如何保障旅游安全性

　　安全，是旅游中的頭等大事。如何保障旅游安全，下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的相關(guān)資料，希望大家喜歡!

　　保障旅游安全性的措施

　　提升安全意識

　　旅游安全應(yīng)成為每位游客的必修課。游客自身提高安全意識十分重要。北京法學(xué)會旅游法研究會副秘書長李廣說，就旅游者自身而言，需要審慎評估自身的身體情況，參加適合自己的旅游和休閑活動，同時選擇合格的、有安全保障條件的旅游經(jīng)營者和旅游項目，嚴(yán)格按照安全提示和警示參加相關(guān)活動。

　　游客的自我保護意識和保險意識最重要。必要的安全知識有助于減少事故中的傷害，保險意識則可降低事故中的損失，得到相應(yīng)賠償。中國旅游改革發(fā)展咨詢委員會副秘書長、北京第二外國語學(xué)院旅游管理學(xué)院院長厲新建表示。

　　游客對旅游安全問題應(yīng)該抱有敬畏的心理，安全提示不能不看，安全設(shè)施不能跨越，決不能“明知山有虎，偏向虎山行”。旅游安全事故往往發(fā)生在抱有“冒險”心理的人中。在旅游旺季和節(jié)假日到來前夕，國家旅游局會發(fā)布提醒：特別提示廣大游客提高安全意識，加強自我防范，安全出行。主要內(nèi)容包括：行前請關(guān)注旅游、外交、衛(wèi)生、氣象等有關(guān)部門發(fā)布的出行提示，了解目的地天氣、衛(wèi)生、交通和社會治安情況。參加團隊旅游的游客，要聽從導(dǎo)游或領(lǐng)隊人員的安全提示，注意查看旅游安全須知和提示標(biāo)識標(biāo)牌。自助游的游客避免前往未開放景區(qū)，參加帶有危險性的登山、探險、漂流等旅游項目時，要特別加強自我安全防范。自駕車出游的游客，請遵守各項交通法規(guī)，避免超速和疲勞駕駛。

　　加強安全管理

　　中國旅游改革發(fā)展咨詢委員會專家委員、中國旅游研究院旅游安全基地主任鄭向敏提出，要進行有效的旅游安全事故防范必須加強兩方面的工作：一是加強預(yù)防預(yù)備工作。旅游局和景區(qū)都應(yīng)編制應(yīng)急預(yù)案、落實各項風(fēng)險防范措施，加強風(fēng)險監(jiān)測、隱患排查、設(shè)施維護、安全加固、人員培訓(xùn)、制度建設(shè)等日常安全管理工作。二是要加強風(fēng)險信息提升與風(fēng)險預(yù)警工作。旅游局和景區(qū)應(yīng)通過官網(wǎng)、微博、微信、短信提示等措施加強旅游地風(fēng)險提示;旅游局等主管部門應(yīng)聯(lián)合氣象、地質(zhì)、工商、安監(jiān)等構(gòu)件全部門、全方位、全時段的風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警體系，實時監(jiān)控旅游風(fēng)險，并對風(fēng)險過高的地點和區(qū)域發(fā)布風(fēng)險預(yù)警。

　　旅游安全管理關(guān)系到各個部門的協(xié)調(diào)，李廣認(rèn)為，“旅游涉及的地域廣、領(lǐng)域多，一些旅游項目和經(jīng)營并不隸屬于旅游主管部門管理，比如經(jīng)常見諸報端的漂流項目致人死傷事故，還有旅游交通事故，這些領(lǐng)域的安全監(jiān)管主體可能是體育、交通、安監(jiān)等部門作為行業(yè)主管，旅游主管部門無權(quán)開展安全監(jiān)管，為確保旅游安全，應(yīng)該加強這些部門之間的合作。”

　　在旅游事故發(fā)生的處罰上，人們有各種看法。中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏認(rèn)為，單單依靠政府的管理需要較高的管理成本，對于安全事故的責(zé)任方進行高額的罰款，對其他的景區(qū)可以起到威懾作用。一旦安全事故發(fā)生，就有可能讓景區(qū)面對倒閉，這就形成了旅游市場上的倒逼機制，既不阻礙市場創(chuàng)新，又減少了旅游安全事故。旅游的特殊性在于，旅游以物質(zhì)消費為載體，以精神消費為訴求，追求的是一種精神享受，然而在發(fā)生旅游事故后，醫(yī)藥費、誤工費等該賠的賠，但是旅游“掃興”，精神賠償該如何追究?目前，精神賠償很難主張成功，即使成功，額度也很小。因此，追究旅游事故的精神賠償，也有利于防范旅游事故。

