塑造學校文化提升學校的競爭力
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洪巖1由 分享
海爾總裁張瑞敏認為：“企業(yè)文化是海爾的核心競爭力”。企業(yè)如此，學校的競爭也是如此。馬路兩邊兩所學校，相距不足300米，一所門庭若市，一所冷冷清清。這樣的例子不勝枚舉。當今學校之間的競爭，從表面上看是生源的競爭、師資的競爭、質量的競爭，深究是人才的競爭，而本質上則是文化的競爭。
校長、教師、家長和學生總能感受到我們的學校有一種無法言說的特殊之處，這種東西具有重大的影響力，但卻不容易說清楚到底是什么。一直以來，人們通常用“風氣”“習俗”“傳統(tǒng)”來形容這種強大而又看不見摸不著的影響力。其實“文化”這個詞則能準確抓住這種影響力的本質，能夠幫助學校管理者更好地理解學校里存在的那些不成文的規(guī)則、傳統(tǒng)和規(guī)范；這些東西滲透到了學校里的方方面面：人們的行為方式、穿著打扮、談論的話題以及教師對自己工作的看法。這些就是學校的文化。學校管理者要通過研究學校文化，塑造學校文化來提升學校的競爭力。
有積極健康文化的學校一定是有競爭力的學校。它的每一個成員就會從文化這片土壤中吮吸營養(yǎng)，發(fā)展成長。雖然不斷有人從這里離開，他們帶走的僅是個人的智慧，卻帶不走學校特有的文化，只要這片土壤存在，就會有更多的人從這里成長起來。
學校文化是教師、學生、家長和管理人員通過共同努力，在處理危機和取得成績的過程中逐漸創(chuàng)立起來的傳統(tǒng)和儀式的復雜模式。文化模式具有高度的持久性，對人們的行為產生重要的影響，并能塑造人們的思維、行為和感覺方式。它包含了四個方面的內涵與特征：學校精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。
一、學校文化的框架
1、學校的物質文化
在一段時間內，一提學校文化很多人就想到了樓內懸掛的字畫，櫥窗里的師生作品。這些其實都屬于物質文化，物質文化是學校文化的外在表現(xiàn)，它既是推進學校文化建設的必要前提，又是重要的途徑和載體，體現(xiàn)了學校文化的品位和格調。一點一滴精心的設計，都是對學校文化最好的詮釋。
比如在學校大門前寫著“歡迎您的來訪，請先進門登記。”短短的幾個字，是不是充分的體現(xiàn)了我們對來賓的尊重和委婉的要求呢？是不是比“來賓止步，進門登記”這樣的話讓會感覺溫暖很多呢？常常有家長來找老師而老師正在上課，如果在辦公室走廊里安放幾把椅子供他們休息，是不是將“辦社會和家長滿意學校”的宗旨真切的落到了實處呢？學校的會議室是使用率最低的地方，如果把數學組的集體備課地方也安排在這里，同時還把學校里訂的報刊雜志散落在桌上供沒課的教師去翻閱，這樣不比大會小會上反復口頭強調“要節(jié)約資源”的效果好的多嗎？教室走廊里鮮艷的波浪般的色彩，教師辦公室里綠色的植物，校長辦公室里整架的圖書就是最好的裝修，整潔的校園及經常更換的板報、櫥窗就是對師生進行潛移默化的影響和教育。“多一把衡量學生的尺子，就多一批優(yōu)秀學生。”、“熱愛生活、熱愛工作、熱愛學生”、“教師最佳的教育方法就是做出榜樣”這些標語的懸掛不是與學校精神相一致、相吻合的嗎？
學校的物質文化建設不一定需要高大的樓房和漂亮的操場，但一定需要學校管理者用心來經營，來思考。需要全體教師的支持，需要所有學生和家長的配合。
2、學校的行為文化
我們都有這樣的經驗，去移動公司交費或辦理業(yè)務的時候，服務前臺的工作人員都會用很職業(yè)的微笑、很標準的語言來接待我們，如果她遞給你一張單據，也一定是雙手奉上。這就是一個企業(yè)的文化在行為上的體現(xiàn)，這樣的企業(yè)很多，不論大小。
學校是傳播文化的地方，更應該在師生的行為上彰顯學校的文化。事實上在這方面我們做的很不夠。有些時候我們的行為與我們所倡導的文化竟有些悖離，舉個很小的例子，李鎮(zhèn)西在他的《愛心與教育》中提到的，也是普遍存在于我們學校之中的，如果一個老師在上課時忘帶紅筆向學生借的時候，很多孩子會熱情的爭先恐后的揮著手中的紅筆要借給老師，可是如果一個生病的孩子去老師辦公室里要一口溫水喝的時候，大多數老師都會讓孩子自己到飲水機那里接，極少會有老師放下手中的工作給孩子接杯水。而又有哪個學校不是在倡導師生平等呢？我們有意無意的太忽視孩子了。師生關系在一定程度上也是學校干群關系的縮影。在行為文化建設上，每個人都要對學校負責，都要珍惜學校的榮譽。
