第三方物流企業(yè)成本管理研究論文

　　成本管理是指企業(yè)生產經營過程中各項成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學管理行為的總稱。成本管理充分動員和組織企業(yè)全體人員，在保證產品質量的前提下，對企業(yè)生產經營過程的各個環(huán)節(jié)進行科學合理的管理，力求以最少生產耗費取得最大的生產成果。以下是學習啦小編今天為大家精心準備的：第三方物流企業(yè)成本管理研究相關論文。內容僅供參考閱讀，希望能對大家有所幫助!

　　第三方物流企業(yè)成本管理研究全文如下：

　　[摘 要] 針對國內第三方物流企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的成本不能有效控制的問題，結合所學知識與查閱的相關文獻資料，先對第三方物流、物流企業(yè)以及物流成本的構成與特點進行闡述，然后以第三方物流公司為例制定相關措施，有效降低物流企業(yè)的成本費用。

　　[關鍵詞] 第三方物流;物流企業(yè);成本管理.

　　1 引言.

　　近幾年，隨著我國物流業(yè)的迅速發(fā)展，第三方物流已經初具規(guī)模。加之國外各大知名第三方物流企業(yè)的涌入，國內物流市場的競爭變得更加激烈。而第三方物流企業(yè)卻普遍存在著資源浪費、成本控制不合理等現(xiàn)象。第三方物流企業(yè)只有結合企業(yè)自身實際，尋找降低物流成本的方法，才能適應市場發(fā)展，不斷增強企業(yè)的競爭力。

　　物流成本控制是物流管理中的重要組成部分，降低物流成本可以給企業(yè)帶來經濟效益，提高物流企業(yè)的管理水平，從而不斷增強企業(yè)在市場上的競爭力。目前國內第三方物流企業(yè)成本控制方面還存在諸多問題，企業(yè)應當針對自身存在的問題，尋找降低物流成本的途徑，努力采用最有效的控制策略，提高物流成本管理水平，節(jié)約成本，提高效率，減少不必要的資源浪費，提高經濟效益，從而更好地發(fā)展下去。

　　隨著我國物流市場競爭的不斷增強，企業(yè)物流呈現(xiàn)出專業(yè)化、網絡化和標準化等特征，這也使得目前企業(yè)的內部物流成本管理逐漸成為判定企業(yè)競爭力高低的重要指標。

　　降低物流成本不僅可以為企業(yè)帶來經濟效益，而且能不斷增強企業(yè)的綜合實力。

　　2 第三方物流成本構成及其特點.

　　2.1 第三方物流成本的構成.

　　所謂物流成本，指的是產品在進行外加工過程中，如包裝、運輸?shù)人枰娜肆σ约拔锪Y源，這些資源不僅僅包括原始資源，還包括所消耗的成本、保險和稅收等成本。物流成本可以分為營運成本和非營運成本。

　　如果按支付的形態(tài)分類，第三方物流成本構成主要包括：

　?、僭谖锪饕痪€工作的員工的薪資及各種津貼;②倉庫和物流設施設備相關的折舊費;③流通加工過程中的物資成本，包括包裝貨物的材料、運輸車輛消耗的燃料費用等;④物流信息費用，包括物流系統(tǒng)軟件的開發(fā)和維護費等;⑤物流管理過程中產生的若干費用，包括差旅費用、辦公費用等;⑥銷售費用，主要包括銷售人員的工資、廣告費和相應的售后服務費用等。

　　2.2 物流企業(yè)成本的特點.

　　(1)無存貨成本。產品的運輸過程是指貨物的空間變化。

　　而對于物流企業(yè)而言，由于它自身沒有真實的產品存在，因此物流往往是與生產、銷售同時完成的。當企業(yè)完成一件產品的運輸，將產品順利投放到相應目的地時，整個銷售過程就結束了，因而一般不存在存貨的問題，對企業(yè)來說也就沒有存貨成本。

　　(2)營運間接費用占比大。物流企業(yè)的營運間接費用涉及的種類多，項目范圍大，其在營運成本中所占的比例也相當大。營運間接費用是物流企業(yè)在營運成本中，除去直接人工成本和直接材料成本后其它所有成本的統(tǒng)稱。在第三方物流企業(yè)為客戶提供物流服務時，其營運間接費用主要包括：運輸車輛的運營費、維護費、折舊費、倉庫和設備的折舊費、裝卸搬運費、物業(yè)管理和相關信息系統(tǒng)的開發(fā)維護等所有費用。

