電子商務參考論文
近幾年來,我國的電子商務飛速發(fā)展,取得了長足的進步,電子商務是利用現(xiàn)代信息網(wǎng)路進行商務活動的一種先進手段,其影響已遠遠超過商業(yè)領域。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關于電子商務英語論文的內容,歡迎大家閱讀參考!
電子商務英語論文篇1
淺談我國跨境電子商務發(fā)展策略
全球電子商務發(fā)展現(xiàn)狀分析
(一)全球電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀
當下的全球跨境電子商務發(fā)展具有以下幾個特征:
第一,美國、歐洲等電子商務仍占據(jù)全球市場的主流。美國移動電子商務的增長速度已經(jīng)超越了電子商務的增長速度,預計2016年更是將以平均7.2%的速度增長其交易額。而縱觀歐洲市場,特別是西歐的電子商務市場,其2013年網(wǎng)上商品和服務銷售占據(jù)了其51%的市場份額,已經(jīng)出現(xiàn)了爆炸式增長。再轉向亞洲地區(qū),日本是亞洲地區(qū)電子商務的主要市場,特別是在2012年使用移動電子商務交易方面,已經(jīng)占據(jù)了整個電子商務市場份額的25%,根據(jù)eMarketer的預計,在未來幾年,日本在電子商務方面的增長率也必將突破兩位數(shù)。
第二,新興市場電子商務增長速度加快。在歐洲地區(qū),土耳其以75%的增長速度排列第一,而南歐和東歐的各國普遍增長速度都在29%以上,已占歐洲電子商務市場的14.4%,在歐洲整個市場中都呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展趨勢。同樣,在亞洲地區(qū),電子商務也在迅猛增長,在韓國,其B2C電商已占零售總額的6%,在印度,2015年的互聯(lián)網(wǎng)消費預計將達3.8億人。而拉丁美洲的電子商務交易額更是在10年間增長了27倍,2012年達到了430億美元,巴西一國就占到了拉丁美洲總交易額的60%。另外非洲等各國隨著手機的普及,也使得電子商務快速增長。
第三,整個跨境電子商務市場潛力極其巨大。2012年全球跨境電子商務交易額突破1萬億美元,同比增長21%,其中歐洲地區(qū)占全球電子商務市場的35.1%,亞太地區(qū)占據(jù)了全球電子商務市場的25.7%。與此同時,西班牙、德國、俄羅斯都已擴大了跨境電子商務的發(fā)展,使得B2C電子商務在各國普遍流行,2013年俄羅斯70%的包裹來自國外,可以發(fā)現(xiàn)在整個跨境電子商務市場中,其發(fā)展的潛力已經(jīng)逐漸被發(fā)揮出來。
(二)國內電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀
截至2013年12月,我國互聯(lián)網(wǎng)用戶達到6.32億,其中使用網(wǎng)絡購物的人數(shù)達到2.71億,網(wǎng)絡購物使用率已經(jīng)高達45.9%。同時,在2012年我國電子商務市場交易額達到8.1萬億元,增長27.9%。因此,預計到2015年,我國電子商務交易額將翻兩番,突破18萬億元,所以,我國的電子商務市場將有望在2016年前超越美國。
電子商務市場繁榮之下帶動的是我國整個物流等相關產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。在物流方面,2013年我國社會物流總額已經(jīng)突破197.8萬億元,同比增長9.5%,其中進口貨物物流總額12.1萬億元,同比增長6.4%。我國物流企業(yè)總數(shù)超過6800家,人數(shù)規(guī)模達到70萬人。但是,我國在發(fā)展物流行業(yè)的同時,相關的物流服務與基礎設施和管理水平仍然落后于發(fā)達國家。在支付方面,2013年我國互聯(lián)網(wǎng)在線支付網(wǎng)民人數(shù)達到2.44億,提升了41.4%,交易規(guī)模達到36460億元,其中使用手機在線支付的網(wǎng)民達到7911萬,主要原因在于手機支付的快速便捷等特點,大大推動了我國整個在線支付市場的繁榮。
