養(yǎng)成有條理的商務(wù)見(jiàn)面好習(xí)慣禮儀

　　養(yǎng)成有條理的好習(xí)慣。一個(gè)人要想成就一番事業(yè)，就必須養(yǎng)成有條有理的做事習(xí)慣。就算是那些只具備普通能力的人，如果他具有良好的做事習(xí)慣，也能把事情做得十分出色;而即使是再有能力的人，如果辦事不注意條理與辦法，也很難做出什么大事。

　　教育專(zhuān)家認(rèn)為，就同樣的學(xué)習(xí)一門(mén)功課來(lái)說(shuō)，一個(gè)學(xué)生每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)兩個(gè)小時(shí)，另外一個(gè)學(xué)生則完全憑自己心血來(lái)潮來(lái)決定是否學(xué)習(xí)，以及學(xué)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)度，如果他來(lái)了興致就一氣兒學(xué)上七八個(gè)小時(shí)，以后連續(xù)幾天可能根本不看一眼。最后的結(jié)果是前者明顯比后者取得更好的學(xué)習(xí)效果。

　　所以，如果掌握了好方法，做起事來(lái)有條不紊，系統(tǒng)地安排好自己的工作，這樣就能節(jié)省自己的體力和腦力，否則，就會(huì)無(wú)端地消耗自己的精力與時(shí)間。在相同的時(shí)間內(nèi)，辦事有條理的人比那些沒(méi)有任何條理與章法的人，肯定能完成更多的工作，而且他能在工作中感受到后者感受不到的快樂(lè)。

　　社會(huì)上不少才能平平的人卻比那些才能超群的人取得更大的成就，人們常常為此感到驚奇。但只要通過(guò)仔細(xì)地分析，便不難發(fā)現(xiàn)其中的奧秘:他們養(yǎng)成了有條不紊的做事習(xí)慣，能更好地利用有限的時(shí)間。相反，如果不講究秩序和條理，盲目地做事，不僅會(huì)使人筋疲力盡，也容易使人健康受損。所以，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是休息，都把事情安排得井井有條，做起事來(lái)，會(huì)更加容易、方便，達(dá)到事半功倍的效果。

　　35歲以前成功必備的9大習(xí)慣

　　好習(xí)慣會(huì)使成功不期而至。我認(rèn)為下面9個(gè)好習(xí)慣是成功必備的：

　　(1)積極思維的好習(xí)慣

　　有位秀才第三次進(jìn)京趕考，住在一個(gè)經(jīng)常住的店里?？荚嚽皟商焖隽巳齻€(gè)夢(mèng)：第一個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到自己在墻上種白菜，第二個(gè)夢(mèng)是下雨天，他戴了斗笠還打著傘，第三個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到跟心愛(ài)的表妹脫光了衣服躺在一起，但是背靠著背。臨考之際做此夢(mèng)，似乎有些深意，秀才第二天去找算命的解夢(mèng)。算命的一聽(tīng)，連拍大腿說(shuō)：“你還是回家吧。你想想，高墻上種菜不是白費(fèi)勁嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹脫光了衣服躺在一張床上，卻背靠背，不是沒(méi)戲嗎?”秀才一聽(tīng)，心灰意冷，回店收拾包裹準(zhǔn)備回家。

　　店老板非常奇怪，問(wèn)：“不是明天才考試嗎?今天怎么就打道回府了?”秀才如此這般說(shuō)了一番，店老板樂(lè)了：“唉，我也會(huì)解夢(mèng)的。我倒覺(jué)得，你這次一定能考中。你想想，墻上種菜不是高種嗎?戴斗笠打傘不是雙保險(xiǎn)嗎?跟你表妹脫光了背靠背躺在床上，不是說(shuō)明你翻身的時(shí)候就要到了嗎?”秀才一聽(tīng)，更有道理，于是精神振奮地參加考試，居然中了個(gè)探花。

　　可見(jiàn)，事物本身并不影響人，人們只受到自己對(duì)事物看法的影響，人必須改變被動(dòng)的思維習(xí)慣，養(yǎng)成積極的思維習(xí)慣。

　　怎樣才算養(yǎng)成了積極思維的習(xí)慣呢?當(dāng)你在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，面對(duì)具體的工作和任務(wù)時(shí)，你的大腦里去掉了“不可能”三個(gè)字，而代之以“我怎樣才能”時(shí)，可以說(shuō)你就養(yǎng)成了積極思維的習(xí)慣了。

