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關(guān)于商務(wù)見(jiàn)面中的名片禮儀規(guī)范

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關(guān)于商務(wù)見(jiàn)面中的名片禮儀規(guī)范

  在商務(wù)交往中,名片猶如我們的另一張臉,它可以讓別人在見(jiàn)不到你本人的情況下,了解和記住你的個(gè)人資料。同時(shí),名片也顯示了一個(gè)人的職業(yè)、身份和地位,一個(gè)沒(méi)有名片或不隨身攜帶名片的人,是難以在商務(wù)社會(huì)中立足的。下面是小編給大家搜集整理的商務(wù)見(jiàn)面中的名片禮儀。

  商務(wù)見(jiàn)面中的名片禮儀:名片的內(nèi)容

  (一)名片的種類(lèi)

  通常使用的名片分為私用名片、商務(wù)名片和單位名片三種類(lèi)型。單位名片的主角是單位,其內(nèi)容大體是兩項(xiàng):一是本單位的全稱(chēng)及其徽號(hào);二是與本單位聯(lián)絡(luò)的方法,包括地址、郵編、電話(huà)號(hào)碼、傳真號(hào)碼等。私用名片、商務(wù)名片的主角則是個(gè)人。除單位名片外,通常一枚標(biāo)準(zhǔn)的名片應(yīng)包括三方面的內(nèi)容:一是本人所屬的單位、徽號(hào)以及自己所在的具體部門(mén);二是本人的姓名、學(xué)位、職務(wù)或職稱(chēng);三是與本人聯(lián)絡(luò)的方法,包括單位所在的地址、辦公電話(huà)號(hào)碼、住宅電話(huà)號(hào)碼和郵政編碼等。此外,還可酌情列出本單位的傳真號(hào)碼、電報(bào)掛號(hào)以及本人的尋呼機(jī)號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼。私人名片和商務(wù)名片一般都不提供本人家庭住址。

  (二)名片的制作

  國(guó)內(nèi)最通用的名片規(guī)格為9×5.5,即長(zhǎng)9厘米,寬5.5厘米。如無(wú)特殊需要,不應(yīng)將名片制作過(guò)大,甚至有意搞折疊式,免得給人以標(biāo)新立異、虛張聲勢(shì)、有意擺譜之感。印制名片的紙張,宜選莊重樸素的白色、米色、淡藍(lán)色、淡黃色、淡灰色,并且以一張名片一色為好。最好不要印制雜色名片,令人看得眼花繚亂。也不要用黑色、紅色、粉色、紫色、綠色印制名片,它們均會(huì)給人以失之于莊重的感覺(jué)。不提倡在名片上印人像、漫畫(huà)、花卉、寵物。這些東西并無(wú)實(shí)用價(jià)值,卻會(huì)給人以華而不實(shí)的印象。在國(guó)內(nèi)使用的名片,宜用漢語(yǔ)簡(jiǎn)體字,不要故弄玄虛,使用繁體漢字。制作名片,最好不要手書(shū)自制,也不要以復(fù)印、油印、影印的方法制作名片,它們均不夠正規(guī)。

  我國(guó)的習(xí)慣是把職務(wù)用較小號(hào)字體印在名片左上角,姓名印在中間;外國(guó)人習(xí)慣姓名印在中間,職務(wù)用較小號(hào)字體印在姓名下面。如果同時(shí)印中外文時(shí),通常一面印中文,另一面印外文,外文要按國(guó)際習(xí)慣排列。不論是印制個(gè)人名片還是商用名片,上面列的職務(wù)都不要太多,列一兩個(gè)主要職務(wù)即可,以免給人以華而不實(shí)之感。如必要,可為自己設(shè)計(jì)幾種單位不同、職銜不同的名片,在公務(wù)交往中,該用哪一種,就用哪一種。在西方,一位商界人士口袋里有好幾種名片是不足為奇的。

  商務(wù)見(jiàn)面中的名片禮儀:交換名片的時(shí)機(jī)

  (一)需要交換名片的時(shí)機(jī)

  1.因自身的需要而初次拜訪(fǎng)時(shí),應(yīng)交換名片,以加深印象。

  2.希望認(rèn)識(shí)對(duì)方時(shí),可以通過(guò)名片進(jìn)行初步的溝通。

  3.與他人接觸時(shí),為了表示自己重視對(duì)方,應(yīng)該交換名片。

  4.當(dāng)你被作為第三人被介紹給對(duì)方時(shí),應(yīng)當(dāng)主動(dòng)遞交名片。

  5.當(dāng)對(duì)方主動(dòng)提議交換名片,應(yīng)立即做出回應(yīng),交換名片。

  6.對(duì)方向自己索要名片。

  7.自己的情況有所變更時(shí),應(yīng)交換名片予以通知。

  8.打算獲得對(duì)方的名片時(shí),應(yīng)主動(dòng)交換名片。

  (二)不必交換名片的時(shí)機(jī)

