醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的素養(yǎng)

　　護(hù)士對(duì)工作要嚴(yán)格要求，千萬(wàn)不可疏忽大意，要嚴(yán)格按照制度和規(guī)程辦事，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的素養(yǎng)有哪些?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。

　　醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的素養(yǎng)：要正確對(duì)待護(hù)理工作——中心是個(gè)“愛(ài)”字

　　我初走上工作崗位上，業(yè)務(wù)能力和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，思想單純，感情也比較脆弱。工作一開(kāi)始，我首先接觸的就是各種各樣的人，包括患者和他們的家屬。這些人的性格、習(xí)慣、要求各有不同，我覺(jué)得很難應(yīng)付。同時(shí)，我又感到護(hù)理工作單調(diào)，以為就是打針?biāo)退?，端屎倒尿，只要不出差錯(cuò)也就差不多了。

　　通過(guò)工作實(shí)踐，我的思想逐漸有了轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作是醫(yī)療衛(wèi)生工作中重要組成部分。無(wú)數(shù)生動(dòng)的事例說(shuō)明，即使在很好的醫(yī)療條件下，如果患者得不到精心護(hù)理，則不僅不易康復(fù)，有時(shí)甚至?xí)?dǎo)致病情惡化。對(duì)于疾病已基本治好的患者，也需要有一段鞏固療效的過(guò)程。這就需要護(hù)士與醫(yī)生密切配合，對(duì)病人精心觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各種緊急情況，例如，有一天深夜，一位腦溢血恢復(fù)期的患者，由于頭癢難過(guò)，將頭皮抓出了血。我通過(guò)仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)患者煩躁不安，面紅耳赤，脈弦而洪大，考慮可能是血壓升高所引起的。我當(dāng)即給病人測(cè)量了血壓，為210/150mmHg(27.93/19.95kga)，于是立即報(bào)告值班醫(yī)生，及時(shí)給病人注射降壓藥和服用鎮(zhèn)靜劑，不久患者就安靜入睡了，又有一次，我為一位消化道出血恢復(fù)期的患者倒便盆，看到便色發(fā)黑，就轉(zhuǎn)回去了解情況，我見(jiàn)患者面色蒼白，正在喝水，并述說(shuō)心理發(fā)慌，即為之測(cè)脈率為118/分，懷疑可能是消化道再次大出血的前兆。經(jīng)與醫(yī)生聯(lián)系，當(dāng)即為病人檢查大便潛血為陽(yáng)性，馬上采取了對(duì)癥治療措施。由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，防止了患者再次大出血。很多類(lèi)似的實(shí)例，使我深刻體會(huì)到：任何工作都是分工的不同，護(hù)理工作不是簡(jiǎn)單的或被動(dòng)地執(zhí)行醫(yī)囑，而且還要主動(dòng)細(xì)心地觀察，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，起到哨兵作用。

　　當(dāng)我初次聽(tīng)到人們稱(chēng)我們是“白衣天使”時(shí)，我并沒(méi)有什么特殊感受?，F(xiàn)在聽(tīng)到它，我的心情就很激動(dòng)，感到這是人民對(duì)護(hù)士工作的由衷贊美。“天使”是傳說(shuō)中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征。稱(chēng)我們?yōu)?ldquo;白衣天使”，則更有一種對(duì)于護(hù)士的形象和內(nèi)在美的贊譽(yù)。護(hù)士是患者的衛(wèi)士，當(dāng)她任勞任怨，用辛勤的勞動(dòng)換來(lái)別人的健康時(shí)，樂(lè)也就在其中了。革命導(dǎo)師馬克思在《青年選擇職業(yè)的考慮》一文中說(shuō)過(guò)：“如果我們選擇了最能為人類(lèi)服務(wù)的職業(yè)，我們就不會(huì)為任何沉重負(fù)擔(dān)所壓倒，因?yàn)檫@是為全人類(lèi)作出犧牲;那是我們得到的將不是可憐的、有限和自私自利的歡樂(lè)。我們的幸福將屬于億萬(wàn)人，我們的事業(yè)雖然并不顯赫一時(shí)，但將永遠(yuǎn)發(fā)揮作用。”護(hù)理工作就是這樣。我擔(dān)任護(hù)士

　　，是黨的事業(yè)的需要，是社會(huì)的需要，是人民的需要。我現(xiàn)在深深地愛(ài)上了這項(xiàng)工作，我立志要聽(tīng)黨的話，為社會(huì)主義的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。

