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職場人際交往禮儀與距離介紹

時(shí)間: 文淵1131 分享

  我們常說在人際交往中要與人保持一個(gè)禮貌距離,所謂的距離,是與雙方的關(guān)系互相對(duì)稱的。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了職場人士要知道的的人際交往禮儀與距離,希望大家能夠喜歡。

  職場人際交往禮儀與距離

  第一,親密距離。這是人際交往中的最小間隔或幾無間隔,即通常所說的“親密無間” 。其近段在15cm 以內(nèi),彼此可能肌膚相觸,耳鬢廝磨,以至相互能感受到對(duì)方的體溫、氣味和氣息,如擁抱、接吻等。其遠(yuǎn)段在15cm ~ 44cm 之間,表現(xiàn)為挽臂執(zhí)手,促膝談心等。這一距離有非常特定的場境和對(duì)象,一般屬于私下情境,說悄悄話,或在貼心朋友、夫妻和情人之間。在社交場合,大庭廣眾面前或一般的異性之間是絕對(duì)禁止的,否則不僅不雅觀,還會(huì)因?yàn)椴恍?ldquo;禮”而引起另一方的反感甚至沖突。

  第二,個(gè)人距離。這在人際間隔上稍有分寸感,表現(xiàn)為較少的直接身體接觸。一般近段在46cm ~ 76cm 之間,正好能相互親切握手,友好交談。遠(yuǎn)段在76cm ~ 122cm 之間,已有一臂之隔,恰恰可能的身體接觸之外。這一距離通常為人們?cè)诮煌鶊龊纤邮埽休^大的開放性,任何朋友和熟人都可以自由地進(jìn)入這個(gè)空間。

  第三,社交距離。這已超出了親密或熟悉的人際關(guān)系,而是體現(xiàn)出一種社交性的或禮節(jié)性的較正式關(guān)系。近段在1暢2m ~ 2暢1m之間,一般出現(xiàn)在工作環(huán)境和社交聚會(huì)上的交往。遠(yuǎn)段在2暢1m ~3暢7m 之間,往往表現(xiàn)為更加正式交往的關(guān)系。一些有較高身份和地位的人往往通過一個(gè)特大辦公桌的相隔與下屬交談。這一距離大都是考慮到交往的正式性和莊重性。如企業(yè)或國家領(lǐng)導(dǎo)人之間的談判,教授與學(xué)生間的論文答辯等,以增加一種莊重的氣氛。

  第四,公眾距離。在這個(gè)空間中,人際間的直接溝通大大減少了。其近段在3暢7m ~ 7暢6m 間,遠(yuǎn)段則在7暢6m 以外。這是一個(gè)幾乎能容納一切人的“門戶開放”的空間。人們完全可以對(duì)處于這個(gè)空間內(nèi)的其他人“視而不見” ,不予交往,因?yàn)橄嗷ラg未必發(fā)生一定聯(lián)系。在這個(gè)空間的交往,大多是當(dāng)眾演講之類的。

  不同文化背景或民族差異、社會(huì)地位和年齡差異、性格差異、性別差異、情緒狀態(tài)和交往場景差異,這些差異都影響著交往距離,所以在職場人際交往中,我們必須注意這些禮儀,以免和他人造成不必要的誤會(huì)。

  職場禮儀的守則

  守則1

  即便是接一個(gè)普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后,你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候,同樣不要忘記說聲Thank you!

  永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!

  守則2

  避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!

  你要注意,聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對(duì)你的態(tài)度!

  守則3

  永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。這些都被視為職場上不專業(yè)的行為。

  不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。

  守則4

  在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時(shí)間里,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。

  切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!

  守則5

  不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,比如說,咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。

  摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。

  守則6

  要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!

  請(qǐng)牢記,拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系,更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!

  守則7

  職場上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場禁忌的范疇,包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。

  注意你的用語,遠(yuǎn)離忌諱話題,會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。

  職場著裝禮儀知識(shí)

  職場著裝原則

  常言道“人靠衣妝馬靠鞍”,如果你希望在職場建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。

  其中,著裝是最為重要的,衣著某種意義上表明了你對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。衣著對(duì)外表影響非常大,大多數(shù)人對(duì)另一個(gè)人的認(rèn)識(shí),可說是從其衣著開始的。衣著本身就是一種武器,它反映出你個(gè)人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個(gè)對(duì)衣著缺乏品味的人,在辦公室戰(zhàn)爭中必然處于下風(fēng)。上班時(shí)穿得體的正裝,勝過千言萬語的表達(dá)。

  男士職場著裝原則

  三色原則:三色原則一直以來都是男士著裝禮儀中所重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容,主要指男士身上的色系不應(yīng)超過3種,很接近的色彩視為同一種。

  有領(lǐng)原則:有領(lǐng)原則說的是,正裝必須是有領(lǐng)的,無領(lǐng)的服裝,比如T恤,運(yùn)動(dòng)衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。

  鈕扣原則:絕大部分情況下,正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝,拉鏈服裝通常不能稱為正裝,某些比較莊重的夾克事實(shí)上也不能成為正裝。

  皮帶原則:男士的長褲必須是系皮帶的,通過彈性松緊穿著的運(yùn)動(dòng)褲不能成為正裝,牛仔褲自然也不算。即便是西褲,如果不系腰帶就能很規(guī)矩,那也說明這條西褲腰圍不適合你。

  皮鞋原則:正裝離不開皮鞋,運(yùn)動(dòng)鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的,不過隨著潮流的改變,方便實(shí)用的懶式無帶皮鞋也逐漸成為主流。

  女士職場著裝原則

  女士著裝注意的問題相對(duì)男士著裝原則來說多了一些流行因素在其中。

  最基本的要求,女士職場著裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。

  女士無需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充分發(fā)揮女性特有的柔韌。

  女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性,要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好。

  職業(yè)套裝更顯權(quán)威,選擇一些質(zhì)地好的套裝。然后以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。

  每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同,適合自己的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。


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