  1.當(dāng)對(duì)方是從不相識(shí)的陌生人時(shí),不必交換名片。

  2.對(duì)某人沒(méi)有認(rèn)識(shí)或深交的意愿時(shí),不必交換名片。

  3.察覺(jué)對(duì)方對(duì)自己沒(méi)有興趣時(shí),不必交換名片。

  4.經(jīng)常和對(duì)方見(jiàn)面,已經(jīng)是非常熟識(shí)的人時(shí),不必交換名片。

  5.雙方之間地位、身份、年齡差別太大時(shí),不必交換名片。

  商務(wù)見(jiàn)面中的名片禮儀:遞接名片

  遞名片給他人時(shí),應(yīng)鄭重其事。最好是起身站立,走上前去,使用雙手或者右手,將名片正面面對(duì)對(duì)方,交予對(duì)方。切勿以左手遞交名片,不要將名片背面面對(duì)對(duì)方或是顛倒著面對(duì)對(duì)方,不要將名片舉得高于胸部,不要以手指夾著名片給人。若對(duì)方是少數(shù)民族或外賓,則最好將名片上印有對(duì)方認(rèn)得的文字的那一面面對(duì)對(duì)方。將名片遞給他人時(shí),口頭應(yīng)有所表示。可以說(shuō):“請(qǐng)多指教”,“多多關(guān)照”,“今后保持聯(lián)系”,“我們認(rèn)識(shí)一下吧”,或是先作一下自我介紹。

  與多人交換名片,應(yīng)講究先后次序,或由近而遠(yuǎn),或由尊而卑,一定要依次進(jìn)行。切勿挑三揀四,采用“跳躍式”。當(dāng)然。當(dāng)他人表示要遞名片給自己或交換名片時(shí),應(yīng)立即停止手上所做的一切事情,起身站立,面含微笑,目視對(duì)方。接受名片時(shí)宜雙手捧接,或以右手接過(guò),切勿單用左手接過(guò),“接過(guò)名片,首先要看”,這一點(diǎn)至為重要。具體而言,就是換過(guò)名片后,當(dāng)即要用半分鐘左右的時(shí)間,從頭至尾將其認(rèn)真默讀一遍,若接過(guò)他人名片后看也不看,或手頭把玩,或棄之桌上,或裝入衣袋,或交予他人,都算失禮。

  接受他人名片時(shí),應(yīng)口頭道謝,或重復(fù)對(duì)方所使用的謙詞敬語(yǔ),如“請(qǐng)您多關(guān)照”,“請(qǐng)您多指教”,不可一言不發(fā)。若需要當(dāng)場(chǎng)將自己名片遞過(guò)去,最好在收好對(duì)方名片后再給,不要左右開(kāi)弓,一來(lái)一往同時(shí)進(jìn)行。

  商務(wù)見(jiàn)面中的名片禮儀:商務(wù)場(chǎng)合如何交換名片

  (一)初次見(jiàn)到顧客,首先要以親切態(tài)度打招呼,并報(bào)上自己的公司名稱(chēng),然后將名片遞給對(duì)方,名片夾應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里,不應(yīng)從褲子口袋里掏出。

  1.如果是事先約好才去的,顧客已對(duì)你有一定了解,或有人介紹,就可以在打招呼后直接面談,在面談過(guò)程中或臨別時(shí),再拿出名處遞給對(duì)方。以加深印象,并表示保持聯(lián)絡(luò)的誠(chéng)意。

  2.異地推銷(xiāo),名片上留下所住旅館名稱(chēng)、電話(huà),對(duì)方遞給名片時(shí),應(yīng)該用左手接。但是右手立刻伸出來(lái),兩手一起拿著名片。

  3.接過(guò)后要點(diǎn)頭致謝,不要立即收起來(lái),也不應(yīng)隨意玩弄和擺放,而是認(rèn)真讀一遍,要注意對(duì)方的姓名、職務(wù)、職稱(chēng),并輕讀不出聲,以示敬重。對(duì)沒(méi)有把握念對(duì)的姓名,可以請(qǐng)教一下對(duì)方,然后將名片放入自己口袋或手提包、名片夾中。

  (二)在國(guó)際交往中,名片的使用禮儀有以下幾點(diǎn):

  1.名片不僅要有,而且要隨身帶。

  2.名片不隨意涂改。

  3.不提供私宅電話(huà)。

  4.名片不要寫(xiě)上兩個(gè)以上的頭銜。

  5.索取名片注意技巧。

  第一,盡量不要去索取名片,因?yàn)槊粨Q有一個(gè)講究,地位低的人首先把名片遞給地位高的人。

  第二,索要名片最好不要采取直白的表達(dá)。如,“你有片子嗎?”。

  商務(wù)見(jiàn)面中的名片禮儀:名片的接受

  接受名片時(shí)應(yīng)起身,面帶微笑注視對(duì)方。接過(guò)名片時(shí)應(yīng)說(shuō):"謝謝",隨后有一個(gè)微笑閱讀名片的過(guò)程,閱讀時(shí)可將對(duì)方的姓名職街念出聲來(lái),并抬頭看看對(duì)方的臉,使對(duì)方產(chǎn)生一種受重視的滿(mǎn)足感。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻T趯?duì)方離去之前,或話(huà)題尚未結(jié)束,不必急于將對(duì)方的名片收藏起來(lái)。

  【具體步驟】

  1.立即起立,面向?qū)Ψ健?/p>

  2.雙接下端,齊胸高度。

  3.表示感謝,認(rèn)真拜讀。

  4.存放得當(dāng),珍惜愛(ài)護(hù)。

  5.交換名片時(shí),先接對(duì)方的名片,把自己的名片放在下面,接過(guò)后仔細(xì)閱讀。

  注意:

  1.隨身攜帶的名片應(yīng)使用較精致的名片夾,最好放置在公文包中;

  2.在接名片時(shí),應(yīng)該禮貌起身,用拇指和食指持名片下方兩角,接過(guò)并瀏覽片刻(別忘了禮貌的說(shuō)“謝謝”);

  3.順序:晚輩向長(zhǎng)輩、下級(jí)向上級(jí)、男士向女士先遞出名片,在人較多的情況下,我們應(yīng)當(dāng)遵循由近及遠(yuǎn)的原則。

  3.名片的存放

  接過(guò)別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。

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