試論傳統(tǒng)文化是本土企業(yè)文化的根

　　企業(yè)文化，是指一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中，把企業(yè)內(nèi)部全體員工結(jié)合在一起的理想信念、價值觀念、管理制度、行為準則和道德規(guī)范的總和。它誕生于歐美，是西方市場經(jīng)濟長期發(fā)展成長的一顆果實，企業(yè)文化對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要意義，在現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域已得到普遍的認可，因而，多少本土企業(yè)的掌門人為了企業(yè)的做大做強和可持續(xù)發(fā)展，一門心思的嫁接或原版、或改良的國外名企的企業(yè)文化，成功者固然不少，然失敗者亦不乏其人。雖說在市場經(jīng)濟的初級階段，對于此類探索理應報以“成固欣然，敗亦喜”的心態(tài)寬容待之，但里面的經(jīng)驗教訓卻值得探討和商榷。下面結(jié)合本人在管理上的一些探索和體會，就傳統(tǒng)文化在本土企業(yè)文化中的地位問題試做分析，以期能夠拋磚引玉，為企業(yè)掌舵者們提供一些有益的思路?，F(xiàn)代企業(yè)起源于西方，現(xiàn)代企業(yè)的管理理論亦然，但是不是說本土企業(yè)要想建立現(xiàn)代化的企業(yè)就必須照搬西方模式，擯棄中國傳統(tǒng)文化的管理智慧呢?答案顯然是否定的，此種做法不妥，亦不現(xiàn)實。橘生南國而為橘，生于北國則為枳。西方成功的管理模式?jīng)]少遭遇水土不服的情形，究其根本就是因為人家的管理模式是以其特有的企業(yè)文化為靈魂的，我們費盡力氣，搬過來的不過是行尸走肉而已，而其企業(yè)文化更是渾身都充滿了不可模仿的因子，這又是為什么呢?要我說，就是因為文化從來都是民族的，沒有國際的，東西方文化之間存在著巨大的差異，這個差異無法消除，也不必消除。因為他們是最適合各自民族的東西。而企業(yè)文化作為民族文化的子文化，當然是離不開大的文化背景的。這就像樹長得再大，也離不開根一樣。

　　故而，作為民族企業(yè)，想要打造百年不沉的企業(yè)航母，必須構(gòu)建獨特的、適合自己發(fā)展的企業(yè)文化，而想構(gòu)建這樣的企業(yè)文化，就必須以我們的母文化――傳統(tǒng)文化為根基，才不會發(fā)生“種橘得枳，種瓜得豆”的尷尬事。

　　中國文化，歷經(jīng)了至少五千年的沉淀，時間的大浪早已將浮沙盡數(shù)淘去，能夠留傳給后人的無不是沉甸甸的金子，放著金子不撿而邯鄲學步無疑是非常不智的行為。即使洋為中用，也僅限于借他山之石攻我之玉，其目的是為了把玉雕琢的更美，而不是直接拿石頭當玉使。

　　綜上所述，從理論上講，本土企業(yè)打造企業(yè)文化必須以傳統(tǒng)文化為根。相信很多成功的企業(yè)家早已看到了這一點，或者無意中去這么做了，亦有多篇去傳統(tǒng)尋根的理論探索見諸期刊雜志。這些成功給了包括我在內(nèi)的很多企業(yè)掌舵者明確的啟發(fā)，于是，更多的成功事例如雨后春筍般紛紛見諸媒體。然而，不知企業(yè)文化為何物者，喊著企業(yè)文化口號而迷茫者，糾結(jié)于傳統(tǒng)和現(xiàn)代之間者，主張西化而諷刺挖苦傳統(tǒng)文化，甚至完全否定傳統(tǒng)文化者仍大有人在。傳統(tǒng)文化回歸本位，得到應有的“名分”還任重道遠，還需要吶喊者更眾。

　　說到此處，難免有人會說，“是騾子是馬拉出來溜溜”，看理論再華麗也如空中樓閣。沒錯，企業(yè)家都是實干家，那本人就以實例說服諸君。僅以本人淺薄的實踐為例，曬一曬傳統(tǒng)文化的智慧，當然，我也只是得了傳統(tǒng)文化浩如煙海的智慧中的一鱗半爪，但卻在短時間內(nèi)扭轉(zhuǎn)了一個企業(yè)的命運。前因后果如下：

