企業(yè)文化論文開題報告范文(2)
企業(yè)文化建設(shè)篇1
淺談企業(yè)文化建設(shè)
1 企業(yè)文化應(yīng)該如何建設(shè)
我們知道，企業(yè)是人群組織，更是人性化的組織，而人性化的實(shí)質(zhì)是體現(xiàn)多樣性和差異性的。因此，在企業(yè)這樣的人群集體里要驅(qū)動和召引其個體成員齊思一律地沿著一個方向，一個終極目標(biāo)進(jìn)發(fā)，最基本也得有兩套措施：一是“格式化”――即以制度、計劃、綱領(lǐng)、文件等約速之;二是“同使命”――即以自發(fā)一致的使命感導(dǎo)向之。這兩種手法一個剛性，一個柔性，從管理學(xué)上講，二者都不可或缺，都十分有用，但從組織發(fā)展的角度來看，后者確是更高的層次，也因其沒有固定成模式的操守，故而難度系數(shù)大一些。然而無數(shù)的企業(yè)組織社會實(shí)踐不止一次地證明，在事關(guān)企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵時刻，企業(yè)文化起到了導(dǎo)致局面性問題迎刃化解的作用。我們都曾記得，在工業(yè)文明持續(xù)發(fā)展的幾百年間，有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的問題經(jīng)歷了“檢驗(yàn)――監(jiān)督――管理――責(zé)任――使命”五個階段。最初大家認(rèn)為質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的，只要嚴(yán)于把關(guān)，質(zhì)量就可以保證，后來認(rèn)為次品是監(jiān)督失控所致，再后來發(fā)現(xiàn)這是管理上疏漏導(dǎo)致品質(zhì)問題，再后來才發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員責(zé)任心強(qiáng)與弱對質(zhì)量關(guān)系甚大，到現(xiàn)代企業(yè)競爭階段，企業(yè)管理者又翻然醒悟，組織文化培養(yǎng)起來的精神主宰――使命感才是維系質(zhì)量最好狀態(tài)的法寶。
這個認(rèn)識經(jīng)歷花了幾百年時間，它是陣陣巨疼反思與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)的結(jié)果。工業(yè)文明的核心、經(jīng)濟(jì)社會效益的核心正是由死板的“硬”制度管束逐步讓位于靈活的“軟”文化影響。我們不難理解，當(dāng)我們自己的生存狀態(tài)和發(fā)展愿望受到寄身組織的真誠關(guān)注，當(dāng)我們個體的孤立思想被先進(jìn)而優(yōu)秀的組織文化召引和融合并給予更大釋放空間，我們還有什么理由不把自己最細(xì)致的心思化為種種作業(yè)能力去報答這種良好的歸屬呢?而這個，就正是企業(yè)文化生力的基點(diǎn)，也就是當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，如何正確引導(dǎo)企業(yè)員工的價值取向捷徑。
企業(yè)文化的建設(shè)說其復(fù)雜實(shí)不簡單，然說其簡單也并不難成。關(guān)鍵是要認(rèn)準(zhǔn)一個理，抓住一條線，堅持一顆心。這一個理是：組織文化成功依賴組織群力;一條線是：沿著組織成員議論的焦點(diǎn)一線貫穿跟蹤解決到底;一顆心是：對自己的職員常施以愛心。誠如此，則優(yōu)秀的企業(yè)文化誕生之時，企業(yè)未來發(fā)展的前景將是無限輝煌。
2 企業(yè)文化建設(shè)的方法及策略
企業(yè)文化的建設(shè)，首先要做組織環(huán)境的分析，其目的是看本企業(yè)組織相比于其它組織的特點(diǎn)、優(yōu)勢和精神導(dǎo)向有何不同，而后加以評價、補(bǔ)充、發(fā)展和完善。在這個過程中應(yīng)特別注意的是集思廣益，能借此打動每位員工個體廣泛而積極地參與意識。這樣強(qiáng)調(diào)的好處有二：一是最大限度地發(fā)揚(yáng)了集體智慧、以及提煉出的文化基礎(chǔ)更科學(xué)、優(yōu)秀和實(shí)用;二是讓員工們感覺到其中有自己的精力和智慧，最起碼也應(yīng)使其感覺到組織重視了其建議，這樣便于確定后的組織文化在他們中間流通，接受也就快，認(rèn)同感也就強(qiáng);第二，須是企業(yè)經(jīng)營者懷著無限激動、真誠和珍視將這份集體智慧互動的結(jié)晶(企業(yè)文化藍(lán)本和理念)分享給大家，號召大家共同學(xué)習(xí)、探討。讓組織成員感受到文化的力量形成了一種企業(yè)親和力。
事實(shí)證明，企業(yè)經(jīng)營者尤其是現(xiàn)代型績優(yōu)企業(yè)的經(jīng)營者都是受員工愛戴和尊敬的。如果領(lǐng)導(dǎo)都如此重視，下屬定是大受感染，學(xué)習(xí)氣氛日盛。這里需提醒的是，在企業(yè)文化建設(shè)中許多企業(yè)主思想不大氣，沒有正氣，不成熟，帶著幼稚病，分不清企業(yè)經(jīng)營何為主何為次，哪是虛哪是實(shí)。企業(yè)做大，領(lǐng)導(dǎo)被眾多商家的利欲纏身，再加上受浮華風(fēng)氣影響，往往不由自主地失去了真實(shí)的創(chuàng)業(yè)者的身份，只重外面，不重里面。致使企業(yè)員工對企業(yè)組織的發(fā)展前途失去信心。
3 企業(yè)文化建設(shè)的目的
