公務(wù)員面試禮儀常識(shí)

　　想在公務(wù)員面試考場(chǎng)上取得好成績(jī)，面試禮儀必不可少，良好的面試禮儀能夠給考官留下一個(gè)較好的初次印象下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的公務(wù)員面試禮儀常識(shí)，希望可以幫助大家!

　　公務(wù)員面試禮儀常識(shí)

　　一、問好

　　現(xiàn)在大部分考生的問好多是：“各位考官，早上/上午/下午好!我是XX號(hào)考生，很高興參加今天的面試。其實(shí)這種問好方式顯得過于啰嗦，在問好階段，越簡(jiǎn)單越精煉越好，給考官一個(gè)干凈利索的感覺。還有就是沒有必要突出考號(hào)，其實(shí)考官都清楚，除非考官要求考生報(bào)號(hào)。所以大家將問好改為：“各位考官，大家好!”

　　二、坐姿

　　坐姿上最難解決的其實(shí)是手，有的同學(xué)一緊張，手就特別容易亂動(dòng)，給考官一個(gè)非常不好的印象，有的考生為了避免出現(xiàn)這種情況，就將雙手緊扣在一起或者雙手緊握。這種做法雖然能夠避免各種小動(dòng)作，但是大部分考生在握手的過程中，手顯得很僵硬、不自然。建議大家雙手向前自然攤開放在桌上，或者手部自然疊放即可。不能有過多的動(dòng)作，要給考官穩(wěn)重的感覺。

　　三、作答

　　“考生思考完畢，考生開始答題”，“第一題回答完畢，下面開始回答第二題”。這些回答是很多考生的作答方式，這種方式會(huì)顯得千篇一律，顯得過于呆板、不自然，機(jī)械化比較重。建議大家換一種表述方式，也許你就和別人不一樣了。比如“下面我談?wù)剬?duì)第一題的看法”，“對(duì)于這道題，我是這么理解的”。

　　四、鞠躬

　　很多考生進(jìn)了面試考場(chǎng)，要么不鞠躬，要么鞠躬幅度近乎90°，要么只是點(diǎn)個(gè)頭，反正有很多種錯(cuò)誤的鞠躬方式。這些錯(cuò)誤的鞠躬方式在視覺上給考官的沖擊力是巨大的，這樣做的印象分是很低的，也會(huì)影響后面評(píng)分的起點(diǎn)值。

　　正確的鞠躬方式是先問好再鞠躬，先問好主要是引起考官的注意，從而能讓考官看到你的完整的禮儀細(xì)節(jié)，另外，鞠躬的幅度以15°為宜，以臀部為軸心，頭、脖子、腰要一起俯下，呈直板狀;男生雙手要自然垂下放在褲縫處，鞠躬時(shí)不要移動(dòng);女生可以以空姐的姿態(tài)問好?？傊?，要做到自然、穩(wěn)重、悅目，給人以舒服的感覺。

　　公務(wù)員面試言談禮儀

　　交談一般從面試者的自我介紹開始。自我介紹是展示自我的重要機(jī)會(huì)，如果一個(gè)人連自己的情況都搞不清楚，又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個(gè)人材料考官已看過，但自我介紹則是面試不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，考官可以通過它考察你的口才和氣質(zhì)。自我介紹一般很短，兩三分鐘就夠了。用簡(jiǎn)短卻能給人強(qiáng)烈印象的語言，流暢地表達(dá)出來，主要包括姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、學(xué)習(xí)成績(jī)、擔(dān)任職務(wù)、獲獎(jiǎng)情況、特長(zhǎng)、興趣、愛好。

　　自我介紹是面試雙方交談的導(dǎo)火線，從禮儀的角度看，在交談中，面試者不要打斷考官的說話或搶話頭，這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說話的思路或誤會(huì)、誤解考官話的意思，這都是失禮的行為，主考官會(huì)認(rèn)為你不尊重他。對(duì)于考官的提間應(yīng)予以重視，聽清楚問什么再回答，不能答非所間。如果有好幾個(gè)考官，則對(duì)于每一個(gè)考‘言的提問都一視同仁。一般情況下，要面向居中的考官，回答他首先提出的間題。當(dāng)旁邊的輔助考官提問時(shí)，應(yīng)調(diào)整坐姿，面向他，以示認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)?，他是輔助考官，不受重視，而你一聽他的提問就馬上面向他，會(huì)使他覺得你對(duì)他重視和尊重，能贏得他的好感。

　　若間錄取后你愿意做什么工作，最好不要回答得太具體。有許多面試者都愿意從事與所學(xué)專業(yè)相符合的工作，這本來無可厚非，但很可能被認(rèn)為工作適應(yīng)范圍太窄而導(dǎo)致失敗?；卮鹱詈檬沁m合做什么性質(zhì)的工作，哪一方面的工作，不要具體到某一部門或科室。