　　保險成為必備

　　旅游保險經(jīng)常被人稱為“花小錢、管大用”。“無保險不旅行”，旅游保險為開心安全的旅行提供了強有力的保障。攜程旅游近日發(fā)布的《2016-2017旅游意外險報告》顯示，隨著各種意外因素增加，中國游客保險意識不斷提升。2016年旅游意外險投保的游客人數(shù)創(chuàng)歷史新高，大部分游客出游必買保險。特別是出境游，70%以上的游客主動購買意外險。境內(nèi)外旅游意外險的費用從幾十元到數(shù)百元不等，約定最高賠付金額可達200萬元。

　　旅游保險主要針對不可控的意外情況，成為游客應(yīng)對風(fēng)險的主要手段。游客在出行中購買保險能夠在出現(xiàn)人身意外傷害、財產(chǎn)損失等意外情況后，最大程度地降低損失。保險作為一種社會救濟方式，除了游客自身購買保險得到賠償，旅行社、景區(qū)等購買保險也可以轉(zhuǎn)移風(fēng)險。鄭向敏介紹，旅游中常用的保險險種主要有：旅行社責(zé)任險、旅游人身意外險以及交通工具意外傷害險。

　　李廣表示，無論是旅游經(jīng)營者還是旅游者，投保都是必不可少的，這不僅是保險意識的問題，更是法律的要求。《旅游法》就提出“國家根據(jù)旅游活動的風(fēng)險程度，對旅行社、住宿、旅游交通以及高風(fēng)險旅游項目等經(jīng)營者實施責(zé)任保險制度”，要求旅行社強制投保責(zé)任險，并且要求旅行社應(yīng)當(dāng)提示旅游者購買旅游意外險，這些都是旨在通過多方強化保險意識，構(gòu)建安全旅游的環(huán)境。他認(rèn)為，應(yīng)該對極易出險或者容易造成群死群傷的出險環(huán)節(jié)，加強強制保險產(chǎn)品研發(fā)和規(guī)范。

　　保險專家建議，不管是跟團還是自由行，游客最好購買綜合型的旅游意外險，一般涵蓋了意外傷亡、高風(fēng)險運動、醫(yī)療住院、延誤變更、個人錢財損失、個人行李及隨身物品損失、全球救援服務(wù)等保障。游客還可以選擇針對性更強的保險，如海島、戶外運動、高原、自駕、滑雪、郵輪、留學(xué)等保險產(chǎn)品。

　　保障旅游安全的方法

　　1、在景點旅游過程中，不讓陌生人靠近團隊。

　　2、不讓陌生人上旅游車，半路上更不要讓人上車。

　　3、入住酒店時，要提醒游客注意財產(chǎn)安。另外，導(dǎo)游要知道走火通道在哪里,遇到火災(zāi)時,要及時通知游客逃生。

　　境外旅游安全知識

　　境外旅游是現(xiàn)在年輕、時尚達人們的首選，不少人一年里就盼著“十一”長假可以來個長線旅游，借此機會完成出國游的夢。境外游涉及國際局勢和當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情，出游者們應(yīng)充分了解出行地并做好各種安全防御。

　　目前部分國際局勢動蕩的地區(qū)盡量不要考慮在出游范圍內(nèi)，如果選擇出游，則盡量減少停留時間。以免局勢不穩(wěn)定造成意外事故。以下是出境游(出境游)的幾點建議

　　1、游客在中國駐當(dāng)?shù)厥?、領(lǐng)館進行公民登記，以便出現(xiàn)緊急情況時使、領(lǐng)館能及時與游客取得聯(lián)系。

　　2、了解并尊重出游國當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，防止因風(fēng)俗相背問題造成不必要的誤會和沖突。

　　3、遵守當(dāng)?shù)胤梢?guī)定，注意交通安全，特別是如英國(英國旅游報價)和香港(香港旅游報價)，在車輛行駛規(guī)定上是靠左行駛的。

　　4、在前往旅游目的地之前，應(yīng)該先查清楚報警電話、急救電話等重要公共信息。如美國(美國旅游報價)的緊急救援電話是911，英國、馬來西亞(馬來西亞旅游報價)和新加坡(新加坡旅游報價)的報警電話是999，法國(法國旅游報價)是17，瑞士(瑞士旅游報價)是117，澳洲是000，埃及(埃及旅游報價)是22，日韓和泰國(泰國旅游報價)為熟悉的110……這些信息都應(yīng)該熟記在心，以備不時之需。同時應(yīng)與國內(nèi)的親友保持聯(lián)系，避免因聯(lián)系中斷令親友擔(dān)心。

