職場新人處理辦公室人際關系的黃金法則

　　我們常聽說“懷才不遇”，這樣現(xiàn)象的存在與時代、機會有關系，更與當事人是否世事洞明，人情練達有著莫大的關系。在實習過程中處理好人際關系，不僅能營造和諧的工作氛圍，提高工作效率，而且能更好地展示實習者的才華，獲得他人的青睞。下面是學習啦小編給大家搜集整理的職場新人處理辦公室人際關系的黃金法則。

　　職場新人處理辦公室人際關系的黃金法則

　　黃金法則一：微笑，是最美的表達

　　我們常說，微笑是最美妙的表情，是最美好的名片。它能給人以自信，給人以堅強，給人以溫暖，在交往中讓人感到親切，穩(wěn)重，可信賴。

　　面對一個對你有戒備的人，長期的微笑，溫和的態(tài)度，可以改善關系，打開心扉;面對一件令你尷尬的事，微笑可以化解誤會，縮短距離，調節(jié)氣氛。微笑，不需要多大的能力，需要付出的只是真誠，要用心地對待身邊的人和事，發(fā)自內心地微笑，才能達到美好的效果。

　　微笑訓練法：眼角上提，眉頭舒展，我們說要眉開眼笑;嘴角上翹，擺出“一”字的口型，用力抬高嘴角兩端。總之，面對鏡子，你的微笑然你感到自信、開朗、自然，這就是你最好的笑容，保持。

　　黃金法則二：換位，是最好的思考

　　在人際交往中出現(xiàn)的問題，無非就是觀點不同、意見不合、情趣不投造成的矛盾。解決的關鍵在于“理解”，無論面臨什么樣的問題，只要設身處地、將心比心地盡量了解并重視他人的想法，就能更容易地與他人和諧相處了。

　　要想在人家交往中獲得他人信任，最好的途徑是去體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受，并站在他人的角度思考和處理問題。

　　當你面對一個不認同的對象時，首先要學會深入自己的內心，發(fā)現(xiàn)不認同他的原因。其次，要跳出自己的角度，深入到他的角度思考，理解他行為的原因。最后，把這種理解傳遞給他，同時也可以引動他換位思考并進行自我審視。

　　黃金法則三：傾聽，是最強的訴說

　　從心理學角度來講，善于傾聽會使對方心情愉悅，會換來對方的理解和信任。

　　在人際交往的過程中，總會有人在聽，有人在說，而絕大多數(shù)人都喜歡扮演說的角色，渴望表達，渴望被傾聽，開心的事喜歡拿出來分享，不開心的事，希望得到別人的幫助來排解。

　　其實，當一名聽眾會讓你有更大的收獲。因此要學會聽話：

　　要學會聽信，不管是朋友的感受，領導的要求還是客戶的建議，都需要用心去聆聽。

　　要學會聽人，從別人說話的內容、語調、神態(tài)，了解他的需要、態(tài)度和性格，以更好地建立聯(lián)系。

　　要學會聽聲，聆聽不是一味地干聽，要從他的聲調中理解什么時候需要你的反應，你要表示出尊重，表示出對其談話內容的興趣，并能不時地通過眼神、語言、肢體進行交流和反饋。

　　黃金法則四：吃虧，是最深的享福

　　中國有句話叫“吃虧是福”，但是在現(xiàn)在的職場中存在著“沒占到便宜就算吃虧”現(xiàn)象，比別人少干了點，比別人早走了會，比別人輕松了些，都會沾沾自喜，殊不知“貪小便宜吃大虧”的道理。

　　人家交往的過程是個互相接觸、互相了解的過程，多些付出，少些索取，多些投入，少些計較，會給人以勤勞、善良、可靠的感覺，也會為建立穩(wěn)固的人際關系打下基礎。

　　認真而不計較小利，以他人幫助我們的心去幫助他人，樂于把有限的資源和大家共享，這樣的人脈之樹才會根深葉茂。

　　黃金法則五：過頭，是最大的不及

　　過猶不及，這是我國最早的智慧之一。為人處世應當不偏不倚，不走極端，這是正確的思想方法。凡事把握好一個“度”，別做過了頭，別太過分，這是一種科學態(tài)度和人生智慧。

　　微笑有度，不分場合，不分時間，事事微笑，給人的印象就不是和善、親切了;

　　換位有度，完全站在別人立場，喪失自我，同樣獲得不了他人的信任;

　　傾聽有度，一味地聽，沒有觀點，沒有反饋，沒有表達，這樣的交流不利于和諧人際關系的建立;

　　吃虧有度，別人的活都自己干，別人的事都自己扛，別人的錯都自己頂，那這樣的人只能是一個沒有原則的老好人;

　　幽默有度，不能玩笑過頭;說話有度，不能不合時宜;尊重有度，不能丟失自尊……

　　把握好個中尺度，贏得一個健康的人際關系網(wǎng)絡。