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企業(yè)形象畢業(yè)論文(2)

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  企業(yè)形象畢業(yè)論文篇2

  淺析企業(yè)形象戰(zhàn)略

  摘要:本文在討論企業(yè)形象戰(zhàn)略原則的基礎(chǔ)上,主要就當(dāng)前流行的兩種企業(yè)形象戰(zhàn)略模式及企業(yè)形象戰(zhàn)略的意義進(jìn)行了討論。

  關(guān)鍵詞:企業(yè) 企業(yè)形象 企業(yè)形象戰(zhàn)略

  企業(yè)形象戰(zhàn)略,又稱CI(Corporate Identity)戰(zhàn)略,是在調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上,服從于企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo),以促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展為目的,集中各方面的要素以促進(jìn)企業(yè)形象的統(tǒng)一和提高企業(yè)的知名度的整體性策劃。企業(yè)戰(zhàn)略形象是企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分,其目的就是樹立良好的企業(yè)形象,贏得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  一、企業(yè)形象戰(zhàn)略的原則

  1、同一性原則

  企業(yè)視覺識(shí)別和活動(dòng)識(shí)別必須建立在經(jīng)營(yíng)管理理念的基礎(chǔ)上,并與經(jīng)營(yíng)管理理念保持一致性。企業(yè)的全部宣傳活動(dòng)都要圍繞經(jīng)營(yíng)管理理念這一核心展開,以此對(duì)社會(huì)大眾產(chǎn)生規(guī)模影響,達(dá)到企業(yè)預(yù)期效果。

  2、獨(dú)特性原則

  企業(yè)引入企業(yè)形象的目的就是要形成自己鮮明的個(gè)性。企業(yè)形象具有獨(dú)特性,才能給社會(huì)大眾以深刻的視覺沖擊,使公眾把企業(yè)從多樣的信息中識(shí)別出來,形成牢固的記憶和突出的印象。

  3、動(dòng)態(tài)性原則

  由于企業(yè)內(nèi)外環(huán)境尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷和競(jìng)爭(zhēng)形式的變化,企業(yè)必須從已經(jīng)變化了的實(shí)際出發(fā),對(duì)CI戰(zhàn)略各個(gè)部分進(jìn)行既積極又慎重,既規(guī)范又變通的動(dòng)態(tài)補(bǔ)充和調(diào)整。

  二、企業(yè)形象戰(zhàn)略的主要模式

  不同國(guó)家和地區(qū)由于自身所處的環(huán)境和條件的不同,在不同的發(fā)展時(shí)期,會(huì)選擇適合自己發(fā)展的企業(yè)形象戰(zhàn)略,其具體的方法和目標(biāo)都有其各自的特點(diǎn)。在各種企業(yè)形象戰(zhàn)略的的模式中,日本的CI模式和美國(guó)的CI模式是比較典型的。

  1、日本式的CI模式

  日本模式的CI戰(zhàn)略的目的是要傳達(dá)給社會(huì)大眾其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理理念,為此,日本企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)其設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化和視覺識(shí)別的系統(tǒng)化。日本模式的CI戰(zhàn)略甚至上升到經(jīng)營(yíng)管理和文化建設(shè)的層次,為的是在社會(huì)大眾中建立起良好的企業(yè)形象,使自己的企業(yè)標(biāo)志和理念得到大眾的認(rèn)知和認(rèn)可,從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

  日本是一個(gè)東方民族,深受東方文化的影響。東方文化特別重視內(nèi)在的修為,日本的企業(yè)在東方文化的影響下,其經(jīng)營(yíng)管理思想也特別重視自身的內(nèi)在發(fā)展。日本企業(yè)的CI戰(zhàn)略將其自身的經(jīng)營(yíng)管理文化與歐美國(guó)家的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來,通過不斷的融合,形成了具有日本特色的CI戰(zhàn)略模式?,F(xiàn)代化與民族化的統(tǒng)一是日本企業(yè)成功的秘訣,這已經(jīng)成為了日本企業(yè)界的共識(shí)。

  2、美國(guó)式的CI模式

  美國(guó)模式的CI戰(zhàn)略特別重視視覺識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。美國(guó)企業(yè)普遍認(rèn)為,CI戰(zhàn)略的成功與否很大程度上是由視覺識(shí)別系統(tǒng)決定的。因此,美國(guó)企業(yè)致力于打造企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,不斷發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造具有能表現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念特點(diǎn)的視覺信息符號(hào)系統(tǒng),以此來使企業(yè)形象形成統(tǒng)一,使公眾更加容易地識(shí)別企業(yè)標(biāo)志,進(jìn)而了解企經(jīng)營(yíng)業(yè)特點(diǎn),在社會(huì)大眾中建立起有品質(zhì)的企業(yè)形象。