　　對(duì)意想不到的提問必須迅速回答，提出這類問題的目的是考察你的應(yīng)變能力，最容易留下的不良印象莫過于你以尷尬的表情無以應(yīng)對(duì)或坐著發(fā)呆。應(yīng)抓住間題的癥結(jié)所在，一邊分析一邊思考對(duì)策，作出不同的回答，既使出現(xiàn)一點(diǎn)小差錯(cuò)，也關(guān)系不大。

　　公務(wù)員面試坐姿禮儀

　　坐姿禮儀坐姿指的是人在就座以后身體所保持的一種姿勢(shì)。坐姿是體態(tài)美的主要內(nèi)容之一。對(duì)坐姿的要求是“坐如鐘”，即坐相要像鐘那樣端正穩(wěn)重。端正優(yōu)美的坐姿，會(huì)給人以文雅穩(wěn)重、自然大方的美感。

　　坐姿的特點(diǎn)：安詳、雅致、大方、得體。

　　坐姿的基本要領(lǐng)：入座時(shí)走到座位前，轉(zhuǎn)身后把右腳向后撤半步，輕穩(wěn)坐下，然 后把右腳與左腳并齊，坐在椅上，上體自然挺直，頭正，表情自然親切，目光柔和平視，嘴微閉，兩肩平正放松，雙手放在考桌上，掌心向下，兩腳平落地面，起立 時(shí)右腳先后收半步然后站起。一般來說，在正式社交場(chǎng)合，要求男性兩腿之間可有一拳的距離，女性兩腿并攏無空隙。兩腿自然彎曲，兩腳平落地面，不宜前伸。

　　入座時(shí)應(yīng)該注意：入座要輕柔和緩，起立要端莊穩(wěn)重，不可弄得座椅亂響，就坐時(shí)不可以扭扭歪歪，兩腿過于叉開，不可以高蹺起二郎腿。坐下后不要隨意挪動(dòng)椅子或 者腿腳不停地抖動(dòng)。女士著裙裝入座時(shí)，應(yīng)用手將裙裝稍稍攏一下，不要坐下后再站起來整理衣服。面試時(shí)，10分鐘左右不可松懈，不可以靠在椅背上，就座時(shí)， 一般坐滿椅子的三分之二，不可坐滿椅子，也不要坐在椅子邊上過分前傾。

　　最為常用的四種坐姿：

　　(1)正襟危坐式。又稱最基本的坐姿，適用于最正規(guī)的場(chǎng)合。要求：上身與大腿、大腿與小腿、都應(yīng)當(dāng)成直角;小腿垂直于地面，雙膝雙腳完全并攏。

　　(2)垂腿開膝式。多為男性所使用，也較為正規(guī)。要求，上身與大腿、大腿與小腿皆成直角，小腿垂直地面。雙膝分開，但不得超過肩寬。

　　(3) 雙腿疊放式。它適合穿短裙子的女士采用(或處于身份地位高時(shí)場(chǎng)合)造型極為優(yōu)雅，有一種大方高貴之感。要求：將雙腿完全地一上一下交疊在一起，交疊后的兩 腿之間沒有任何縫隙，猶如一條直線。雙腿斜放于左右一側(cè)，斜放后的腿部與地面呈45度夾角，疊放在上的腳尖垂向地面。

　　(4)雙腿斜放式。適用于穿裙子的女性在較低處就座使用。要求：雙膝先并攏，然后雙腳向左或向右斜放，力求使斜放后的腿部與地面呈45度角。

　　公務(wù)員面試行為舉止

　　面試者還要注意自己的行為舉止，一般情況下應(yīng)該這樣做。

　　1、如果是登門造訪的不速之客，則應(yīng)將右手握成半拳狀，用中指輕輕扣門，得到許可后方可進(jìn)入。如果是約定好面試時(shí)間，則應(yīng)提前到達(dá)，因?yàn)檫t到本身就是失禮，當(dāng)被叫到名字時(shí)，以爽朗的聲音應(yīng)答。

　　2、走進(jìn)辦公室時(shí)，應(yīng)抬頭、挺胸、面帶微笑，目光注視考官，不瞻前顧后，不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方，給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無畏的印象女士步伐輕盈、敏捷，給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前，應(yīng)親切地道一聲“您好”，若主考官站起來與你握手，你則熱情地把手伸過去與之相握。然后站直身子，精神飽滿，面帶微笑，挺胸收腹，兩腳并齊，雙臂自然下垂或交叉于體前，兩腿靠攏，像松樹一樣偉岸挺拔，男士顯得剛毅灑脫、舒展大方，女士顯得婷立端莊、秀麗俊美。

