人際交往中口語交際的技巧有哪些
在人際交往中，當你與別人交談時，必須能意識到雙方同時兼有說話者和聽話者的雙重角色。下面是學習啦小編給大家搜集整理的人際交往中口語交際的技巧文章內容。希望可以幫助到大家!
人際交往中口語交際的技巧
一是選擇話題。
與熟人交談，自然可以開門見山地直接引出各種話題，但與人初次相識，或參加一次社交活動，則應認真考慮如何選擇話題。初次見面，難免要作一番自我介紹。從某種意義上說，自我介紹是進行社會交往的一把鑰匙。這把鑰匙如運用得好，可使你在社交活動中百事如意;反之，就可能給你帶來種種困難。那么，怎樣作自我介紹才能獲得交際的成功呢?一般說來，自我介紹要講究適度。有人喜歡先作一番自我貶低式的介紹，以示謙虛和恭敬，其實這是大可不必的。在通常情況下，對方或許是覺得你是老生常談，言不由衷;或許可能真的認為你不屑一談，那就弄巧成拙了。當然，也要避免一開始就炫耀自己博學多才，顯得鋒芒畢露，令人生畏;或使人覺得你夸夸其談，華而不實。只有實事求是，恰如其分地介紹自己，才能給人以誠懇坦率、可以一談的印象。
在自我介紹之后，就要選擇話題了。為了能使話題成為初步交談的媒介、深入細談的基礎和縱情暢談的開端，話題應達到的標準是：至少有一方熟悉，能談;大家感興趣，愛談;有展開討論的余地，好談。找話題的方法主要有：
?、僦行拈_花法。面對眾多的陌生人，選擇眾人關心的事件為題，圍繞人們的注意中心，引出許多人的議論，"語花"四濺，形成"中心開花"。
?、诩磁d引入法。巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題，借此引發(fā)交談。
?、弁妒瘑柭贩?。與陌生人交談，先提一些"投石"式的問題，在略有了解后再有目的地交談，便能談得較為自如。
?、苎と腩}法。問明陌生人的興趣，循趣生發(fā)，能順利地進入話題。因為對方最感興趣的事，總是最熟悉、最有話可談也最樂于談的。
二是講究對話。
社交性談話，既不同于個人的自說自話，也不同于當眾演講，而是交往雙方構成的聽與講相配合的對話。對話的本質并非在于你一句我一句地輪流說話，而在于相互間的呼應。真正成功的對話，應該是相互應答的過程：自己的每一句話都應是對方上一句話的繼續(xù)，對對方的每句話都應作出反應，并能在自己的說話中適當引用和重復。這樣，彼此間心理上就真正溝通了。
為了能成功地進行對話，應避免以下九種不正確的對話方式：
(1)打斷別人的談話或搶接別人的話頭，擾亂別人的思路;
(2)忽略了使用解釋與概括的方法，使對方一時難以領會你的意圖;
(3)由于自己注意力的分散，迫使別人再次重復談過的話題;
(4)像傾瀉炮彈似的連續(xù)發(fā)問，使人窮于應付;對他人的提問漫不經(jīng)心，言談空洞，不著邊際;
(5)隨便解釋某種現(xiàn)象，妄下斷語，借以表現(xiàn)自己是內行;
(6)避實就虛，含而不露，讓人迷惑不解;
(7)不適當?shù)貜娬{某些與主題風馬牛不相及的細微末節(jié)，使人厭煩;
(8)當別人對某個話題興趣盎然時，你卻感到不耐煩，強行把話題轉移到自己感興趣的方面去;
(9)將正確的觀點、中肯的勸告佯稱為錯誤的，使對方懷疑你話中有戲弄之意。
三是轉移話題。
在兩種情況下需要轉換話題：
一種情況是自己對談論的話題已失去興趣，而對方卻談興正濃，彼此難以談到一塊。此時，不必硬著頭皮去聽，而應當通過提出一個富有啟發(fā)性的問題，或接過對方的某一句話，自然地扯到另一個雙方都感興趣的問題上。這樣，對方的自尊和談興都未受到損害，甚至還沒有意識到呢!