3、學校的制度文化
學校的規(guī)章制度具有兩種職能：一是保障功能，即為了保障學校協(xié)調、有序、健康地發(fā)展，保障師生更好地學習、工作和生活；二是激勵功能，即激發(fā)和調動師生為實現(xiàn)辦學目標，實現(xiàn)學校、教師、學生共同發(fā)展的積極性、創(chuàng)造性。同時，制度的管理對象是應該涵蓋每一個教職員工的，沒有人能游離于制度之外才能保證制度的權威，才能保證制度的實施。
在人文關懷日益凸現(xiàn)，人的個性不斷張揚，生命的價值倍受關切的今天，探索在制度的規(guī)范性和管理的“人文化”之間找到一個契合點，則會使學校的管理錦上添花。
4、學校精神文化
學校的精神文化是學校文化的核心，它體現(xiàn)了學校的使命和目標，它是學校核心價值觀的體現(xiàn)。所有上述的物質文化、行為文化和制度文化塑造的結果是成為人們行為的自覺方式，形成了學校獨特的健康的精神文化。它可以為學校注入無形的力量，推動教師做好教學工作，推動管理者做好管理工作，激勵孩子們認真學習，讓家長對學校充滿信心。學校文化的建設與發(fā)展，最重要的是應當傳承與弘揚、凝練與培育全體師生的學校精神，即共同的價值觀，具體表現(xiàn)為學校精神和學校形象。重視學校精神文化的建設，是學校文化發(fā)展不竭的原動力。
二、學校文化塑造中需注意的幾個問題
1、上述所有這些塑造文化的做法，都離不開對學校實際情況的深入研究，尤其是對學校歷史的研究。歷史是形成學校文化的根基，如果失去了這個根基，學校文化建設也就失去了方向，所做的一切就會顯得膚淺和隨意。
2、學校文化塑造不是獨立的一項工程，所以學校也要塑造一種能夠延伸出去的學校文化，讓這種文化影響到每一個人：學生、教師、員工、管理人員、家長以及整個社區(qū)。以期在更大的范圍內形成大家普遍認可的信念、期望和信心，形成更大的凝聚力，讓其中的每一個成員緊密的聯(lián)系在一起。
3、文化的塑造與形成是長期的，它可能不如一項具體的工作任務完成起來快捷、迅速，但是我們在文化塑造與建設上也是可以有所作為的，只要有信心有恒心，就會讓學校發(fā)生潛移默化的變化。
校長、教師、家長和學生總能感受到我們的學校有一種無法言說的特殊之處，這種東西具有重大的影響力，但卻不容易說清楚到底是什么。一直以來，人們通常用“風氣”“習俗”“傳統(tǒng)”來形容這種強大而又看不見摸不著的影響力。其實“文化”這個詞則能準確抓住這種影響力的本質，能夠幫助學校管理者更好地理解學校里存在的那些不成文的規(guī)則、傳統(tǒng)和規(guī)范；這些東西滲透到了學校里的方方面面：人們的行為方式、穿著打扮、談論的話題以及教師對自己工作的看法。這些就是學校的文化。學校管理者要通過研究學校文化，塑造學校文化來提升學校的競爭力。
有積極健康文化的學校一定是有競爭力的學校。它的每一個成員就會從文化這片土壤中吮吸營養(yǎng)，發(fā)展成長。雖然不斷有人從這里離開，他們帶走的僅是個人的智慧，卻帶不走學校特有的文化，只要這片土壤存在，就會有更多的人從這里成長起來。
學校文化是教師、學生、家長和管理人員通過共同努力，在處理危機和取得成績的過程中逐漸創(chuàng)立起來的傳統(tǒng)和儀式的復雜模式。文化模式具有高度的持久性，對人們的行為產生重要的影響，并能塑造人們的思維、行為和感覺方式。它包含了四個方面的內涵與特征：學校精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。
一、學校文化的框架
1、學校的物質文化
在一段時間內，一提學校文化很多人就想到了樓內懸掛的字畫，櫥窗里的師生作品。這些其實都屬于物質文化，物質文化是學校文化的外在表現(xiàn)，它既是推進學校文化建設的必要前提，又是重要的途徑和載體，體現(xiàn)了學校文化的品位和格調。一點一滴精心的設計，都是對學校文化最好的詮釋。
