績效考核管理辦法的目的
績效考核,是衡量每個員工在工作上面的效能,也關(guān)系到工作安排的是否實施到位、及時,下面小編為大家?guī)砜冃Э己斯芾磙k法的目的,希望大家喜歡!
績效考核管理辦法
為進(jìn)一步加強(qiáng)分局內(nèi)部管理,充分調(diào)動各崗位的工作積極性,確保圓滿完成各項工作任務(wù),按照上級局的有關(guān)要求,結(jié)合分局工作實際,特制定本辦法。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
分局成立了以局長為組長,科室負(fù)責(zé)人為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)考核的具體實施和考核結(jié)果的統(tǒng)計、匯總、獎懲以及考核工作的總結(jié)。
二、考核原則
績效考核堅持以事實為依據(jù),本著客觀公正、從嚴(yán)公開、激勵促進(jìn)的原則,客觀、全面、公正地反映各崗位的工作實際情況,充分調(diào)動干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,形成
積極向上、奮力爭先的精神,促進(jìn)各項工作任務(wù)的完成。主要注重以下三個原則:
1、注重工作數(shù)量考核的原則,解決干多干少一個樣的問題;
2、注重工作質(zhì)量和工作成果考核的原則,解決干好干孬一個樣的問題;
3、注重日常工作規(guī)范的考核原則,解決內(nèi)部管理制度落實不到位的問題。
三、考核分?jǐn)?shù)設(shè)置
績效考核分?jǐn)?shù)基礎(chǔ)分為1000分,采取工作量考核、工作質(zhì)量和工作成果考核以及日常工作規(guī)范考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行。其中,工作量考核占30%,工作質(zhì)量和工作成果考核占50%
、日常工作規(guī)范考核占20%、綜合獎懲依據(jù)市局得分來考核。
四、考核內(nèi)容
各崗位績效考核的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)按照《稅收管理員績效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》及《日常工作規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
五、考核程序
(一)工作量考核。包括各崗位一個月所做的所有工作,按照“工作量化計分標(biāo)準(zhǔn)”計算各崗位的得分情況,按月匯總,按季兌現(xiàn)。
(二)工作質(zhì)量和工作成果考核。由考核小組負(fù)責(zé)對各崗位形成的各項涉稅事宜按一定比例抽取進(jìn)行考評??荚u采用工作底稿制由考核小組根據(jù)日??荚u情況,填制考評工作底稿
,經(jīng)被考核人和考核人簽字認(rèn)可后,按月匯總,按季兌現(xiàn)。
(三)綜合獎懲(依據(jù)市局獎扣分來計算)。
(四)日常工作規(guī)范考核。包括日??记凇⑿l(wèi)生、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、著裝風(fēng)紀(jì)、廉潔勤政、信息宣傳等加(減)分項目由考核小組集體評議,認(rèn)定有效后,予以加減分。
(五)考核得分計算
1、分項得分:
(1)工作量得分=(個人得分/∑全體人員得分)×(基礎(chǔ)分×30%×人數(shù));
(2)工作質(zhì)量和工作成果得分=(個人得分/∑全體人員得分)×(基礎(chǔ)分×50%×人數(shù));
(3)綜合獎懲(依據(jù)市局獎扣分來計算);
(4)工作規(guī)范得分=(個人得分/∑全體人員得分)×(基礎(chǔ)分×20%×人數(shù));
2、匯總考核得分
匯總考核得分=工作量得分+工作質(zhì)量和工作成果得分±綜合獎懲±日常工作規(guī)范得分
(六)酬金兌現(xiàn)
