信息系統(tǒng)管理論文

信息系統(tǒng)管理論文

　　水利信息系統(tǒng)包括為實(shí)現(xiàn)水利信息化而建設(shè)的通信系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及各種應(yīng)用系統(tǒng)等，主要是為防汛、抗旱、搶險(xiǎn)、救災(zāi)、工程建設(shè)與管理等水利工作提供服務(wù)。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的信息系統(tǒng)管理論文，希望大家喜歡!

　　信息系統(tǒng)管理論文篇一

　　《水利信息系統(tǒng)管理》

　　摘 要：文章對(duì)水利信息系統(tǒng)及其管理進(jìn)行了介紹，通過(guò)對(duì)漳衛(wèi)南運(yùn)河管理局水利信息系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，討論了水利信息系統(tǒng)統(tǒng)一管理的優(yōu)勢(shì)，指出水利信息系統(tǒng)應(yīng)將各子系統(tǒng)由一個(gè)管理部門(mén)統(tǒng)一管理。

　　關(guān)鍵詞：水利信息系統(tǒng) 漳衛(wèi)南運(yùn)河 管理經(jīng)驗(yàn)

　　一、水利信息系統(tǒng)簡(jiǎn)介

　　信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，也是我國(guó)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)和實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。水利信息化是指充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，深入開(kāi)發(fā)和廣泛利用水利信息資源(包括水利信息的采集、傳輸、存儲(chǔ)、處理和服務(wù)等)，全面提升水利事業(yè)活動(dòng)效率和效能。水利信息化可以提高信息采集、傳輸?shù)臅r(shí)效性和自動(dòng)化水平，是水利現(xiàn)代化的基礎(chǔ)和重要標(biāo)志。

　　水利信息系統(tǒng)包括為實(shí)現(xiàn)水利信息化而建設(shè)的通信系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及各種應(yīng)用系統(tǒng)等，主要是為防汛、抗旱、搶險(xiǎn)、救災(zāi)、工程建設(shè)與管理、水資源管理、水環(huán)境保護(hù)、水利電子政務(wù)以及其他水利工作提供服務(wù)。

　　二、水利信息系統(tǒng)的發(fā)展及構(gòu)成

　　水利信息系統(tǒng)的發(fā)展，經(jīng)歷了一個(gè)從單一的語(yǔ)音通信到語(yǔ)音、數(shù)據(jù)并舉，再到以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為中心的多種應(yīng)用系統(tǒng)蓬勃發(fā)展的歷程。早期的水利信息系統(tǒng)，實(shí)際上就是以語(yǔ)音交換網(wǎng)為主的通信系統(tǒng)，提供的服務(wù)主要是語(yǔ)音通信、G3傳真、低速數(shù)據(jù)服務(wù)等，數(shù)字傳輸與數(shù)字程控交換機(jī)的結(jié)合使交換機(jī)之間可通過(guò)數(shù)字中繼聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)靈活多樣的局向連接及撥號(hào)方案，這基本上代表了語(yǔ)音通信網(wǎng)的最高水平。近年來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，以TCP/IP為核心的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以其開(kāi)放的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化的高層協(xié)議等優(yōu)勢(shì)成為多種應(yīng)用的傳輸載體，視頻監(jiān)控、異地會(huì)商、安全防范、遙控遙測(cè)等應(yīng)用系統(tǒng)，只要按TCP/IP協(xié)議設(shè)置與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的接口，便可輕松接入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸，通過(guò)計(jì)算機(jī)終端及專門(mén)的軟件實(shí)現(xiàn)其特有的功能。正是由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，才有了真正意義上的水利信息化。

