辦公室人員禮儀培訓(xùn)

　　如何讓自己在短時(shí)間內(nèi)，在新入職的公司快速被他人接納?良好的禮儀表態(tài)會(huì)給讓人留下美好的第一印象，激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要想求得成功、獲得發(fā)展，必須要有良好的禮儀修養(yǎng)，新員工更是如此。下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的辦公室人員禮儀培訓(xùn)，希望可以幫助大家!

　　辦公室人員禮儀培訓(xùn)

　　著裝打扮

　　員工入職第一天穿什么?這是基本的禮儀體現(xiàn)，值得注意的是，職業(yè)注定了你的個(gè)人形象在多數(shù)情況下代表了部門(mén)形象，所以反映職業(yè)本身的信任度是工作著裝的首要任務(wù)。

　　所以，參考一下你同事的穿衣風(fēng)格是很有必要的。大多數(shù)情況下，在服裝的選擇上，應(yīng)以中性為主，體現(xiàn)自己的親和力，體現(xiàn)溝通和服務(wù)的渴望，款式要簡(jiǎn)潔，顏色最好以純色為主，太過(guò)花哨的服裝會(huì)影響到其他人的情緒、判斷力和辦公效率。

　　這樣的服裝對(duì)于調(diào)節(jié)自我狀態(tài)也十分有好處，給自己以冷靜、有分寸感的心理暗示。例如，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和一些高新企業(yè)中，個(gè)人的智慧和團(tuán)隊(duì)的合作精神都顯得十分重要。大部分服裝設(shè)計(jì)一般都能夠體現(xiàn)穿著者的獨(dú)立和拓展精神。

　　當(dāng)你穿對(duì)了衣服，和同事表現(xiàn)出最符合自己部門(mén)的精神氣質(zhì)時(shí)，在大同的概念里，你的服裝也會(huì)對(duì)你的自信力有一種潛在的影響。

　　優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)

　　有組織能力：組織能力是十分重要的，許多部門(mén)需要再物資供應(yīng)、工作程序、貿(mào)易往來(lái)，以及財(cái)政機(jī)遇等諸多方面予以組織或重新組織。

　　具有說(shuō)服他人的能力：一個(gè)有成效的工作人員應(yīng)當(dāng)善于向他人介紹自己所掌握的信息，表述清楚自己的思想觀(guān)念，使人能理解并支持某一特殊見(jiàn)解。

　　具有良好的溝通能力：能夠細(xì)心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，能夠用平和的語(yǔ)言對(duì)事物做出準(zhǔn)確描述，這些將具有不可估量的價(jià)值。

　　善于學(xué)習(xí)：這一點(diǎn)比上述的每一項(xiàng)都重要。學(xué)習(xí)能使人增長(zhǎng)才干，更好地協(xié)助公司達(dá)到其所期企望的目的。新員工學(xué)到的知識(shí)很有限，必須在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)多方面的知識(shí)，才能適應(yīng)需要。

　　禮儀舉止：在人們眼中已經(jīng)成為判斷一個(gè)人品格優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。禮儀舉止是一個(gè)人品德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)，不了解你的人往往會(huì)通過(guò)你表現(xiàn)的禮貌舉止來(lái)評(píng)判你的人格。

　　學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和客戶(hù)知識(shí)

　　新員工剛到公司是一個(gè)適應(yīng)階段，部分新人可能會(huì)因?yàn)閷?shí)際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。其實(shí)，新人們首先應(yīng)該明白，無(wú)論從事什么工作，都要從基本的工作開(kāi)始學(xué)起、鍛煉起，只有從基層一路體驗(yàn)過(guò)來(lái)，才會(huì)對(duì)整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運(yùn)行有一個(gè)真正全面的了解。不要好高騖遠(yuǎn)、急功近利、這山望著那山高，要放正心態(tài)、對(duì)自己有一個(gè)客觀(guān)正確的定位和評(píng)價(jià)，并且踏踏實(shí)實(shí)地融入新環(huán)境。

　　辦公室人員著裝

　　1、工作時(shí)要穿工作服，不要太隨意，工作服可以提高我們的企業(yè)形象和個(gè)人氣質(zhì)。要注意領(lǐng)子和袖口上的潔凈，注意保持工裝的整體挺括。穿工裝時(shí)要注意檢查扣子是否齊全，有無(wú)松動(dòng)，有無(wú)線(xiàn)頭，污點(diǎn)等等。

　　2、鞋子是工作服的一部分，在工作等正規(guī)場(chǎng)所要穿西裝，穿皮鞋，一定要保持皮鞋的干凈光亮。不要穿白色線(xiàn)襪，或露出鞋幫的有破洞的襪子。男職員的襪子顏色應(yīng)跟鞋子的顏色和諧，通常以黑色最為普遍。女職員應(yīng)穿與膚色相近的絲襪。

　　3、要佩戴好工作證，穿工作服要佩戴工作證，無(wú)論是哪一個(gè)具體部門(mén)的員工，均應(yīng)把工作證端正的佩戴在左胸上方。