餐廳禮儀的要求內(nèi)容
餐廳禮儀的要求內(nèi)容
餐廳里用餐的禮儀有哪些?我們每天都吃飯,可是在餐廳里有餐廳里禮儀,西餐和中餐也是大不相同,讓我們來了解一下餐廳禮儀有哪些吧!
餐廳禮儀之西餐禮儀
一、進入餐廳: 1. 進入高級餐廳,應(yīng)等候帶位,不可自行就座,最好能事先訂位。 2. 西餐習慣上由左側(cè)入座
二、使用口布: 1. 口布(餐巾)應(yīng)攤開后對折鋪在大腿上,不宜扎在褲腰上或圍在衣領(lǐng)上。 2. 口布可用於遮油煙、防止湯汁滴落在衣物、擦嘴(用反摺的內(nèi)側(cè)來擦),但不可擦臉、擦汗、擦餐具、擤鼻涕。 男士應(yīng)協(xié)助女士入座,坐姿端正且盡量靠近椅背,女性可將皮包置於椅背間不可置於桌面。
三、西餐順序: (開胃酒)→開胃菜→湯→魚類→主菜(肉類)→水果→點心→飲料(咖啡或茶) *自助餐亦同
四、餐具的使用: 1. 餐桌上擺放的刀叉有一定順序,一般以三套刀叉居多,使用原則左叉右刀,用餐時由外向內(nèi),由上而下,依次取用。 2. 刀叉的用法 分美國式和歐洲式兩種,美式用法是切完肉把刀放在盤子上,叉子從左手換到右手,然后用叉子叉起切好的肉。歐式用法則始終為左手拿叉,右手拿刀。 3. 冷盤用叉,吃魚用銀刀叉,吃肉用鋼刀叉,吃生菜用叉,布丁或點心用叉或匙,水果用刀叉。 4. 切肉從左邊開始,切一塊吃一塊,不可切一大塊分數(shù)口吃,或一次全切開再吃。 5. 吃有骨頭的肉時,可以用手拿著吃。若想吃得更優(yōu)雅,還是用刀較好。 6. 吃魚時可以用左手拿著面包,右手拿著刀子,把刺撥開。 7. 若餐具掉落應(yīng)請服務(wù)員拾起換新,不可撿起擦拭使用。
五、葡萄酒品嘗: 1. 飲酒方式先觀其色,再聞其香,后品其味。 2. 紅酒配紅肉、白酒配白肉、香檳可當開胃酒(也可佐餐)。 3. 握杯應(yīng)握杯腳,倒酒不可超過1/2,不可加入冰塊,喝時先以口布擦嘴。 六、特殊吃法: 1. 面包應(yīng)以手撕開約一口之小塊,涂上奶油食用,不可用叉子叉。 2. 洗手盅(花瓣)通常在上必須用手的菜或甜點之前送上,碗內(nèi)盛有溫水,還有一些小花般的飾物,用時可將雙手的手指在水中輕輕搓洗一下,再以口布擦乾。 3. 義大利面應(yīng)以叉子卷起,再以湯匙輔助,不可吸食。 4. 在歐洲,當?shù)谝坏啦硕松蟻頃r就可以吃了,在美國則要等最后一個人上好菜后才開始進餐。 、離開座位: 1. 刀叉分開成八字型置於餐盤上,叉在左邊面朝下,刀在右邊與叉形成一個角;不可放在桌面沾污桌巾,口布折好放於椅面上。 2. 用畢將刀叉合并置於盤上的右邊或中間,離開時將口布折好放於桌面左側(cè)。 3. 禮貌并婉轉(zhuǎn)告知對方,但無須講的太直接,以化妝室代替廁所。 4. 若需要服務(wù),可用眼神向他示意或微微把手抬高,侍者會馬上過來。 八、.咖啡喝法: 1. 先加入糖溶解,再加入奶精,咖啡匙用於攪拌。 2. 杯耳轉(zhuǎn)向右,咖啡匙置於上方盛盤上,趁熱喝完。
餐廳禮儀之中餐禮儀
一、上菜順序,中餐一般講究:先涼后熱,先炒后燒,咸鮮清淡的先上,甜的味濃味厚的后上,最后是飯菜。有規(guī)格的宴席,熱菜中的主菜,如燕窩席里的燕窩,海參宴里的海參,魚翅宴里的魚翅,應(yīng)該先上,即所謂最貴的熱菜先上。再輔以熘炒燒扒?! ∏宕芪鞑蛡魅氲挠绊懀恍┪鞑投Y儀也被引進。如分菜、上湯、進酒等方式,也因合理、衛(wèi)生的食法被引入中餐禮儀中。現(xiàn)代較為流行的中餐宴飲禮儀是在繼承傳統(tǒng)與參考國外禮儀的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。