職場工作中需要注意的禮儀

時間：2017-01-19 14:59:11 菊珍955由分享

職場工作中需要注意的禮儀

　　在日常工作之中，職員有一些基本的禮儀規(guī)范必須遵守，這就是職場工作禮儀。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的職場工作中需要注意的禮儀文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!

　　職場工作中需要注意的禮儀：注重服飾美

　　在工作中，職員的服裝應(yīng)當合乎其身份，因為服飾在一定程度上體現(xiàn)著自身的教養(yǎng)與素質(zhì)。注重服飾美，便是工作禮儀對職員服飾所做的具體規(guī)范。即：

　　(一)服飾素雅

　　職員在工作中所選擇的服飾，一定要合乎身份，素雅大方。

　　1.色彩少。2.質(zhì)地好。3.款式雅。4.做工精。5.搭配準。

　　(二)服飾莊重

　　在講究美觀的同時，職員在選擇服飾時也不應(yīng)對雅致有所偏廢。職員如果要打算做到服飾高雅脫俗，一方面應(yīng)以其樸素大方取勝，另一方面則應(yīng)要求其文明得體。具體來說，主要應(yīng)注意避免以下五忌。

　　1. 忌過分炫耀。2.忌過分裸露。3.忌過分透視。4.忌過分短小。5.忌過分緊身。

　　(三)服飾整潔

　　服飾整潔，是對常人的基本要求，每一名職員自然也不可對此掉以輕心。職員的服飾整潔，具體上應(yīng)注意如下幾方面。

　　1.忌骯臟。2.忌殘破。3.忌折皺。4.忌亂穿。

　　職場工作中需要注意的禮儀：強調(diào)語言美

　　語言，是職員不可缺少的基本工具之一。職員要想做好自己的本職工作，就不能不要求自己做到語言美。在具體工作中，職員要重視自己“說什么”，還要重視自己“如何說”。

　　(一)語言文明

　　語言文明，在此主要是要求職員在選擇、使用語言時，要文明當先，以體現(xiàn)出自身的良好的文化修養(yǎng)。其具體要求有三：

　　1.講普通話。2.用文雅詞。3.檢點語氣。

　　(二)語言禮貌

　　語言禮貌，是在日常交談中主動使用約定俗成的禮貌用語，以示對交往對象的尊重友好之意。一般而言，職員所須使用的基本禮貌用語主要有如下五種。

　　1.問候語，它的代表性用語是“你好”。

　　2.請托語，它的代表性用語是“請”。

　　3.感謝語，它的代表性用語是“謝謝”。

　　4.道歉語，它的代表性用語是“抱歉”或“對不起”。

　　5.道別語，它的代表性用語是“再見”。

　　職場工作中需要注意的禮儀：提倡交際美

　　職員所從事的具體工作往往有別，但從其本質(zhì)上來看，都免不了要與他人打交道。因此，在實際工作中，職員必須力求交際美，即妥善地協(xié)調(diào)自己的各種人際關(guān)系，高度地重視自己的每一位交往對象，以內(nèi)求團結(jié)，外求發(fā)展。

　　(一)內(nèi)部交際

　　職員必須首先處理好自己在本單位、本部門的各種內(nèi)部人際關(guān)系，因為它是自己所須正視的種種交際的基礎(chǔ)之所在。進行內(nèi)部交際時，職員應(yīng)當講究團結(jié)，嚴于律己，寬以待人，并且善于協(xié)調(diào)各種不同性質(zhì)的內(nèi)部人際關(guān)系。

　　1.與上級的交往。(1)是要服從上級的領(lǐng)導(dǎo)，恪守本分;(2)是要維護上級的威信，體諒上級;(3)是要對上級認真尊重，支持上級。

　　2.與下級的交往。(1)是要善于“禮賢下士”，尊重下級的人格;(2)是要善于體諒下級，重視雙方的溝通;(3)是要善于關(guān)心下級，支持下級的工作。

　　3.與平級的交往。(1)一是要相互團結(jié)，不允許制造分裂;(2)是要相互配合，不允許彼此拆臺;(3)是要相互勉勵，不允許諷刺挖苦。

　　(二)外部交際

　　與外界人士交往或相處時，職員要與人為善，廣結(jié)善緣，努力擴大自己的交際面，又要維護公司形象與個人形象，注意檢點自己的舉止行為，使之不失自己的身份。