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禮儀的重要性

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禮儀的重要性

  禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎,而職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學識都重要。以下是學習啦小編為大家整理的禮儀的重要性相關內容,供大家參考!

  禮儀的重要性體現(xiàn)在3個方面

  1、禮儀有助于提升個人素質。內強素質外塑形象,如果我們時時處處都能以禮待人,那么就會使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話:窮則獨善其身,達則兼濟天下。 “修身齊家治國平天下。”把修身放在首位。教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示形象。

  2、禮儀方便交往應酬。一個舉止大方,著裝得體肯定會比舉止粗俗、衣著整潔的人更受人歡迎。也就更方便交往與應酬。著名傳播學家布吉尼教授提出了個三A原則:一是接受對方,ACCEPT。要有容納意識。容納意識要求我們尊重差異,容納個性,容納對方的缺點,諒解對方的一般過錯。"水至清則無魚,人至察則無徒"。清澈見底的水里面不會有魚,過分挑剔的人也不會有朋友,沒有容納意識,遲早會將人際關系推向崩潰的邊緣。

  二是重視對方,APPRECIATE,實際是欣賞對方。怎么欣賞,比如與人交往要善于使用尊稱。對有行政職務的人要稱行政職務,即使他是你的老朋友,在正規(guī)的場合也要稱其行政職務,因為對方是代表單位,有決策權。也可稱技術職稱,就高不就低,王教授,一般不說王副教授。重視對方還表現(xiàn)在記住對方,每人都認為是獨一無二,名字不能說錯。三是贊美對方,ADMIR。發(fā)現(xiàn)別人的長處是美德,恰到好處地贊美對方,即使是你的好朋友,在大庭廣眾之下也要贊美他。

  3、禮儀有助于維護企業(yè)形象。個人形象代表企業(yè)形象,活體廣告。企業(yè)形象的好與壞,實際就是企業(yè)員工素質的高與低。

  職場工作禮儀

  辦公場所里的個人形象,即行為舉止要得體,要講究分寸,要與辦公場所的氣氛、環(huán)境以及所從事的工作性質相協(xié)調。辦公場所里的個人形象主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

  (一) 儀表端莊、大方

  要注意個人衛(wèi)生和整潔,發(fā)型要簡潔,給人以干練,清爽的感覺,女士應略施淡妝,不化濃妝。服飾穿戴簡潔、莊重,忌穿牛仔裝或無領無袖的衣服,忌穿拖鞋。

  (二) 舉止要莊重、文雅

  注意保持良好的站姿和坐姿,不要斜身倚靠辦公桌,更不能坐在辦公桌上面。不要在辦公室里吃東西,尤其不要吃瓜子等有響聲的食品。

  (三) 說話要文明,有分寸

  辦公場所不要使用親昵的稱呼。不要總是抱怨、發(fā)牢騷或閑聊。

  (四) 遵守公共道德和行為準則

  不要無限制地使用辦公用品。辦公室中的傳真機、公函信封、信紙和其他辦公用品等只是辦公用的。

  郵件。按照一天處理30封郵件,每封需時5分鐘計算,8個小時中有1/4的時間在處理郵件,這個數(shù)字還隨著資質的愈發(fā)老成而逐步遞增,規(guī)則的目的即是為了減少對方花在郵件上的時間,這樣做將有效提升自身形象。

  穿著。有道是佛靠金裝,人靠衣裝,這里的潛規(guī)則就是:穿的衣服永遠不要比老板的好,開的車永遠不要比上級的貴。假設你要重新進入一個新的工作環(huán)境,知道要怎么穿嗎?是的,和團隊的風格保持一致。

  招呼。在非工作區(qū)域,碰上同事多少能隨意攀談上兩句,贊美對方是個不錯的選擇,從穿著和精神狀態(tài)上入手,但要把握尺度。至于談不談工作,完全取決于老板的喜好,如果老板樂衷于此,那么碰上他就說吧,也別管是不是在茶水間了。

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