教你實用的社交口才技巧
在我們的日常生活中,社交是我們最應(yīng)該掌握的技能,而好口才是良好人際關(guān)系的重要因素。因此,今天小編就和大家一起來學習超級實用的口才技巧,迅速提升我們的社交能力!
社交口才訓練方式
1. 傾瀉式
這是最強烈的感情和思想的交流方式,它以對聽眾最大信賴為基礎(chǔ),將自己的欣喜、煩惱、怨恨以及打算、宏圖統(tǒng)統(tǒng)告訴對方,讓他幫助、評判和選擇。
2. 靜聽式
在話題不暢或交流發(fā)生障礙時,靜聽能幫助爭取時間,進行思考。靜聽時,要隨著對方的情緒,或點頭,或微笑,或做一個手勢,或顯示一種有明顯意思的面部表情,并引起對方的注意,從而引導談話的方向。對方能在簡單的示意中得到一種安慰和力量,“此時無聲勝有勝”,便會有好的交談結(jié)果。
3. 交流式
抓住對方談話時的間隙,恰如其分地插話,說明你的看法,有利于促進思想感情的交流。但插話時要注意適時、適度,切忌粗暴地打斷對方的話或不負責任地妄加評論。
4. 啟發(fā)式
對那些拙于領(lǐng)會的人,要循循善誘,從多方面進行啟發(fā),讓其吐露心聲并通過交談獲得新的認識。啟發(fā)時,譴詞造句要妥帖、婉轉(zhuǎn),或拋磚引玉,或啟發(fā)引導,不能簡單生硬。加我微信:qifeilvshi先送你一份演講、口才、溝通學習資料
口才訓練方法
1培養(yǎng)說話的興趣
你對說話感興趣嗎?如果你對說話的興趣全無或不足,請你先培養(yǎng)說話的興趣。小編建議你每天抽空朗讀一些經(jīng)典的好詞、好句、好文章,盡量讀得有感情與注意抑揚頓挫,不斷體會這些優(yōu)美的句子與開口說話的樂趣。
2進行角色扮演
你可以找友人與你一起進行角色扮演,練習口才對話,你也可以一人飾演多個角色,嘗試以不同的心境、聲音、說話習慣去說出對話,期間你還需要配合一些表情與動作令到你的說話更出彩,當別人感到你的表演很有趣時,你就成功了一大半了。
3閱讀口才類書籍
專業(yè)的口才學書籍中有大量的口才技巧,你可以從中學到許多提升口才的方法。小編在此建議你每天至少花10-30分鐘閱讀口才類的書籍,你還可以專門訓練你的弱項哦!
4珍惜每一個說話的機會
你的生活中一定不乏說話的機會,要提升口才,你就必須把握機會,開口說話。無論是發(fā)表單獨演說還是與人交流,你都應(yīng)大膽說出你的想法,漸漸地,你的口才能力就會提升了。
5學會檢討
你該定時進行檢討,找尋自己口才不足之處與原因,想辦法解決問題,并為自己定立訓練目標,有針對性地改善你的口才問題,令你的口才能力日趨完善。
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社交口才的基本技巧
社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度3個方面。
社交是一門學問,有的人社交中如魚得水,自由自在,但是有人卻膽怯怕生,舉止僵硬,我們可以明顯的感覺到2種不同人交往的效果如何了,社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。
一,說話要適時
說在該說時,止在該止處,這才叫適時。可有的人在社交場上該說時不說,他們見面時不及時問候;分手時不及時告別;失禮時不及時道歉;對請教不及時解答;對求助不及時答復……
反之,有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談“馬路新聞”。
請設(shè)想一下,假如你在社交中遇見了上面這種人,你會對他產(chǎn)生什么樣的印象呢?一定會反感至極。反過來,當我們和別人交流時,一定要分清楚情況,所謂的看臉色行事,首先感受一下環(huán)境的氣氛,再開口說話,這樣就能避免不必要的尷尬。
二,說話要適量
捷克諷刺作家哈謝克的名著《好兵帥克》里有1個克勞斯上校。此人以說話羅嗦聞名。他有一段對軍官的“精彩”講話:“諸位,我剛才提到那里有1個窗戶。你們知道窗戶是個什么東西,對嗎?一條夾在兩道溝之間的路叫公路。對了,諸位,那么你們知道什么叫溝嗎?溝就是一批工人所挖的1種凹而長的坑,對,那就叫溝。溝就是用鐵锨挖成的。你知道鐵锨是什么嗎?鐵作的工具,諸位,不錯吧,你們都知道嗎?”克勞斯上校的這番話,雖然是作家加工過的,但生活中、社交場上說話羅嗦也不乏其人。因此說話適量也是社交口才的基本技巧之一。
適量既指說話的多少適當,也包括說話的音量適宜。應(yīng)該指出的是,適量并不是都是少說為佳,更不是指那種語量沒有變化的老和尚念經(jīng),適量與否應(yīng)以是否達到了說話目的為衡量的標準。
請看下面幾段話:1.您看,這么晚了還來打攪您,真過意不去。您要休息了吧?真對不起,對不起……
2,我不同意這個意見!我明確表示不同意。不管你們怎么看,我就是不同意。
3.那不是我說的,我怎么會那么說呢?您想,我能說那種話嗎?那確實不是我說的。我怎么會那么說呢?您想,我能說那種話嗎?那確實不是我說的。
上面的幾段話,初聽起來似乎有些“廢話”,但都是為了增強表達效果不得不說的“廢話”,是必要保留的語言的“冗余度”。第一段是表示道歉的話,重復幾句顯示了態(tài)度的誠懇;第二段話中的重復是為了表示說話人態(tài)度堅決和不容置疑;第三段則是說話人急于表白自己心情而采取的必要的重復。這種語言現(xiàn)象在社交場合經(jīng)常出現(xiàn)。由此看來,社交口才的多少適量,并不排除為達到說話目的的必要重復,而是指根據(jù)對象、環(huán)境、時間的不同,該多說時不少說,該少說時不多說。有的人自我介紹羅羅嗦嗦,祝酒時說上半個鐘頭還不停,批評起來沒完沒了……這樣既影響說話效果,又影響自己的社交形象。
適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點,私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人1種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握好的。
三,說話要適度
1988年美國總統(tǒng)競選,民主黨在選民中造成了布什是毫無獨立主張的這一印象,他們甚至稱“布什是里根的影子”。在交談時,民主黨人總愛用挖苦的口氣問:“布什在哪里?”這個問題該如何回答才恰到好處呢?布什的競選顧問、老資格政治公關(guān)專家艾爾斯,為布什設(shè)計了1個回答:“布什在家里,同夫人巴巴拉在一起,這有錯嗎?”