我國跨境電子商務發(fā)展現(xiàn)狀分析
最近幾年我國的跨境電子商務相比傳統(tǒng)商貿發(fā)展而言,顯示出了高速增長的態(tài)勢。2013年底,我國電商平臺超過5000家,國內通過各類平臺開展跨境電子商務的外貿企業(yè)超過20萬家,2012年我國進出口總值達到3.8萬億美元,2013年我國的進出口貿易總值為4.1萬億美元,同比增長1.2%。與傳統(tǒng)商貿不同,我國的跨境電商發(fā)展的形勢十分樂觀。據(jù)相關調查數(shù)據(jù)報告顯示,從2009年至2013年的5年間,我國跨境電子商務交易額由2605萬美元、5869萬美元、1.162億美元、2億美元增長至2.924億美元。到2016年我國的跨境電商交易額有望達到6.5萬億美元,年增長速度接近30%。
從我國跨境電子商務發(fā)展的市場來看,其主要集中于中國香港、美國、韓國、日本、歐盟和俄羅斯等國家和地區(qū)。2013年我國跨境市場的目標逐漸由美國和歐盟向亞洲地區(qū)轉移,而且在貨物產(chǎn)品方面,適合跨境電子商務交易的產(chǎn)品主要都具有體積小、重量輕、易保存、高科技等特點。因此,可以從阿里巴巴2013年的跨境電子商務交易產(chǎn)品結構中發(fā)現(xiàn),占據(jù)跨境交易比重最大的是服裝服飾,其次是手機通訊,然后才是計算機網(wǎng)絡和美容保健產(chǎn)品,這四類的產(chǎn)品類別占到了總類別的53.9%。
從我國從事跨境電子商務的企業(yè)地域分布來看,我國的跨境電子商務目標市場主要是在東南沿海等較發(fā)達地區(qū),特別是在廣東浙江等地。浙江杭州作為阿里巴巴旗下淘寶的辦公地點,其對于帶動整個地區(qū)的電子商務發(fā)展有非常大的推動作用。其次是上海、福建,各占據(jù)了整個跨境電子商務市場的12%,之后是北京、山東、河南等內陸省市,也都有一定市場份額。
我國發(fā)展跨境電子商務面臨的機遇
我國的跨境電子商務發(fā)展存在四大機遇。第一是覆蓋至全球的跨境電子商務為我國的跨境電商提供了市場。全球網(wǎng)民數(shù)量不斷增加,網(wǎng)絡購物人數(shù)持續(xù)增長,使得跨境電子商務成為未來國際貿易發(fā)展的主要趨勢。并且,隨著快速便捷的支付方式的普及,都必然會在一定程度上推動我國跨境電子商務向全球發(fā)展的進程。
第二是促進我國產(chǎn)品質量的提升以及品牌的建立。我國電商企業(yè)想要在激烈的電子商務市場中占據(jù)市場份額,維持企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,已經(jīng)不能再依托傳統(tǒng)的發(fā)展模式,針對產(chǎn)品的質量應該做出進一步的提高。因此,從品牌建立的方面來看,應該了解品牌效應對于企業(yè)產(chǎn)品的宣傳、企業(yè)的文化以及品牌效應帶來的優(yōu)勢。
第三是客戶的個性化需求帶動我國跨境商貿的增長。許多跨境電商企業(yè)在市場的調研以及針對客戶反饋的信息中,逐步了解到越來越多的客戶需要的是個性、多樣、特色的產(chǎn)品。因此,在國際市場中面對的客戶,更是受到理念、教育、背景等各種不同文化影響的消費者,所以,消費者已經(jīng)越來越不能滿足現(xiàn)有跨境電子商務企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務,消費者需要的是定制化服務。
第四是政府以及相關部門大力支持跨境電子商務的發(fā)展。最新出臺的關于我國政府支持跨境電子商務企業(yè)的文件是在2013年的8月21日頒布的《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》,意見明確提出鼓勵銀行機構和支付機構為跨境電子商務企業(yè)提供支付服務、支持電子商務出口企業(yè)正常收結匯和建立電子商務出口新型海關監(jiān)管模式、電子商務出口檢驗監(jiān)管模式等等。因此,國家相關政策的提出表明我國日益重視跨境商貿對我國貿易發(fā)展的積極作用。
