淺談設(shè)計(jì)心理學(xué)的發(fā)展及應(yīng)用研究
淺談設(shè)計(jì)心理學(xué)的發(fā)展及應(yīng)用研究
隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，人類對(duì)產(chǎn)品的使用不再局限于滿足生理需求，而是追求更高層次的心理需求，設(shè)計(jì)理念也從“以機(jī)器為本”轉(zhuǎn)換為“以人為本”。在設(shè)計(jì)活動(dòng)中，設(shè)計(jì)師將“以人為本”作為設(shè)計(jì)宗旨，因此，設(shè)計(jì)心理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生，并逐漸成為一門不可或缺的學(xué)科。
1 設(shè)計(jì)心理學(xué)的定義和基本特征
作為一門新興的學(xué)科，國內(nèi)外的學(xué)者對(duì)設(shè)計(jì)心理學(xué)還沒有形成統(tǒng)一的定義，其研究的對(duì)象和內(nèi)容也還沒有形成完整的體系。在國外，設(shè)計(jì)師已經(jīng)從設(shè)計(jì)的各個(gè)角度出發(fā)，為設(shè)計(jì)心理學(xué)編寫了一些基本的定義。
心理現(xiàn)象的學(xué)者之一——赫伯特·A·西蒙在《關(guān)于人為事物的科學(xué)》中提出，設(shè)計(jì)可以作為一門人機(jī)科學(xué)的心理學(xué)，從而使設(shè)計(jì)領(lǐng)域?qū)⒃O(shè)計(jì)作為一種復(fù)雜的思維過程加以關(guān)注。在國內(nèi)，江南大學(xué)教授李彬彬是我國最早進(jìn)行設(shè)計(jì)心理學(xué)研究的學(xué)者之一，在她2001年出版的《設(shè)計(jì)心理學(xué)》中指出，“設(shè)計(jì)心理學(xué)研究的是如何在工業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)中更好地把握消費(fèi)者的心理活動(dòng)，遵循消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的行為規(guī)律，設(shè)計(jì)出市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品，以此提升消費(fèi)者的滿意度”。有很多學(xué)者認(rèn)為，設(shè)計(jì)心理學(xué)是設(shè)計(jì)學(xué)所有專業(yè)中的一門必修課，在心理學(xué)的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)設(shè)計(jì)師如何把握人們的心理狀態(tài)，特別是他們的消費(fèi)心理。同時(shí)，研究設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)活動(dòng)過程中的心態(tài)，以及設(shè)計(jì)產(chǎn)品對(duì)社會(huì)的影響，并使這些分析結(jié)果為設(shè)計(jì)服務(wù)，使設(shè)計(jì)能更好地反映和滿足人們的真實(shí)需求。
對(duì)于設(shè)計(jì)心理學(xué)的定義，還處于百家爭(zhēng)鳴的階段，尚無定論，但可歸納出設(shè)計(jì)心理學(xué)的4個(gè)基本特征：①設(shè)計(jì)心理學(xué)是心理學(xué)的分支之一，是設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)與心理學(xué)交叉的邊緣學(xué)科;②設(shè)計(jì)心理學(xué)研究設(shè)計(jì)學(xué)領(lǐng)域中的每一個(gè)心理現(xiàn)象及其相互關(guān)系，以及形成這些心理現(xiàn)象的相關(guān)因素和規(guī)律;③設(shè)計(jì)心理學(xué)的研究目的是指導(dǎo)設(shè)計(jì)師更好地遵循人們心理活動(dòng)的規(guī)律，開展創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)活動(dòng)，從而提高產(chǎn)品的真實(shí)需求度;④設(shè)計(jì)心理學(xué)通過對(duì)思維和創(chuàng)造過程客觀規(guī)律的研究，可提升設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)和管理能力。
對(duì)設(shè)計(jì)心理學(xué)的研究不能只局限于理論研究階段，更重要的是如何在設(shè)計(jì)實(shí)踐中更好地運(yùn)用心理學(xué)的理論研究，通過描述、預(yù)測(cè)和理解等設(shè)計(jì)心理學(xué)的研究成果，更好地洞察人的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理，使設(shè)計(jì)更好地服務(wù)于人。
2 設(shè)計(jì)心理學(xué)的發(fā)展現(xiàn)狀
