簡述進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室禮儀如何與領(lǐng)導(dǎo)相處
簡述進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室禮儀如何與領(lǐng)導(dǎo)相處
領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而運(yùn)用權(quán)利向其下屬施加影響力的一種行為或行為過程。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的簡述進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室禮儀，希望能夠幫到大家哦!
簡述進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室禮儀
進(jìn)出房門時(shí)，開關(guān)門的聲音一定要輕，乒乒乓乓地關(guān)開門是十分失禮的。進(jìn)他人的房間一定要先敲門，敲門時(shí)一般用食指有節(jié)奏地敲兩三下即可。如果與同級(jí)、同輩者進(jìn)入，要互相謙讓一下。走在前邊的人打開門后要為后面的人拉著門。假如是不用拉的門，最后進(jìn)來者應(yīng)主動(dòng)關(guān)門。如果與尊長、客人進(jìn)入，應(yīng)當(dāng)視門的具體情況隨機(jī)應(yīng)變，這里介紹通常的3種方法：
(1)朝里開的門。如果門是朝里開的，應(yīng)先入內(nèi)拉住門，側(cè)身再請(qǐng)尊長或客人進(jìn)入。
(2)朝外開的門。如果門是朝外開的，應(yīng)打開門，請(qǐng)尊長、客人先進(jìn)。
(3)旋轉(zhuǎn)式大門。如果陪同上級(jí)或客人走的是旋轉(zhuǎn)式大門，應(yīng)自己先迅速過去，在另一邊等候。
無論進(jìn)出哪一類的門，在接待引領(lǐng)時(shí)，一定要“口”、“手”并用且到位。即運(yùn)用手勢(shì)要規(guī)范，同時(shí)要說諸如“您請(qǐng)”，“請(qǐng)走這邊”，“請(qǐng)各位小心”等提示語。
如何與領(lǐng)導(dǎo)相處
不俗不媚 有公心有私誼
俗就是別人怎么對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，你也怎么對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，沒有區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)自然不會(huì)關(guān)注你。
媚是一味說巴結(jié)話、奉承話、恭維話而不涉及正事、公事，沒有自己的主見、建議與觀點(diǎn)。這對(duì)沒前途的領(lǐng)導(dǎo)或許有用，而對(duì)有發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)槟悴荒芙o他帶來實(shí)質(zhì)性的好處，甚至?xí)驗(yàn)榻咏?ldquo;獻(xiàn)媚小人”而影響領(lǐng)導(dǎo)的形象，自然不會(huì)把你放在眼里，甚至?xí)柽h(yuǎn)你。另外還有一種情況，就是不顧工作需要而刻意疏遠(yuǎn)領(lǐng)導(dǎo)裝“清高”，這也是俗與媚的一種表現(xiàn)。
合理的模式是在思想上，要真正從工作角度出發(fā)，從領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的部門與集體業(yè)績的角度出發(fā)，設(shè)身處地為領(lǐng)導(dǎo)著想。在形式上，當(dāng)眾實(shí)事求是地說領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績，私下實(shí)事求是地說領(lǐng)導(dǎo)的不足。即有公心有私誼。
不逼不怨 有體諒有謝忱
逼是指當(dāng)遇到工作上的難題、生活中的困難、發(fā)展中的挫折時(shí)，想借助領(lǐng)導(dǎo)的力量與資源解決，但是只想自己的難處，不體量領(lǐng)導(dǎo)的難處，幾次三番找領(lǐng)導(dǎo)陳情，甚至變相逼迫領(lǐng)導(dǎo)為自己辦事。這種做法雖然有可能會(huì)加速問題的解決，但一定會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)極大的反感，所有的領(lǐng)導(dǎo)都喜歡掌握主動(dòng)，而你的逼迫會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生強(qiáng)烈的被動(dòng)感，會(huì)徹底否定你這個(gè)人。這種情況一般“只此一回，下不為例”，會(huì)斷送掉你與領(lǐng)導(dǎo)長期建立起來的良好關(guān)系。
怨是指當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同意為你幫忙，甚至在你找他之前就主動(dòng)表示愿意為你幫忙，但是最后辦事的效果不佳，沒有達(dá)到你的目的。你會(huì)認(rèn)為這是領(lǐng)導(dǎo)沒有出全力、不看重你，進(jìn)而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有怨氣、心懷不滿。其實(shí)不管辦什么事都會(huì)受到各種各樣的制約，會(huì)遇到各種各樣的意外情況，辦得不如人意是常有的事，因此與結(jié)果相比，更應(yīng)該看到領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)為你幫忙的這種情份。退一步講，即便領(lǐng)導(dǎo)沒有出全力，你就嫉恨領(lǐng)導(dǎo)，這樣不僅于事無補(bǔ)，還會(huì)使情況更惡化。
合理的模式是要讓領(lǐng)導(dǎo)掌握主動(dòng)，自由決定幫不幫你，不要去逼領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)通常是了解下屬需求的，幫不幫，是由其根據(jù)環(huán)境、條件、事情及自身利害等相關(guān)因素決定的，能幫的不逼也會(huì)幫，因?yàn)檫@會(huì)讓下屬感恩報(bào)效。不能幫的你逼也不會(huì)幫，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)有自己的盤算。即使在你的逼迫下，礙于情面幫了，但效果會(huì)比較惡劣，甚至逼人一次就斷了一條路。因此應(yīng)順其自然，至多讓領(lǐng)導(dǎo)了解到自己的需求，領(lǐng)導(dǎo)幫了，不管效果如果都要真心感謝，領(lǐng)導(dǎo)不幫，要多體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處，不自斷后路。即有體諒有謝忱。