　　2009年，我受命任山東省輕工業(yè)設(shè)計院的院長，前因后果略去不表，但“臨危受命”一詞卻足以概括當時情景。我接手時的設(shè)計院可以說已處于破產(chǎn)的邊緣，債臺高筑，拖欠職工工資，資產(chǎn)不良，資金周轉(zhuǎn)不靈、人心渙散等所有的頭疼的問題幾乎都被我遇到了。

　　那么怎么辦?拯救一家企業(yè)并不是一句空話就能實現(xiàn)的，我首先做的就是查找病根，就如同中醫(yī)講究標本兼治一樣。我很快找到了造成困局的“病根”，那就是不良的企業(yè)文化。因為當時的設(shè)計院，無論從技術(shù)實力和資質(zhì)情況來看在省級院里也是擁有一席之地的，在這個前提下經(jīng)營不善可以說是很令人痛心的，而這也從反面證明了企業(yè)文化的重要性。

　　既然找對了病根，那就很簡單了，我需要做的就是對癥下藥，而我的“藥”就是脫胎于傳統(tǒng)文化智慧的新型企業(yè)文化。首先，傳統(tǒng)文化講“天人合一”，“以人為本，崇尚自然”，我就對職工講“天道”。道家說“人法地，地法天，天法道，道法自然”，我就講設(shè)計院生存靠市場，想贏得市場必須贏得客戶，客戶，就是我們的天。由此自然而然引申出了“以客戶為中心”的服務宗旨和經(jīng)營理念。其次，傳統(tǒng)文化講究尊師，我就跟職工講“師道”。設(shè)計院對于員工的培養(yǎng)一直是很無私的，但由于傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代年輕人中的淡化，尊師重教這一觀念早已被青年員工拋到了爪哇國，這一傳統(tǒng)上天經(jīng)地義的事情竟然需要以這樣的形式被重新拾起，這不得不說是青年的損失，也是民族的損失。為了改變這一現(xiàn)狀，我強調(diào)要尊師，進而擴展為尊重并團結(jié)同事，因為“三人行，必有我?guī)?rdquo;，以此為基礎(chǔ)，強調(diào)團隊建設(shè)，以打造優(yōu)秀的設(shè)計團隊為手段，進而為客戶打造優(yōu)秀的設(shè)計作品，因為只有優(yōu)秀的團隊才會有優(yōu)秀的成果，才能實現(xiàn)“以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展”的企業(yè)宗旨。第三，傳統(tǒng)文化重“孝”，百善孝為先，中國的傳統(tǒng)文化就是孝文化。我就對職工講孝道。為何講孝道?因為我們的目標是打造可持續(xù)發(fā)展的百年知名設(shè)計企業(yè)。要實現(xiàn)這樣的目標，就需要數(shù)代，甚至數(shù)十代人的持續(xù)努力。面對為了這一目標而奉獻一生的老設(shè)計院人，我們必須秉持孝道，對他們存著一份感恩之心和回饋之心。只有這樣，才能讓現(xiàn)在的設(shè)計院人無怨無悔，為團隊的目標而不懈的努力，因為老人的今天，就是我們的明天。道理簡單而樸素，卻是顛撲不破的真理。同時，我還把孔子的“君子責己，小人責人”作為構(gòu)建和諧文化的思想基礎(chǔ)，用文化統(tǒng)一了思想認識，統(tǒng)一了價值觀，凝聚了人心。人是第一生產(chǎn)力，人的問題解決了，其它問題也就都迎刃而解。在以“天道、師道、孝道”為核心，以儒家思想為基礎(chǔ)來構(gòu)建新的設(shè)計院企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，我們輔以各種管理制度的變革，最終的結(jié)果是，設(shè)計院不僅扭虧為盈，而且經(jīng)營收入三年翻了一番，職工的收入三年翻了一番。這就是以傳統(tǒng)為根的新型企業(yè)文化創(chuàng)造的管理奇跡。

　　總而言之，無論是理論上，還是實踐上，我們都有足夠的理由推崇傳統(tǒng)文化，我在此可以不揣冒昧的斷言，唯有以傳統(tǒng)文化為根打造新型的企業(yè)文化，才是志在打造百年企業(yè)航母的企業(yè)家們唯一的選擇，也是最佳的選擇，因為，唯有民族的，才是世界的，土生土長的傳統(tǒng)文化才是最適合中國企業(yè)發(fā)展壯大的文化。