簡述面試中的禮儀
簡述面試中的禮儀
去公司面試不是簡簡單單的問題,而是體現(xiàn)一個認(rèn)得修養(yǎng)和禮儀的問題。有時候在擁有同等學(xué)歷條件的前提下,能否在面試中脫穎而出就成為了是否成為受聘者的決定條件。因此,面試中的出色表現(xiàn)是非常重要的。那么新人去求職面試,應(yīng)該注意哪些面試禮儀呢?下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家整理了建樹的面試中的禮儀,希望能夠幫到你哦!
簡述面試中的禮儀
握手禮儀
握手是人們相互見面和離別時的禮節(jié)。此外,它還含有感謝、慰問、祝賀和相互鼓勵的意思。握手的標(biāo)準(zhǔn)方式是行至距握手對象1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開與對方相握,握手時用力適度,上下稍晃動3、4次,隨即松開手,恢復(fù)原狀。與人握手,神態(tài)要專注、熱情、友好、自然,面帶笑容,目視對方雙眼,同時向?qū)Ψ絾柡?。面試中握手作為一種禮節(jié),還應(yīng)掌握四個要素。
?、傧群箜樞?。握手的先后順序為:男女之間,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,無握手之意,男方可用點頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應(yīng)向客人先伸手,以示歡迎;長幼之間,年幼的要等年長的先伸手;上下級之間,下級在等上級先伸手以示尊敬,以示尊重。握手時精神要集中,雙目注視對方,微笑致意,握手時不要看著第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對方的表現(xiàn)。
?、谖帐至Χ?。握手時為了表示熱情友好,應(yīng)當(dāng)稍許用力,但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男方與女方握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外。
?、畚帐謺r間。握手時間的長短可根據(jù)握手雙方認(rèn)識程度靈活掌握。初次見面者,一般應(yīng)控制在5秒鐘以內(nèi),切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手,時間也不宜過長,以免對方欲罷不能。但時間過短,會被人認(rèn)為傲慢冷淡,敷衍了事。
?、茉鯓游帐肿钸m宜?面試雙方見面,通常會互相握手。除非面試官沒有意圖跟你握手,否則你應(yīng)等面試官伸出手來,你才迎上去,握手的時間應(yīng)為3~5秒,不可拖得太久,尤其對方是異性時候。握手的時候,必須注意以下三點:手要清潔,指甲經(jīng)過修剪;手心溫暖,沒有汗水;力度適中,且面帶微笑。
微笑禮儀
笑容是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。在笑容中,微笑最自然大方,最真誠友善。人們普遍認(rèn)同微笑是基本笑容或常規(guī)表情。在面試中,保持微笑,至少有以下幾個方面的作用。
①表現(xiàn)充滿自信。面帶微笑,表明對自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的態(tài)度與人交往,使人產(chǎn)生信任感,容易被別人真正地接受。
?、诒憩F(xiàn)心境良好。面露平和歡愉的微笑,說明心理愉快,充實滿足,樂觀向上,善待人生,這樣的人才會產(chǎn)生吸引別人的魅力。
③表現(xiàn)真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然放松,不知不覺地縮短了心理距離。
?、鼙憩F(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)。主考官會認(rèn)為你能在工作崗位上保持微笑,說明熱愛本職工作,樂于克盡職守。在面試中,你要把握每個機會展露自信而自然的笑容,但是切忌不要呆笑。
聆聽禮儀
在面試過程中,主動的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的能力和風(fēng)采。而“聆聽”也是一種很重要的禮節(jié)。不會聽,也就無法回答好主考官的問題。在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力認(rèn)真地去聽。要記住說話人講話的內(nèi)容重點,并了解說話人的希望所在,而不要僅僅注重說話人的長相和語調(diào)。即使說話者談話確實無聊、乏味,你也要轉(zhuǎn)變自己的想法,認(rèn)真聽對方的談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽對方談話時,要自然流露出敬意,這才是一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。一個好的聆聽者會做到以下幾點:
①記住說話者的名字。
?、谟媚抗庾⒁曊f話者,保持微笑,恰當(dāng)?shù)仡l頻點頭。
?、凵眢w微微傾向說話者,表示對說話者的重視。④了解說話者談話的主要內(nèi)容。
?、葸m當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點頭、會意地微笑、提出相關(guān)的問題。
?、薏浑x開對方所講的話題,巧妙地通過應(yīng)答,把對方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。
電話面試禮儀
運用可視電話面試,招聘者可以很快就淘汰大部分人選而決定對最好的人選進(jìn)行面談。這也就是打一個60秒鐘電話常有的好處。這里告訴你為什么計劃一個電話面試如此重要:不像計劃好的第一次面試,那時你已對將討論的信息做好了所有準(zhǔn)備,而電話面試則隨時都會來自任何一個公司。這里大體上給出一些對付電話面試的提示:
①如果你對電話中的談話技巧準(zhǔn)備不夠充分或覺得說話不夠自如的話,那你就跟一個朋友進(jìn)行練習(xí)。堅持練習(xí)直到你對結(jié)果感到滿意為止。
②隨時準(zhǔn)備好運用你的“十二點”策略。可視電視屏幕面試的基本指導(dǎo)方針在此也適用。
③把你的一份簡歷放在電話機旁邊,把一些你認(rèn)為和你所應(yīng)聘的企業(yè)或所應(yīng)聘的工作類型相關(guān)的、又代表你的觀點的關(guān)鍵詞列出來和簡歷放到一塊。
?、苣悴荒苤竿麖恼衅刚叩纳眢w語言、眼神或其他類似的信號中獲取線索,而應(yīng)高度注意他說話的語氣。同時你自己的表述要簡潔、直截了當(dāng)、充滿熱情,使得談話有趣而易于進(jìn)行。
⑤仔細(xì)地聽并保持你的精神高度集中,把一部電話放在類似面試時所坐的地方。在電話旁邊放一些紙和一支筆,還有你的簡歷和筆記本也放在一塊。仔細(xì)記下你被問的問題和看似對招聘者至關(guān)重要的東西。
?、薇苊忾L時間停頓。對你的主要觀點、要點作快速的概括,并提供一些具體的例子說明你在曾服務(wù)過的地方如何做出了積極的貢獻(xiàn),你以后將如何為這家公司做貢獻(xiàn)。
⑦確保記下給你打電話的人的名字(拼寫要正確)、電話號碼和地址。
?、嘀匦驴隙愕呐d趣。如果通過這一關(guān)后仍感興趣的話,弄清楚下一步會發(fā)生什么事情和你能做些什么事情而使你更具競爭力。隨后寄一封感謝信。你的目的是獲得下一輪面對面的面試機會。
站與坐的禮儀
在面試中,正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈“V”字型。女子兩腳可并攏。站立時,如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動、無精打采、自由散漫的姿勢,都會被看作不雅或失禮。坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢。入座時要輕而緩,走到座位面前轉(zhuǎn)身,輕穩(wěn)地坐下,不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談的面試官。坐穩(wěn)后,身子一般只占座位的2/3。兩手掌心向下,疊放在兩腿之上,兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直,兩腳平落地面,兩膝間的距離,男子以松開一舉或兩拳為宜,女子兩膝兩腳并攏為好。無論哪一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑。面試過程中,不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前仰后仰,或歪向一側(cè);雙手不應(yīng)有多余的動作。雙腿不宜敞開過大,也不要把小腿擱在大腿上,更不要把兩腿直伸開去,或反復(fù)不斷地抖動。這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。