企業(yè)文化建設(shè)屬于思想道德文化建設(shè)。它與企業(yè)精神文明建設(shè)、黨員干部隊伍建設(shè)相互結(jié)合滲透，是企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)工作上的支持力和滲透力的結(jié)合。企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的一種經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合，建設(shè)目的就是要在企業(yè)員工內(nèi)部倡導(dǎo)和營造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍。做企業(yè)文化的各項工作都集中指向核心這一點(diǎn)，解決好這個問題，就會對企業(yè)的各方面的工作起到良好的推動作用，就體現(xiàn)了企業(yè)文化所蘊(yùn)涵潛在的巨大價值。從精神狀態(tài)這一塊產(chǎn)生出一種力量，可以叫企業(yè)的文化力。這樣，在管理通暢、制度貫徹、人才智能發(fā)揮、市場開拓、形象展現(xiàn)等各方面都可以從中得到好處，君子各善其身的同時，又可以兼濟(jì)天下，企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)又多了一層最好的潤滑劑和推動力。
4 企業(yè)文化對企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用
企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的促進(jìn)作用已得到大家的公認(rèn)。企業(yè)文化對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用，在21世紀(jì)將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。因此，企業(yè)文化建設(shè)是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，也是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證，同時也是新世紀(jì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。中外企業(yè)發(fā)展的成功實(shí)踐表明，企業(yè)文化為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容，其豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理思想、開放的管理模式、柔性的管理手段，為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。
加強(qiáng)有中國特色的企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐，是企業(yè)管理創(chuàng)新的必由之路，也是完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要途徑。企業(yè)應(yīng)切實(shí)重視企業(yè)文化的建設(shè)，真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動力。企業(yè)的發(fā)展是核心競爭力，核心競爭力來自于技術(shù)，技術(shù)來自于管理，而管理靠的是企業(yè)文化。沒有企業(yè)文化，談不上核心競爭力，企業(yè)文化對企業(yè)生存與發(fā)展具有以下重要作用：
4.1凝聚作用
企業(yè)文化像一根紐帶，把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每個職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化的這種凝聚作用，尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時更顯示出巨大的力量。
4.2激勵作用
企業(yè)文化注重研究的是人的因素，強(qiáng)調(diào)尊重每一個人，相信每一個人，凡事都以職工的共同價值觀念為尺度，能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。
4.3協(xié)調(diào)作用
企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價值觀念，對很多問題的認(rèn)識趨于一致，增強(qiáng)了他們相互之間的信任、相互交流和溝通，使企業(yè)的各項活動更加協(xié)調(diào)。
4.4約束作用
企業(yè)文化對職工行為具有無形的約束力，經(jīng)過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。
4.5塑造形象作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。
5 總結(jié)