比如在學校大門前寫著“歡迎您的來訪，請先進門登記。”短短的幾個字，是不是充分的體現(xiàn)了我們對來賓的尊重和委婉的要求呢？是不是比“來賓止步，進門登記”這樣的話讓會感覺溫暖很多呢？常常有家長來找老師而老師正在上課，如果在辦公室走廊里安放幾把椅子供他們休息，是不是將“辦社會和家長滿意學校”的宗旨真切的落到了實處呢？學校的會議室是使用率最低的地方，如果把數學組的集體備課地方也安排在這里，同時還把學校里訂的報刊雜志散落在桌上供沒課的教師去翻閱，這樣不比大會小會上反復口頭強調“要節(jié)約資源”的效果好的多嗎？教室走廊里鮮艷的波浪般的色彩，教師辦公室里綠色的植物，校長辦公室里整架的圖書就是最好的裝修，整潔的校園及經常更換的板報、櫥窗就是對師生進行潛移默化的影響和教育。“多一把衡量學生的尺子，就多一批優(yōu)秀學生。”、“熱愛生活、熱愛工作、熱愛學生”、“教師最佳的教育方法就是做出榜樣”這些標語的懸掛不是與學校精神相一致、相吻合的嗎？
學校的物質文化建設不一定需要高大的樓房和漂亮的操場，但一定需要學校管理者用心來經營，來思考。需要全體教師的支持，需要所有學生和家長的配合。
2、學校的行為文化
我們都有這樣的經驗，去移動公司交費或辦理業(yè)務的時候，服務前臺的工作人員都會用很職業(yè)的微笑、很標準的語言來接待我們，如果她遞給你一張單據，也一定是雙手奉上。這就是一個企業(yè)的文化在行為上的體現(xiàn)，這樣的企業(yè)很多，不論大小。
學校是傳播文化的地方，更應該在師生的行為上彰顯學校的文化。事實上在這方面我們做的很不夠。有些時候我們的行為與我們所倡導的文化竟有些悖離，舉個很小的例子，李鎮(zhèn)西在他的《愛心與教育》中提到的，也是普遍存在于我們學校之中的，如果一個老師在上課時忘帶紅筆向學生借的時候，很多孩子會熱情的爭先恐后的揮著手中的紅筆要借給老師，可是如果一個生病的孩子去老師辦公室里要一口溫水喝的時候，大多數老師都會讓孩子自己到飲水機那里接，極少會有老師放下手中的工作給孩子接杯水。而又有哪個學校不是在倡導師生平等呢？我們有意無意的太忽視孩子了。師生關系在一定程度上也是學校干群關系的縮影。在行為文化建設上，每個人都要對學校負責，都要珍惜學校的榮譽。
3、學校的制度文化
學校的規(guī)章制度具有兩種職能：一是保障功能，即為了保障學校協(xié)調、有序、健康地發(fā)展，保障師生更好地學習、工作和生活；二是激勵功能，即激發(fā)和調動師生為實現(xiàn)辦學目標，實現(xiàn)學校、教師、學生共同發(fā)展的積極性、創(chuàng)造性。同時，制度的管理對象是應該涵蓋每一個教職員工的，沒有人能游離于制度之外才能保證制度的權威，才能保證制度的實施。
在人文關懷日益凸現(xiàn)，人的個性不斷張揚，生命的價值倍受關切的今天，探索在制度的規(guī)范性和管理的“人文化”之間找到一個契合點，則會使學校的管理錦上添花。
4、學校精神文化
學校的精神文化是學校文化的核心，它體現(xiàn)了學校的使命和目標，它是學校核心價值觀的體現(xiàn)。所有上述的物質文化、行為文化和制度文化塑造的結果是成為人們行為的自覺方式，形成了學校獨特的健康的精神文化。它可以為學校注入無形的力量，推動教師做好教學工作，推動管理者做好管理工作，激勵孩子們認真學習，讓家長對學校充滿信心。學校文化的建設與發(fā)展，最重要的是應當傳承與弘揚、凝練與培育全體師生的學校精神，即共同的價值觀，具體表現(xiàn)為學校精神和學校形象。重視學校精神文化的建設，是學校文化發(fā)展不竭的原動力。
二、學校文化塑造中需注意的幾個問題
1、上述所有這些塑造文化的做法，都離不開對學校實際情況的深入研究，尤其是對學校歷史的研究。歷史是形成學校文化的根基，如果失去了這個根基，學校文化建設也就失去了方向，所做的一切就會顯得膚淺和隨意。
2、學校文化塑造不是獨立的一項工程，所以學校也要塑造一種能夠延伸出去的學校文化，讓這種文化影響到每一個人：學生、教師、員工、管理人員、家長以及整個社區(qū)。以期在更大的范圍內形成大家普遍認可的信念、期望和信心，形成更大的凝聚力，讓其中的每一個成員緊密的聯(lián)系在一起。
3、文化的塑造與形成是長期的，它可能不如一項具體的工作任務完成起來快捷、迅速，但是我們在文化塑造與建設上也是可以有所作為的，只要有信心有恒心，就會讓學校發(fā)生潛移默化的變化。