分值=分局考核兌現(xiàn)酬金總額/∑全體人員匯總考核得分
酬金計算=分值×個人匯總考核得分
(七)年度終了后,根據(jù)全年的考核評價成績,將各崗位排出名次,排名的先后,作為年度考核結(jié)果和年終公務(wù)員考核、評先樹優(yōu)等工作的直接依據(jù)。考核倒數(shù)最后一名的,取消
評先樹優(yōu)的資格。
本辦法適用期20__年1月1日至20__年12月31日。
本辦法由分局績效考核小組負(fù)責(zé)解釋。
績效考核管理辦法方案
1.0目的
規(guī)范員工績效考評工作,確保公平、公正、公開考評員工。
2.0適用范圍
適用于實業(yè)公司全體員工的績效考評工作。
3.0職責(zé)
3.1部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對部門員工工作績效的考評工作;
3.2公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對部門工作績效的考評工作;
3.3行政部負(fù)責(zé)將各部門考評結(jié)果匯總,提出績效考核建議;
3.4總經(jīng)辦主任負(fù)責(zé)審核各部門績效考核情況;
3.5公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)績效考核的公正、公平、公開性并審批績效考核建議。
4.0程序
4.1 績效考核的原則
1)公正客觀的原則;
2)全面的原則;
3)準(zhǔn)確的原則;
4)及時的原則;
5)節(jié)約的原則;
6)便于操作的原則。
4.2績效考核的衡量標(biāo)準(zhǔn)
1)工作行為;
2)工作成果;
3)工作能力;
4)工作態(tài)度。
4.3績效考評體系及構(gòu)成
4.3.1績效考評體系
1)操作規(guī)程是惟一考評依據(jù);
2)考評結(jié)果與工資、獎金掛鉤;
3)考評結(jié)果與行政獎罰掛鉤;
4)考評結(jié)果與晉升、調(diào)職、降級掛鉤;
5)考評結(jié)果允許進(jìn)行行政復(fù)議。
4.3.2績效考評體系的構(gòu)成
績效考評由周檢、月檢、抽檢、半年考評、年終考評構(gòu)成。
4.4工資構(gòu)成及發(fā)放
4.4.1工資構(gòu)成
工資=基本工資+固定崗位工資+考評工資+補(bǔ)貼
說明:
員工及基層、中層管理員工的考評工資基數(shù)=30%x崗位工資總額
高層管理員工的考評工資基數(shù)=50%x崗位工資總額
4.4.2考評工資發(fā)放方式
4.4.2.1對員工及基層、中層管理員工的考評工資發(fā)放
采取“當(dāng)月考核,當(dāng)月發(fā)放”的方式,發(fā)放公式如下:
考評工資=考評工資基數(shù)x考評分對應(yīng)的核發(fā)比例
4.4.2.2對高層管理員工的考評工資發(fā)放
在年底根據(jù)目標(biāo)考核情況,按照(新聞實業(yè)公司~年目標(biāo)考核管理辦法)進(jìn)行核發(fā)。
4.4.3考評工資核發(fā)比例
考評分 個人考評工資核發(fā)比例
≥95 100%
60≤考評分﹤95 考評分/95x100%
考評分﹤60 0
4.5考核指標(biāo)體系
附表一(新聞實業(yè)公司績效考核指標(biāo)體系)
4.6考評辦法
4.6.1考評關(guān)系
公司總經(jīng)理 部門經(jīng)理
部門經(jīng)理 主管 員工
4.62、周檢、月檢
考評人員每周、每月不定時對被考評員工工作進(jìn)行綜合評分,并將考評結(jié)果于記錄在部門工作檢查表中;
4.6.3抽檢
公司質(zhì)檢專員(物業(yè)公司質(zhì)檢員兼任)不定時對各部門各崗位進(jìn)行抽檢,并將抽檢結(jié)果記錄在抽檢工作表中。抽檢結(jié)果于次日報行政部核實,無異議后按正常程序處理。并記入月底績效考評統(tǒng)計中。
4.7統(tǒng)計辦法
4.7.1原則上實行兩級審核制度,即由公司根據(jù)部門工作計劃完成情況對部門實施考核,再由部門對部門員工工作完成情況進(jìn)行考核。