　　按照傳統(tǒng)的功能劃分，水利信息系統(tǒng)可分為傳輸系統(tǒng)、語(yǔ)音交換系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電子政務(wù)系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、異地(視頻)會(huì)商系統(tǒng)、信息采集及控制系統(tǒng)等。傳輸系統(tǒng)是指基于PCM時(shí)分復(fù)用技術(shù)的有線或無(wú)線數(shù)字傳輸系統(tǒng)，目前常用的設(shè)備有SDH光復(fù)接器、數(shù)字微波設(shè)備等，SDH光復(fù)接器可同時(shí)提供E1接口和以太網(wǎng)口。許多微波設(shè)備也可直接提供傳輸速率高于基群速率的以太網(wǎng)接口，用于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的連接;語(yǔ)音交換系統(tǒng)是指基于線路交換的數(shù)字程控交換系統(tǒng)，交換機(jī)之間通過(guò)傳輸系統(tǒng)互相連接，構(gòu)成語(yǔ)音交換網(wǎng);計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)目前主要是基于TCP/IP協(xié)議的數(shù)據(jù)傳輸(交換)網(wǎng)，各局域網(wǎng)之間通過(guò)廣域網(wǎng)設(shè)備及傳輸系統(tǒng)相連接，構(gòu)成大型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);電子政務(wù)系統(tǒng)即無(wú)紙化辦公系統(tǒng)，基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)電子政務(wù)服務(wù)器及軟件實(shí)現(xiàn);視頻監(jiān)控系統(tǒng)、異地(視頻)會(huì)商系統(tǒng)、信息采集及控制系統(tǒng)等與電子政務(wù)系統(tǒng)相似，都是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用系統(tǒng)，所不同的是這些系統(tǒng)由專用的前端采集設(shè)備，采集到的音頻、視頻、開(kāi)關(guān)量、模擬量等信息傳送到專用處理設(shè)備，然后再接入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。要保證以上系統(tǒng)的正常運(yùn)行，還需要機(jī)房、鐵塔、電源、空調(diào)及其它輔助設(shè)施組成的支撐系統(tǒng)，沒(méi)有該系統(tǒng)提供的正常電力和良好工作環(huán)境，系統(tǒng)是無(wú)法正常運(yùn)行的。

　　三、水利信息系統(tǒng)管理部門(mén)的設(shè)置及主要管理內(nèi)容

　　水利信息系統(tǒng)作為非工程措施，在防汛抗旱及水資源管理中起著重要作用，它為水雨情信息的可靠傳輸及調(diào)度信息的上傳下達(dá)提供了可靠的通道，為提供更多、更及時(shí)的資料提供了信息通道，以利于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策。要想使信息系統(tǒng)在水利管理中真正發(fā)揮重要作用，首先要保證信息系統(tǒng)自身的可靠性，而信息系統(tǒng)的可靠性，又依賴于系統(tǒng)的管理。

　　水利信息系統(tǒng)管理是指該系統(tǒng)的管理部門(mén)，為了保持系統(tǒng)的正常運(yùn)行而實(shí)施的一系列計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)，管理中需要對(duì)組織或部門(mén)所擁有的資源(人力、物力和財(cái)力等各項(xiàng)資源)進(jìn)行合理調(diào)度，使其發(fā)揮最大的作用。

　　水利信息系統(tǒng)的管理部門(mén)設(shè)置受其發(fā)展過(guò)程影響較大，早期的信息系統(tǒng)只是語(yǔ)音通信系統(tǒng)，因此那時(shí)的管理部門(mén)一般稱為通信中心(科、處)，后來(lái)隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及相關(guān)應(yīng)用的推廣，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在信息系統(tǒng)中的比重和地位越來(lái)越高，有的水管單位將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)納入原通信管理部門(mén)統(tǒng)一管理，將通信中心改為信息中心，也有的單位成立與通信中心并列的網(wǎng)絡(luò)中心，分開(kāi)管理。在管理機(jī)制方面，各管理部門(mén)均根據(jù)自己的特點(diǎn)采取不同的運(yùn)行管理機(jī)制，這里不一一列舉。

