關于物業(yè)有哪些潛規(guī)則
關于物業(yè)有哪些潛規(guī)則
現(xiàn)如今一套房子的好壞、增值幅度,跟物業(yè)公司的關系越來越緊密。買房也越來越關注物業(yè)公司的口碑,不過物業(yè)公司的水可不淺,對于新房來說,更是如此,小編四方打探,了解到關于物業(yè)的一些潛規(guī)則,一起來了解下吧。
關于物業(yè)的潛規(guī)則1、“管理”大于“服務”
雖然《物業(yè)管理條例》已經(jīng)明確物業(yè)公司是“物業(yè)服務企業(yè)”,但在大多數(shù)物業(yè)公司這,管理者的角色并沒有調整過來,他們掌握了小區(qū)的公共資源,對小區(qū)了如指掌,高級服務還要求掌控小區(qū)業(yè)主的信息。很多地方的基層政府,比如居委會、街道辦等了解小區(qū)住戶情況,只需要找物業(yè)就好了。可見,物業(yè)在管理社會治安、掌控人口流動狀況方面已經(jīng)成為基層政府的重要幫手,從這個方面來說,“管理”角色亦無異議。
關于物業(yè)的潛規(guī)則2、物業(yè)大多需聽從開發(fā)商的指揮
現(xiàn)如今的新盤,物業(yè)和開發(fā)商的關系通常有兩類,一類是獨立的物業(yè)公司,和開發(fā)商簽訂物業(yè)服務合同,進駐小區(qū);另一類是開發(fā)商自己注冊的物業(yè)公司,直接開展物業(yè)服務。據(jù)了解,物業(yè)公司的注冊門卡并不高,一般只需要注冊資金30萬元,需要中級職稱會計師和相關管理人員即可。所以出現(xiàn)物業(yè)公司水平不一,第三方的物業(yè)公司要想進駐小區(qū),還得靠關系。
新小區(qū)在交房前,開發(fā)商就會委托物業(yè)公司開展收房的相關前期準備工作。在這個階段,開發(fā)商是物業(yè)的主要對象,一般情況下都得聽開發(fā)商的,畢竟物業(yè)服務的收入還得看開發(fā)商交房情況。
關于物業(yè)的潛規(guī)則3、地下停車位問題
地下停車位的產(chǎn)權通常輸入開發(fā)商。人防工程改造的停車位屬于人民防空。物業(yè)參與運營停車位,也會獲得一筆基本的管理費。這部分基本上處于純利潤。
關于物業(yè)的潛規(guī)則4、虧損
物業(yè)公司虧損的新聞已經(jīng)屢見不鮮,通常都是小區(qū)業(yè)主拒交物業(yè)費。一般來說物業(yè)公司屬于輕資產(chǎn)公司(連辦公地點都是免費提供的,雖然大部分都是地下室),按照《物業(yè)管理條例》,物業(yè)服務行業(yè)屬于微利行業(yè),不過實際情況應該比“微利”要好,物業(yè)公司有多少愿意撤離小區(qū)呢,這就說明了一切?
咱們先來分析下物業(yè)公司的盈利模式。物業(yè)服務大多數(shù)收入來自于業(yè)主繳納的物業(yè)費。新小區(qū)的服務成本通常都比較低,通過降低綠化修剪頻率、澆水頻率;減少各種檢修頻率。
關于物業(yè)的潛規(guī)則5、廣告收入
大部分小區(qū)的電梯都會被廣告侵襲,這些公共區(qū)域,歸全體業(yè)主所有。不過這部分廣告位的收入通常都不告知業(yè)主,而這構成了物業(yè)公司重要的贏利點,小區(qū)的電梯廣告、外墻廣告、車位費等收入相當可觀。至于如何使用,更是由物業(yè)完全掌控。按規(guī)定,這筆錢應用于小區(qū)公共服務。
關于物業(yè)的潛規(guī)則6、盜竊問題
小區(qū)盜竊很難避免,雖然物業(yè)強調他們負責的只限于公共區(qū)域,不過據(jù)業(yè)內人士稱“如果物業(yè)合同中強調了相應的安保義務,則需按規(guī)定承當相應責任”,比如在一些安裝了24小時監(jiān)控系統(tǒng)的小區(qū),是否無死角監(jiān)控,是否24小時在崗,進入小區(qū)的陌生人是否巡查。經(jīng)司法機關認定的安保失職,物業(yè)必須承當相應賠償責任。
關于物業(yè)的潛規(guī)則7、關于水電、燃氣
很多小區(qū)業(yè)主在領了水卡、燃氣卡,電卡后,就感受到了小區(qū)物業(yè)的變化。我們常說物業(yè)公司是替業(yè)主服務的,應當代表業(yè)主就水電燃氣問題向自來水公司、燃氣公司交涉。不過物業(yè)通常都會讓業(yè)主直接和相關公司對接。
一般來說,物業(yè)頂多會在小區(qū)公共位置貼出告示或者通知,好點的物業(yè)公司可能會給業(yè)主群發(fā)下短信提醒,指望讓他們替業(yè)主解決問題不現(xiàn)實。有一些新小區(qū),水電燃氣會由物業(yè)代收代繳,他們可能會上點心。