公司員工基本禮儀

公司員工基本禮儀

　　作為公司的員工，就要懂公司的基本禮儀。下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的公司員工基本禮儀，希望可以幫助大家!

　　公司員工基本禮儀

　　一、公司工作人員的行為舉止

　　儀容衛(wèi)生，是公司人員精神風(fēng)貌和教育修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。工作人員的行為舉止， 體現(xiàn)的是公司隊(duì)伍的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養(yǎng)，也是工作人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。良好的舉止行為， 對(duì)塑造公司隊(duì)伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會(huì)效益具有重要作用。

　　(一) 用語(yǔ)文明。在工作中與人交談時(shí)， 態(tài)度要和善，語(yǔ)氣要親切， 言辭要得體，給人以禮貌表示。文明用語(yǔ)很多，如檢查驗(yàn)證時(shí)，應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)出示您的證件”;須進(jìn)行登記時(shí)說(shuō)“麻煩您登記一下”;如遇對(duì)方不友好時(shí)說(shuō)“請(qǐng)不要生氣，有話好好說(shuō)”;遇對(duì)方表示感謝時(shí)， 應(yīng)說(shuō)“不用謝， 這是我們應(yīng)該做的”等等。

　　(二) 坐姿大方。在值班時(shí)， 坐姿要舒展、自然和大方。坐時(shí)上體要挺直， 勿彎腰駝背， 不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，雙膝應(yīng)并攏，雙手不可隨意扶拉桌、椅，與人交談時(shí)，更應(yīng)坐得端正，兩眼平視對(duì)方， 顯得精神飽滿。

　　(三) 站姿端莊。站立值勤時(shí)，應(yīng)收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺(jué)， 體現(xiàn)出行政人員的得體大方。切忌東歪西邪，弓背凸肚。

　　(四) 行走穩(wěn)健。行走時(shí)，身體要直立， 抬頭挺胸， 平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進(jìn)，步伐應(yīng)自然、穩(wěn)健。在公共場(chǎng)合行走，要遵守交通規(guī)則;行人之間要禮讓;與人交談時(shí)要靠邊站立;兩人走路時(shí)不要勾肩搭背;穿制服走路時(shí)，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi)。

　　(五) 談話自然。行政工作人員無(wú)論在任何場(chǎng)合談話中， 態(tài)度要誠(chéng)懇大方， 親切自然， 語(yǔ)辭平和。問(wèn)候注意使用禮貌語(yǔ)言。切忌裝腔作勢(shì)，高聲談笑，大呼小叫。

　　二、公司人員的儀容衛(wèi)生

　　(一)服裝要整潔。穿著要合體，衣領(lǐng)、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來(lái)，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。

　　(二)上崗執(zhí)勤著裝要規(guī)范。執(zhí)勤時(shí)必須按規(guī)定著保安制服，佩戴好武裝帶、防衛(wèi)器械以及帽徽、肩章、領(lǐng)花、胸花;要扣好領(lǐng)扣和領(lǐng)鉤;如穿開(kāi)領(lǐng)制服，必須內(nèi)穿襯衣，打好領(lǐng)帶。著制服時(shí)，不得戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等飾物，不得描眉、涂口紅、擦胭脂、染指甲。

　　(三)注意個(gè)人衛(wèi)生。頭發(fā)要勤梳理， 男生不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和蓄長(zhǎng)發(fā)、胡須，指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會(huì)公德，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣， 不亂丟煙頭、果皮、紙屑， 不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水; 不要在執(zhí)勤時(shí)擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區(qū)和公共場(chǎng)所吸煙.

　　公司基本政策

　　一 海報(bào)欄公司辦公區(qū)都設(shè)置海報(bào)欄，用于公布和工作有關(guān)的文件、公告和通知，由公司公會(huì)、辦公室管理使用。

　　二 征集意見(jiàn)公司會(huì)定期、不定期向員工全面征詢對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)意見(jiàn)，執(zhí)行合理化建議，以切實(shí)提高管理水平。在您的工作中，您可能會(huì)有些建議、更好的工作方法和建設(shè)性的批評(píng)。公司歡迎您提出批評(píng)和建議、這對(duì)公司的成功和未來(lái)是很重要的。

　　三 座談會(huì) 座談會(huì)是員工和管理層之間的小型非正式的討論，會(huì)議每季度一次或在管理層認(rèn)為必要時(shí)召開(kāi)，目的是和員工一起對(duì)公司政策、員工的意見(jiàn)和建議進(jìn)行探討。

　　四 員工大會(huì) 員工大會(huì)是一種員工和管理層互相溝通的又一形式，一般每年至少召開(kāi)一次。是公司向員工傳遞公司經(jīng)營(yíng)情況及公司政策等有關(guān)信息，以及其他各市場(chǎng)的情況、宣傳公司有關(guān)政策、宣布解決員工困難、采納員工提出的合理化建議、表彰先進(jìn)的會(huì)議。目的是通過(guò)這個(gè)渠道使員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感，增強(qiáng)凝聚力。