設(shè)計(jì)是逐漸進(jìn)化、逐步發(fā)展的。20世紀(jì)以來，越來越多的人認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)對(duì)市場(chǎng)的重要性，越來越多的企業(yè)大力推廣和廣泛應(yīng)用設(shè)計(jì)學(xué)科的知識(shí)，以獲取巨額利潤。設(shè)計(jì)師從工程學(xué)、文學(xué)等學(xué)科的內(nèi)容中提煉、形成了一些較為成熟的設(shè)計(jì)理論，而且這些設(shè)計(jì)理論還有更廣闊的空間需要探究。隨著人類社會(huì)逐漸成熟，設(shè)計(jì)師開始意識(shí)到不能隨心所欲地設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)過程中必須以人的本質(zhì)需求為根本，并以此為目的分析消費(fèi)者的心理狀態(tài)和心理特征，設(shè)計(jì)適銷對(duì)路的產(chǎn)品。
20世紀(jì)90年代，設(shè)計(jì)心理學(xué)成為一門獨(dú)立的學(xué)科，但直到二戰(zhàn)結(jié)束后，設(shè)計(jì)心理學(xué)才逐漸成型，主要有以下2方面的原因：①二戰(zhàn)后由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，與設(shè)計(jì)心理學(xué)密切相關(guān)的心理學(xué)、美學(xué)、工業(yè)心理學(xué)和人機(jī)工程學(xué)等相關(guān)學(xué)科理論開始進(jìn)入設(shè)計(jì)師的視野，并逐步成熟。這些學(xué)科的研究成果很好地促進(jìn)了設(shè)計(jì)心理學(xué)的發(fā)展。②目前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，商品生產(chǎn)開始從“人適應(yīng)機(jī)器”轉(zhuǎn)變到“機(jī)器適應(yīng)人”，市場(chǎng)已從賣方市場(chǎng)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)主導(dǎo)的時(shí)代。設(shè)計(jì)作為決定商品成功與否的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，迫切需要設(shè)計(jì)心理學(xué)作為支撐;反之，設(shè)計(jì)的發(fā)展也為設(shè)計(jì)心理學(xué)的應(yīng)用提供了廣闊的舞臺(tái)。
唐納德·A·諾曼對(duì)設(shè)計(jì)心理學(xué)的發(fā)展作出了杰出的貢獻(xiàn)，他提出設(shè)計(jì)師應(yīng)如何研究產(chǎn)品，即關(guān)注產(chǎn)品的可用性，但不能拋棄產(chǎn)品的藝術(shù)美，設(shè)計(jì)集創(chuàng)造性、實(shí)用性、美感于一身的產(chǎn)品。
國內(nèi)的設(shè)計(jì)心理學(xué)起步較晚，設(shè)計(jì)學(xué)與心理學(xué)的結(jié)合程度較低，理論體系與實(shí)踐環(huán)節(jié)脫節(jié)，設(shè)計(jì)師的真實(shí)想法往往與最終的產(chǎn)品相差甚遠(yuǎn)。生產(chǎn)商以制造指導(dǎo)設(shè)計(jì)，因此，現(xiàn)代市場(chǎng)中存在很多廉價(jià)、同質(zhì)化程度很高的產(chǎn)品。在國內(nèi)，還沒有真正認(rèn)識(shí)到工業(yè)設(shè)計(jì)的重要性，設(shè)計(jì)心理學(xué)的地位也較低。
3 設(shè)計(jì)心理學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)
隨著時(shí)代的發(fā)展，在物質(zhì)生活水平提高的同時(shí)，精神生活水平也在不斷提高，人們?cè)絹碓街匾曌约旱男睦硇枨?。因此，?duì)于設(shè)計(jì)師而言，滿足人們的心理需求必將成為設(shè)計(jì)師的首要目的。未來，人們會(huì)看到更多的為人的設(shè)計(jì)，為人類的真實(shí)需求而展開的設(shè)計(jì)。隨著時(shí)代的發(fā)展，設(shè)計(jì)心理學(xué)也在不斷發(fā)展，但很多人對(duì)設(shè)計(jì)心理學(xué)的認(rèn)識(shí)僅僅還停留在以往的階段。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，人們的某些思想觀念轉(zhuǎn)變很快，設(shè)計(jì)心理學(xué)的研究要跟上時(shí)代的步伐，而不是停留在某一階段。設(shè)計(jì)心理學(xué)應(yīng)具有相應(yīng)的時(shí)代性，只有把握好設(shè)計(jì)心理學(xué)的發(fā)展和變化，才能更好地利用設(shè)計(jì)心理學(xué)指導(dǎo)設(shè)計(jì)實(shí)踐。
4 結(jié)束語
設(shè)計(jì)師難以了解所有用戶的想法，也無法主導(dǎo)所有用戶的意志，但認(rèn)真為每一位用戶考慮，抓住設(shè)計(jì)“以人為本”的本質(zhì)，這樣即使世界變幻莫測(cè)、時(shí)代腳步永不停息，設(shè)計(jì)也將會(huì)是永恒的。