出入職場的職業(yè)禮儀

出入職場的職業(yè)禮儀

　　辦公室的禮儀不僅是對同事的尊重和對公司文化的認同，今天學習啦小編為你整理了出入職場的職業(yè)禮儀，歡迎閱讀。

　　出入職場的環(huán)境禮儀

　　不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;節(jié)約水電;禁止在辦公家具和公共設施上亂寫、亂畫、亂貼;保持衛(wèi)生間清潔;在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛。

　　飲水時，如不是接待來賓，應使用個人的水杯，減少一次性水杯的浪費。不得擅自帶外來人員進入辦公區(qū)，會談和接待安排在洽談區(qū)域。最后離開辦公區(qū)的人員應關電燈、門窗、及室內(nèi)總閘。

　　個人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面碼放整齊。當有事離開自己的辦公座位時，應將座椅推回辦公桌內(nèi)。

　　下班離開辦公室前，使用人應該關閉所用機器的電源，將臺面的物品歸位，鎖好貴重物品和重要文件。

　　出入職場的接聽電話禮儀

　　電話作為便利的通訊工具在日常生活中的使用很關鍵，在辦公室為了工作上的需要，我們可能經(jīng)常要接聽電話，所以維護好電話形象非常重要，代表了我們整個企業(yè)的形象。

　　聽到電話鈴響若是嘴里在吃東西應該停止，若是在與同事打鬧嬉戲也應等情緒平穩(wěn)后再接電話，不要邊吃東西邊打電話，應該停止一切不必要的動作，電話鈴響三聲之內(nèi)必須接聽。

　　在接到電話時首先要問候，如果接聽電話晚了應該向客人道歉，問候時聲音要有精神。然后自報家門，外線報哪個公司，內(nèi)線報哪個部門，電話交談時要配合肢體動作如微笑、點頭;講話的聲音不要過大，聲調(diào)不要太高，話筒離口的距離不要過近，注意傾聽，并時不時的說些“嗯”、“是”、“對”、“好”之類的短語。

　　如果是需要轉接電話應該請客人等待并且盡快轉接，如果是代聽電話應主動詢問客人是否需要留言或轉告。留言要準確記錄，并重復確認留言。

　　掛電話時要詢問客人還有什么吩咐嗎，表示對客人的尊重，沒有事情就與客人道謝，感謝來電，說再見，等客人掛電話掛下電話。

　　出入職場的語言禮儀

　　在辦公室里與同事們交往離不開語言，但是你會不會說話，俗話說“一句話說得讓人跳，一句話說得讓人笑”，同樣的目的，但表達方式不同，造成的后果也大不一樣。在辦公室說話要注意哪些事項呢?

　　首先就是不要跟在別人身后人云亦云，要學會發(fā)出自己的聲音。老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會很高了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應該發(fā)出自己的聲音，應該敢于說出自己的想法。

　　不要在辦公室里當眾炫耀自己，不要做驕傲的孔雀。如果自己的專業(yè)技術很過硬，如果你是辦公室里的紅人，如果老板非常賞識你，這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?驕傲使人落后，謙虛使人進步。再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎，強中自有強中手，倘若哪天來了個更加能干的員工，那你一定馬上成為別人的笑料。

　　最后要記住的是不要把辦公室當做訴說心事的地方，人們身邊總有這樣一些人，他們?nèi)颂貏e愛侃，性子又特別的直，喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來，但心理學家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn)，事實上只有1%的人能夠嚴守秘密。

　　所以，當你的生活出現(xiàn)個人危機，如失戀、婚變之類，最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當你的工作出現(xiàn)危機，如工作上不順利，對老板、同事有意見有看法，你更不應該在辦公室里向人袒露胸襟。