　　戶外旅行安全知識

　　金秋十月，即是出游的最佳季節(jié)，也是進行戶外旅行的適宜節(jié)氣。戶外旅行具有其顯著特點，戶外旅游者們需要注意因露營、冒險及探奇等行為導(dǎo)致的意外事故。

　　營地選擇

　　理想的營地應(yīng)選在干燥、平坦、視線遼闊、上下都有通路、能避風(fēng)排水且取水方便的地方，切記不要選擇如峽谷、懸崖、獨立樹下及草樹叢中等地點作為營地，避免發(fā)現(xiàn)山洪、落石、電擊及蛇蟲等的侵害。當(dāng)外露營不比居住旅店，隨時都可能發(fā)生意外，當(dāng)意外來臨時，應(yīng)采取必要的方式減少意外傷害，如：當(dāng)露營地點近水，且突發(fā)下雨時，應(yīng)及時換個營地。

　　物品準(zhǔn)備

　　1、因野外動物和昆蟲出沒較多，野營前應(yīng)充分備好防止中暑或蛇蟲等侵害的藥物急救箱，內(nèi)置常用藥品、酒精、藥用棉、繃帶等物品，在遇到侵害時應(yīng)進行緊急救治，如情況嚴(yán)重需要到就近的醫(yī)療機構(gòu)診治。當(dāng)然，各種緊急救治的方式是不可或缺知識。

　　2、戶外旅行通常是幾個人結(jié)伴出游，且出游地點較偏僻，在出游前，所有人必須確保聯(lián)系方式的順暢，每個人必備出行線路圖及指南針等物品，防止因走失而失去方向。

　　3、戶外旅游者往往會被一些高危項目產(chǎn)生興趣，當(dāng)你在決定冒險前，需要確保自己的安全措施物品到位并能安全使用。

　　4、戶外旅行購買不便的情況下，足夠的干糧和水是必需的物品。

　　自駕游安全知識

　　假期選擇自駕車旅行越來越受到人們的青睞。自駕車出行不僅可以避免隨團出行受到的行程限制，而且可以改善乘飛機、坐火車旅行的種種不便。當(dāng)然，自駕游也存在一定的安全隱患，自駕安全知識你都知道嗎?

　　1、車輛準(zhǔn)備：自駕車出行建議車輛不要過多，1至2輛為好，每輛自駕車應(yīng)至少有2個能開車的人，行車間隙需要注意休息。避免疲勞駕駛引發(fā)事故，

　　2、車輛加油：行車過程中應(yīng)隨時查看車輛的變化，掌握油量的損耗，始終保持三分之一油箱的油。國內(nèi)南方部分高速公路休息區(qū)里只有餐廳，沒有加油站;一些小加油站還常出現(xiàn)沒有油的情況，因此，在可加油的路段，應(yīng)及時補充，保證出行。

　　3、安全：司機每次連續(xù)開車不要超過1小時，而且最高車速要比平時出行的車速慢20-30公里，以確保行車安全。切記不要酒后駕車。

　　4、常用物品準(zhǔn)備：自駕游的行程有大部分時間處在無人的高速或野外，必備的物品包括干糧、飲用水、線路圖等。另外，建議在車上自備一把剪刀，比如當(dāng)車子發(fā)生事故而安全帶纏住身體時，可使用剪刀來剪斷安全帶逃生。

　　跟團旅游

　　跟團出游選擇有品質(zhì)的旅行社是保障個人安全的第一步。以往的旅游交通事故提醒我們，很多大巴交通事故發(fā)生的主要原因不是司機操作不當(dāng)，事實上，是因為一些旅游客運公司借私車、亂用駕駛員，一些風(fēng)景區(qū)公路坎坷、地勢險要等都是造成道路交通安全事故頻發(fā)的原因。旅行社為了降低運營成本，租用沒有旅游運營資質(zhì)的車輛，也為旅游交通安全埋下了隱患。因此，游客在跟團游時，一定要選擇規(guī)范經(jīng)營的品牌旅行社。