　　醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的素養(yǎng)：要努力做好精神護(hù)理——中心是個(gè)“耐”字

　　帶有各種病痛和情緒的人們，從四面八方來(lái)到病房。起初我想，病房就像旅館似的，人來(lái)客往，只要把他對(duì)付出院就算完成了任任。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)自己提出這樣一個(gè)問(wèn)題：護(hù)士和患者究竟應(yīng)該是什么關(guān)系?我們護(hù)士是對(duì)患者應(yīng)付了事呢，還是滿腔熱情地為患者服務(wù)呢?答案當(dāng)然是后者。我體會(huì)到：要對(duì)患者的健康負(fù)責(zé)，要想取得患者的信任，首先要熱愛(ài)他們。護(hù)理工作具有做人的工作特點(diǎn)，我們除了要做好一般的生活護(hù)理及治療護(hù)理之外，還要針對(duì)病人不同的思想狀況進(jìn)行精神護(hù)理，只有這樣，才能取得更好的療效。

　　我發(fā)現(xiàn)患者的情緒波動(dòng)也是有規(guī)律性的。當(dāng)病情加重時(shí)，患者最容易煩躁不安;家屬長(zhǎng)時(shí)間不來(lái)探視，患者常有孤單想家的情緒;血液病患者往往表現(xiàn)出性格古怪，乖僻;癌癥患者大多表現(xiàn)絕望和沉默;肝病患者心情不好，易于動(dòng)怒，有些青年患者常與護(hù)士配合不好;有些久住患者容易意見(jiàn)多，等等。遇到這些情況，我就警告自己，一定要耐心，此時(shí)病人更需要護(hù)士的和顏悅色、關(guān)心體貼，使對(duì)方找不到發(fā)火的媒介。多次體驗(yàn)使我感到：即使患者的心情極度煩躁，但只要我們耐心，一般來(lái)講，他們也是能夠逐漸恢復(fù)理智、最終平靜下來(lái)的。

　　對(duì)于不同年齡和性格的患者，我也注意研究他們性格上的特點(diǎn)。例如，老年人由于在家庭和社會(huì)上的特殊地位，自尊心強(qiáng)，常因照顧不周而生氣;中年人上有老、下有小，家務(wù)牽連重，對(duì)自己的病憂心忡忡;男青年一旦病情好轉(zhuǎn)，往往麻痹大意，四處活動(dòng)，不遵醫(yī)囑;女青年害怕自己的病會(huì)影響戀愛(ài)、婚姻等等。這些情況都會(huì)對(duì)他們的順利康復(fù)產(chǎn)生一定的影響。我的辦法可歸納成四句話，就是：對(duì)老年人親熱、尊重;對(duì)中年人鼓勵(lì)、啟發(fā);對(duì)青年人勸其保重;對(duì)婦女?dāng)①N心話?？偟囊笫前盐兆〔煌颊叩乃枷雱?dòng)向，有針對(duì)性地做工作。例如：有位中年婦女，因喝敵敵畏中毒引起心臟反復(fù)驟停，經(jīng)第6次搶救復(fù)蘇后，她目光絕望地對(duì)我說(shuō)：“別救了，我還是死了好”我拉起她的手深情地勸慰：“別這么說(shuō)，你的兩個(gè)孩子還太小，大的剛3歲，小的才1歲，你想想他們?nèi)绻麤](méi)有媽媽?zhuān)鯓踊钕氯ツ?”聽(tīng)到這里，她動(dòng)心了，咬住嘴唇忍不住哭起來(lái)。我接著說(shuō)：“為了孩子，你一定要堅(jiān)強(qiáng)地活著!”她認(rèn)真地點(diǎn)了點(diǎn)頭，愿意主動(dòng)配合治療。在我們多次勸導(dǎo)下，她重新建立