我國發(fā)展跨境電子商務面臨的挑戰(zhàn)
面對我國發(fā)展跨境電商的機遇,我國也同樣面臨發(fā)展跨境電商的挑戰(zhàn)。
第一,跨境電商在提供服務時容易產(chǎn)生信用等問題。跨境電子商務在給我國的電子商務帶來機遇的同時,也為我國的電子商務企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。首先是面對不同國家、不同文化,遇到語言、購物習慣、時差等問題時,跨境電子商務亟需制定有效措施解決這些問題。在語言問題上,交流存在一定障礙,如果沒有真正掌握客戶需求,下錯訂單,必將影響到客戶對企業(yè)的印象。
第二,跨境物流系統(tǒng)不健全。在進行跨境電子商務平臺發(fā)送貨物的過程中,主要的運輸方式是國際快遞。由于跨境電子商務訂單的商品普遍具有體積小、數(shù)量多、采購周期短等特點,對物流的速度和準確度要求較高。所以,跨境物流在建立的同時需要考慮運輸成本、速度、安全性能,特別是產(chǎn)品在運輸途中客戶對其的實時追蹤了解。如果只考慮運輸成本,很有可能造成運輸時間過長,從而影響客戶滿意度。如果只考慮速度,不考慮成本,使得成本與利潤的矛盾必將突出,也會影響跨境電商企業(yè)的發(fā)展。
第三,不正當?shù)耐硕悺⒔Y匯影響跨境電商企業(yè)發(fā)展。我國出臺的相關政策中對收結匯問題也有涉及,但是還處于起步階段,無法真正做到實際的監(jiān)管。因此,有的跨境電商企業(yè)利用一些便利規(guī)定將一些價值不高于600美元的商品以非賣品的形式運送至境外賣出,或者利用各種形式逃避報關,在沒有報關單的情況下,跨境電商企業(yè)就不能夠進行外匯結算和出口退稅,這種做法在一定程度上影響了我國跨境電商企業(yè)的進一步發(fā)展。
第四,侵犯當?shù)胤煞ㄒ?guī),在知識產(chǎn)權方面出現(xiàn)問題。大部分發(fā)達國家比較注重知識產(chǎn)權的保護,而且部分跨境電子商務企業(yè)容易在激烈的境外市場中出現(xiàn)問題,特別是知識產(chǎn)權方面,一旦發(fā)生侵犯知識產(chǎn)權的問題不管是后續(xù)的司法訴訟,還是賠償問題,都將耗費跨境電子商務企業(yè)的大量人力、物力和資金。
我國跨境電子商務發(fā)展的策略
第一,我國政府應針對當下形勢盡快出臺相關政策。我國政府早在2012年就已經(jīng)出臺了相關政府扶持跨境電子商務的發(fā)展,但是,隨著跨境電子商務形勢的多變,相關的條款并未解決跨境電子商務在報關、納稅、結匯和退稅等方面的問題。因此,我國政府應該看到這些問題對跨境電子商務發(fā)展的影響,將海關、國稅局、檢驗檢疫局等眾多部門一起進行協(xié)調,針對當下新形勢以及未來的發(fā)展形勢,制定出切實有效的法律法規(guī)來促進跨境電子商務的健康發(fā)展。
第二,建立系統(tǒng)的跨境電子商務產(chǎn)業(yè)區(qū)。早在2012年8月國家發(fā)改委聯(lián)合海關總署正式批準重慶、杭州、鄭州、上海和寧波5個城市成為跨境貿易電子商務服務試點城市。所以,要建立跨境電子商務產(chǎn)業(yè)區(qū),可以仿照這種模式先進行試點,或者在這5個城市中建立跨境電子商務產(chǎn)業(yè)區(qū)。針對跨境電子商務中容易出現(xiàn)的海關、商檢、國稅等方面的問題進行統(tǒng)一處理,對產(chǎn)業(yè)區(qū)中的資金、信息、物流也進行統(tǒng)一管理,這種方式應該與傳統(tǒng)的出口貿易方式不同,才能真正解決退稅和結匯問題,減少跨境電商企業(yè)的資金投入。
