白領(lǐng)麗人的職場生存秘笈
要想成為一個稱職的“白領(lǐng)麗人”,除了具有莊重的儀表外,更重要的是要有高超的工作技巧和良好的個人綜合素質(zhì)。
第一,環(huán)境是非常重要的,要努力開創(chuàng)和保持一個良好的工作氛圍,這有助于一天的工作與心情。同事之間要相互尊重,養(yǎng)成使用文明禮貌用語的習(xí)慣,態(tài)度要誠懇、熱情,不能表現(xiàn)冷淡或厭煩。員工之間如有工作上的問題需要討論,雙方談話聲音應(yīng)盡量放低,工作中免談私人問題,并避免打私人電話,即使有特殊情況也不可時間太久,以避免造成不良影響。
第二,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),有助于工作進(jìn)展,對重要的資料和文件要及時謄寫,或復(fù)印備份,儲存,要迅速掌握自己的業(yè)務(wù)知識并及時準(zhǔn)確地領(lǐng)會上級的意圖并積極主動地完成上級布置的任務(wù)。對工作要積極,要發(fā)揮主觀能動性及創(chuàng)造性,必要時才向上司詢問或提意見。
第三,合理地安排時間,有效地提高工作效率。在工作中,即便是很小的工作也要盡快處理,當(dāng)日事當(dāng)日畢,今天的工作絕不拖到明天做。相反,明天的工作可爭取在今天完成。
第四,在工作中應(yīng)有一定的工作禮儀,對上司的招喚要積極應(yīng)答,并起立走至上司面前,詢問有關(guān)事項,同時用職位來稱呼上司。工作出現(xiàn)差錯時,應(yīng)主動自我反省勇于承擔(dān)責(zé)任,隱瞞、巧辯,甚至反抗、不服上司的指責(zé),都是職場忌諱的態(tài)度。即便是上司誤解了你而批評錯誤時,在向上司說清楚問題的同時,也要反省自己為什么會有使人誤解的地方。此外,在工作中必須表里如一,上司在與不在,都應(yīng)表現(xiàn)一致。
第五,在公文往來處理上應(yīng)該謹(jǐn)慎仔細(xì)。在收取公文時,在確認(rèn)來信是公司范圍后才能啟封,然后要仔細(xì)清點,逐件核查各項無誤后方可簽收。若原件已有啟封或短缺,應(yīng)及時查詢,妥善處理解決。文件簽收后,應(yīng)及時按收文登記簿內(nèi)容進(jìn)行登記,然后根據(jù)內(nèi)容和要求分發(fā)各部門,重要文件應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)閱批。在工作中,積累豐富的經(jīng)驗,提高個人素質(zhì),是你走向成功的關(guān)鍵。
女子要想在事業(yè)上獲得成功,就必須注意三件事:一是要具備專業(yè)知識,相信自己有能力勝任;二是要學(xué)會合理支配時間;三是要學(xué)會控制自己,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。下面是一位成功女士向女同胞們介紹的八項職場生存秘訣,這是她事業(yè)成功的經(jīng)驗之談。
1.要有條不紊地安排工作,會議前要有充分的準(zhǔn)備。如需要發(fā)言時要使用通俗易懂的語言,簡明扼要地進(jìn)行敘述。說話要大膽自信,不能支吾吞吐;
2.不要過多地靠打手勢來闡明你要表達(dá)的意思;
3.不必裝做對所有的人你都一樣喜歡,要學(xué)會“看事不看人”。將主要精力集中在本職工作的完成上;
4.不要裝做“萬事通”,要勇于詢問。這樣你才能讓別人感覺你是一個親切的人,而不是一個高傲冰冷無懈可擊的女人;
5.工作中與人接觸要幽默風(fēng)趣,這樣有利于緩解緊張氣氛;
6.不要過多談?wù)撟约旱乃绞拢悦馊硕嗫陔s造成誤解。不鏗鏘玫瑰職場秀要聽信謠言,更不能捕風(fēng)捉影,否則將影響公司內(nèi)的人際關(guān)系,從而嚴(yán)重危害公司的業(yè)務(wù);
7.與男同志接觸時,既要大方,也要把握住分寸,不要給人造成賣弄風(fēng)情和舉止輕浮的印象;
8.要注意自己的服裝和儀表,衣著應(yīng)當(dāng)高雅大方,工作崗位上不應(yīng)穿過分休閑或前衛(wèi)暴露的衣服,更不要模仿男子的打扮。