　　起生活的信心。經(jīng)過(guò)全力搶救，她很快脫離了危險(xiǎn)。又如，我在搶救室工作期間，從急診室傳來(lái)一位稀酸中毒的女患者。她雖然只有24歲，但患腎炎8年始終未愈。她想到自己長(zhǎng)年病休，不能工作，生活上還需別人照顧，從而自卑厭世，服了毒。治療中，我一方面按醫(yī)囑用藥，一方面開(kāi)導(dǎo)她，使她有了堅(jiān)持治療的信心。當(dāng)病情穩(wěn)定后，我們決定將她轉(zhuǎn)到大病室去，但她們的情緒又低落了下來(lái)。我注意到她的這一變化，和她談心，了解到她不愿搬到大病室去，原因是怕其他病友問(wèn)她服毒經(jīng)過(guò)，或?qū)λ涞妥h論。我一面安慰她，讓她正確對(duì)待這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)，又到大病室做工作，把她的心情、處境和服毒原因向病友作了介紹，請(qǐng)病友關(guān)心和諒解她，配合我們做工作。大病室的患者都表示原意支持。她轉(zhuǎn)到大病室后，我仍然常去探望她，并隨時(shí)注意穩(wěn)定她的情緒。她在出院前十分感激地對(duì)我說(shuō)：“你們這樣關(guān)心我，我一定要好好地休養(yǎng)，爭(zhēng)取早日恢復(fù)工作。”

　　去年，護(hù)理部讓我參加了中華護(hù)理學(xué)會(huì)北京分會(huì)主辦的醫(yī)學(xué)心理學(xué)講座學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，從理論上提高了我的水平。我把學(xué)到的理論運(yùn)用于臨床實(shí)踐，進(jìn)一步感受到了精神護(hù)理的重要性。例如，有一位腦炎后遺癥患者，是一位工程技術(shù)人員，入院前準(zhǔn)備出國(guó)進(jìn)修，就在出國(guó)前，他因公染疾，四肢癱瘓，失語(yǔ)，但神志清楚，并有感情失控的癥狀，見(jiàn)人就哭，有時(shí)是受感動(dòng)的哭。我進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了他哭的一些規(guī)律：煩躁的哭經(jīng)常出現(xiàn)在傷心的哭之后，而傷心的哭常出現(xiàn)在他的同事來(lái)看她的時(shí)候，或者聽(tīng)到人談?wù)搶W(xué)習(xí)外語(yǔ)，或者在身體又感到不舒服的時(shí)候，經(jīng)過(guò)分析，我想他的這幾種哭，實(shí)質(zhì)都是由于因病未能出國(guó)深造和對(duì)病愈信心不足所致。我就與病人家屬配合，對(duì)癥下藥做工作，反復(fù)向他解釋病是可以治好的，后遺癥是可以逐步消除的，出國(guó)進(jìn)修也是可能的。后來(lái)經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員的共同努力，他的病有些好轉(zhuǎn)。當(dāng)他得知單位領(lǐng)導(dǎo)表示待他恢復(fù)健康后，仍送他出國(guó)學(xué)習(xí)時(shí)，他感動(dòng)得哭了，并迫切盼望恢復(fù)外語(yǔ)的聽(tīng)力和記憶力。這更加證明了我對(duì)他哭泣的分析是正確的。我除了繼續(xù)安慰、鼓勵(lì)他之外，還在工作之余，拿來(lái)外語(yǔ)磁帶為他播放，有時(shí)還朗讀幾段外語(yǔ)，與他共同學(xué)習(xí)。這位患者感情脆弱，易于觸景生情，但如能把握住他的思想變化根源和規(guī)律，及時(shí)地經(jīng)常地做好精神護(hù)理工作，確實(shí)可以收到效果。在我們醫(yī)務(wù)人員的精心護(hù)理下，他的病情終于漸漸地好起來(lái)。

　　事實(shí)證明：精神護(hù)理是我們幫助患者與疾病作斗爭(zhēng)的重要輔導(dǎo)手段，尤其對(duì)于服毒，慢性病和神經(jīng)機(jī)能性疾病的患者更有必要。

　　通過(guò)工作實(shí)踐我深深地體會(huì)到：精神護(hù)理是一項(xiàng)深入細(xì)致的工作，需要有高度的耐心，了解、體會(huì)患者的心情，及時(shí)用心靈上的鑰匙，打開(kāi)他們精神上的枷鎖，使他們情緒愉快一些，心情開(kāi)朗一些，意志堅(jiān)定一些，才能積極配合藥物治療，達(dá)到更佳療效。

　　醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的素養(yǎng)：要設(shè)身處地為患者考慮——中心是個(gè)“想”字

　　我常常向自己提出一些這樣的問(wèn)題：假如我是個(gè)患者怎么辦?如果患者是我的親人怎么辦?我上街買(mǎi)東西，如果遇到傲慢無(wú)禮的售貨員，我的心情會(huì)怎么樣?如果我去醫(yī)院治療時(shí)，注射時(shí)被護(hù)士粗暴地扎了幾針，或者給我錯(cuò)發(fā)了藥，我的心情又是怎么樣?如此等等。把自己擺進(jìn)去，多問(wèn)幾個(gè)怎么樣，就比較容易得出正確的答案。