　　(2)高效工作的好習(xí)慣

　　一個(gè)人成功的欲望再?gòu)?qiáng)烈，也會(huì)被不利于成功的習(xí)慣所撕碎，而溶入平庸的日常生活中。所以說(shuō)，思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。你要想成功，就一定要養(yǎng)成高效率的工作習(xí)慣。

　　確定你的工作習(xí)慣是否有效率，是否有利于成功，我覺(jué)得可以用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢驗(yàn)：即在檢省自己工作的時(shí)候，你是否為未完成工作而感到憂慮，即有焦灼感。如果你應(yīng)該做的事情而沒(méi)有做，或做而未做完，并經(jīng)常為此而感到焦灼，那就證明你需要改變工作習(xí)慣，找到并養(yǎng)成一種高效率的工作習(xí)慣。

　　高效工作從辦公室開(kāi)始：

　　1)了解你每天的精力充沛期。通常人們?cè)谠绯?點(diǎn)左右工作效率最高，可以把最困難的工作放到這時(shí)來(lái)完成。

　　2)每天集中一、兩個(gè)小時(shí)來(lái)處理手頭緊急的工作，不接電話、不開(kāi)會(huì)、不受打擾。這樣可以事半功倍。

　　3)立刻回復(fù)重要的郵件，將不重要的丟棄。若任它們積累成堆，反而更費(fèi)時(shí)間。

　　4)做個(gè)任務(wù)清單，將所有的項(xiàng)目和約定記在效率手冊(cè)中。手頭一定要帶著效率手冊(cè)以幫助自己按計(jì)劃行事。一個(gè)人一天的行為中，大約只有5%是屬于非習(xí)慣性的，而剩下的95%的行為都是習(xí)慣性的。

　　5)學(xué)會(huì)高效地利用零碎時(shí)間，用來(lái)讀點(diǎn)東西或是構(gòu)思一個(gè)文件，不要發(fā)呆或做白日夢(mèng)。

　　6)減少回電話的時(shí)間。如果你需要傳遞的只是一個(gè)信息，不妨發(fā)個(gè)手機(jī)短信。

　　7)對(duì)可能打來(lái)的電話做到心中有數(shù)，這樣在你接到所期待的電話后便可迅速找到所需要的各種材料，不必當(dāng)時(shí)亂翻亂找。

　　8)學(xué)習(xí)上網(wǎng)高效搜尋的技能，以節(jié)省上網(wǎng)查詢(xún)的時(shí)間。把你經(jīng)常要瀏覽的網(wǎng)站收集起來(lái)以便隨時(shí)找到。

　　9)用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)化商業(yè)旅行的安排。多數(shù)飯店和航線可以網(wǎng)上查詢(xún)和預(yù)訂。

　　10)只要情況允許就可委派別人分擔(dān)工作。事必躬親會(huì)使自己疲憊不堪，而且永遠(yuǎn)也做不完。不妨請(qǐng)同事幫忙，或讓助手更努力地投入。

　　11)做靈活的日程安排，當(dāng)你需要時(shí)便可以忙中偷閑。例如，在中午加班，然后早一小時(shí)離開(kāi)辦公室去健身，或是每天工作10個(gè)小時(shí)，然后用星期五來(lái)赴約會(huì)、看醫(yī)生。

　　12)在離開(kāi)辦公室之前開(kāi)列次日工作的清單，這樣第二天早晨一來(lái)便可以全力以赴。

　　凡事有計(jì)劃

　　計(jì)劃習(xí)慣，就等于計(jì)劃成功.

　　凡事制定計(jì)劃有個(gè)名叫約翰·戈達(dá)德的美國(guó)人，當(dāng)他15歲的時(shí)候，就把自己一生要做的事情列了一份清單，被稱(chēng)做“生命清單”。在這份排列有序的清單中，他給自己所要攻克的127個(gè)具體目標(biāo)。比如，探索尼羅河、攀登喜馬拉雅山、讀完莎士比亞的著作、寫(xiě)一本書(shū)等。在44年后，他以超人的毅力和非凡的勇氣，在與命運(yùn)的艱苦抗?fàn)幹?，終于按計(jì)劃，一步一步地實(shí)現(xiàn)了106個(gè)目標(biāo)，成為一名卓有成就的電影制片人、作家和演說(shuō)家。

　　中國(guó)有句老話：“吃不窮，喝不窮，沒(méi)有計(jì)劃就受窮。”盡量按照自己的目標(biāo)，有計(jì)劃地做事，這樣可以提高工作效率，快速實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

　　(3)養(yǎng)成鍛煉身體的好習(xí)慣

　　增強(qiáng)保健意識(shí)

