淺談高職院校圖書館學(xué)科館員制度

　　為推進高職教育質(zhì)量的整體提高，自2006年起，教育部在全國范圍開展了示范性高職院校的創(chuàng)建。這有力地推動了高職院校圖書館轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，創(chuàng)新發(fā)展模式，學(xué)科館員制度正是適應(yīng)這一要求。高職院校圖書館從學(xué)科建設(shè)、用戶專業(yè)化、個性化服務(wù)以及圖書館自身發(fā)展等多方面出發(fā)，把學(xué)科館員制度逐步引入到高職院校圖書館，從而使學(xué)科館員制度成為高職院校圖書館新的服務(wù)模式。

　　1.學(xué)科館員概念

　　學(xué)科館員是指圖書館設(shè)專人與某一院系或?qū)W科單位做為對口單位建立聯(lián)系，在院系、學(xué)科專業(yè)與圖書館之間架起一座橋梁，相互溝通，主動為用戶有針對性地收集提供文獻信息服務(wù)，為教學(xué)和科研提供有力幫助。我國最早是在1998年建立學(xué)科館員制度，此后越來越多的高校也采用了這個制度。

　　2.高職院校圖書館實行學(xué)科館員制度的必然性

　　2.1 對新知識新信息的需求

　　在網(wǎng)絡(luò)時代，讀者對如何從浩瀚的、質(zhì)量參差不齊的文獻信息中獲取自已所需要的服務(wù)需求在逐漸增大。高職院校各學(xué)科的教學(xué)科研人員以及學(xué)生對新知識新信息的需求越來越迫切，不亞于本科高校，在信息載體技術(shù)、信息處理技術(shù)和信息傳輸技術(shù)的介入下，高職院校圖書館正在步入全新的讀者服務(wù)新時代，從而提高高職院校圖書館館藏資源的利用率，解決讀者對信息需求變化與傳統(tǒng)圖書館管理之間的矛盾。

　　2.2 變一般服務(wù)為主動服務(wù)

　　學(xué)科館員制度是一種主動服務(wù)模式，學(xué)科館員較傳統(tǒng)的館員具有較強的綜合專業(yè)素質(zhì)，知識面更為廣博，還具備專業(yè)的圖書情報知識，按學(xué)科類別分派相應(yīng)的圖書館員，使服務(wù)變被動為主動，為讀者更為合理地運用圖書館的館藏資源起到有效的建議和引導(dǎo)作用，成為讀者的得力助手，在提高信息資源的利用效率，充分滿足讀者需求的同時，為高校圖書館職能的充分發(fā)揮拓展了廣闊的服務(wù)空間，真正體現(xiàn)出以人為本的服務(wù)理念。學(xué)科館員是圖書館與學(xué)校各學(xué)院之間的橋梁。學(xué)院的建設(shè)和圖書館的文獻資源建設(shè)是相輔相成的，學(xué)科館員制度能使圖書館更好地為教學(xué)、科研提供綜合服務(wù)，滿足教學(xué)科研和讀者的個性化需求。

　　3.學(xué)科館員的培養(yǎng)

　　3.1 學(xué)科館員的職責(zé)

　　重點熟悉某個學(xué)科的圖書文獻資源并編寫讀者使用指南，負(fù)責(zé)某個學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)資源收集、整理并建立這些資源的網(wǎng)絡(luò)主頁，進行深度課題咨詢解答，通過舉辦相關(guān)知識講座，不斷提高對口院系師生的信息素養(yǎng)，積極主動與對口學(xué)院保持聯(lián)系，為對口學(xué)院的師生提供圖書館信息資源利用和培訓(xùn)服務(wù)工作，協(xié)助對口學(xué)院師生進行有關(guān)課題的文獻檢索等.

　　3.2 深化服務(wù)

　　高職院校的圖書館員在做好普通服務(wù)的基礎(chǔ)上，還要加強服務(wù)的創(chuàng)新，提升服務(wù)質(zhì)量，進行深層次的服務(wù)。

　　3.3 學(xué)科館員密切與各學(xué)院的聯(lián)系

　　學(xué)科館員有時間和精力可以參與院校的科研、教學(xué)以及學(xué)院的各種學(xué)術(shù)活動中，與相關(guān)學(xué)院、實驗室聯(lián)系，為學(xué)科館員提供必要的實驗環(huán)境。

　　3.4 要加強團隊建設(shè)

　　學(xué)科館員要有團隊意識，要加強同其他學(xué)科館員、部門、用戶的聯(lián)系，建立項目和責(zé)任機制。需要館領(lǐng)導(dǎo)的強有力的支持和其他部門的積極配合。要有明確的思想，要有一個總體的規(guī)劃，更需要有堅強的意志力和執(zhí)行力。比如可以實行崗位輪換，可以加強崗位間的交流和聯(lián)系，有助于發(fā)揮每個館員的積極性和創(chuàng)造性。因為圖書館工作是一項復(fù)雜的綜合性勞動，需要各個環(huán)節(jié)相互配合，尤其是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，崗位之間的依存性和制約性不斷增強。

　　3.5 加強職業(yè)道德

　　圖書館要以“讀者第一，堅持讀者至上”為基本工作原則，以正確的勞動態(tài)度為核心，忠于職守，全心全意為讀者服務(wù)。一個有職業(yè)道德的圖書館員，在為讀者服務(wù)過程中，要一切從讀者的利益出發(fā)，以讀者利益為重，按照信息化的要求，發(fā)揮“信息導(dǎo)航員”“咨詢專家”的作用。

　　3.6 提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，使得信息數(shù)量大，更新速度快。資源環(huán)境的變化使得很多讀者要在有限的時間內(nèi)充分檢索到需求的信息存在了難度。這時就需要有專業(yè)的學(xué)科館員能夠幫助讀者進行檢索。這就要求學(xué)科館員不僅具備學(xué)科專業(yè)知識，同時又具備圖書情報專業(yè)知識，在平時不斷關(guān)注學(xué)科前沿的信息發(fā)展及其變化，運用扎實的專業(yè)知識分析學(xué)科的現(xiàn)狀，并為讀者起到學(xué)科導(dǎo)航員的作用。最有效、最直接的提高館員職業(yè)能力素養(yǎng)的方式是培訓(xùn)和參加學(xué)術(shù)交流活動。圖書館應(yīng)該根據(jù)館員素質(zhì)結(jié)構(gòu)和要求定期組織館員參與國際國內(nèi)省內(nèi)市內(nèi)舉辦的各種培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)研討會議、學(xué)術(shù)講座、專家論壇和館際交流，提高素質(zhì)，開闊視野，拓展思路。

　　3.7 外語人才和計算機應(yīng)用人才

　　隨著圖書館網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的普及和對多語種、多媒體信息資源的收藏，對圖書館員的外語水平和計算機應(yīng)用能力的要求越來越高。學(xué)科館員作為圖書館中具用較高素質(zhì)的群體，更應(yīng)具備較強的外語文獻信息查詢和評價能力，從而為圖書館用戶選擇和提供更多可靠的信息資源，為圖書館多語種館藏發(fā)展提供建議和意見。學(xué)科館員要能熟練掌握和運用網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)，進行信息瀏覽、發(fā)布;掌握網(wǎng)絡(luò)搜索引擎工具，能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)條件了解最新最好的信息資源。

　　4.結(jié)語

　　學(xué)科館員制度是一種主動的積極的服務(wù)模式，是一種綜合性的服務(wù)，高職院校應(yīng)因地制宜，創(chuàng)造條件，建立適合自已學(xué)院的制度，以促進學(xué)院更好地發(fā)展。