　　有一次，一位年輕女患者多次打紅燈，及時(shí)地趕過(guò)去，她都是叫我去干一些無(wú)關(guān)緊要的瑣事。后來(lái)，我實(shí)在不耐煩了，沒(méi)有等她說(shuō)完話，就走開(kāi)了。回到護(hù)士站后，我忽然回想起自己小時(shí)候患病住院的情景：當(dāng)時(shí)，我父母都在江西干校，親友也不能常探望，心里感到很孤獨(dú)。有幾位醫(yī)生、護(hù)士對(duì)我精心照顧。在我病情加重時(shí)，有位護(hù)士耐心地喂我吃飯，她還用手輕輕地?fù)崦业念^。頓時(shí)，一股暖流涌遍全身，我感覺(jué)到好象媽媽就在身邊，眼淚幾乎奪眶而出……如今，我也是護(hù)士，想到自己剛才不耐煩的樣子，感到對(duì)不起這位久病纏身的女青年。這件事我一直記在心上，直到今天我還為自己沒(méi)有給一位失去健康的人以幫助和安慰而感到慚愧。我認(rèn)為，經(jīng)常設(shè)身處地為患者想一想，才能使自己心平氣和，保持耐心。

　　服務(wù)人員提倡“您”字當(dāng)頭，“請(qǐng)”字領(lǐng)先。我想，他們這樣一定能給服務(wù)對(duì)象一種文雅、親切的感受。我們護(hù)士要使患者心情舒暢，也要在態(tài)度上下功夫。我們護(hù)士應(yīng)當(dāng)是“體貼當(dāng)頭，和藹領(lǐng)先”。這個(gè)要求說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)很難。護(hù)士要天天保持精神飽滿、親切和藹的態(tài)度是很不容易的，遇到個(gè)人有不愉快的事情，或遇到患者的家屬態(tài)度不好，就更難保住耐心了。在這種時(shí)候，我就反復(fù)提醒自己：不要著急，堅(jiān)決控制住情緒。一次，我值小夜班時(shí)，一位患者哮喘發(fā)作，我問(wèn)他是否愿意像往常一樣肌注氨茶堿止喘，他揮起拳頭生氣地說(shuō)：“少拿氨茶堿唬我!”經(jīng)請(qǐng)示醫(yī)生，決定還是給他肌注一針氨茶堿。我抽好藥走到患者床前準(zhǔn)備打針，可是他說(shuō)“我什么時(shí)候愿意打針，再打，你先等著吧!”時(shí)間一分鐘、一分鐘地過(guò)去了，交班時(shí)間快到了，我還有些事需要處理，心里很著急，但我面對(duì)的是位患者啊!我沒(méi)有理由對(duì)他發(fā)脾氣。于是我一邊說(shuō)服他接受注射，一邊幫他拍背排痰，終于使他受到感動(dòng)，服從了治療。我又幫他安排了一個(gè)舒適的臥位，直到他滿意了我才離去。由于我注意服務(wù)態(tài)度，與患者及其家屬關(guān)系處理很融洽，他們有時(shí)看到我忙不過(guò)來(lái)，還常常主動(dòng)幫助我。另外，護(hù)士抓住患者剛?cè)朐旱臅r(shí)機(jī)，力求使他們有賓至如歸之感也很重要。我要求自己以和藹的態(tài)度接待患者，在陪病人入病室、介紹“患者須知”時(shí)，注意語(yǔ)言溫和，并把廁所、水房位置，開(kāi)飯、探視的時(shí)間，主動(dòng)告訴患者及其家屬，還根據(jù)病情替病人準(zhǔn)備便盆和痰盂，在可能的情況下，向患者介紹一位同病室住院時(shí)間較長(zhǎng)、對(duì)環(huán)境較熟悉的病友。這樣，患者很快就能安下心來(lái)。感到自己不再是個(gè)陌生人了?？傊?，要努力使患者從住院開(kāi)始就能信任病室的工作人員，對(duì)我們的服務(wù)感到滿意。護(hù)士要有高尚的風(fēng)格，要注意安慰、鼓勵(lì)患者，幫助他們盡快恢復(fù)健康，這決不是一件小事，而是一個(gè)護(hù)士起碼應(yīng)具備的“醫(yī)德”。