　　計(jì)劃習(xí)慣，就等于計(jì)劃成功。如果你想成就一番事業(yè)，你就必須有一個(gè)健康的身體;要想身體健康，首先要有保健意識(shí)。

　　我認(rèn)識(shí)一個(gè)大學(xué)教師，身體一直很健康。早些時(shí)候，我們經(jīng)常在一起玩。在談及各人身體狀況時(shí)，他說(shuō)腎部偶爾有輕微不適的感覺(jué)。我們?cè)鴦袼メt(yī)院檢查一下，但他自恃身體健康，不以為意。直至后來(lái)感覺(jué)比較疼痛，其愛(ài)人才強(qiáng)迫他去檢查。診斷結(jié)果是晚期腎癌。雖經(jīng)手術(shù)化療的等治療措施，但終未能保住生命，死時(shí)才39歲。此前，他曾因?qū)W校分房、評(píng)職稱(chēng)不如意，心情一直抑郁，他的病和情緒有關(guān)，但如果他保健意識(shí)強(qiáng)，及早去檢查，完全有可以進(jìn)行預(yù)防，消患于未萌。保健意識(shí)差，讓他付出了生命的代價(jià)。

　　如何落實(shí)保健意識(shí)呢?一是要有生命第一、健康第一的意識(shí)，有了這種意識(shí)，你就會(huì)善待自己的身體、自己的心理，而不會(huì)隨意糟踏自己的身體。二是要注意掌握一些相關(guān)的知識(shí)。三是要使自己有一個(gè)對(duì)身體應(yīng)變機(jī)制：定期去醫(yī)院做身體檢查;身體覺(jué)得有不適的地方，應(yīng)及早去醫(yī)院檢查;在有條件的情況下，可以請(qǐng)一個(gè)保健醫(yī)生，給自己的健康提出忠告。

　　有計(jì)劃地鍛煉身體

　　鍛煉身體的重要性已經(jīng)越來(lái)越多地為人們所接受，但我感覺(jué)很多人只停留在重視的意識(shí)階段，而缺乏相應(yīng)的行動(dòng)。我認(rèn)為鍛煉既要針對(duì)特定工作姿勢(shì)所能引發(fā)的相應(yīng)疾病有目的地進(jìn)行，以防止和治療相應(yīng)的疾病，更要把鍛煉當(dāng)作一種樂(lè)趣，養(yǎng)成鍛煉的習(xí)慣。

　　因?yàn)楣ぷ餍枰医?jīng)常與客戶(hù)打交道，并因處理突發(fā)事情四處奔忙，這在一定程度起到了鍛煉身體的作用，同時(shí)，我還每周堅(jiān)持游泳一到兩次，以保證有足夠的精力去做工作，去享受生活。

　　身體鍛煉，就像努力爭(zhēng)取成功一樣，貴在堅(jiān)持。

　　除上述兩點(diǎn)以，注意飲食結(jié)構(gòu)，合理膳食，以及注意養(yǎng)成好的衛(wèi)生習(xí)慣等，都是養(yǎng)成健康習(xí)慣的組成部分。

　　總之，健康是“革命”的本錢(qián)，是成功的保證。健康成就自己。

　　(4)不斷學(xué)習(xí)的好習(xí)慣

　　“萬(wàn)般皆下品，唯有讀書(shū)高”的年代已經(jīng)過(guò)去了，但是養(yǎng)成讀書(shū)的好習(xí)慣則永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。

　　哈利·杜魯門(mén)是美國(guó)歷史上著名的總統(tǒng)。他沒(méi)有讀過(guò)大學(xué)，曾經(jīng)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)，后來(lái)經(jīng)營(yíng)一間布店，經(jīng)歷過(guò)多次失敗，當(dāng)他最終擔(dān)任政府職務(wù)時(shí)，已年過(guò)五旬。但他有一個(gè)好習(xí)慣，就是不斷地閱讀。多年的閱讀，使杜魯門(mén)的知識(shí)非常淵博。他一卷一卷地讀了《大不列顛百科全書(shū)》以及所有查理斯·狄更斯和維克多·雨果的小說(shuō)。此外，他還讀過(guò)威廉·莎士比亞的所有戲劇和十四行詩(shī)等。

　　杜魯門(mén)的廣泛閱讀和由此得到的豐富知識(shí)，使他能帶領(lǐng)美國(guó)順利度過(guò)第二次世界大戰(zhàn)的結(jié)束時(shí)期，并使這個(gè)國(guó)家很快進(jìn)入戰(zhàn)后繁榮。他懂得讀書(shū)是成為一流領(lǐng)導(dǎo)人的基礎(chǔ)。讀書(shū)還使他在面對(duì)各種有爭(zhēng)議的、棘手的問(wèn)題時(shí)，能迅速做出正確的決定。例如，在20世紀(jì)50年代他頂住壓力把人們敬愛(ài)的戰(zhàn)爭(zhēng)英雄道格拉斯· 麥克阿瑟將軍解職。他的信條是：“不是所有的讀書(shū)人都是一名領(lǐng)袖，然而每一位領(lǐng)袖必須是讀書(shū)人。”