企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該通過精心設(shè)計理念，實(shí)現(xiàn)管理變革;在結(jié)合信息化管理上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的提升;同時企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該直面人才競爭，重視營造愛才氛圍;企業(yè)通過建立學(xué)習(xí)型組織，增強(qiáng)發(fā)展后勁;企業(yè)應(yīng)該重視文化沖突，建設(shè)“合金”文化，相信通過持之不懈的努力，在企業(yè)文化的巨大推動力作用下，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下國內(nèi)國際市場激烈的競爭，企業(yè)將獲得一個更廣闊的發(fā)展天地。
企業(yè)文化建設(shè)篇2
淺談供電企業(yè)文化建設(shè)
1 注重高層文化培育，建立企業(yè)文化核心
一個企業(yè)，當(dāng)具有先進(jìn)和強(qiáng)烈的文化特色時，會逐步影響和形成企業(yè)全體成員的共同價值觀念和個人行為，激發(fā)起熱情，統(tǒng)一其意志，為企業(yè)的成功奠定基礎(chǔ)，提供原始動力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子是高層管理的核心內(nèi)容，是對企業(yè)職工最有影響和號召力的一段群體。企業(yè)管理層要開發(fā)與培育企業(yè)文化，按照所期望的方式影響和組織成員的行為，就需要把高層文明建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與參照物。
領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該以身作則，從自己做起，從身邊的小事情做起，用新視角審視市場經(jīng)濟(jì)的新變化，用新觀念適應(yīng)改革創(chuàng)新的新要求，用新思路解決企業(yè)發(fā)展的新問題，這樣才能正確建立價值觀念、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、道德規(guī)范等企業(yè)文化核心內(nèi)容。與此同時，領(lǐng)導(dǎo)班子在加強(qiáng)自身建設(shè)時，應(yīng)積極投身到企業(yè)的群體活動中去，讓廣大職工從班子成員的實(shí)際行動中充分認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展的美好未來，看到自己的未來和工作意義，這有益于激發(fā)熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的熱情和創(chuàng)造力。
2 現(xiàn)階段縣級供電企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展對策與實(shí)踐
2.1 建設(shè)縣級供電企業(yè)的創(chuàng)新文化
敢于創(chuàng)新、敢于領(lǐng)先，領(lǐng)先一步，創(chuàng)新才能發(fā)展，溫州人就以敢為天下先二聞名，創(chuàng)新領(lǐng)先就能掌握市場的主動權(quán)。創(chuàng)新不僅可以為基層供電企業(yè)贏來豐厚的利潤，與此同時也得到了進(jìn)一步發(fā)展的可能，因此，市場經(jīng)濟(jì)條件下，縣級供電企業(yè)必須全面地構(gòu)建服務(wù)創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)文化，不斷謀求新變化。
2.2 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建設(shè)企業(yè)服務(wù)文化
服務(wù)是所有企業(yè)永恒的主題，更何況是供電企業(yè)。目前，供電企業(yè)正面臨著如何抓住市場這樣嚴(yán)峻的問題，這應(yīng)該如何應(yīng)對，其關(guān)鍵在于完善服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量以及創(chuàng)新服務(wù)項目，下文也會提到創(chuàng)新的重要性。構(gòu)筑新型的服務(wù)文化。塑造良好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象是建設(shè)企業(yè)服務(wù)文化的首要任務(wù)，企業(yè)形象是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、公共關(guān)系、經(jīng)營風(fēng)格等等在人們眼中所產(chǎn)生的一種總體印象。因此，供電企業(yè)務(wù)必持之以恒地認(rèn)真落實(shí)“人民電業(yè)為人民”的這一服務(wù)宗旨，堅持互利、平等、公正、真誠的原則，牢牢抓住電能售前、售中、售后服務(wù)，努力建設(shè)具有現(xiàn)代化特色的服務(wù)管理系統(tǒng)，不斷地完善企業(yè)形象的內(nèi)涵。制訂有效的規(guī)章制度是企業(yè)服務(wù)文化的重要組成部分。規(guī)章制度是企業(yè)文化成熟的重要標(biāo)志。電力員工要轉(zhuǎn)變“以我為主，對我方便”的內(nèi)心觀念，樹立“客戶至上，客戶第一”的精神理念，創(chuàng)新創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，并不斷加強(qiáng)服務(wù)業(yè)務(wù)，開發(fā)、配套各項電力業(yè)務(wù)新功能，追蹤電力發(fā)展新技術(shù)，給提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)做鋪墊與保障，最終實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，合作共贏”的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