　　信息系統(tǒng)管理包括規(guī)劃、建設(shè)及運(yùn)行維護(hù)等，其中規(guī)劃設(shè)計(jì)是十分重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)橐粋€(gè)系統(tǒng)如果沒(méi)有好的設(shè)計(jì)，那就會(huì)先天不足，不會(huì)有好的功能和效益;系統(tǒng)建成后，要想使系統(tǒng)發(fā)揮最大的效益，最重要的卻在運(yùn)行管理，而在運(yùn)行維護(hù)中，除了未雨綢繆，防患于未然外，運(yùn)管人員對(duì)系統(tǒng)故障的正確判斷及迅速排除是系統(tǒng)良好運(yùn)行的關(guān)鍵，也就是說(shuō)，系統(tǒng)故障的判斷及排除的效率，最能反映出運(yùn)行管理水平的高低。

　　四、管理實(shí)例――水利部海委漳衛(wèi)南局信息系統(tǒng)管理簡(jiǎn)介

　　1.漳衛(wèi)南局信息系統(tǒng)簡(jiǎn)介。漳衛(wèi)南局水利信息系統(tǒng)包括傳輸系統(tǒng)(以微波通信為主)、語(yǔ)音交換系統(tǒng)(由數(shù)字程控交換機(jī)和傳輸系統(tǒng)組成)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(由各單位局域網(wǎng)及傳輸系統(tǒng)組成)、電子政務(wù)系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、異地(視頻)會(huì)商系統(tǒng)、信息采集及控制系統(tǒng)、支撐系統(tǒng)等，幾乎囊括了水利信息系統(tǒng)的所有內(nèi)容，還有防汛內(nèi)網(wǎng)、財(cái)務(wù)內(nèi)網(wǎng)等。這些子系統(tǒng)(內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng))為漳衛(wèi)南局各項(xiàng)職能的實(shí)現(xiàn)提供了信息化渠道，提高了漳衛(wèi)南局的工作效率。

　　在以上各系統(tǒng)中，傳輸系統(tǒng)是漳衛(wèi)南局整個(gè)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，該系統(tǒng)是信息系統(tǒng)中各種應(yīng)用信息的傳輸通道，不管是由程控交換機(jī)為終端組成的云因交換系統(tǒng)，還是由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為主要設(shè)備組成的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，其各種信息都要通過(guò)傳輸系統(tǒng)傳送，否則只能成為孤立的設(shè)備，不能組成功能強(qiáng)大的系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)又是電子政務(wù)、視頻監(jiān)控、異地(視頻)會(huì)商、信息采集及控制等系統(tǒng)的基礎(chǔ)，電子政務(wù)等系統(tǒng)的信息都要依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳輸，才能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的功能。

　　2.漳衛(wèi)南局信息系統(tǒng)的管理機(jī)構(gòu)。漳衛(wèi)南運(yùn)河管理局信息系統(tǒng)的管理機(jī)構(gòu)為信息中心，信息中心負(fù)責(zé)漳衛(wèi)南局信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)及運(yùn)行管理工作。漳衛(wèi)南局信息中心前身是辦公室通信科，后來(lái)成立通信中心(處級(jí))，再后隨著漳衛(wèi)南局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)展，局領(lǐng)導(dǎo)將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也納入通信中心管理，并將通信中心更名為信息中心。

　　信息中心下設(shè)四個(gè)科，分別為綜合管理科、傳輸科、交換機(jī)科、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用科，綜合科負(fù)責(zé)日常辦公管理，包括文件管理、計(jì)費(fèi)管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理等;傳輸科負(fù)責(zé)傳輸系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)及運(yùn)行維護(hù)管理;交換機(jī)科負(fù)責(zé)語(yǔ)音交換系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)及運(yùn)行維護(hù)管理;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用科負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及其應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)及運(yùn)行維護(hù)管理。

