南非的商務(wù)禮儀及風(fēng)俗
南非素有“彩虹之國”的美譽,南非自然風(fēng)光綺麗,動植物種類繁多。夸張點說游歷南非等于環(huán)游世界。但是游歷之中還是得先懂習(xí)俗哦。下面是學(xué)習(xí)啦小編分享的南非的商務(wù)禮儀及風(fēng)俗,一起來看看吧。
南非的商務(wù)禮儀及風(fēng)俗簡介
商務(wù)禮儀:南非商務(wù)禮儀可以概括為“黑白分明”,“英式為主”。所謂“黑白分明”是指:受到種族、宗教、**俗的制約,南非的黑人和白人所遵從的商務(wù)禮儀不同;英式為主是指:在很常的一段歷史時期內(nèi),白人掌握南非政權(quán),白人的商務(wù)禮儀特別是英國式社交利益廣泛的流行于南非社會。以目前而論,在社交場合,南非人所采用的普遍見面禮節(jié)是握手禮,他們對交往對象的稱呼則主要是“先生”、“小姐”、或“夫人”。在黑人部族中,尤其是廣大農(nóng)村,南非黑人往往會表現(xiàn)出與社會主流不同的風(fēng)格。比如,他們**慣以鴕鳥毛或孔雀毛贈予貴賓,客人此刻得體的做法是將這些珍貴的羽毛插在自己的帽子上或頭發(fā)上。
南非的商務(wù)禮俗,隨時穿著保守式樣的西裝。拜訪須先訂約。南非商人十分保守,交易方式力求正式。許多生意在私人俱樂部或?qū)Ψ郊抑凶龀?。在此地做生意施用過于細(xì)膩的手段或說話兜圈子常不被人了解,想以這種方式達(dá)到目南非的商務(wù)禮俗,隨時穿著保守式樣的西裝。拜訪須先訂約。南非商人十分保守,交易方式力求正式。許多生意在私人俱樂部或?qū)Ψ郊抑凶龀伞T诖说刈錾馐┯眠^于細(xì)膩的手段或說話兜圈子常不被人了解,想以這種方式達(dá)到目的多半行不通,想說的話就大膽直率的地說出來好了。南非黑人對自己的傳統(tǒng)情有獨鐘。有些黑人行擁抱禮,有些行親吻禮,有些則行獨特的握手禮,即先用自己的左手握住自己的右手腕,再用右手去與人握手。如果是特別親熱者,則先握一下他的手掌,然后再握對方的拇指,最后緊緊握一下他的手。女子相見,雙膝微屈,行屈膝禮。農(nóng)村婦女們相遇,一邊圍著對方轉(zhuǎn),一邊發(fā)出有節(jié)奏的尖**。男子對女子,一律要尊稱“媽媽”。送客時往往列隊相送,載歌載舞,歡呼狂嘯。他們**慣以駝鳥或孔雀毛贈與貴賓,客人則將這些羽毛插在自己的帽子或頭發(fā)上。黑人的姓名大多已經(jīng)西方化,但仍喜歡在姓氏之后加上相應(yīng)的輩分,如稱其為“喬治爺爺”、“海倫大嬸”,往往令其喜笑顏開。絕對不要直呼黑人為“Black People”,而應(yīng)稱為“Africa People”。
生活風(fēng)俗:南非人把賓客臨門視為榮幸,殷勤招待.用咖啡待客是比較常見的禮節(jié)。南非人用不同的手勢來表達(dá)喜怒哀樂:舉起和揮動右手并豎起大拇指,雙目注視,表示尊敬;五指握拳不停地?fù)]動,表示詛咒和謾罵;用拇指和食指拈出“達(dá)達(dá)”的聲音,表示對話題很感興趣,完全同意對方的意見;用手指頭迅速地刮自己的耳朵,表示話不投機(jī)或完全不同意對方的見解;一只手抹另一只手的手背,表示此事與己無關(guān);兩手手掌朝上,表示疑問;一只手掌拍另一只手掌表示驚異和奇怪;用手指指某人,然后**手掌,舉起手左右轉(zhuǎn)動,這是在罵某人是傻瓜;用食指朝著某人,表示蔑視或看不起;伸出手并**五指,或是用手指刮別人的鼻子,雙方勢必有一場激烈的爭吵甚至斗毆。南非人不會當(dāng)眾剔牙、摸皮帶、拉褲子、脫鞋。
著裝風(fēng)俗:在城市之中,南非人的穿著打扮基本西化了。大凡正式場合,他們都講究著裝端莊、嚴(yán)謹(jǐn)。因此進(jìn)行官方交往或商務(wù)交往時,最好穿樣式保守、色彩偏深的套裝或群裝,不然就會被對方視做失禮。外,南非黑人通常還有穿著本民族服裝的**慣。不同部族的黑人。在著裝上往往會有自己不同的特色。越來越多的人開始脫去傳統(tǒng)服裝,穿起西裝,但科薩族男子多數(shù)仍赤身裸體,最多在腰間圍一塊布遮住**,年長一些和較有地位的男人則披毯子或裹棉布。未婚女子一般也是裸露上身,而已婚婦女則把全身包得嚴(yán)嚴(yán)實實,還要圍上鑲有花邊和珠子的圍裙。所有的女人都喜歡戴一種“頭巾帽”。波波族婦女在丈夫離家外出時把頭發(fā)留長,稱為“夫去不理發(fā)”。馬可洛洛部落婦女嘴唇上穿個孔,孔里穿一個叫“呸呸來”的鐵環(huán)。布須曼人將獵得的鳥類的頭割下,加工后安在自己頭上作為飾物。
