為什么要處理好人際關(guān)系

　　人際關(guān)系一旦建立，就會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生各種各樣的影響，為什么要處理好人際關(guān)系?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。

　　處理好人際關(guān)系的原因

　　1. 企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的好壞與勞動(dòng)生產(chǎn)率的高低有密切的關(guān)系;

　　2. 人際關(guān)系對(duì)人的行為有著十分重要的影響作用;

　　3. 人際關(guān)系對(duì)人的心理健康產(chǎn)生重大的作用;

　　4. 人際關(guān)系是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ).

　　處理好人際關(guān)系的意義

　　心理上的疾病往往是由緊張引起的。領(lǐng)導(dǎo)干部緊張產(chǎn)生的原因有很多，如與家人的爭(zhēng)吵、與同事的摩擦、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、子女教育問(wèn)題，等等。研究表明，社會(huì)支持可以減少或防止心理緊張所造成的心理問(wèn)題，而社會(huì)支持與心理健康之間的聯(lián)系是由于人際關(guān)系對(duì)心理健康發(fā)生了作用。沒(méi)有足夠社會(huì)支持的人會(huì)感到孤獨(dú)，這是由于他們沒(méi)有更多的社會(huì)聯(lián)系，感到孤立無(wú)援，或是因在人際交往過(guò)程中得不到足夠的自我暴露的機(jī)會(huì)所致。緊張還會(huì)對(duì)身體健康產(chǎn)生消極影響，因?yàn)樗鼤?huì)干擾人體的免疫系統(tǒng)。因而，和諧親密的人際關(guān)系有利于身體健康。

　　此外，在日常生活中，有些人往往認(rèn)為，人的幸福是建立在金錢、成功、名譽(yù)和地位基礎(chǔ)上的。實(shí)際上，對(duì)于人生的幸福來(lái)說(shuō)，所有這些方面，都遠(yuǎn)不如健康的交往與良好的人際關(guān)系重要。心理學(xué)家曾經(jīng)就“什么使你的生活富有意義”這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行過(guò)廣泛的調(diào)查，結(jié)果幾乎所有人都回答親密的人際關(guān)系是最首要的。自己的生活是否幸福，取決于自己同生活中其他人的關(guān)系是否良好。如果與別人有深刻的情感聯(lián)系，那就會(huì)感到生活幸福且富有意義，反之，則會(huì)感到生活缺乏目標(biāo)、沒(méi)動(dòng)力、不幸福。

　　對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部而言，和諧的人際關(guān)系對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)也具有非常重要的作用。和諧的人際關(guān)系有助于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的能力，因?yàn)樗軌蛟陬I(lǐng)導(dǎo)和下屬以及領(lǐng)導(dǎo)者之間形成互補(bǔ)關(guān)系。和諧的人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)者作出正確的決策和有效的組織群體的前提，和諧的人際關(guān)系有助于領(lǐng)導(dǎo)者有效地管理下屬，和諧的人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)威信的前提。

　　總之，和諧的人際關(guān)系對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的身心健康、生活幸福和順利開(kāi)展工作都具有重要意義。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想有效地實(shí)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)職能，就必須協(xié)調(diào)好自身的人際關(guān)系。

　　處理好人際關(guān)系的方法

　　對(duì)上司——先尊重后磨合：任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表)，干到這個(gè)職位上，至少有某些過(guò)人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽(tīng)并無(wú)必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過(guò)，在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前，一定要拿出詳細(xì)的足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃。

　　對(duì)同事——多理解慎支持：在辦公室里上班，與同事相處得久了，對(duì)彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬(wàn)別情緒化，把人家的隱私抖了出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過(guò)程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時(shí)，對(duì)工作我們要擁有摯誠(chéng)的熱情，對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。

　　對(duì)朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò)：俗話說(shuō)得好：樹(shù)挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)，鐵飯碗不復(fù)存在，一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件，哪怕只是片言只語(yǔ)，朋友也會(huì)心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。

　　對(duì)下屬——多幫助細(xì)聆聽(tīng)：在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已，沒(méi)有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實(shí)是幫助自己，因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會(huì)完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹(shù)立了開(kāi)明的形象。

　　而聆聽(tīng)更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。美國(guó)一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示：當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽(tīng)疏導(dǎo)，以至于大部分下屬不聽(tīng)指揮時(shí)，我首先想到的是換掉部門管理者。

　　向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——露齒一笑:在我們的工作生活中，處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許多人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者四處設(shè)防，更有甚者，還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會(huì)拉大彼此間的隔陔，制造緊張氣氛，對(duì)工作無(wú)疑是百害無(wú)益。其實(shí)，在一個(gè)整體里，每個(gè)人的工作都很重要，任何人都有可愛(ài)的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí)，沒(méi)必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí)，你也不必存心添亂找茬，因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個(gè)都不能少”。無(wú)論對(duì)手如何使你難堪，千萬(wàn)別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧!說(shuō)不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績(jī)。露齒一笑，既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范，又有一個(gè)豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎?說(shuō)不定對(duì)手時(shí)早已在心里向你投降了。