　　(3)二律背反。在成本利益沖突與物流系統(tǒng)內部各要素之間普遍存在著此消彼長的關系。比如，企業(yè)采用批量運輸和整車裝運后，盡管能夠使企業(yè)的運輸成本降低到一定程度，但同時會增加庫存量及加工費用。另外，一旦企業(yè)將產品包裝費用降低，會讓產品缺乏安全性，給整個運輸過程帶來很多的危害。因此，物流企業(yè)在追求物流成本最小化的同時，也要充分考慮外部其他相關聯(lián)的因素，不能顧此失彼。

　　3 我國第三方物流企業(yè)成本管理存在的問題.

　　一般來說，我國第三方物流企業(yè)往往更關注自身的生產成本及經濟效益，對產品的物流成本缺乏精準計算，這就導致目前我國第三方物流會計核算制度存在很大問題，如標準不統(tǒng)一、缺乏規(guī)范性等。此外，在新營運工具推廣、物流信息系統(tǒng)的構建和物流戰(zhàn)略聯(lián)盟建立等方面都存在著一定的問題。

　　(1)成本的管理方法與管理范圍不一致。由于國內第三方物流起步較晚，許多企業(yè)成本核算時，只注重企業(yè)財務成本核算，而忽略了管理成本的核算;或者只注重生產成本的核算，而忽視了產品銷售過程中產生的成本。國內大部分第三方物流企業(yè)成本管理的手段仍舊處于原始的手工操作階段，缺乏現(xiàn)代化管理方法。所以，要讓其滿足現(xiàn)代化成本管理需要是非常困難的，需要向國外第三方物流企業(yè)學習。

　　國外第三方物流企業(yè)如聯(lián)邦快遞都采用了先進的成本核算方法，在核算企業(yè)成本時注重產品設計和產品銷售過程中的成本核算，從而使得成本控制更為準確。

　　(2)會計成本核算標準的不統(tǒng)一。一般來講，第三方物流企業(yè)都是根據企業(yè)高層管理者對物流成本的認識和理解來控制物流成本，企業(yè)間無法對物流成本進行準確的比較和分析，從而使物流成本的計算模糊不準確，這就使得引進較為科學的會計核算制度很有必要，傳統(tǒng)的會計核算標準不統(tǒng)一，在一定程度上阻礙了企業(yè)對自身成本的認識。

　　物流企業(yè)如果仍然采用傳統(tǒng)的會計核算方法，不利于企業(yè)長遠發(fā)展。

　　(3)第三方物流企業(yè)規(guī)范化、標準化程度高低不一。先進的管理模式和高科技手段是提高物流系統(tǒng)效率的非常有效的方法。

　　國內大多數(shù)第三方物流企業(yè)對市場變化及企業(yè)內部的資源不能準確評估，在業(yè)務流程、運作程序、操作指引方面缺乏規(guī)范的操作指引，因此很少能夠為客戶提供一個準確的成本核算方案。另外，企業(yè)崗位設置不合理，對人員、業(yè)務的管理比較混亂，無形中增加了無效作業(yè)環(huán)節(jié)，造成一定的資源浪費。

　　(4)第三方物流企業(yè)在實際成本管理當中，作業(yè)模式單一，營運工具落后。

　　近幾年來，市場發(fā)展迅速，競爭日益激烈，單一的作業(yè)模式會影響到企業(yè)自身的物流成本控制，從而不能及時有效地滿足客戶的需求。另外，企業(yè)高層管理者在尋找降低企業(yè)內部物流成本的方法時，會發(fā)現(xiàn)與國外先進物流企業(yè)相比，自身營運工具的落后導致無論制定多么有效的措施，實際執(zhí)行時都十分困難。