其座次借西方宴會以右為上的原則,第一主賓就座于主人右側(cè),第二主賓在主人左側(cè)或第一主賓右側(cè),變通處理。而在古代,座席上是以左為尊的。西餐廳都一樣的禮儀~希望對你有幫助一、吃西餐的六個M 品味西餐文化,傳統(tǒng)是先飽眼福(餐廳布置),再飽耳福(柔和音樂),后飽口福(美味的法國大菜)。學者們經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“M”。 第一個是“Menu”(菜單) 走進西餐館,服務(wù)員先引領(lǐng)入座,待坐穩(wěn),首先送上來的便是菜單。菜單被視為餐館的門面,看菜單、點菜已成了吃西餐的一個必不可少的程序,是種生活方式。 如何點好菜,有個絕招,辦法是,打開菜譜,看哪道菜是以飯店名稱命名的,一定要點,因為哪位廚師也不會拿自己店名開玩笑的。 第二個是“Music”(音樂) 豪華高級的西餐廳,要有樂隊,演奏一些柔和的樂曲,一般的小西餐廳也播放一些美妙的樂曲。但,講究的是樂聲似聽到又聽不到的程度,即要集中精力和友人談話就聽不到,要想休息放松一下就聽得到。 第三個是“Mood”(氣氛) 西餐講究環(huán)境雅致,氣氛和諧。一定要有音樂相伴,有潔白的桌布,有鮮花擺放,所有餐具一定潔凈。如遇晚餐,要燈光暗淡,桌上要有紅色蠟燭,營造一種浪漫、迷人、淡雅的氣氛。 第四個是“Meeting”(會面) 和誰一起吃西餐,要有選擇,一定要是親朋好友,趣味相投的人。 第五個是“Manner”(禮俗) 遵循西方習俗,正確使用刀叉,一般會安排男女相鄰而坐,講究“女士優(yōu)先”的原則,表現(xiàn)出對女士的殷勤。 第六個是“Meal”(食品) 西餐是以營養(yǎng)為核心。
二、怎樣點西餐菜 點西餐菜對許多人來說都還較陌生,以下是西餐上菜順序,以供學習西餐菜者參考: 1.頭盤 也稱為開胃品,一般有冷盤和熱頭盤之分,常見的品種有魚子醬、鵝肝醬、熏鮭魚、雞尾杯。奶油雞酥盒、局蝸牛等。 2.湯 大致可分為清湯、奶油湯、蔬菜湯和冷湯等4類。品種有牛尾清湯、各式奶油湯、海鮮湯、美式蛤蜊湯、意式蔬菜湯、俄式羅宋湯。法式蔥頭湯。 3.副菜 通常水產(chǎn)類菜肴與蛋類、面包類、酥盒菜肴均稱為副菜。西餐吃魚類菜肴講究使用專用的調(diào)味汁,品種有韃靼汁、荷蘭汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美國汁和水手魚汁等。 4.主菜 肉、禽類菜肴是主菜。其中最有代表性的是牛肉或牛排,肉類菜肴配用的調(diào)味計主要有西班牙汁、濃燒汁精、蘑菇汁、白尼絲汁等。禽類菜肴的原料取自雞。鴨、鵝;禽類菜肴最多的是雞,可煮、可炸、可烤、可炯,主要的調(diào)味汁有咖喱汁、奶油汁等。 5.蔬菜類菜肴 可以安排在肉類菜肴之后,也可以與肉類菜肴同時上桌,蔬菜類菜肴在西餐中稱為沙拉。與主菜同時搭配的沙拉,稱為生蔬菜沙拉,一般用生菜、番茄、黃瓜、蘆筍等制作。還有一類是用魚、肉、蛋類制作的,一般不加味汁。 6.甜品 西餐的甜品是主菜后食用的,可以算作是第六道菜。從真正意義上講,它包括所有主菜后的食物,如布丁、冰淇淋、奶酪、水果等等。 7.咖啡 飲咖啡一般要加糖和淡奶油。
