企業(yè)培訓技巧：找到有效的學習方式不僅事半功倍，年薪也翻倍

企業(yè)培訓技巧：找到有效的學習方式不僅事半功倍，年薪也翻倍

　　你知道最有效的學習方式是什么嗎?下面是學習啦小編為大家收集整理的培訓技巧，一起來看看吧!

　　讓你年薪翻倍的5步高效學習技巧

　　先聽一個故事，話說兩個剛畢業(yè)的大學生進入一家大型企業(yè)，經(jīng)過短暫的入職培訓后開始做銷售，過了3年兩個人的業(yè)績相差巨大，其中一位升職加薪迎娶了白富美，而另一個卻面臨著業(yè)績不達標被辭退的危險。經(jīng)過研究，除了常規(guī)我們能想到的原因外，他們在拜訪客戶的方式上竟然相差巨大。

　　升值加薪的哥們，在拜訪客戶的前一天就會對這個客戶進行深入研究，謀劃搞定這個客戶的策略，并像過電影一樣想象整個拜訪的過程，思考可能碰到的挑戰(zhàn)，并虛心向師傅請教。遇到非常重要的客戶，他還會和室友進行模擬演練，以求做到最好。在去拜訪客戶的路上，會在大腦里再過一遍整個拜訪的流程。不管拜訪的結(jié)果如何，他在回公司路上，會再復盤一遍整個拜訪的過程，找到其中的亮點與不足，并擬定下次拜訪的策略?；氐焦竞螅谒碾娔X桌面上有一個文件夾，里面寫的是銷售經(jīng)驗總結(jié)，他會將本次拜訪客戶的經(jīng)驗做一次系統(tǒng)的總結(jié)。而另一個面臨被辭退的哥們，在去拜訪的地鐵上，會掏出手機，玩玩游戲和女朋友聊聊天，回來的路上繼續(xù)玩玩游戲看看朋友圈。

　　你應該知道，在職場中最有效的學習方式就是“在實踐中學習”，而所謂的在實踐中學習并不是重復性工作，而是刻意學習。比如，這位優(yōu)秀的銷售代表，他在一次拜訪客戶中，學習了不下5次，而且是高效學習;而另一個哥們充其量算是學習了一次。顯然兩個人的進步速度會相差至少5倍。所以優(yōu)秀的員工不僅僅是會工作，而更重要的是會學習。

　　那如題目所說的職場高效學習五步法是什么呢?在完成一項工作時，

　　第一：理性思考三件事

　　第一件事，目標：好多人做事沒有目標，或者說沒有具體的目標。舉例，讓你去拜訪一個客戶，你的目標是什么呢?拿下這個單子?相信大部分單子不是一次搞定的，那為了最終拿下這個單子，你這次拜訪客戶的目標是什么呢?再比如，讓你組織一次培訓，你組織培訓的目標是什么呢?學員滿意嗎?顯然大部分時候不是。

　　所以很多朋友很多時候并沒有制定清晰的目標，問題就是：沒有目標的船，任何方向的風都可能是逆風。如果沒有清晰的目標，那在這項工作后也就很難復盤，并在復盤中學習。

　　第二件事，方法：有了目標才會有方法，前幾天有個學員寫了篇文章《2018年，讓培訓回歸簡單》，其實不是說方法簡單與復雜的問題，而是對于實現(xiàn)目標來看，采取什么樣的方法更為有效。目標挑戰(zhàn)大，方法就可能會復雜，目標本身就很容易實現(xiàn)，那方法就要簡單。如前文所說，對于這次拜訪客戶的目標，應該采取什么樣的方法，不是見到客戶后才去思考的，而是在拜訪客戶前就應該思考的。有經(jīng)驗的銷售都應該知道：銷售的成功更多是前期準備的成功，而不僅僅是靠現(xiàn)場的靈活應變。正如培訓的成功更多是前期設計的成功，而不能僅靠現(xiàn)場的成功。

　　第三件事，挑戰(zhàn)及應對舉措：你信誓旦旦地下定決心減肥，擬定了各種計劃，后來發(fā)現(xiàn)執(zhí)行了幾天就又反彈回圓形，后來發(fā)現(xiàn)是自己對自己的恒心過分自信。我們在擬定工作計劃時，往往都會按照順利開展的方式擬定，而很多時候沒有提前考慮計劃執(zhí)行過程中的挑戰(zhàn)有哪些，也就無法提前做好準備。所以，在目標和方法基礎之上，要提前思考可能碰到的挑戰(zhàn)，并制定應對舉措，其實這也是擬定工作計劃的一部分。

　　到此為止，盡管工作還沒有開始干，你至少在這項工作中已經(jīng)學習了一次。

　　第二：感性模擬過一遍

　　據(jù)說運動員在馬上比賽前不是理性復習動作要領，對他們來說已經(jīng)不是問題了。而是在大腦里像過電影一樣模擬整個比賽的過程，當然是他們贏得比賽的整個過程。所以，培訓師在上場講課前也不是背誦PPT里的課程內(nèi)容，而應該是想象整個授課的場面，越生動越逼真越有效果，這才叫備課。正如前文所說的優(yōu)秀銷售代表，他在去拜訪客戶的路上會想象整個拜訪的場面。其實這對于大腦的學習至關重要。

　　在《刻意練習》中提到，大腦在很大程度上像肌肉和心血管系統(tǒng)響應體育鍛煉那樣，會為應對各種不同的心理訓練而改變。如何你足夠多地練習做一件事情，你的大腦會改變某些神經(jīng)元的用途，以幫助完成那件任務。而在大腦中形象逼真地去想象整個工作的場景，也會起到練習的作用。

