yè)擁有資本的多少,而是取決于企業(yè)擁有多少高質(zhì)量、高水平的、富有創(chuàng)造力的人力資源。美國硅谷盛傳一句話:“任何一個(gè)有智慧的主意都可以演繹為一座金礦的傳奇。”縱觀國內(nèi)外的成功企業(yè),不管是國外的微軟、英特爾、摩根大通,還是國內(nèi)的聯(lián)想、華為,他們的企業(yè)產(chǎn)值和財(cái)富的增長主要不是來源于物質(zhì)資源而是技術(shù)人才。這些無一不說明了人力資源是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有確保員工具有豐富的創(chuàng)造力和精湛的專業(yè)技能才能開發(fā)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的滿足社會需求的產(chǎn)品;只有保證企業(yè)管理者具有卓越的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力才能打造一支高效創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)來引領(lǐng)全體員工團(tuán)結(jié)向上。反之,有的企業(yè)即使擁有領(lǐng)先的技術(shù)和先進(jìn)的設(shè)備,但是缺乏一支精干的員工隊(duì)伍,無法駕馭現(xiàn)有的技術(shù)和設(shè)備,那么豐富的物質(zhì)資源將無法借助人力發(fā)揮作用體現(xiàn)價(jià)值,只能當(dāng)做廢銅爛鐵,此時(shí)對于企業(yè)來說,發(fā)展也就無從談起。

  2、人力資源是企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢來源

  美國鋼鐵大王曾說過:“你可以奪去我的設(shè)備、資金和材料,但只要保留我的員工,三年后我仍然是鋼鐵大王。”可見,人力資源對企業(yè)的成功具有重要意義。每個(gè)企業(yè)都擁有資金、技術(shù)、人力資源、產(chǎn)品、市場、客戶、聲譽(yù)等有形和無形資源,這些資源通過有效整合和合理配置,從而形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。其中,對企業(yè)影響重大的是資金、技術(shù)和人力資源這三項(xiàng),企業(yè)憑借人力資源的系統(tǒng)性和創(chuàng)新性,將企業(yè)的所有要素實(shí)現(xiàn)有效配置,并吸取外界環(huán)境的有利因素進(jìn)行高效運(yùn)行。企業(yè)人力資源的形成一般都經(jīng)歷了從招募、培養(yǎng)到最后保持的過程,這是一個(gè)長期的從數(shù)量的積累到質(zhì)量的跳躍的過程。在這個(gè)過程中,企業(yè)根據(jù)不同的歷史環(huán)境制定不同的人力資源培養(yǎng)方案和保持計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)對人力資源從吸引、提升到留住的目的。企業(yè)擁有的高質(zhì)量的人力資源是稀缺的,因此在競爭中就能形成壁壘,降低競爭對手的模仿的可能性。同時(shí),在由高素質(zhì)人才組建的組織中自然會形成良好的企業(yè)文化和企業(yè)精神。對外,員工們具有強(qiáng)烈的凝聚力和集體榮譽(yù)感;對內(nèi),企業(yè)上下團(tuán)結(jié)一心,相互信任,共同推進(jìn)企業(yè)發(fā)展前進(jìn)。

  創(chuàng)新是社會進(jìn)步的靈魂,更是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的必經(jīng)之路。無論是對組織的制度創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,還是對企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新,都離不開人力資源的參與實(shí)施,人力資源的能動性促進(jìn)了企業(yè)對新技術(shù)、新理念的理解和掌握,以及進(jìn)一步的創(chuàng)新,沒有人力資源就談不上創(chuàng)新。人力資源具有無限潛力,企業(yè)要靈活利用各種培訓(xùn)、輔導(dǎo)加強(qiáng)對員工新知識、新信息、新技能的學(xué)習(xí)和積累,提高員工的工作效率,降低生產(chǎn)成本,從而提高產(chǎn)品的競爭力和市場占有率,從而獲取企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,為企業(yè)的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  三、企業(yè)的發(fā)展促進(jìn)人力資源的開發(fā)和管理

  企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定程度和執(zhí)行效度對人力資源的開發(fā)和管理起著至關(guān)重要的作用。只有企業(yè)對市場有清晰的把握,制定了長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略計(jì)劃和目標(biāo),才能有的放矢地進(jìn)行人力資源的招募和培養(yǎng);只有良好的企業(yè)文化才能為全體員工營造一個(gè)積極奮發(fā)的奉獻(xiàn)自我的氛圍;只有企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,收益穩(wěn)增才能有足夠的物質(zhì)基礎(chǔ)滿足員工的需求和利益所向。