4.7.2半年考評總分的統(tǒng)計方法:
半年考評總分=∑每月考評分×80%+半年考評×20%
4.7.3年終考評總分的統(tǒng)計方法:
年終考評總分=∑半年考評總分×80%+年終考評×20%
4.8考評流程
4.8.1每月5日之前各部門統(tǒng)計員工的考評分?jǐn)?shù),交由行政部計算員工當(dāng)月考評工資;
4.8.2行政部負(fù)責(zé)對((半)年度考評分?jǐn)?shù)統(tǒng)計表)進(jìn)行統(tǒng)計,行政部負(fù)責(zé)核算高層管理人員的年終獎金,并于年底發(fā)放。
4.8.3對申請復(fù)議的員工分?jǐn)?shù),5個工作日內(nèi)給予回復(fù),在復(fù)議結(jié)果未定之前,原分?jǐn)?shù)繼續(xù)有效,經(jīng)復(fù)議的分?jǐn)?shù)為最終分?jǐn)?shù)。如有差額,分?jǐn)?shù)計入次月月檢分?jǐn)?shù)。
4.8.4行政部人事專員需將管理人員及各員工的考評情況計入人事檔案,并歸檔保留(部門月檢分?jǐn)?shù)統(tǒng)計表)、(部門(半)年度考評分?jǐn)?shù)統(tǒng)計表)。
4.9績效考評紀(jì)律
4.9.1考評人員在考評時,應(yīng)獨(dú)立檢查、判斷、思考、打分,上司不得干涉其評分,只能在復(fù)核時與考評人員商討,意見不統(tǒng)一時,需在備注欄中說明。
4.9.2考評人員必須依照(新聞實業(yè)公司績效考核指標(biāo)體系)進(jìn)行評分,嚴(yán)禁隨意評分。
4.9.3考評中如發(fā)現(xiàn)考評項目有漏項或表述不清時,應(yīng)及時向行政部反映,由行政部及時進(jìn)行補(bǔ)充,考評人員不得按照自己的理解進(jìn)行評分。
4.9.4考評中不得徇私舞弊,否則予以行政處罰,并在考評人員次月的考評項目中予以扣分。
5.0本辦法自~年1月1日起執(zhí)行。
績效考核方法有哪幾種
1、關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法(KPI):這種考核方法的核心內(nèi)容是提煉最能代表績效的若干關(guān)鍵性的指標(biāo),以這些指標(biāo)為基礎(chǔ),進(jìn)行的績效考核方法,此種考核方法要注意的是,必須抓住企業(yè)中最能夠有效量化的指標(biāo)才行,從而才能提高考核的可操作性和客觀性。這也是很多公司常用的一種方法。
2、目標(biāo)管理考核方法(MBO):此種考核的方法主要是把企業(yè)的目標(biāo)層層分級給公司的各個部門和個人。這種考核方法首先需要確定目標(biāo)、制定計劃、對目標(biāo)期限內(nèi)的工作完成情況進(jìn)行考核,然后循環(huán)考核。需要注意的是一定要準(zhǔn)確并且非常嚴(yán)格,從而確保考核的成功進(jìn)行和實施。
3、第平衡計分法(BSC):平衡計分法是從財務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過程、學(xué)習(xí)成長四個方面來進(jìn)行的績效衡量的一種考核方法。不僅考核企業(yè)一段時間的實際產(chǎn)出,還會考核下次預(yù)測的未來成長的潛力,從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),不單單只是考核現(xiàn)在,還會考核未來,以及結(jié)果和過程。
4、全方位(360度)績效評估反饋制度:該種考核方法是讓被考核人的上級、同級、下級以及其服務(wù)的相關(guān)客戶共同對他的工作進(jìn)行全方位的評價,這種考核的方法有的公司也常用,主要是用于能力開發(fā)的部門和領(lǐng)域的人。
5、主管述職評價方法:這種考核方法顧名思義,是對于主管的考核,通常是用在一個企業(yè)中的中高層管理者的一種考核方法,很多公司也會采用這種對主管的考核方式。
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