另一種情況是，自覺、敏感地觀察對方的反應，知趣地感受對方的暗示和約束自己的談興。例如，當對方表現(xiàn)出厭倦神色時，就該"適可而止了。
四是注意"小"事。
在交談中，倘若能注意以下"小"事，當能產(chǎn)生增進人際關系的效果。這些"小"事是指：
(1)讓先。讓別人先說，一方面可以表現(xiàn)你的謙虛，另一方面可以借此機會來觀察對方，給自己一個測度的時間和從容考慮的余地。
(2)避諱。不論與什么人交談，都應對對方有所了解，聰明地避開某些對方忌諱的話題，如個人的隱私、疾病及不愿提及的事情，否則會引起對方不快。要學會察顏觀色，一旦發(fā)現(xiàn)自己不小心觸及了對方的忌諱，對方面有不快之色或狀極尷介時，應立即巧妙避開。
(3)謙虛。社會心理學家發(fā)現(xiàn)，一般人總不喜歡嘴上老掛著"我"的人。因此，應避免過于顯露自己的才學，開口便"我如何如何"。須知，謙虛的態(tài)度，總是易為人所接受的。在一般情況下，人們總是先接受一個人，而后才肯接受他的意見的。
(4)誠懇。交談的態(tài)度以誠懇為宜。油腔滑調，縱然有很好的意見，也難以為人們所接受。
(5)幽默。恰到好處的幽默，能使人在忍俊不禁之中，體會到深刻的哲理。幽默運用適當，可為社交增添活躍愉快氣氛。但妙趣橫生的談話，來源于一個人修養(yǎng)和才華的有機結合，不可強求。如果僅僅為了追求風趣的結果，而講些格調不高的笑話，甚至不惜侮辱他人，則只能顯出自己的輕薄與無聊。
(6)口頭禪。口頭禪固然能體現(xiàn)個性，但多數(shù)是語言的累贅，即使內容相當吸引人，但如果加上若干個"這個""那個""嗯""啊"之類的口頭禪，就如同在煮熟的白米飯中摻上一把沙子一樣，令人難以下咽。所以，對作為語言累贅的口頭禪，應當割除。
(7)插話。要盡量讓對方把話說完再插話。實在需要中途插話時，也應征得對方同意，用商量的口氣說："對不起，我提個問題可以嗎?"或"我插句話好嗎?"這樣可避免對方產(chǎn)生誤解。
(8)平衡。如果幾個人一起交談，你要注意不要只把注意力集中到某一個人身上而冷落了其他人。除了你的對話者外，可用目光偶爾光顧一下其他的人。對于沉默者則應設法使他開口，如問他"你對這事有什么看法?"這樣便可打破沉默，機智地引出他的話來。
人際交往中口語交際的11個技巧
1.“有一說一”和“自以為是”不同，別把粗魯當成真性情
與 他人相處，要遵循一個基本原則：己所不欲，勿施于人。你可以真摯地描述自己的感受，前提是不要帶有攻擊性，至于對他人做出評價和判斷，則需要謹慎和尊 重。很多年輕人錯把謹慎和尊重當成虛偽，把粗魯和狹隘當成真性情，殊不知尖刻的話語已在無意中傷害了對方。所以說話前，請站在對方立場想一想，成熟的人， 說什么都會讓人覺得舒服。
2.運用好你的肢體語言
在不同的場合，肢體語言具有完全不同的意義。要能夠適時改變你的非語言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有時在極度敏感的場合，也可以選擇并肩而坐，這樣可以避免眼神交流所帶來的壓力，進而讓對方感到舒適。
3.盡量不使用否定性的詞語
不 停使用否定詞語常常給人一種命令或批評的感覺，雖然明確地說明了你的觀點，但更不易于接受。很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達的。多使用積極的 詞匯不只是為了讓別人喜歡你，更重要的是調整你對生活的看法。下一次，試著用“我希望你重新考慮一下這個想法”代替“我不同意你的看法”吧。