　　漳衛(wèi)南局信息系統(tǒng)的管理機(jī)制。在漳衛(wèi)南局信息系統(tǒng)管理中，信息中心的地位相當(dāng)于運(yùn)營(yíng)商，只負(fù)責(zé)基礎(chǔ)系統(tǒng)和需要專用設(shè)備的應(yīng)用系統(tǒng)的管理，包括傳輸、語(yǔ)音交換、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控、異地(視頻)會(huì)商、信息采集及控制以及支撐系統(tǒng)等，一些以軟件應(yīng)用為主的系統(tǒng)則由使用單位自行管理，包括電子政務(wù)系統(tǒng)、防汛內(nèi)網(wǎng)、財(cái)務(wù)內(nèi)網(wǎng)等。而在使用單位自行管理的子系統(tǒng)(子網(wǎng))中，信息中心又負(fù)責(zé)綜合布線、遠(yuǎn)程傳輸、服務(wù)器硬件及操作系統(tǒng)等技術(shù)設(shè)施的的管理，使用單位只負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件層面的管理。

　　信息中心內(nèi)部，則根據(jù)技術(shù)人員不同的的專業(yè)及工作經(jīng)歷，為各系統(tǒng)安排具體的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)所轄子系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，而在規(guī)劃建設(shè)時(shí)，則是群策群力，由大家共同完成。由于信息中心所轄系統(tǒng)較多，而技術(shù)人員數(shù)量并不充足，因此運(yùn)行維護(hù)中并不是“各管一灘，互不干涉”，日常工作中，在“責(zé)任到人”的同時(shí)，加強(qiáng)技術(shù)人員間的交流與合作，尤其是直接相關(guān)的系統(tǒng)，其負(fù)責(zé)人之間經(jīng)常進(jìn)行必要的交流，做到“精于一項(xiàng)，了解多項(xiàng)”，對(duì)相關(guān)系統(tǒng)的一般故障，能進(jìn)行正確的分析和判斷。因此，一個(gè)子系統(tǒng)并不是只有一個(gè)人維護(hù)，負(fù)責(zé)其他子系統(tǒng)的技術(shù)人員也可以對(duì)該子系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，但負(fù)責(zé)人只有一個(gè)。

　　4.漳衛(wèi)南局信息系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)管理。漳衛(wèi)南局這種統(tǒng)一管理的優(yōu)勢(shì)首先在系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)方面。由于各子系統(tǒng)由信息中心統(tǒng)一管理，因此規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)會(huì)根據(jù)各子系統(tǒng)的現(xiàn)狀及特點(diǎn)，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、循序漸進(jìn)，協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)的規(guī)模，避免出現(xiàn)明顯的瓶頸，這就做到了合理利用資金，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的效益，更好地服務(wù)于漳衛(wèi)南局的水利管理;在技術(shù)方面，更會(huì)統(tǒng)一考慮各子系統(tǒng)之間的接口匹配，使各子系統(tǒng)更加有機(jī)地組成一個(gè)整體。相反，如果傳輸系統(tǒng)和其他系統(tǒng)分開(kāi)管理，各部門(mén)往往首先根據(jù)本部門(mén)的需要進(jìn)行設(shè)計(jì)，鮮能顧及其他系統(tǒng)，即使想從全局考慮，也不可能做好各個(gè)細(xì)節(jié)，往往出現(xiàn)某子系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模過(guò)大或過(guò)小的情況，過(guò)大則會(huì)造成資金浪費(fèi)，過(guò)小則會(huì)給整個(gè)系統(tǒng)造成瓶頸，使系統(tǒng)無(wú)法發(fā)揮最大的效益。

　　在漳衛(wèi)南局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期，由于傳輸系統(tǒng)容量小，無(wú)法實(shí)現(xiàn)高速率的廣域網(wǎng)連接，因此局機(jī)關(guān)及各二級(jí)局的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中主要進(jìn)行本地網(wǎng)絡(luò)的綜合布線建設(shè)，遠(yuǎn)程連接僅通過(guò)廉價(jià)的協(xié)議轉(zhuǎn)換器解決，使有限的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)費(fèi)發(fā)揮了最大的效益;微波干線升級(jí)改造，為高速的廣域網(wǎng)連接提供了條件，于是再投資路由器等高端設(shè)備，逐漸建成了目前的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。在漳衛(wèi)南局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的過(guò)程中，由于做到了統(tǒng)一規(guī)劃，使每一分建設(shè)經(jīng)費(fèi)都發(fā)揮了最大的效益。