　　你看，盡管這項工作還沒開始，如果你想象一遍的話，相當于又學習了一次。

　　第三：專注地完成工作

　　基于前期制定的策略已經(jīng)在大腦中模擬的場景，專注地投入到這份令你技能大升的工作中去。這里的關鍵詞是專注，比如你要開始一次精彩的培訓，那就專注于這次培訓，抱持全場，關注學員，創(chuàng)造一次完美的體驗;你要去拜訪一個客戶，那就專注于這次拜訪，心無旁騖，不患得患失，不去思考其他工作;如果你要開始一次工作匯報，那就關掉手機關掉電腦，投入到這次匯報中去。

　　研究發(fā)現(xiàn)，專注于當下的工作會讓人非常迷人，如果在這個過程中產(chǎn)生了心流，那這項工作不僅會給你帶來良好的體驗和回憶，而且?guī)椭憧桃饩毩暎嵘齻€人技能。

　　這時候，你學習了三次了!

　　第四：及時復盤一遍

　　如前文所提到的故事，銷售代表在回公司的路上會及時復盤一遍拜訪的過程。復盤會讓我們站在教練(旁觀者)的角度像過電影一樣再審視一遍剛剛完成的工作。為什么強調(diào)及時，因為這個時候剛發(fā)生的一切都會歷歷在目，清晰再現(xiàn)，有利于我們發(fā)現(xiàn)學習點。而復盤的過程是一次系統(tǒng)地“在實踐中學習”的過程。

　　復盤一般有4個步驟：

　　1、評估目標和成果

　　比如，我們開展課程開發(fā)工作坊的目標是幫助學員開發(fā)出課件，那復盤就先看這個目標是否實現(xiàn)了;如果本次拜訪客戶的目標是贏得客戶參加我們產(chǎn)品發(fā)布會的口頭承諾，那就評估這個目標有沒有實現(xiàn)。

　　2、挖掘工作中的亮點和不足

　　不管目標有沒有實現(xiàn)，在工作過程中總是有亮點和不足。而對其進行系統(tǒng)梳理，是在復盤中學習的重要一步。

　　比如，你組織的一次培訓項目，就需要從挖掘需求、贏得利益相關者支持、設計混合式項目方案、呈現(xiàn)方案、運營項目、后期跟蹤促動轉(zhuǎn)化、評估與優(yōu)化等多維度來進行系統(tǒng)梳理，不放過任何一個細節(jié)，往往學習點就在細節(jié)中。我在國藥大學時，有一次項目復盤，我們發(fā)現(xiàn)了一種非常好的推動效果落地的方式，就是采取眾包跟進的方式，而非僅靠班主任跟蹤的方式，這樣既激活了學員中的托，又減輕了班主任的工作量，同時促動了社群化學習。

　　3、尋找原因

　　找到產(chǎn)生亮點和不足的背后原因，為優(yōu)化舉措甚至是總結(jié)規(guī)律找到方向。復盤不能淺嘗輒止，要往深水區(qū)走。從發(fā)生問題的原因來看，有可能是組織環(huán)境、員工意愿和能力等多個維度的原因，只有找到真正的原因才能找到解決問題的答案。

　　比如，在《變革之心》中提到，一個組織變革失敗的原因可能不是變革舉措的問題，而是因為利益相關者沒有意識到變革的緊迫感，對于變革的策略沒有形成清晰的共識。這也是很多組織戰(zhàn)略不落地的關鍵原因。

　　4、總結(jié)經(jīng)驗

　　高手都是善于總結(jié)經(jīng)驗的，正如優(yōu)秀的銷售代表拜訪幾次客戶可能就能總結(jié)出一些方法論，盡管后期驗證可能并不是那么有效，但是他也會試圖不斷去總結(jié)方法論?；谶@次工作的習得，我們可以優(yōu)化下一步的行動計劃，實現(xiàn)個人技能螺旋式上升，這就是我們所說的刻意練習，而非重復性練習。

　　及時復盤，幫助你實現(xiàn)個人技能的躍升。

　　第五：動手寫下經(jīng)驗

　　有人曾發(fā)表文章談《隨便寫寫的習慣》，我對這篇文章的觀點非常認可。隨時記錄經(jīng)驗，給自己一些提醒，這是非常好的工作習慣，否則再好的閃光點也可能會忘掉，再深刻的教訓也可能會“好了傷疤忘了疼”。

　　熟悉我的朋友可能會知道我在2011年開始在微博上寫“培訓每日談”，其實我早在2007年做管理咨詢時就在桌面上有一個word文件，名字叫《項目執(zhí)行警戒》。這個習慣帶給我的裨益相信你想想就能想得出來。其實我將此作為個人學習提升的重要方式，將我自己的經(jīng)驗總結(jié)提煉為方法論，快速記錄下來，當然為了分享出去讓更多朋友學習，我也會要求自己在撰寫時能夠更多系統(tǒng)化和通俗易懂。也基于這些經(jīng)驗的沉淀，我在2016年出版了《培訓進化論》一書。

　　其實，我認為每個職場人生都有能力把自己的經(jīng)驗總結(jié)出來，記錄下來，而記錄的過程本身是一次非常重要的學習過程。

　　其實，除了以上五步，還可以加一步，就是“分享出去”“講出去”。寫清楚、講明白和教會別人還不一樣。你要知道分享是最好的老師，所以企業(yè)內(nèi)訓師在講課的過程中受益最大的還是他自己。