　　3、當(dāng)主考官示意坐下時(shí)，方可落座。就坐后，可適當(dāng)調(diào)整坐姿，坐姿對(duì)一個(gè)人的心理影響很大，若是直背靠椅，那是比較理想的，應(yīng)輕輕坐下，上身正直，微向前傾，目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重，雙手放在扶手上或交叉于腹前，雙腿自然變曲并攏，雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發(fā)靠椅，也盡量控制自__己，不要陷下去，要挺腰坐直，全神貫注地面對(duì)考官。不要弓腰曲背，抓耳撓腮，高蹺“二郎腿”，女士忌雙腿分開，身體各部位都不要抖動(dòng)，要很穩(wěn)重地坐在主考官面前，按受他對(duì)你的全方位考察。

　　4、需遞個(gè)人資料時(shí)，應(yīng)站起身雙手捧上，表現(xiàn)出大方、謙遜和尊敬。面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”，站起身走到門前，再轉(zhuǎn)身微笑地道一聲“再見”，把美好的形象留給考官。

　　公務(wù)員面試注意事項(xiàng)

　　在公務(wù)員面試中，考官對(duì)考生的禮儀非常重視。因?yàn)槊嬖囍械牡谝挥∠蠛苤匾？忌矊?duì)自己的禮儀非常重視，唯恐失了禮儀，給考官留下不好的印象。但是考生在準(zhǔn)備面試禮儀的過程中，經(jīng)常會(huì)走入誤區(qū)：為了做而做。

　　在這里，帶大家了解面試為什么要注重禮儀。其實(shí)答案很簡(jiǎn)單：為了給考官留下好印象。這點(diǎn)考生要謹(jǐn)記。我們本來的目的就是為了在面試中獲得高分，通過面試，所以才需要給考官留下好印象。我們知道了自己的本來目的以后。就要明確，在面試中任何影響自己形象的事都是不能做的。那么在公務(wù)員面試中大家常見的禮儀錯(cuò)誤有哪些呢?

　　其一：在移動(dòng)中說話

　　考生在整個(gè)面試的過程中，這個(gè)是最常見的問題。有些考生不注意。經(jīng)常在走動(dòng)的過程中向考官問好或者在鞠躬的時(shí)候向考官問好。這個(gè)動(dòng)作會(huì)給人一種非常著急，非常趕的感覺。從而影響考生的分?jǐn)?shù)。

　　其二：在答題時(shí)不注意眼神的交流

　　眼神的交流非常重要，能給人一種交流感。這種交流感，會(huì)給人一種如沐春風(fēng)的感覺，能提高考生在考官心中的印象。而且說話看著對(duì)方也是一種基本禮貌。這點(diǎn)是考生常犯的。那么如何能做到眼神的交流呢?一定要從自己列的提綱上手。只要自己對(duì)自己答題的內(nèi)容提前了解，而且足夠自信，眼神交流一定能做到?？忌谄綍r(shí)的訓(xùn)練的過程中通過多練習(xí)一定能做到。

　　其三：坐姿不直

　　考生在坐下之后由于多年的習(xí)慣，經(jīng)常會(huì)彎腰。這點(diǎn)是面試中的大忌。在面試中，考官非常關(guān)注考生能否很自信地表達(dá)自己。而面試中考生大多時(shí)間都是坐著，坐姿的挺拔能讓考官的感官大變，同時(shí)能提高考生的整體印象。要做到坐姿挺拔有一定的小技巧，一方面，凳子一定只能坐三分之一(偏胖的三分之二);另一方面，平時(shí)要靠堅(jiān)強(qiáng)的意志力多訓(xùn)練一尺、一寸、一拳頭。多注意自己在寫字(尤其是寫字的時(shí)候)以及坐下的時(shí)候的姿勢(shì)。

　　其四：在面試中不懂得隨機(jī)應(yīng)變

　　有時(shí)候考生在面試中會(huì)遇到各種從來未遇到的問題?？忌欢ㄒ⒁怆S機(jī)應(yīng)變，比如：在考試中往往會(huì)因?yàn)閷?shí)際情況，時(shí)間較緊，考官可能會(huì)催促剛進(jìn)入考場(chǎng)的考生讓其快點(diǎn)。這種時(shí)候就不能再堅(jiān)持做鞠躬禮儀那一套。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候還堅(jiān)持做禮儀就和最開始提出的面試做禮儀的目的相悖。為了給考官留下好印象，有些時(shí)候簡(jiǎn)化禮儀是正確的。遇到這種考官催促的情況，正確的應(yīng)對(duì)方法是：向考官微笑示意，然后迅速坐下。