高手處理工作中人際關(guān)系
高手處理工作中人際關(guān)系
職場關(guān)系可能是工作人當(dāng)中最難處理的關(guān)系，良好的工作人際關(guān)系能有助于我們工作發(fā)展，事半功倍，高手處理工作中人際關(guān)系有哪些?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。
高手處理工作中人際關(guān)系方法
(1)幫助對(duì)方成功：良好的關(guān)系往往是建立在利益上，因此你必須讓自己有利用價(jià)值。會(huì)計(jì)考證培訓(xùn)小編認(rèn)為動(dòng)動(dòng)腦，預(yù)先設(shè)想對(duì)方在工作上(甚或私人生活)可能遭遇的困難，實(shí)時(shí)提醒他，并盡可能幫他排除障礙，以幫助他成功。我就聽過一個(gè)精采的例子。在知悉了總經(jīng)理要來自己服務(wù)的的分公司巡視后，一位剛進(jìn)公司的新人注意到辦公室的貯藏室雜物又亂又臟，眼看著自己的經(jīng)理在張羅著別的事，他于是決定自己去打掃貯藏室及信道，等到老總來巡視時(shí)，經(jīng)理才豁然發(fā)現(xiàn)這個(gè)年輕人幫了他個(gè)大忙，對(duì)他贊賞有加，并在大伙兒面前好好地褒揚(yáng)了一場。
(2)表現(xiàn)忠誠：碰到有旁人攻擊對(duì)方時(shí)，EQ高手的你應(yīng)挺身而出幫他解釋，并化解尷尬。要不，在遇到外人攻擊公司的產(chǎn)品或經(jīng)營方式時(shí)，別坐著不動(dòng)，你該快快找出數(shù)據(jù)以立即提出澄清，這些都能適度地表露自己對(duì)于對(duì)方的重視及忠誠。
(3)建立誠懇的溝通模式：適當(dāng)而具體的稱贊，絕對(duì)是利人利己的。萬一要表達(dá)不同的意見，請(qǐng)用「為了要讓你(您)的想法能落實(shí)地更順利，我建議這么做……」來消除敵意，建立互信的溝通方式。
(4)發(fā)展合宜的公私關(guān)系：如果合適，跟當(dāng)權(quán)者一起來場球敘，要不在KTV飆歌，或者請(qǐng)對(duì)方吃個(gè)飯聊聊，都會(huì)是建立私交的好方法。畢竟多一分接觸，就多一分情誼。然而千萬別搞過了頭，公私不分，可是個(gè)不智之舉，容易弄巧成拙。球場上的球友一旦回到辦公室，仍是你的上司，公私之間的角色轉(zhuǎn)換，絕對(duì)是需要拿捏掌握的。
(5)對(duì)于對(duì)方的幽默給予響應(yīng)：在團(tuán)體中，請(qǐng)發(fā)揮幽默感，對(duì)任何人的笑話都應(yīng)熱烈響應(yīng)，尤其當(dāng)對(duì)象是當(dāng)權(quán)者時(shí)，當(dāng)然就更為重要。認(rèn)為當(dāng)對(duì)方說了笑話，別吝嗇你的笑容，快快開懷大笑出聲。因?yàn)橥瑯拥挠哪?，意謂著擁有同樣的價(jià)值觀，而相似性則會(huì)增加彼此的好感。
高手處理工作中人際關(guān)系技巧
對(duì)同事――多理解慎支持 健康養(yǎng)生
在辦公室里上班，與同事相處得久了，對(duì)彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時(shí)，對(duì)工作我們要擁有摯誠的熱情，對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
對(duì)朋友――善交際勤聯(lián)絡(luò)
俗話說得好：樹挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會(huì)，鐵飯碗不復(fù)存在，一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件，哪怕只是片言只語，朋友也會(huì)心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。
我有個(gè)朋友在一個(gè)大公司一時(shí)難展才華，心情郁悶。朋友得知后，邀他到一家略小的企業(yè)試試，結(jié)果如魚得水，半年之內(nèi)就榮升部門主管，這就是交朋友的好處。一個(gè)電話，一聲問候，就拉近了朋友的心，如此親切的朋友，有好機(jī)會(huì)能不先關(guān)照你嗎?