三、有條有禮吃西餐 西餐桌上的餐具很多,吃每一樣東西要用特定的餐具,在享受西餐雅致的就餐氛圍時,舉止更要正確得體,進餐有條有“禮”。 1、就座時,身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對折輕輕放在膝上。 餐巾布:西餐餐巾一般用布,餐巾布方正平整,色彩素雅。經(jīng)常放在膝上,在注重禮節(jié)場合也可以放在胸前,平時的輕松場合還可以放在桌上,其中一個餐巾角正對胸前,并用碗碟壓住。 餐巾布可以用來擦嘴或擦手,要以對角線疊成三角形狀,或平行疊成長方形狀,污漬應(yīng)全部擦在里面,外表看上去一直是整潔的。離開席位時,即使是暫時離開,也應(yīng)該取下餐巾布隨意疊成方塊或三角形放在盤側(cè)或桌角,最好放在自己的座位上。 2、刀、叉、勺的使用 刀:是用來切割食物的,不要用刀挑起食物往嘴里送。切記:右手拿刀。如果用餐時,有三種不同規(guī)格的刀同時出現(xiàn),一般正確的用法是:帶小小鋸齒的那一把用來切肉制食品;中等大小的用來將大片的蔬菜切成小片;而那種小巧的,刀尖是圓頭的、頂部有些上翹的小刀,則是用來切開小面包,然后用它挑些果醬、奶油涂在面包上面。 叉:要左手拿叉,叉起食物往嘴里送時動作要輕。撿起適量食物一次性放入口中牞叉子撿起食物入嘴時,牙齒只碰到食物,不要咬叉,也不要讓刀叉在齒上或盤中發(fā)出聲響。 勺子:在正式場合下,勺有多種,小的是用于咖啡和甜點心的;扁平的用于涂黃油和分食蛋糕;比較大的,用來喝湯或盛碎小食物;最大的是公用于分食湯的,常見于自助餐。 餐具的擺放餐具的擺放是根據(jù)上菜先后順序從外到內(nèi)擺放。有的菜用過后,會撤掉一部分刀叉。 刀叉放的方向和位置都有講究。刀叉放在墊盤上呈八字形,刀口朝內(nèi),叉尖向下就表示你還要繼續(xù)用餐;刀叉平行擺放在墊盤上刀口向外,叉尖向上則表示你不要用餐。湯勺橫放在湯盤內(nèi),匙心向上,也表示用湯餐具可以拿走。記住,任何時候,都不可將刀叉的一端放在盤上,另一端放在桌上。
四、優(yōu)雅用餐: 每次送入口中的食物不宜過多,在咀嚼時不要說話,更不可主動與人談話。 喝濃湯:勺子應(yīng)橫拿,由外向內(nèi)輕舀,不要把勺很重地一掏到底,勺的外側(cè)接觸到湯。喝時用嘴唇輕觸勺子內(nèi)側(cè),不要端起湯盆來喝。湯將喝完時,左手可靠胸前輕輕將湯盆內(nèi)側(cè)抬起,湯汁集中于盆底一側(cè),右手用勺舀清。 餅類:,用刀在盤內(nèi)切出一塊正好適合一口吃掉的大小,叉子叉住送入口中。 面包:在餐桌禮儀上,有所謂「左面包,右水杯」,吃面包時應(yīng)一手拿面包,一手撕下一小塊放入口里,不要拿著整個面包咬。抹黃油和果醬時也要先將面包掰成小塊再抹。 吃雞:多以雞胸脯肉為貴。吃雞腿時應(yīng)先用力將骨去掉,不要用手拿著吃。 吃魚:不要將魚翻身,要吃完上層后用刀叉將魚骨剔掉后再吃下層吃肉時,要切一塊吃一塊,塊不能切得過大,或一次將肉都切成塊。 吃肉:從左邊開始切,以叉子從左側(cè)將肉叉住,再用刀沿著叉子的右側(cè)將肉切開,如切下的肉無法一口吃下,可直接用刀子再切小一些,切開剛好一口大小的肉,然后直接以叉子送人口中。重點在于利用刀壓住肉時的力度。用力點是在將刀伸出去的時候,而不是將刀拉回時。不可一開始就將肉全部切成一塊一塊的,否則好吃的肉汁就會全部流出來了。點綴的蔬菜也要全部吃完,蔬菜不只是為了裝飾,同時也是基于營養(yǎng)均衡的考慮而添加的。點用牛排時,首先服務(wù)生會詢問燒烤程度,可依你所喜歡的料理方式供應(yīng)。點排餐時,會附帶一杯調(diào)味醬。在正式的場合中,調(diào)味醬應(yīng)是自行取用,而非麻煩服務(wù)生服務(wù)。調(diào)味醬的量約以兩湯匙為最適量。取完調(diào)味醬后,將湯勺放在調(diào)味醬缽的側(cè)邊,并傳給下一個人。 飲酒:飲酒干杯時,即使不喝,也應(yīng)將杯口在唇上碰一碰,以示敬意。