  在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)打造出統(tǒng)一、個(gè)性的視覺符號(hào),最容易使企業(yè)在社會(huì)大眾中建立印象深刻的形象,提高企業(yè)知名度,為企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的銷售建立良好的基礎(chǔ)。

  三、企業(yè)形象戰(zhàn)略的作用

  1、提升企業(yè)形象

  企業(yè)形象包含多個(gè)方面,包括商標(biāo)、產(chǎn)品等有形因素和價(jià)值觀、信譽(yù)等無形因素,有形的因素是直觀的,無形的因素是抽象的。因此,社會(huì)大眾往往更多地注意到企業(yè)形象直觀的方面,容易忽視企業(yè)形象抽象的方面。

  CI戰(zhàn)略可以有效的將企業(yè)形象的有形方面和無形方面結(jié)合起來,通過有形的標(biāo)志來傳達(dá)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念。獨(dú)特的企業(yè)形象標(biāo)識(shí)所傳達(dá)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),能使社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)生良好的感覺和深刻的印象,這就在很大程度上起到了提升企業(yè)形象的作用。

  2、改善企業(yè)體質(zhì)

  在全面變革的時(shí)代,企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),企業(yè)必須改善自己的企業(yè)體質(zhì),使之更加符合市場(chǎng)的需要,這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)的大潮中立于不敗之地。CI戰(zhàn)略正式在市場(chǎng)環(huán)境和條件變化的情況下,緊跟時(shí)代潮流,調(diào)整已經(jīng)不適合市場(chǎng)需求的經(jīng)營(yíng)管理理念,包括調(diào)整有形的產(chǎn)品、商標(biāo)和無形的價(jià)值觀、信譽(yù)等,從整體上改善和提升企業(yè)體質(zhì),以此來應(yīng)對(duì)劇烈的轉(zhuǎn)型給企業(yè)帶來的影響。

  CI戰(zhàn)略是從企業(yè)的各個(gè)具體環(huán)節(jié)著手,從檢查隱患到發(fā)現(xiàn)問題,再到解決問題,幫助企業(yè)進(jìn)行觀念的更新和優(yōu)秀人才的引進(jìn),塑造全新的企業(yè)形象,改變舊的、落后的體質(zhì),建立新的、先進(jìn)的體質(zhì),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

  3、提升消費(fèi)信心

  消費(fèi)信心是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的認(rèn)可和信任,贏得消費(fèi)者的信息業(yè)就贏得了市場(chǎng)。同一個(gè)產(chǎn)品往往會(huì)有很多個(gè)品牌,使自己的品牌贏得消費(fèi)者的信心,才能讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟。

  企業(yè)只有在提升產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,不斷提高自身的企業(yè)形象,使自己的產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)理念符合社會(huì)大眾的需求,才能贏得消費(fèi)者的信心,給企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。CI戰(zhàn)略正是致力于打造既獨(dú)特又統(tǒng)一的企業(yè)形象,讓消費(fèi)者可以放心地購(gòu)買自己的產(chǎn)品,甚至使消費(fèi)者在以后的購(gòu)買活動(dòng)者形成購(gòu)買自己企業(yè)產(chǎn)品的習(xí)慣。

  4、加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力

  企業(yè)內(nèi)部力量的團(tuán)結(jié)一致是形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。企業(yè)內(nèi)部員工及各個(gè)部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,是企業(yè)凝聚力的表現(xiàn)。CI戰(zhàn)略通過對(duì)員工行為觀的規(guī)范,使員工為共同的企業(yè)目標(biāo)團(tuán)結(jié)成利益一致的整體,培養(yǎng)員工的自主參與意識(shí)。統(tǒng)一的企業(yè)形象,可以激發(fā)企業(yè)員工的精神力量,使企業(yè)具有朝氣蓬勃的氛圍。

  四、結(jié)束語(yǔ)

  企業(yè)形象戰(zhàn)略是企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng),它是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。在當(dāng)今信息化時(shí)代,企業(yè)形象的好壞很容易被放大。因此,選擇恰當(dāng)?shù)男蜗髴?zhàn)略對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大具有重大的戰(zhàn)略意義。

  參考文獻(xiàn):

  [1]肖海林.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2008

  [2]張陽(yáng),周海煒,汪群.企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新——管理文化的觀點(diǎn)[M].北京:科學(xué)出版社,2007

  [3]馬浩.戰(zhàn)略管理學(xué)精要[M].北京:北京大學(xué)出版社,2008

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