2.3 突出鮮明的安全文化個性
創(chuàng)新是決定企業(yè)優(yōu)勝劣汰的關(guān)鍵，就像人生需要不斷的創(chuàng)新，創(chuàng)新是企業(yè)生存發(fā)展永不枯竭的動力，也可以成為為一個企業(yè)注入生命活力的一種方式。所以，企業(yè)文化建設(shè)只有不斷地解放思想、納入創(chuàng)新，努力超越、追求卓越，才有旺盛的生機(jī)和活力，才能夠推動企業(yè)全面進(jìn)步。供電企業(yè)應(yīng)該建設(shè)一系列具有電力特色的文化，形成自己的優(yōu)勢與特色，來塑造優(yōu)質(zhì)成功的企業(yè)形象。供電服務(wù)企業(yè)的形象深刻影響著自身的發(fā)展，塑造企業(yè)在外界的聲譽(yù)和美譽(yù)度。供電企業(yè)要塑造良好的企業(yè)形象，可以采取一些措施，比如：定期舉行各種新聞發(fā)布會，為用戶排憂解難，提供相應(yīng)的服務(wù)，不斷涌入意見及建議。
在外部，塑造良好的企業(yè)形象，為供電企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造寬松和諧的外部環(huán)境。供電企業(yè)可根據(jù)自身的實(shí)際情況，塑造鮮明的企業(yè)文化，突出行業(yè)的特色文化，才能為供電企業(yè)的文化建設(shè)提供充足的動力。我們要以制度創(chuàng)新為導(dǎo)向，以誠信道德建設(shè)為基礎(chǔ)，打造滿意工程，不斷滿足客戶日益增長的供用電需要，服務(wù)上推陳出新，管理上與時俱進(jìn)，以時不我待的緊迫感突破一切禁錮發(fā)展的思想教條和體制障礙，利用我國全面建設(shè)小康社會的契機(jī)，促進(jìn)電力事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2.4 營造相關(guān)輿論的氛圍，注意宣傳效應(yīng)
積極開展一些企業(yè)文化宣講活動，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭宣講企業(yè)文化的要求，領(lǐng)導(dǎo)干部則需要帶頭宣講相關(guān)的企業(yè)文化，來增強(qiáng)干部員工干好踏實(shí)工作的信心，鼓舞員工的干勁，凝聚改革力量，幫助其企業(yè)發(fā)展又快又好的發(fā)展。舉辦學(xué)習(xí)貫徹黨的十八精神和相關(guān)的一些有獎?wù)魑幕顒雍椭R技能競賽。以一些特定的方式把品牌標(biāo)識融入其中，著力提升此企業(yè)的品牌形象和價值。
3 建設(shè)縣級供電企業(yè)特色企業(yè)文化的意義
(1)建設(shè)特色企業(yè)文化能夠提高縣級供電企業(yè)管理水平。眾所周知，企業(yè)的管理通常會經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理和文化管理這三個階段，且文化管理屬于最高水平的管理，其中包括了對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制。供電企業(yè)作為國家支柱性企業(yè)，在管理方面需要有絕對的水準(zhǔn)，而以企業(yè)文化為中心，學(xué)習(xí)企業(yè)精神，制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，將企業(yè)的核心價值觀融入到每個員工的工作中去，必定會提高整個企業(yè)的管理水平，產(chǎn)生更好的管理效果，縮短企業(yè)改革進(jìn)步的時間，提升管理層次，早日步入優(yōu)秀管理企業(yè)的典范。
(2)建設(shè)特色企業(yè)文化能夠促進(jìn)供電企業(yè)改革實(shí)施。作為國有企業(yè)，供電企業(yè)早些是受計劃經(jīng)濟(jì)的調(diào)控，而現(xiàn)在面臨著國家政治與經(jīng)濟(jì)整體改革的趨勢，供電企業(yè)需要與時俱進(jìn)，緊跟市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變趨勢完成改革。通過企業(yè)文化的建設(shè)，樹立正確的價值觀，塑造光輝的企業(yè)形象，探索現(xiàn)代化的經(jīng)營理念，營造良好的工作氛圍，充分發(fā)揮員工與領(lǐng)導(dǎo)的積極主動，必定能通過改革大關(guān)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)改革，保證各項改革任務(wù)穩(wěn)定進(jìn)行。
4 結(jié)語
綜上所述，企業(yè)文化建設(shè)并非一蹴而就之事，而是一項復(fù)雜的科學(xué)的系統(tǒng)工程，不僅要有長期的積累和繼承，還要有艱苦的實(shí)踐和創(chuàng)新，這樣才能創(chuàng)出自己的文化特色。我們要放眼向前看去，不被眼前的短暫利益所迷惑，追求卓越、追求至上，為企業(yè)健康發(fā)展提供強(qiáng)而有力的思想政治保證。
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