在我們的工作生活中，處處都有競爭對(duì)手。許多人對(duì)競爭者四處設(shè)防，更有甚者，還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會(huì)拉大彼此間的隔陔，制造緊張氣氛，對(duì)工作無疑是百害無益。其實(shí)，在一個(gè)整體里，每個(gè)人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí)，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí)，你也不必存心添亂找茬，因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個(gè)都不能少”。無論對(duì)手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑，既有大度開明的寬容風(fēng)范，又有一個(gè)豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎?說不定對(duì)手時(shí)早已在心里向你投降了。
向競爭對(duì)手――露齒一笑
在我們的工作生活中，處處都有競爭對(duì)手。許多人對(duì)競爭者四處設(shè)防，更有甚者，還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會(huì)拉大彼此間的隔陔，制造緊張氣氛，對(duì)工作無疑是百害無益。其實(shí)，在一個(gè)整體里，每個(gè)人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí)，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí)，你也不必存心添亂找茬，因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個(gè)都不能少”。無論對(duì)手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑，既有大度開明的寬容風(fēng)范，又有一個(gè)豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎?說不定對(duì)手時(shí)早已在心里向你投降了。 生活小竅門
對(duì)下屬――多幫助細(xì)聆聽
在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實(shí)是幫助自己，因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會(huì)完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。美國一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示：當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí)，而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo)，以至于大部分下屬不聽指揮時(shí)，我首先想到的是換掉部門管理者。
處理好工作中人際關(guān)系重要性
人際關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)是合作，沒有合作的人際關(guān)系不是正常的人際關(guān)系，純交易性的人際交往不正常也不會(huì)持久，而且很容易破壞彼此的印象，造成心理溝壑，產(chǎn)生不信任感，甚至互相攻擊，互相出賣。
只有基于合作的人際關(guān)系才是持久和有人情味的，它能創(chuàng)造一種和諧和信任的感覺，彼此互相信賴，互相支持，從共同的利益出發(fā)，為了一個(gè)共同的目標(biāo)去完成工作，獲得彼此的工作成果。在深入的工作接洽中，進(jìn)一步建立和諧的人際關(guān)系，共同推動(dòng)工作進(jìn)展。
工作當(dāng)中的人際交往根本目的是高效地完成工作，所以一切的目標(biāo)都是為工作服務(wù)，其著眼點(diǎn)是工作本身，人際關(guān)系只是它的依托和輔助，不存在為某個(gè)人工作的問題，只有為了某項(xiàng)工作的完成而和某人建立必要的聯(lián)系，從而達(dá)到合作完成工作的目的。不能僅僅看重人際交往而忽略了工作的本身。
僅僅看重人際交往的人容易根據(jù)個(gè)人的好惡和利益來區(qū)別對(duì)待，因?yàn)樾剿奶岣?、工作的晉升而可以去和領(lǐng)導(dǎo)拉關(guān)系，套近乎;因?yàn)槔娴臓帄Z而打擊同事，怠慢工作，故意制造一些麻煩，以非暴力不合作的態(tài)度對(duì)待同事的合作請(qǐng)求和服務(wù)要求，有的甚至態(tài)度惡劣，利用手中的職權(quán)組織和限制一些工作的進(jìn)展，使得工作流程堵塞，同事的工作因?yàn)榈貌坏郊皶r(shí)的支持而擱淺，這樣長此以往，工作中不和諧的因素越積越多，導(dǎo)致了工作環(huán)境的壓抑和個(gè)人人際關(guān)系的惡劣。
一個(gè)不能很好處理人際關(guān)系的人是很難開展工作的。人際關(guān)系處理得不好，在尋求幫助的時(shí)候，就缺乏必要的支持，就會(huì)造成自己工作績效的降低，在同事中的認(rèn)可度下降，最終因不能很好與同事合作，工作業(yè)績低下而被組織遺棄。