餐飲風(fēng)俗:南非當(dāng)?shù)匕兹似饺找猿晕鞑蜑橹?,?jīng)常吃牛肉、雞肉、雞蛋和面包,愛喝咖啡與紅茶。非黑人喜歡吃牛肉、羊肉,主食是玉米、薯類、豆類。不喜生食,愛吃熟食。南非著名的飲料是如寶茶。在南非黑人家做客,主任一般送上剛擠出的牛奶或羊奶,有時是自制的啤酒??腿艘欢ㄒ嗪?,最好一飲而盡。
禁忌**俗:信仰__的南非人,忌諱數(shù)字13和星期五;南非黑人非常敬仰自己的祖先,他們特別忌諱外人對自己的祖先言行失敬。跟南非人交談,有四個話題不宜涉及:
一、不要為白人評功擺好。
二、不要評論不同黑人部族或派別之間的關(guān)系及矛盾。
三、不要非議黑人的古老**慣。
四、不要為對方生了男孩表示祝賀。
注意事項: 1)南非飯店不提供牙刷、牙膏,游客需自備。
2)南非的自然環(huán)境保護(hù)非常好,鳥類及各種小動物都不怕人,要愛護(hù)動物,不能隨意去捉、打動物和撿拾鳥蛋,捕捉龍蝦、鮑魚要申請許可證,違者可能被檢控。
3)到野生動物區(qū)游覽應(yīng)穿中性顏色的衣服,如土黃色、米黃色,因為白色和其他鮮艷的顏色會令動物不安。此外,應(yīng)穿長褲,以防蚊子叮咬。
4)在市中心、餐館、飯店和火車站均有衛(wèi)生間。男廁稱為Here,女廁稱為Dames。
南非介紹
南非共和國 (The Republic of South Africa)簡稱南非,位于非洲大陸最南端,東、西、南三面瀕臨印度洋和大西洋,北與納米比亞、博茨瓦納、津巴布韋、莫桑比克和斯威士蘭接壤。地處兩大洋間的航運要沖,其西南端的好望角航線歷來是世界上最繁忙的海上通道之一,有“西方海上生命線”之稱。南非國土面積約122萬平方公里。全境大部分為海拔600米以上高原。德拉肯斯山脈綿亙東南,卡斯金峰高達(dá)3660米,為全國最高點;西北部為沙漠,是卡拉哈里盆地的一部分;北部、中部和西南部為高原;沿海是窄狹平原。奧蘭治河和林波波河為兩大主要河流。大部分地區(qū)屬熱帶草原氣候,東部沿海為熱帶季風(fēng)氣候,南部沿海為地中海式氣候。
南非人口4690萬(南非統(tǒng)計局2005年中估計),主要由黑人、白人、有色人和亞裔四大種族構(gòu)成,分別占總?cè)丝诘?9.5%、9.1%、8.9%和2.5%。黑人主要有祖魯、科薩、斯威士、茨瓦納、北索托、南索托、聰加、文達(dá)、恩德貝萊等9個部族,主要使用班圖語。白人主要是荷蘭血統(tǒng)的阿非利卡人(約占57%)和英國血統(tǒng)的白人(約占39%),語言為阿非利卡語和英語。有色人是殖民時期白人、土著人和奴隸的混血人后裔,主要使用阿非利卡語。亞洲人主要是印度人(約占99%)和華人。有11種官方語言,英語和阿非利卡語(南非荷蘭語)為通用語言。居民主要信奉__新教、天主教、伊斯蘭教和原始宗教。
首都:南非是世界上唯一同時存在3個首都的國家:行政首都比勒陀利亞(Pretoria)是南非**政府所在地,人口:220萬;立法首都開普敦(Cape Town)是南非國會所在地,是全國第二大城市和重要港口,位于西南端,為重要的國際海運航道交匯點,人口300萬;司法首都布隆方丹(Bloemfontein)為全國司法機(jī)構(gòu)的所在地,人口50萬。
簡史:南非最早的土著居民是桑人、科伊人和后來南遷的班圖人。17世紀(jì)后,荷蘭、英國相繼入侵南非。20世紀(jì)初,南非曾一度成為英國的自治領(lǐng)地。1961年5月31日,南非退出英聯(lián)邦,成立南非共和國。由于南非白人當(dāng)局在國內(nèi)推行種族歧視和種族隔離政策,南非人民在以曼德拉為首的非洲人國民大會的領(lǐng)導(dǎo)下,為推翻種族隔離制度,進(jìn)行了英勇的斗爭,并最終取得勝利。1994年4月,南非舉行首次由各種族參加的大選,曼德拉當(dāng)選為南非首任黑人總統(tǒng)。