　　美國(guó)前任總統(tǒng)克林頓說(shuō)：在19世紀(jì)獲得一小塊土地，就是起家的本錢(qián);而21世紀(jì)，人們最指望得到的贈(zèng)品，再也不是土地，而聯(lián)邦政府的獎(jiǎng)學(xué)金。因?yàn)樗麄冎?，掌握知識(shí)就是掌握了一把開(kāi)啟未來(lái)大門(mén)的鑰匙。”

　　每一個(gè)成功者都是有著良好閱讀習(xí)慣的人。世界500家大企業(yè)的CEO至少每個(gè)星期要翻閱大概30份雜志或圖書(shū)資訊，一個(gè)月可以翻閱100多本雜志，一年要翻閱1000本以上。

　　世界500家大企業(yè)的CEO至少每個(gè)星期要翻閱大概30份雜志或圖書(shū)資訊，一個(gè)月可以翻閱100多本雜志，一年要翻閱1000本以上。如果你每天讀15分鐘，你就有可能在一個(gè)月之內(nèi)讀完一本書(shū)。一年你就至少讀過(guò)12本書(shū)了，10年之后，你會(huì)讀過(guò)總共120本書(shū)!想想看，每天只需要抽出15分鐘時(shí)間，你就可以輕易地讀完120本書(shū)，它可以幫助你在生活的各方面變得更加富有。如果你每天花雙倍的時(shí)間，也就是半個(gè)小時(shí)的話，一年就能讀25本書(shū)——10年就是250本!

　　我覺(jué)得，每一個(gè)想在35歲以前成功的人，每個(gè)月至少要讀一本書(shū)，兩本雜志。

　　(5)謙虛的好習(xí)慣

　　一個(gè)人沒(méi)有理由不謙虛。相對(duì)于人類(lèi)的知識(shí)來(lái)講，任何博學(xué)者都只能是不及格。

　　著名科學(xué)家法拉第晚年，國(guó)家準(zhǔn)備授予他爵位，以表彰他在物理、化學(xué)方面的杰出貢獻(xiàn)，但被他拒絕了。法拉第退休之后，仍然常去實(shí)驗(yàn)室做一些雜事。一天，一位年輕人來(lái)實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)。他對(duì)正在掃地的法拉第說(shuō)道：“干這活，他們給你的錢(qián)一定不少吧?”老人笑笑，說(shuō)道：“再多一點(diǎn)，我也用得著呀。”“那你叫什么名字?老頭?”“邁克爾·法拉第。”老人淡淡地回答道。年輕人驚呼起來(lái)：“哦，天哪!您就是偉大的法拉第先生!”“不”，法拉第糾正說(shuō)，“我是平凡的法拉第。”

　　謙虛不僅是一種美德，更是是一種人生的智慧，是一種通過(guò)貶低自己來(lái)保護(hù)自己的計(jì)謀。

　　(6)自制的好習(xí)慣

　　任何一個(gè)成功者都有著非凡的自制力。

　　三國(guó)時(shí)期，蜀相諸葛亮親自率領(lǐng)蜀國(guó)大軍北伐曹魏，魏國(guó)大將司馬懿采取了閉城休戰(zhàn)、不予理睬的態(tài)度對(duì)付諸葛亮。他認(rèn)為，蜀軍遠(yuǎn)道來(lái)襲，后援補(bǔ)給必定不足，只要拖延時(shí)日，消耗蜀軍的實(shí)力，一定能抓住良機(jī)，戰(zhàn)勝敵人。

　　諸葛亮深知司馬懿沉默戰(zhàn)術(shù)的利害，幾次派兵到城下罵陣，企圖激怒魏兵，引誘司馬懿出城決戰(zhàn)，但司馬懿一直按兵不動(dòng)。諸葛亮于是用激將法，派人給司馬懿送來(lái)一件女人衣裳，并修書(shū)一封說(shuō)：“仲達(dá)不敢出戰(zhàn)，跟婦女有什么兩樣。你若是個(gè)知恥的男兒，就出來(lái)和蜀軍交戰(zhàn)，若不然，你就穿上這件女人的衣服。”

