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電話預(yù)約面試怎么說

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  HR在招聘中總會(huì)這樣的情況:今天在招聘網(wǎng)站上看到某某求職者已經(jīng)投了公司簡(jiǎn)歷,電話通知對(duì)方過來面試,卻狀況百出,不是被放鴿子,就是臨時(shí)有事變卦來不了……真正到場(chǎng)面試的寥寥無幾,招聘的苦只有真正做過招聘工作的HR才能知道,好像是HR求他們來上班一樣。下面學(xué)習(xí)啦小編來告訴你電話預(yù)約面試怎么說吧。

  電話預(yù)約面試說話技巧一、初次與應(yīng)聘人員打電話要展示HR的專業(yè)度,同時(shí)把握好通話的時(shí)機(jī)。

  當(dāng)HR在搜索簡(jiǎn)歷或篩選簡(jiǎn)歷中,發(fā)現(xiàn)有合適的應(yīng)聘者時(shí),就會(huì)打電話給合適的應(yīng)聘者來公司面試,那么在給應(yīng)聘者打電話時(shí)要明確幾點(diǎn):

  1、我是誰?HR首先要自報(bào)家門,介紹自己是XXX公司的人力資源部的XX。

  2、詢問對(duì)方是否方便接聽電話?請(qǐng)問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?如果對(duì)方回答方便,則通話繼續(xù),如不方便則約定好下次通話的時(shí)間。

  3、詢問對(duì)方是否在職還是已經(jīng)離職?有些應(yīng)聘者往往是在職人員,這時(shí)候就要詢問對(duì)方是否在職。有些盡管屬于在職狀態(tài),可能是在尋找更好的發(fā)展平臺(tái),或?qū)δ壳暗墓ぷ鞑皇呛軡M意,或是在做工作交接,如果因?yàn)閷?duì)方在職,就不考慮的話,往往會(huì)錯(cuò)過人才。

  4、詢問對(duì)方是否有印象給我司投過簡(jiǎn)歷。有些求職者為了能有更多的面試機(jī)會(huì),往往會(huì)海投簡(jiǎn)歷,具體投了哪家公司的簡(jiǎn)歷,對(duì)方未必能記得清楚,如果對(duì)方?jīng)]有印象,HR可以提醒對(duì)方去XX招聘網(wǎng)站的個(gè)人中心查詢一下再進(jìn)一步電話溝通。

  5、詢問對(duì)方對(duì)我司的招聘職位是否感興趣?如果是對(duì)方投的簡(jiǎn)歷,一般都有興趣,如果是用人單位搜到的合適簡(jiǎn)歷,對(duì)方?jīng)]有投過簡(jiǎn)歷,則有必要詢問一下對(duì)方對(duì)我司的招聘職位是否感興趣。

  電話預(yù)約面試說話技巧二、通話結(jié)束后,立即給求職者發(fā)送一份面試邀請(qǐng)的電子郵件或短信。

  如果對(duì)方對(duì)我司的招聘職位很感興趣,并有意來我司面試,通話結(jié)束后,HR需要立即給求職者發(fā)送一份面試邀請(qǐng)的電子郵件或短信,如果是短信的話盡量簡(jiǎn)潔一些,應(yīng)包含公司名稱、職位名稱、具體面試時(shí)間和地點(diǎn)、詳細(xì)的面試地址、聯(lián)系電話和聯(lián)系人、有效期。如果是電子郵件的話,則可以詳細(xì)些,除了包含以上信息以外,還可包含公司詳細(xì)介紹、職位描述、可向求職者公開的薪酬福利待遇。需要提醒的是,無論是電子郵件還是短信,最好能有收到請(qǐng)回復(fù)的內(nèi)容,如果對(duì)方未回復(fù),則需要電話確認(rèn)對(duì)方是否收到面試邀請(qǐng)函。

  電話預(yù)約面試說話技巧三、面試時(shí)間如發(fā)生變更,HR可與求職者約定好求職者方便面試的時(shí)間。

  當(dāng)HR與求職者約定好面試時(shí)間,求職者若口頭承諾會(huì)在約定時(shí)間到場(chǎng),但為了預(yù)防求職者臨時(shí)變卦,可提醒求職者,企業(yè)安排面試需要做很多準(zhǔn)備工作,如求職者臨時(shí)有事不能赴約面試,請(qǐng)?zhí)崆?天通知企業(yè),企業(yè)可以與求職者再約時(shí)間進(jìn)行面試。在求職者隊(duì)伍中,除了離職的,也有在職人員,和他們約定面試時(shí)間,需要提前預(yù)約,因?yàn)樗麄兒芸赡茉诠ぷ鲿r(shí)間無法請(qǐng)假,需要與他們約定一個(gè)他們方便面試的時(shí)間,如果企業(yè)介意對(duì)方在職很有可能錯(cuò)過一個(gè)合適的求職者。人才在人才市場(chǎng)中總是搶手貨,為了體現(xiàn)企業(yè)對(duì)人才的重視,HR在電話溝通中代表公司對(duì)求職者表示認(rèn)可,如XX部門的經(jīng)理或XX總看了您的簡(jiǎn)歷很滿意,有意當(dāng)面與您詳談,這體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)求職者的重視。

  招聘過程中被放鴿子,很多時(shí)候,是HR細(xì)節(jié)的工作沒做到位,跟進(jìn)的工作不到位。如果HR招聘工作中,細(xì)節(jié)工作都做到位了,該跟進(jìn)的已經(jīng)跟進(jìn),最后求職者還是沒有到場(chǎng),那么問題就出在求職者身上。

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