有哪些行為是侵犯消費者依法求償權(quán)的行為?
有哪些行為是侵犯消費者依法求償權(quán)的行為?
在現(xiàn)今的法制社會當中,我國一直堅持著依法治國的基本國策,違法必究,執(zhí)法必嚴,而我們都知道法律存在的意義就是為了保護公民的合法權(quán)益不受侵害,特別是對于弱勢群體而言,而在市場交易當中,大部分消費者都是弱勢群體。那么,哪些行為是侵犯消費者依法求償權(quán)的行為?小編整理了相關(guān)的內(nèi)容,希望對您有幫助。
哪些行為是屬于侵犯消費者依法求償權(quán)的行為
1、有因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害而拒不賠償?shù)男袨?,都屬于侵犯消費者依法求償權(quán)。
2、賠償權(quán)的主體包括直接購買商品和接受服務(wù)的消費者,也包括因為商品缺陷而受到人身、財產(chǎn)損害的第三人,這一點是和傳統(tǒng)民法有所不同的。具體來講,求償權(quán)的主體包括:商品購買者、商品使用者、服務(wù)接受者和因商品缺陷而受到人身、財產(chǎn)損害的第三人,只要受到損害,就都可以依法獲得賠償,而并不要求其與經(jīng)營者之間存在合同關(guān)系。比如下面的案例,消費者王某在某商場購買電視機一臺,在正常使用中,電視機突然發(fā)生,正好當時鄰居李某也在場。王某和李某都被嚴重炸傷。在本案中,消費者王某與商場之間存在買賣合同,鄰居李某和商場之間沒有任何合同關(guān)系,但是兩者都因為商品的缺陷造成了人身和財產(chǎn)的損失,也都可以依法獲得賠償。
3、消費者的求償范圍包括人身損害和財產(chǎn)損害兩個方面。因人格權(quán)利遭受非法侵害,向人民起訴請求賠償精神損害的,人民應(yīng)當依法予以受理。違反社會公共利益、社會公德侵害他人隱私或者其他人格利益,受害人以侵權(quán)為由向人民起訴請求賠償精神損害的,人民應(yīng)當依法予以受理。據(jù)此可知,消費者求償權(quán)在人身損害賠償方面還應(yīng)當包括精神損害賠償。
4、因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責任,產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?,產(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責任,產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?,產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。后者屬于無過錯責任。
從上面對于侵犯消費者依法求償權(quán)行為的大概論述當中,我們可以看出來,有因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害而拒不賠償?shù)男袨?,都屬于侵犯消費者依法求償權(quán)。