　　“士可殺不可辱。”這封充滿侮辱輕視的信，雖然激怒了司馬懿，但并沒(méi)使老謀深算的司馬懿改變主意，他強(qiáng)壓怒火穩(wěn)住軍心，耐心等待。相持了數(shù)月，諸葛亮不幸病逝軍中，蜀軍群龍無(wú)首，悄悄退兵，司馬懿不戰(zhàn)而勝。抑制不住情緒的人，往往傷人又傷己如果司馬懿不能忍耐一時(shí)之氣，出城應(yīng)戰(zhàn)，那么或許歷史將會(huì)重寫(xiě)。

　　現(xiàn)代社會(huì)，人們面臨的誘惑越來(lái)越多，如果人們?nèi)狈ψ灾屏Γ敲淳蜁?huì)被誘惑牽著鼻子走，偏離成功的軌道。

　　(7)幽默的好習(xí)慣

　　有人說(shuō)，男人需要幽默，就像女人需要一個(gè)漂亮的臉蛋一樣重要。

　　男人需要幽默，就像女人需要一個(gè)漂亮的臉蛋一樣重要。美國(guó)第16任總統(tǒng)林肯長(zhǎng)相丑陋，但他從不忌諱這一點(diǎn)，相反，他常常詼諧地拿自己的長(zhǎng)相開(kāi)玩笑。在競(jìng)選總統(tǒng)時(shí)，他的對(duì)手攻擊他兩面三刀，搞陰謀詭計(jì)。林肯聽(tīng)了指著自己的臉說(shuō)：“讓公眾來(lái)評(píng)判吧。如果我還有另一張臉的話，我會(huì)用現(xiàn)在這一張嗎?”還有一次，一個(gè)反對(duì)林肯的議員走到林肯跟前挖苦地問(wèn)：“聽(tīng)說(shuō)總統(tǒng)您是一位成功的自我設(shè)計(jì)者?”“不錯(cuò)，先生。”林肯點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)，“不過(guò)我不明白，一個(gè)成功的設(shè)計(jì)者，怎么會(huì)把自己設(shè)計(jì)成這副模樣?”林肯就是這種幽默的方法，多次成功地化解了可能出現(xiàn)的尷尬和難堪場(chǎng)面。

　　沒(méi)有幽默的男人不一定就差，但懂得幽默的男人一定是一個(gè)優(yōu)秀的人，懂得幽默的女人更是珍稀動(dòng)物。

　　(8)微笑的好習(xí)慣

　　微笑是大度、從容的表現(xiàn)，也是交往的通行證。

　　舉世聞名的希爾頓大酒店，其創(chuàng)建人希爾頓在創(chuàng)業(yè)之初，經(jīng)過(guò)多年探索，最終發(fā)現(xiàn)了一條簡(jiǎn)單、易行、不花本錢(qián)的經(jīng)營(yíng)秘訣——微笑。從此，他要求所有員工：無(wú)論飯店本身遭遇到什么困難，希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于顧客的陽(yáng)光。這束“陽(yáng)光”最終使希爾頓飯店贏得了全世界一致好評(píng)。

　　在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，人們見(jiàn)面都要點(diǎn)頭微笑，使人們相互之間感到很溫暖。而在中國(guó)，如果你在大街上向一個(gè)女士微笑，那么你可能被說(shuō)成“有病”。向西方人學(xué)習(xí)，讓我們致以相互的微笑吧。

　　從古至今，敬業(yè)是所有成功人士最重要的品質(zhì)之一。

　　(9)敬業(yè)、樂(lè)業(yè)的好習(xí)慣

　　敬業(yè)是對(duì)渴望成功的人對(duì)待工作的基本要求，一個(gè)不敬業(yè)的人很難在他所從事的工作中做出成績(jī)。

　　美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司有一個(gè)叫阿基勃特的小職員，開(kāi)始并沒(méi)有引起人們的特別注意。他的敬業(yè)精神特別強(qiáng)，處處注意維護(hù)和宣傳企業(yè)的聲譽(yù)。在遠(yuǎn)行住旅館時(shí)總不忘記在自己簽名的下方寫(xiě)上“每桶四美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”字樣，在給親友寫(xiě)信時(shí)，甚至在打收條時(shí)也不例外，簽名后總不忘記寫(xiě)那幾個(gè)字。為此，同事們都叫他“ 每桶四美元”。這事被公司的董事長(zhǎng)洛克菲勒知道了，他邀請(qǐng)阿基勃特共進(jìn)晚餐，并號(hào)召公司職員向他學(xué)習(xí)。后來(lái)，阿基勃特成為標(biāo)準(zhǔn)石油公司的第二任董事長(zhǎng)。