不躲不藏 有擔(dān)待有不足
躲是指工作中遇到失誤、問題時(shí)躲避責(zé)任、推卸責(zé)任，預(yù)期某項(xiàng)任務(wù)、項(xiàng)目、業(yè)務(wù)有風(fēng)險(xiǎn)或收益不高時(shí)，找各種借口推給他人。下屬不愿意干的事，往往也是領(lǐng)導(dǎo)頭疼、棘手的事，因?yàn)檫@種事好處少、風(fēng)險(xiǎn)大，分給誰誰都不愿意干。可是反過來想，主動(dòng)干那些讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的事，往往可以引起領(lǐng)導(dǎo)更多的關(guān)注，甚至感激，而在以后獲得更多額外的收益。另外躲一般是躲不過的，因?yàn)闄?quán)力在領(lǐng)導(dǎo)手中，硬性指派給你做，你也得做，但是與主動(dòng)去做效果就完全二樣了。
藏是指在工作與生活中，總是試圖掩蓋自己的缺點(diǎn)，不管能力大小、業(yè)績好壞，給人的印象總是不真實(shí)。不真實(shí)自然不可靠，不可靠自然領(lǐng)導(dǎo)不敢用、不想用、不會(huì)用，在個(gè)人發(fā)展方面就會(huì)少了很多機(jī)會(huì)。
合理的模式是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)承擔(dān)挑戰(zhàn)性的任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你心懷感激，讓領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人事業(yè)發(fā)展，以及其領(lǐng)導(dǎo)的整個(gè)集體與部門都離不開你。把缺點(diǎn)主動(dòng)地暴露出去，這樣不僅人品可靠，而且可以讓領(lǐng)導(dǎo)更了解你，更放心你，更敢用你。即有擔(dān)待有不足。
不松不緊 有形象有機(jī)警
松是指缺乏工作狀態(tài)，敬業(yè)精神不夠，對(duì)本職工作與業(yè)務(wù)不夠?qū)Ｗⅲ⒁饬Σ粔蚣?，?duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作性指示領(lǐng)會(huì)不夠深入，而過于關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人需求。這樣的壞處是你的業(yè)務(wù)能力與水平總是難以提高，做不出業(yè)績來，缺少安身立命的資本，在單位的個(gè)人形象會(huì)很差，同時(shí)也讓領(lǐng)導(dǎo)無法尊重你。這樣總是得不到大的發(fā)展，而且領(lǐng)導(dǎo)一換，個(gè)人發(fā)展的形勢(shì)就會(huì)非常被動(dòng)。
緊是指外在表現(xiàn)過于緊張，總是局限在細(xì)節(jié)上，不能全盤理解領(lǐng)導(dǎo)的思路，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的“照顧”總是陷于形式化、表面化，踏不到“點(diǎn)子”上。這樣的壞處是很難“切”到領(lǐng)導(dǎo)的核心圈子里去，只能辦一些小事，得一些小好處，很難得到重用與提撥。
合理的模式是以工作為重，盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力與工作水平，樹立良好的形象，不僅得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，更要得到領(lǐng)導(dǎo)的尊重。要淡化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的“巴結(jié)”與“奉承”，尤其是在公眾場合對(duì)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭哈腰，說一些肉麻的話。而把主要精力放在體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的核心意圖上，完成領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)切的核心任務(wù)上，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意潛在的風(fēng)險(xiǎn)上。要知道，真正與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系近的人，是不會(huì)在公開場合表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)的“親近”的，因?yàn)檫@樣會(huì)給自己和領(lǐng)導(dǎo)都帶來不必要的麻煩。即有形象有機(jī)警。
不矯不妄 有分寸有規(guī)矩
矯是指做事過頭。在工作上，花五分力氣可以做好的事情，非要花七分力氣。而付出多自然要求回報(bào)多，付出了七分就想要有七分的回報(bào)，而你實(shí)際上只做了五分的事情，領(lǐng)導(dǎo)給你七分的回報(bào)就會(huì)很為難，給你七分回報(bào)吧，不值當(dāng)，不給吧，又要保護(hù)你的積極性，時(shí)間一長只好讓你少做事了。此外在照顧領(lǐng)導(dǎo)上也是這個(gè)道理，過于照顧領(lǐng)導(dǎo)，也會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)有不好給你回報(bào)的顧慮，時(shí)間一長，也就不好讓你再照顧了。
妄是指做事胡來。有時(shí)想著是給領(lǐng)導(dǎo)做事，就不太顧忌外部影響，過分運(yùn)用公家資源去給領(lǐng)導(dǎo)辦私事，這樣事雖然辦了，但是給領(lǐng)導(dǎo)帶來很多負(fù)面影響，領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)認(rèn)為你不會(huì)辦事，時(shí)間一長也就不會(huì)讓你再給他辦個(gè)人的事了，這樣與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系就會(huì)越來越遠(yuǎn)了。
合理的模式是該怎么辦就怎么辦，千萬不要存著表功賣好的小心思在，恰當(dāng)、適度地處理好公務(wù)。同時(shí)公私要分開，盡量運(yùn)用自己的私人資源與關(guān)系為領(lǐng)導(dǎo)辦事，非運(yùn)用公家資源不可的時(shí)候，也要盡量少用，夠用就行了，同時(shí)要不顯山不露水，不留后患、不惹麻煩。即有分寸有規(guī)矩。
看了簡述進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室禮儀的人還看了：
4.辦公室接待禮儀