　　(5)物流網絡設備相對落后、信息化水平較低。信息化建設發(fā)展速度迅猛，對傳統(tǒng)的管理運作模式提出了嚴峻的考驗。

　　現(xiàn)代化先進的物流信息技術正大量應用于第三方物流企業(yè)的實際操作中。網絡設備及信息化的不斷完善，不僅能提高物品在運輸途中的安全性，而且能提高第三方物流企業(yè)物流處理的速度。然而，目前國內第三方物流企業(yè)信息技術應用水平較低，網絡技術老化，造成企業(yè)上下游間的信息流通存在障礙，無形中增加了企業(yè)的總成本。

　　(6)第三方物流企業(yè)自搞一套，未能建立良好的物流合作聯(lián)盟體系，沒有形成一個統(tǒng)一的科學化操作指引和標準化的運作流程，導致物流企業(yè)經常遇到發(fā)展戰(zhàn)略和現(xiàn)有的資源不相匹配，企業(yè)管理者不能夠準確預測和評估市場的變化等問題，在一定程度上也影響到對企業(yè)內部資源的整合。第三方物流企業(yè)更應該建立良好的物流合作聯(lián)盟體系來適應市場的發(fā)展。

　　4 第三方物流企業(yè)降低物流成本的途徑.

　　第三方物流企業(yè)擁有強大的物流信息系統(tǒng)、先進的物流設施設備和核心價值觀，在物流成本管理方面，應采取多種降低成本的有效措施。

　　4.1 推廣新作業(yè)模式.

　　多種營運模式的運用是提升物流企業(yè)在最后一公里的服務水平和競爭能力的關鍵因素。在當前激烈的市場競爭環(huán)境和資源有限性的情況下，如何有效利用各種資源，進一步挖掘收派終端的服務能力，提升響應客戶需求的速度，為客戶提供多樣化的服務，是當前物流成本管理中非常重要的研究和實踐課題。第三方物流企業(yè)必須積極推進多種新型作業(yè)模式，從而減少不必要的資源浪費，節(jié)約成本。以快遞公司為例目前的新型作業(yè)模式主要有：

　　(1)分班模式。分班是指從時間維度上，將服務區(qū)域工作時間劃分成幾個時段，不同時段由不同收派員負責收件、派件或者輔之收派件分離的一種作業(yè)模式。

　　該作業(yè)模式的推廣很好地解決了員工的通班問題，也保障了員工的休息時間，縮短收派員工作時間，降低員工勞動強度，提高工作效率，同時也會為公司節(jié)約一定的直接人工費用。

　　(2)節(jié)假日作業(yè)模式。假日作業(yè)模式是指在國家法定節(jié)假日期間，基于快件流量及服務區(qū)域疏密度狀況，對營運環(huán)節(jié)進行科學管理，采用不同形式的營運模式，為客戶提供基本服務，以達到合理的投入和產出比。

　　節(jié)假日班模式的推廣能夠節(jié)約直接人工費用以及公司其它相關營運成本。

　　(3)自寄自取作業(yè)模式。自寄自取作業(yè)模式即公司設定自寄自取網點，在運費上給予客戶一定的價格優(yōu)惠，引導并鼓勵客戶自己上門寄取快件，不再由公司人員上門服務，完成整個快件收取與寄送。自寄自取作業(yè)模式的推廣有利于公司品牌的建立和知名度的提升，也大大減少了公司的各項物流費用支出。

　　(4)利用社會資源作業(yè)模式。利用社會資源的作業(yè)模式是指通過與便利店、加油站、酒店等連鎖經營機構、高校、物業(yè)公司等社會資源合作，利用其場地、人員等，解決公司網點覆蓋低、單件平均收派時間過長、部分區(qū)域收派作業(yè)難度大等問題的一種作業(yè)模式。采用利用社會資源模式的根本目的在于為客戶提供更便捷的服務，通過部分讓利實現(xiàn)公司和合作方的雙贏，從而節(jié)約成本，提升公司競爭力。

　　(5)二程接駁作業(yè)模式。二程接駁作業(yè)模式是指在多個收派員服務區(qū)域之間設定固定的?？奎c，安排車輛負責在分點部與停靠點之間的快件運送，收派員在約定時間在停靠點集中交件和取件，減少收派員往返分點部次數(shù)，提高運輸時間的作業(yè)模式，這種模式直接減少了車輛的運輸費用和人工費用。

