如何擁有良好人際關(guān)系
如何擁有良好人際關(guān)系
在生活中,人際是必不可少的,如果能擁有良好的人際關(guān)系,對我們的生活和工作都會有很大的幫助,不過,想建立 自己的人際圈,我們希望大家能在人際交往中注意下面的四個要點。
尊重被說服者,避免他人反感。
應(yīng)該多用討論或提問方式說服人,不要涉及人的品格和道德行為問題。批評人要留有余地,不要揭短,不要用帶有絕對意味的字眼代之以“我的意見是……”,“我想這樣會更好些”等。在言語中更應(yīng)避免“你必須”、“你應(yīng)該”這樣的語詞,多用商討的口氣,這樣會使對方在不知不覺中能客觀地看待自己,避免情緒障礙。
有一位男士非常善談,在一次與他人結(jié)伴同行時,在滔滔不絕的談話中,每講一兩句話,就要附上一句“你知道嗎?”使得對方很不高興,但出于禮貌,還是和他交談幾句,但這個人還是不斷地說:“你知道嗎?”結(jié)果對方實在不耐煩,索性回他一句:“我不知道。”交往不得不在尷尬中終斷了。這個人或許把“你知道嗎”視為口頭語,并未引起自己的注意。可事實說明,凡是常使用“你知道嗎?”、“你懂嗎?”、“你應(yīng)該”、“你必須”等字眼的,非但很難起到說服人的效果,而且還會引起別人的反感。
用“強攻”的方法說服人也很難奏效。特別是在他人對你懷有敵意,又是在情緒激動,缺乏抑制力時,不如暫時停止對話,以后再說。
避免與他人爭論。
在日常生活中,寸步不讓的爭論方式是不合適的。爭論的雙方都相信自己的想法是絕對正確的,力求自己的勝利。其實,爭論是不可能勝利的??v使對方輸了,自己也不等于贏家。若你能完全擊敗對方,由于被辯倒的人自尊心受挫,心懷怒火,結(jié)果你也輸了。
富蘭克林曾說:“在爭論或反駁中,也許你贏了對方,但那樣的勝利也空虛的。因為,你絕對無法贏得對方的好感。”
經(jīng)驗也表明,不論對方的智商多高,學(xué)問如何淵博,以爭論說服對方都是困難的。
過去你傷害過誰,也許早已忘記了,可是被你傷害過的那個人卻永遠(yuǎn)不會忘記你。他決不會記住你的優(yōu)點,而是會記住你對他的傷害。
發(fā)生誤會時,爭論是解決不了問題的,決不該為了陶醉于個人的勝利而去與人論個高低。在交往中切不可“得理不讓人”,要學(xué)會有理讓三分,給別人留點面子。這樣做,并不會失去什么,反而會得到更多,忍一忍風(fēng)平浪靜,讓一讓海闊天高。俄國文學(xué)家屠格涅夫勸那些剛愎自用好爭吵的人,在說話前把舌頭在嘴里轉(zhuǎn)十圈,以緩和爭論。
人際溝通需要注意四個要點
1、跟朋友聊天時,站得近一點
與朋友親人聊天甚至出游時,任何時候,我們都習(xí)慣跟人保持著自己的安全距離。每個人的安全距離是由個人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境,甚至職業(yè)習(xí)慣決定的,遠(yuǎn)近不一,但是距離并不一定總是產(chǎn)生美,有時候恰恰是這個距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)住O麓闻c朋友談話時,勇敢地邁近一點吧,你會發(fā)現(xiàn)站得近,你們的心靈也更近了一些。
2、交談中,觸摸對方的手臂
在談話中,把手放在對方胳膊上這樣的微小動作,可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望,你會發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會發(fā)現(xiàn)這個小動作給你帶來不可思議的好處:面對你提出的要求,別人不再毫無情面的直接說不了!身體語言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太親密反而會怪怪的哦。
3、與人交往時,說出你對他的欣賞
看到小區(qū)保安扶著一個老奶奶上樓,馬上稱贊他,不要心里覺得這個人原來還不錯,但不說出來,說出你的欣賞,這會讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴老媽她做的菜很美味,感謝男友多等了你十分鐘,學(xué)會真誠而主動的贊美人,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,馬上贊美他,表達(dá)正面而積極地觀點時候,你也敞開了心扉,和對方的聯(lián)系進(jìn)一步加深。一段時間后,你會發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者,要知道,施比受更加幸福。
4、別再繃著臉了,笑一笑
不要以為只有心情好才能笑,研究證明,假裝微笑其實是個心理假動作,僅僅微笑這個動作也會讓你更開心。當(dāng)然前提是你那會兒心理并不難受。當(dāng)我們微笑的時候,大腦會向我們傳遞信息:我很幸福。然后我們的身體就會放松下來。而當(dāng)我們向別人微笑時,對方也會感覺更舒服,大部分人都會回報以微笑,這個良性循環(huán)的確會使我們更快樂。
人與人是平等的,我們都需要學(xué)會自愛和尊重別人,最重要的是在人際中,真誠是很重要的事情,做到這些,自己的人際關(guān)系一定會更好。