第三,跨境電子商務企業(yè),應該充分了解國外市場,做足充分的國外市場調研工作。例如:想要拓展西班牙跨境電子商務市場,就應該充分了解西班牙的法律法規(guī)、國民經(jīng)濟收入、風俗習慣、人文特點以及購物的方式等,這樣才能建立一個符合西班牙國情的跨境電子商務平臺,也可以在一定程度上避免經(jīng)營風險。
第四,吸取效果顯著的國內電子商務運行模式放入跨境電子商務中。在建立跨境電子商務平臺時,可以將店鋪裝修、產(chǎn)品設計、產(chǎn)品展示、跨境物流等工作交予國外專業(yè)的服務商。
第五,加強企業(yè)分工,打造品牌效應。在開拓境外市場時,每個企業(yè)都有可能出現(xiàn)錯誤,所以在開拓境外市場中各個跨境電商企業(yè)應該相互合作,實現(xiàn)信息的共享,定期開展交流活動,以提高合作效率,在產(chǎn)品方面也可以實現(xiàn)互通,防止出現(xiàn)打價格戰(zhàn)的局面,避免不良競爭。
第六,在跨境物流系統(tǒng)方面,需要加快建設的步伐。為了有效降低物流成本,跨境電子商務企業(yè)不能只局限于將倉儲基地建設在國內,而應該放眼國際市場。例如:在充分調研了整個國際形勢與地理優(yōu)勢之后,將倉儲基地建設在最恰當?shù)奈恢?,位置的選擇需要滿足既能夠有效降低物流成本,又不能增加物流運輸?shù)臅r間。這種方式考慮的原因在于境外建立倉儲系統(tǒng)的成本較高,如果在倉儲系統(tǒng)后期的運行當中達不到這兩點要求,跨境電子商務企業(yè)既在倉儲基地的建設上浪費了資金,還在一定程度上影響了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
電子商務英語論文篇2
淺談零售行業(yè)電子商務財務管理
一、零售行業(yè)在電子商務財務管理面臨的挑戰(zhàn)與問題
(一)零售行業(yè)財務管理面臨的挑戰(zhàn)。(1)如何高效利用線上大量的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。在電子商務發(fā)展日趨普及的大背景下,企業(yè)財務管理在空間已經(jīng)無界限。傳統(tǒng)財務管理模式下,信息獲取的滯后性影響財務管理基本職能的發(fā)揮,企業(yè)要花費大量的人力、時間在資料的搜集分析上,尤其是財務預測的時效性較差,決策制定具有滯后性,財務的計劃應變能力弱。(2)隨著電商時代的到來,會計基礎核算職能淡化,參與經(jīng)營決策的職能增強,原有的核算型財會軟件無論是功能范圍還是數(shù)據(jù)容量都顯露出明顯的局限性,無法應付大范圍大規(guī)模的數(shù)據(jù)導人及運算。而未來更需要開發(fā)帶有決策支持功能的管理型財務軟件。(3)無紙化辦公引發(fā)的財務票據(jù)傳遞、審核問題。傳統(tǒng)零售業(yè)在日常銷售中財務常常面對大量銷售單據(jù),經(jīng)過電子零售商務的賬單,大多趨向不打印,而僅僅提供電子郵件賬單或在網(wǎng)頁平臺賬戶中進行記賬。
(二)電子商務財務管理面臨的問題。
(1)財務安全維護問題。零售業(yè)財務管理多是基于單機或是內部網(wǎng),而互聯(lián)網(wǎng)體系一般是開放式TCP/PI協(xié)議,因此會面臨電腦病毒、網(wǎng)絡黑客等威脅,財務數(shù)據(jù)是重要的商業(yè)機密。網(wǎng)絡在線支付的安全問題也與此息息相關。電子商務對傳統(tǒng)零售業(yè)采用的貨幣結算體系的沖擊是巨大的。傳統(tǒng)支票、現(xiàn)金的主導地位逐步被數(shù)字貨幣所替代。如何保證自己的重要數(shù)據(jù)不被竊取,怎樣保證購買方的信息真實性和信用保障等安全問題將成為傳統(tǒng)零售業(yè)電子商務網(wǎng)上支付的最突出問題。
(2)與電子商務配套的法律與法規(guī)尚不完善。電子商務模式對于我國大部分零售行業(yè),相關法律法規(guī)不夠完善,新會計法中對這部的描述與處理事項也沒有足夠的說明。這就給企業(yè)的財務管理工作增加了不確定性與風險性。電子商務潛在的交易速度和難以駕馭性也給稅收征管帶來了新的問題。