　　(6)中轉倉和流動汽車點作業(yè)模式。中轉倉和流動汽車點作業(yè)模式指在組合區(qū)域內租賃固定場地或利用現(xiàn)有營運車輛，配置一定的營運工具和人員，完成發(fā)件操作，并安排司機負責中轉倉與分部之間的快件中轉，減少收派員往返分點部次數(shù)從而提高工作效率的作業(yè)模式。中轉倉和流動汽車點作業(yè)模式確保了員工工作效率的提升，解決營運過程中的實際問題。推廣這一模式的主要目的如下：①減少收派員往返分點部次數(shù)，延長有效收派件時間，提高收派時效;②降低收派員因頻繁往返分點部的潛在風險，提高快件和人員的安全性。

　　其操作流程如圖 1 所示。

　　(7)小組作業(yè)模式。小組作業(yè)模式又名作業(yè)小分隊模式，將收派員按服務區(qū)域、收派工具、特長、客戶發(fā)件規(guī)律等因素進行有效的整合，將區(qū)域內的收派員組成合作小組，明確組員的收派、接駁等工作職責與分工，提升單位時間的快件處理量，同時減少工作時間的作業(yè)模式。

　　通過小組作業(yè)模式對資源進行集中處理管控，一方面可以提高員工工作效率，提升工作熱情，另一方面也會減少資源的浪費，節(jié)約一些不必要的間接成本。

　　4.2 構建完善的網絡信息平臺.

　　近幾年來，第三方物流公司投入大量資金購置營運車輛GPS導航監(jiān)控系統(tǒng)、大型網絡服務器等 IT相關設備。目前我國快遞企業(yè)的軟件信息系統(tǒng)已經實現(xiàn)了對快件從客戶下單、收件入庫、裝卸車、中轉到上門派件等全程監(jiān)控，在信息設備上占有一定的優(yōu)勢，部分企業(yè)還為此專門成立了 IT 部門，與客戶的系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據對接，保證更準確、更高效的工作。第三方物流公司的所有運輸網絡均是由自己組建，能夠全方位跟蹤貨物在各個環(huán)節(jié)的運輸狀況。物流網絡的建立使得每一票快件不論到了哪里都會受到監(jiān)控，為后期事中介入及處理問題件等節(jié)約相當大的費用.

　　當公司的業(yè)務員上門收件以后，會逐個用巴槍掃描運單上的條形碼，掃描后與之相關的巴槍數(shù)據會在 5 分鐘內自動上傳到總部服務器。同時，快件在運輸途中的每個交接環(huán)節(jié)都會由巴槍對其進行掃描，相關的數(shù)據都會存儲于物流信息數(shù)據庫中，客戶可以通過短息、電話、互聯(lián)網等，隨時進行查詢。

　　4.3 應用先進的營運工具.

　　第三方物流企業(yè)目前普遍存在著營運工具落后的現(xiàn)象，在實際操作中往往會給工作人員帶來不必要的麻煩。為了減少員工的勞動強度，提升工作效率，第三方物流公司開始購買大批較為先進的營運工具，陸續(xù)投入到各個網點。從短期來看，大批營運工具的購買需要大量資金作支撐，并且可能不會起到立竿見影的效果。但從長遠利益來看，大批營運工具的投放無疑是決策管理者的明智之選，有了先進的工具才會有先進的生產力，也相當于給公司降低了直接成本費用，提升了公司競爭力。

　　4.4 采取科學的成本核算方法.

　　建立物流成本核算管理體系的目的就是為了準確計算企業(yè)物流成本。然而由于傳統(tǒng)成本計算一般都是將所有成本都列在費用一欄,沒有進行科學的分類，從而導致對物流成本數(shù)據進行單獨核算非常困難。對比傳統(tǒng)物流，以往的成本計算包括運輸、包裝、倉儲等費用類別,而沒有和物流服務水平聯(lián)系在一起，導致物流成本增加的責任劃分不夠明確。企業(yè)為了解決以上問題，可以采用以作業(yè)為基礎的物流成本核算方法來核算企業(yè)物流成本。依照作業(yè)成本計算法，物流成本分為直接費用和間接費用。對于直接費用，可設計專門的物流成本計算單，分配特定產品或服務的人工費用、材料費用以及折舊費用等;對于間接費用，則可以采用作業(yè)成本法，依據物流系統(tǒng)中填寫的各項作業(yè)的成本分配來計算其間接費用。