4.傾聽并適當?shù)亟o予反饋
在 與人交談時，要專注、積極地傾聽對方的談話，不時地給予適當?shù)姆答伜吞釂枴A聽表示尊重、理解和接納，是心靈溝通的橋梁。傾聽還體現(xiàn)在不隨意打斷別人 的談話，在別人漫無目的地談話時，禮貌地轉換話題或結束話題。即使產(chǎn)生意見分歧，也不要急于反駁，給彼此一個從容思考的機會，再清楚闡明自己的想法。
5.改掉讓人反感的口頭禪
每個人說話都難免有習慣的口頭禪，但有些不自覺的口頭禪極易引起他人的反感。粗言穢語務必杜絕，有些口頭禪如“真的假的”、“不可能”、“你懂嗎”、“隨便”等等也不要總掛在嘴邊。據(jù)說，在網(wǎng)絡聊天中，“呵呵”也要盡量避免……
6.別吝惜你的贊美
卡 耐基曾說，“要改變人而不觸犯或引起反感，那么，請稱贊他們最微小的進步，并稱贊每個進步。”這就是贊美的力量。贊美是發(fā)自內心的，而不是虛情假意 的，只有真心實意才能感動人。多說表揚和贊許的話并不是虛偽與籠絡，使人高興的贊許可能是給對方最好的禮物。另外，內容具體的贊美比起空洞抽象的夸獎似乎 更容易獲得女性的青睞。
7.幽默話語分時說
幽默能給周圍的人帶來交流的歡樂，幽默也能活躍氣氛，緩解矛盾，有時用幽默的話語委婉地拒絕對方的某種要求，既顯示出自己的睿智、大度，又免得讓對方尷尬。但幽默要分時分地使用，切不可不顧實際情況隨意幽上一默，超過了分寸，便要搞得不歡而散了。
8.有理不在聲高
在 溝通與交流的過程中難免產(chǎn)生碰撞和沖突，如何讓別人心服口服，不是嗓門大就能辦到的，關鍵是想一想，話怎么講才能讓人聽進去。讓人聽進去，才是行為的 目的。即使是最深刻、最有見地的言論，如果表達時態(tài)度粗暴、行為傲慢、吵吵嚷嚷，在旁觀者心目中也是難以留下好印象的，更何況當事者?所以，古人說“有理 不在聲高”、“有理不在氣粗”、“得理還須饒人”，值得體味。
9.談話忌以自我為中心
無 可否認，人們總是對自己的工作、家庭、故鄉(xiāng)、理想表現(xiàn)出濃厚的興趣。其實，即使像“你從哪里來”這樣一個簡單的問題也說明你對別人感興趣，結果會使別 人也對你產(chǎn)生興趣。但你千萬別像一位年輕的劇作家那樣，跟他的女朋友談論了自己的劇本兩個小時后，接著說：“有關我已經(jīng)談得夠多了，現(xiàn)在來談談你吧。你認 為我的劇作怎么樣?”
10.不當八卦的傳播者
當一群人聊起某人的八卦或傳言時，不要隨便應聲附和，不要在背后惡語中傷他人，不對自己不了解的事情妄加評論，禍從口出，這是亙古不變的真理。沒有節(jié)制的好奇心可能會讓你失去朋友的信任。
11.忌諱之事絕口不提
人們對于自己的忌諱，通常極為敏感。由于心理作怪，往往把別人的無意當成有意，把無關的事不自覺地與自己相聯(lián)系，所謂“說者無意，聽者有心”。因此，我們不僅應避免談論別人的忌諱之點，同時也需注意盡量不要提及與其忌諱之點相關聯(lián)的事物，以免造成對方的誤會，傷害他人的自尊。俗話說：“當著矮子不說短話”。對于不同的民族風俗和習慣也一定要格外留意。
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