(3)電子商務專業(yè)財務人員缺乏,傳統(tǒng)零售財務面臨觀念的轉變與功能的提高。長久以來的工作方式,造就了傳統(tǒng)零售業(yè)財務人員固有的工作理念。其特征也很明顯:專業(yè)獨立,業(yè)務單一,與其他業(yè)務聯(lián)系較少,側重事后分析。而在電子商務活動中,財務人員必須擁有相關的管理知識和網(wǎng)絡知識,否則業(yè)務流程會因此減慢。在我國財務人群中,既懂電子商務知識,又精通財會理論,而且還熟悉電子商務財務流程的開發(fā)、設計的復合型財務人才嚴重不足,無法滿足電子商務財務管理發(fā)展的客觀需求。
二、傳統(tǒng)零售業(yè)電子商務財務管理的優(yōu)化策略
(一)完善企業(yè)信息化的集成方素。
為了實現(xiàn)內部信息高效溝通,通過整合企業(yè)內外部的財務資源,促進網(wǎng)絡財務在零售企業(yè)中的廣泛應用,提高企業(yè)財務管理的效率。必須完善企業(yè)信息化的集成方案,把企業(yè)的資金流、物流和信息流進行統(tǒng)一管理。將零售核算型會計軟件發(fā)展到以網(wǎng)絡實時轉接業(yè)務數(shù)據(jù)的企業(yè)管理一體化軟件。
(二)資金集中化管理,建立適合零售業(yè)的電子商務資金流系統(tǒng)。
電子商務資金流的一個最為顯著的特點就是支付形式的網(wǎng)絡化,外在表現(xiàn)形式最終是信息流,其具備數(shù)字化、直接化、透明化等特點。在電子商務支付平臺的支撐下,交易與結算手續(xù)速度加快,從而會使資金周轉速度加快。資金流通的全球化有利于擴大零售業(yè)電子商務的市場范圍,更高效的進行開展業(yè)務、節(jié)約成本。作為零售企業(yè)資金管理的財務部門,其最終目標是建立反應靈敏、管理嚴格的全企業(yè)范圍的內部資金流管理系統(tǒng)。因為必須最終建立公司內部的資金信息數(shù)據(jù)庫,從而達到資金信息的集中管理,并且通過已有網(wǎng)絡設備實現(xiàn)在國內外范圍內資金數(shù)據(jù)的共享和實時結算處理。
(三)從企業(yè)內外部保障網(wǎng)絡安全。
從零售企業(yè)內部就應建立完善的安全防范體系統(tǒng),應安裝正版的殺毒軟件,采用高效的防火墻技術,對財務信息進行加密存儲、身份識別、數(shù)字簽名等安全措施,保證財務信息的安全。企業(yè)要加強財務人員安全培訓,提高財務管理者和基層財務操作人員的安全意識,并且建立相應的信息安全機構,聘請信息專業(yè)人才,從企業(yè)內部控制和管理上,防范網(wǎng)絡安全事故的發(fā)生。同時政府也應出臺有關網(wǎng)絡安全的法律政策,提升信用體系的質量,維護資金支付、信息管理的安全性。系統(tǒng)化培育電子商務的財務人才為了適應電子商務、網(wǎng)絡財務的發(fā)展要求,傳統(tǒng)零售業(yè)財務人員需要緊跟步伐,全面更新財務管理觀念,學會利用高效的信息系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)分析,即時反映企業(yè)的財務狀況,改事后為事前,改靜態(tài)為動態(tài),改滯后為實時。為此,企業(yè)必須加大對新型財務人員的培養(yǎng)力度,并且建立高效的企業(yè)管理系統(tǒng)。
(四)提高國家在稅務、財政方面監(jiān)管力度。
完善電子商務相關的財政、稅務等法律法規(guī)是網(wǎng)絡財務健康發(fā)展的有力保障,建議政府能出臺相關政策,避免未來電商項目一哄而上從而引發(fā)各類糾紛,引導零售行業(yè)良吐發(fā)展。還應借鑒發(fā)達國家的先進經(jīng)驗,加強信息安全監(jiān)管,規(guī)范在線交易行為,維護網(wǎng)絡安全。同時規(guī)范網(wǎng)絡銷售的財會準則,使零售行業(yè)的財務管理有一個健康、良好的發(fā)展環(huán)境。