  首先,根據(jù)馬斯諾的“需求層次理論”來看,要做好對企業(yè)人力資源的開發(fā)和管理,首要前提就是滿足員工的安全層次和情感歸屬的需求,讓員工在企業(yè)組織中找到歸屬感,才能更好地激勵(lì)員工為了自我實(shí)現(xiàn)的高層次需求而努力。因此,企業(yè)要建立科學(xué)合理的用人機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,廣招有賢之士,做好人才儲備工作,采取優(yōu)勝劣汰的用人激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)長期以來形成的良好的發(fā)展節(jié)奏和管理模式為企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源的觀念提供了有利的環(huán)境,使他們能夠清晰意識到“以人為本”的重要性。企業(yè)要擺脫傳統(tǒng)人事管理的觀念,把人力資源的開發(fā)與管理提升到戰(zhàn)略的高度,從根本上重視人力資源的職能性和戰(zhàn)略性。企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展趨勢和組織結(jié)構(gòu)需求,盡快制定面向未來的人力資源開發(fā)計(jì)劃,穩(wěn)定人才隊(duì)伍,提高全民思想意識,加強(qiáng)人才儲備,優(yōu)化人力資源的結(jié)構(gòu)。

  其次,企業(yè)的全面發(fā)展有利于在組織中建立有效通暢的內(nèi)部溝通模式,最大限度降低信息的不對稱性。通暢的溝通機(jī)制有利于幫助員工清楚地了解企業(yè)愿景、企業(yè)戰(zhàn)略,自身的工作目標(biāo)以及自己所在部門的目標(biāo)。當(dāng)員工有了清晰的奮斗目標(biāo)以后,才能將個(gè)人的精力投入到這份工作中,并將自身的追求與組織目標(biāo)結(jié)合起來,為之奮斗。同時(shí),如果管理者在溝通之中對員工的成績表示肯定和贊賞,這將更大程度上激勵(lì)員工為組織奉獻(xiàn)自我。當(dāng)員工對現(xiàn)有機(jī)制提出疑問或質(zhì)疑時(shí),有效的溝通機(jī)制會保證管理層及時(shí)了解情況,盡快處理實(shí)際問題,盡量減少員工的損失和消極情緒。通暢的溝通機(jī)制可以幫助企業(yè)營造民主、平等的工作氛圍,有利于提高員工的集體榮譽(yù)感和工作積極性,有利于企業(yè)進(jìn)行制度創(chuàng)新和技術(shù)革新;有利于樹立相互信任、相互尊重的“以人為本”的企業(yè)文化和管理思想。

  俗話說:“十年樹木,百年樹人。”企業(yè)的人力資源除了要吸引、激勵(lì)以外,更重要的工作就是要培養(yǎng)人才,這是個(gè)長期的積累過程。企業(yè)可以通過采購獲得原材料、設(shè)備等物質(zhì)資源,但是企業(yè)的人才卻不是能輕易購買的,這就需要企業(yè)建立一個(gè)長效機(jī)制來對內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)、鍛煉,使員工在思想、知識、技能等方面得到提升,從而提升個(gè)人價(jià)值,對于組織來說這是筆寶貴的財(cái)富。有很多研究表明:企業(yè)的成功主要在于以人為本,重視人才培養(yǎng)。通過對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),員工可以實(shí)現(xiàn)知識的更新與技能的創(chuàng)新。

  四、結(jié)束語

  人力資源的增值性和創(chuàng)新性對企業(yè)的生存與發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。作為企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,人力資源及其開發(fā)與管理,直接影響著企業(yè)的人力資源能力和企業(yè)的核心競爭力的提升,這也一直是企業(yè)界以及學(xué)術(shù)界高度關(guān)注和研究的焦點(diǎn)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展離不開對人力資源的特征的清楚認(rèn)識,只有把握住人力資源的本質(zhì)特點(diǎn),從企業(yè)自身情況著手,審時(shí)度勢,才能對癥下藥,制定出一套人力資源開發(fā)與管理政策,并且采取行之有效的執(zhí)行方案對其補(bǔ)充完善。人力資源的時(shí)代性要求每一個(gè)企業(yè)和組織也要與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)行不斷創(chuàng)新,使企業(yè)處于不敗之地。

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