　　作業(yè)成本核算法的分配如圖 2 所示。

　　第三方物流公司主營業(yè)務成本包括：直接成本和間接成本。以快遞企業(yè)為例，其中直接成本包括收派員費用以及直接用于快件運輸?shù)馁M用及報關服務費用等，包括航空費用、關務費(除中轉場、航空組、關務組人員工資及發(fā)生的一些日常費用)、營運車輛費用、包裝材料、快遞業(yè)的公路及水路等運費、各快件環(huán)節(jié)外包費用、運輸理賠費用。間接成本即操作費用，主要包括分點部、中轉場、關務組、航空組人員(除收派員、客服人員費用外)日常費用及資產類費用。其他費用如管理費用，主要包括部分稅金、業(yè)務招待費、專業(yè)費、人事招聘費、保險費等;銷售費用主要包括所有的宣傳費及資產類費用;還有 IT硬件、軟件、維護等費用。如此多的間接費用如果仍然按照傳統(tǒng)的成本核算方法會導致成本計算的不準確，所以引進較為科學的作業(yè)成本核算法，將使物流成本的核算更為準確。

　　4.5 建立物流戰(zhàn)略聯(lián)盟.

　　就目前的形勢來看，中小物流企業(yè)應積極參與到供應鏈建設中，把物流服務看成是供應鏈體系中必不可少的一個環(huán)節(jié)，建立物流戰(zhàn)略聯(lián)盟。在一個完整的供應鏈體系中，中小物流企業(yè)一般處于從屬地位，必須和供應鏈體系中其他企業(yè)建立良好的合作伙伴關系。中小物流企業(yè)只有在保障穩(wěn)定的市場需求的前提下，才能更好地管理，實現(xiàn)做強、做大的目標，而穩(wěn)定的市場需求則需要有一些大型企業(yè)的支持。就快遞企業(yè)來說，在供應鏈體系當中，其上游是需要快遞服務的客戶或者大型企業(yè)，下游是快遞要送達的客戶或企業(yè)。此外，憑借戰(zhàn)略聯(lián)盟，物流企業(yè)還可以在進行資金投入之前，通過共享物流聯(lián)盟中其它企業(yè)的服務資源，擴大自身的服務范圍，為客戶提供較為完善的物流服務，從而不斷提升自身的競爭力。

　　物流產業(yè)屬于資本密集型產業(yè)，無論是進入還是退出這個行業(yè)所要花費的成本都比較高，盲目投資只會讓企業(yè)負擔加重、經營風險增加。隨著經濟全球化和市場競爭的不斷加劇，第三方物流企業(yè)應該努力尋找能夠長期合作的戰(zhàn)略伙伴，通過資源共享的方法來降低物流成本。

　　隨著物流信息技術的不斷發(fā)展，第三方物流企業(yè)也可以考慮與生產企業(yè)或銷售企業(yè)建立良好的動態(tài)聯(lián)盟關系，從而在共同的利益關系的前提下取長補短，充分發(fā)揮合作雙贏的戰(zhàn)略，盡可能降低企業(yè)之間的交易費用。例如：目前順豐快遞與中國郵政、德邦物流等第三方物流企業(yè)已經建立良好的合作關系，在一定程度上節(jié)約了費用，降低了各自的物流成本。

　　5 結論.

　　由于我國第三方物流發(fā)展起步相對較晚，雖然已初具規(guī)模，但與發(fā)達國家相比還存在較大差距，物流成本高，管理水平低。本文以第三方物流公司為例，提出推廣新營運作業(yè)模式、構建完善的網絡信息平臺系統(tǒng)、應用先進的營運工具、采取科學的成本核算方法、建立物流戰(zhàn)略聯(lián)盟五項措施來降低企業(yè)物流成本。隨著第三方物流企業(yè)的不斷發(fā)展壯大以及物流意識的不斷增強，他們在提升自己的利潤空間時，應該更多地考慮通過降低物流成本的途徑來進行。第三方物流企業(yè)應該抓住機遇，不斷學習先進的物流管理理念和技術，讓第三方物流產業(yè)發(fā)展得更好，走得更遠。