政治:1994年4月,南非頒布了歷史上第一部體現(xiàn)種族平等的臨時憲法。1996年5月,南非制憲議會通過了在臨時憲法基礎(chǔ)上起草的新憲法。新憲法于同年12月開始生效。新憲法規(guī)定,憲法具有至高無上的地位;不分種族、性別、宗教,法律面前人人平等;保留臨時憲法中的權(quán)利法案、三權(quán)分立系統(tǒng)、聯(lián)邦制政府管理體制和現(xiàn)行司法體系的重大制憲原則和內(nèi)容;1999年大選后,南非將各政黨按比例分享權(quán)力改為由大選中的多數(shù)黨執(zhí)政。根據(jù)新憲法,南非總統(tǒng)是國家元首和政府首腦,由國民議會選舉產(chǎn)生,任期不得超過兩任。在議會中擁有至少80席的政黨有權(quán)提名一名副總統(tǒng)。議會可以通過不信任案罷免或彈劾總統(tǒng)。憲法規(guī)定,南非議會為兩院制,由國民議會和全國省級事務(wù)委員會組成。國民議會有400名議員,200名通過大選產(chǎn)生,另200名由各省選舉產(chǎn)生。全國省級事務(wù)委員會(前身為參議院)共設(shè)90個議席,由9個省議會間接選舉產(chǎn)生,每省10個議席。新憲法規(guī)定實行總統(tǒng)內(nèi)閣制。內(nèi)閣由總統(tǒng)、副總統(tǒng)及總統(tǒng)任命的27名部長組成??偨y(tǒng)和內(nèi)閣成員共同行使行政權(quán)。
經(jīng)濟(jì):南非礦產(chǎn)資源豐富,是世界五大礦產(chǎn)國之一。黃金、鉑族金屬、錳、釩、鉻、鈦和鋁硅酸鹽的儲量均居世界第一位,蛭石、鋯居世界第二位,氟石、磷酸鹽居世界第三位,銻、鈾居世界第四位,煤、鉆石、鉛居世界第五位。南非是世界上最大的黃金生產(chǎn)國和出口國,黃金出口額占全部對外出口額的三分之一,因此又被譽為“黃金之國”。
南非屬于中等收入的發(fā)展中國家,國內(nèi)生產(chǎn)總值占非洲國內(nèi)生產(chǎn)總值的20%左右。礦業(yè)、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)是南非經(jīng)濟(jì)四大支柱,深礦開采技術(shù)在世界處于領(lǐng)先地位。南非的制造業(yè)門類齊全,技術(shù)先進(jìn),主要包括鋼鐵、金屬制品、化工、運輸設(shè)備、食品加工、紡織、服裝等。制造業(yè)產(chǎn)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的近五分之一。南非的電力工業(yè)較發(fā)達(dá),擁有世界上最大的干冷發(fā)電站,發(fā)電量占全非洲的三分之二。
外交:奉行獨立自主的全方位外交政策,主張在尊重主權(quán)、平等互利和互不干涉內(nèi)政的基礎(chǔ)上同一切國家保持和發(fā)展雙邊友好關(guān)系。其外交政策六大支柱是:保證人權(quán);在全世界促進(jìn)自由、民主;尊重公正原則及國際法;維護(hù)世界和平,參加解決沖突的國際機(jī)制;在國際舞臺上維護(hù)非洲利益,促進(jìn)相互依賴的世界。
與中國關(guān)系:中國與南非于1998年1月1日建立外交關(guān)系。建交以來,兩國關(guān)系全面、快速發(fā)展。2000年4月,中國國家****應(yīng)邀對南非進(jìn)行國事訪問,兩國簽署《中南關(guān)于伙伴關(guān)系的比勒陀利亞宣言》。2001年12月,南非總統(tǒng)姆貝基對中國進(jìn)行國事訪問。2004年,兩國確立了平等互利、共同發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,使兩國在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域內(nèi)的友好合作不斷深化。2006年6月,**對南非進(jìn)行正式訪問,兩國簽署了《中國和南非關(guān)于深化戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的合作綱要》。2006年11月姆貝基總統(tǒng)對中國進(jìn)行國事訪問。2007年2月,****對南非進(jìn)行國事訪問,兩國發(fā)表聯(lián)合公報。南非是中國在非洲的第一大貿(mào)易伙伴,中國是南非十大貿(mào)易伙伴之一,兩國經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性很強(qiáng)。據(jù)中國海關(guān)統(tǒng)計,2006年兩國貿(mào)易額達(dá)到98.56億美元,比上年增長36%。
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