商務(wù)禮儀對于商事活動非常重要。商務(wù)禮儀知識，包括儀表禮儀、言談舉止、書信來往、電話溝通等技巧、辦公禮儀、宴會禮儀、迎賓禮儀。商務(wù)禮儀培訓(xùn)ppt下載。