　　5.漳衛(wèi)南局信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理。由于各子系統(tǒng)都有專人負(fù)責(zé)，這就保證了系統(tǒng)運(yùn)行狀況了解的連續(xù)性，某子系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人對(duì)該系統(tǒng)的維護(hù)歷史、運(yùn)行現(xiàn)況、改造計(jì)劃等有一個(gè)系統(tǒng)的了解，更有利于維持系統(tǒng)的最佳運(yùn)行狀態(tài)。

　　當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行失常時(shí)，故障點(diǎn)的正確判斷是使系統(tǒng)迅速恢復(fù)的關(guān)鍵。由于信息系統(tǒng)的運(yùn)維人員在同一處室，經(jīng)常進(jìn)行交流合作，因此負(fù)責(zé)各子系統(tǒng)的技術(shù)人員配合更加默契，有利于縮短故障判斷及排除的時(shí)間。譬如在處理聊城局網(wǎng)絡(luò)速率過(guò)低故障時(shí)，單獨(dú)測(cè)試微波設(shè)備、SDH復(fù)接器均無(wú)故障，單獨(dú)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)路由器也無(wú)故障，在確定設(shè)備正常的情況下，傳輸子系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)的技術(shù)人員密切配合，經(jīng)過(guò)反復(fù)的試驗(yàn)，最終在修改局端協(xié)議的情況下將問(wèn)題解決，因此而發(fā)現(xiàn)了路由器與SDH復(fù)接器配合中，自適應(yīng)不是萬(wàn)能設(shè)置的問(wèn)題，為日后的建設(shè)及維護(hù)工作積累了經(jīng)驗(yàn)。

　　至于電子政務(wù)、防汛內(nèi)網(wǎng)、財(cái)務(wù)內(nèi)網(wǎng)等，信息中心由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理者負(fù)責(zé)其基礎(chǔ)硬件的維護(hù)，保證其運(yùn)行環(huán)境的可用性，根據(jù)其業(yè)務(wù)要求開(kāi)通業(yè)務(wù)端口，而應(yīng)用層面的功能改善、用戶管理等，則由辦公室、防辦、財(cái)務(wù)等部門(mén)分別管理，共同完成其系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)管理。這種模式既保證了這些子系統(tǒng)與漳衛(wèi)南局信息系統(tǒng)的統(tǒng)一性，又充分利用了信息中心和其它專業(yè)部門(mén)的專業(yè)特點(diǎn)，避免了信息系統(tǒng)管理中面面俱到帶來(lái)的管理不善問(wèn)題，使這些專業(yè)性較強(qiáng)的子系統(tǒng)有機(jī)地融入到漳衛(wèi)南局信息系統(tǒng)中來(lái)。

　　正是由于漳衛(wèi)南局信息系統(tǒng)管理在體制、機(jī)制上的優(yōu)越性，漳衛(wèi)南局信息系統(tǒng)才規(guī)劃合理、運(yùn)行穩(wěn)定，在水利管理中發(fā)揮了重要的作用，為水利信息化作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　根據(jù)水利信息系統(tǒng)的特點(diǎn)及漳衛(wèi)南局水利信息系統(tǒng)管理的經(jīng)驗(yàn)，信息系統(tǒng)相關(guān)的各子系統(tǒng)應(yīng)統(tǒng)一管理，這不但在規(guī)劃設(shè)計(jì)、運(yùn)行管理等方面有著明顯的優(yōu)勢(shì)，還可減少單位的部門(mén)設(shè)置，為單位節(jié)省人力、節(jié)省資金，是目前最佳的信息系統(tǒng)管理模式。

　　(作者單位：水利部海委漳衛(wèi)南運(yùn)河管理局 山東德州 253009)

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