這一回答,體現(xiàn)了強烈的針對性和恰如其分的分寸感的結(jié)合,有很高的藝術(shù)性。試想,如果你在社交場上遭到別人挖苦時,就馬上抓住對方弱點,給以迎頭痛擊,那將產(chǎn)生什么效果呢?也許你自認為是勝利者,可在別人眼里,你卻是1個心胸狹窄不善言辭的人。而艾爾斯為布什設(shè)計的回答,卻為布什的政治家風度增添了不少光彩。
社交口才的適度,主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場合把握言談的得體度,并揣摩社交對象的心理,根據(jù)自己的身份把握言談的分寸度。其次,體態(tài)語也要恰到好處。
第一個技巧:以恰當?shù)姆绞胶图记蓙肀磉_
以恰當?shù)姆绞胶图记蓙肀磉_語商低下的表現(xiàn),一種是說話顛三倒四或詞不達意,但還不至于造成大的危害;另一種表現(xiàn)是總在不恰當?shù)膱龊险f出不恰當?shù)脑?,這樣就會對其個人以及他所做的事造成很壞的影響。有一位專家型的部門經(jīng)理,從他的業(yè)務(wù)能力來看,他可以干更大的事,但當他在評價和安排員工的工作時,卻經(jīng)常讓人不知所云。他要么說一些無關(guān)緊要的事情,要么喋喋不休,因此失去了晉升機會。還有一類人是對自己所干的事和所說的話不敢承擔責任,因而失去了上司和員工的信任。一家制造公司的部門經(jīng)理,當他把事情弄糟以后,老板批評道:這到底怎么回事?你把事情全弄糟了。這位中層經(jīng)理聽了老板的批評后非常生氣,立即辯解道:一定是手下的員工誤解了我的意圖和要求,他們應(yīng)該對這一后果承擔主要責任。如果您對這一結(jié)果不大滿意,也不應(yīng)追究到我的頭上。這一回答顯然讓他的上司難以容忍。他的老板說道:他承受不了責備,也不能保持冷靜。不管是誰的錯,他都應(yīng)該去努力解決問題,但他的回答中絲毫看不出這一點。
。。因此這位經(jīng)理后來被免除了職務(wù)。顯然這些人都是因為自己語商較低,在試圖證明自己具有很強的思考、評價和解釋能力時,自斷前程。他們給自己的上司、下屬、合作伙伴和同事都留下了不好的印象。在談話中顯示自己成功的自信,這并不是什么不好的行為,而且你也必須如此。但良好的言辭智商同自吹自擂有很大區(qū)別,關(guān)鍵在于你是否能以恰當?shù)姆绞胶图记蓙肀憩F(xiàn)。當你表露自己的成功時,你所希望表達的信息不過是讓他人知道你有多棒。但是你一定要注意:在傳遞這種信息時,必須坦率簡潔。例如,如果你成功地為公司舉辦的一次新聞發(fā)布會寫了一份報告,得到與會者的好評。你的喜悅與成功感也會溢于言表。這時,你大可不必說:瞧,我做了一件多么了不起的事情。相反,當上司稱贊你時,你倒應(yīng)顯得更加沉穩(wěn):這是公司分配給我的工作,也是我應(yīng)該完成的。一個人的語商與他的情商有很大的關(guān)系,情商高的人大半能說會道,或者至少能把話說到點子上,說的話能讓人感覺舒服。所以語商的提高不是片面地學怎樣說話,而是要從有意識地提高情商入手。
第二個技巧:合理運用談話資料
合理運用談話資料對于談話的題材和資料,一方面要懂得去收集,一方面要懂得去運用。懂得去運用,即使一句普通的話,也往往會收到驚人的效果。
以前有個教育家,為了實現(xiàn)自己的教育理念而想辦一所學校,他發(fā)動自己的朋友去募捐,開始的時候,募捐是很困難的。他有一個朋友,正打算放棄這項工作,并且引用一句古詩十叩柴扉九不開來說明募捐困難的情形。十叩柴扉九不開真是把募捐困難的情形形容得恰到好處。但是聽了,讓人多么心灰意冷啊!可是這位教育家,把這同一句話,從另外的角度去運用它,就得了完全相反的效果。
他說:不錯,我們現(xiàn)在的情形是十叩柴扉九不開,可是這也就是說十叩柴扉有一扇是開的。那么,我們要敲開十扇門,只要努力一點,多敲幾十個門就是了。于是他把十叩柴扉九不開這句話,改成百叩柴扉十扇開,不但激勵了他的朋友們,而且完成了募捐建校的任務(wù)。這類例子,還有不少,這里再舉兩個。有一個發(fā)明家想發(fā)明一件東西,他和他的助手們已經(jīng)進行了1642次試驗,可是都失敗了。他的助手說:你看,試驗了1642次,一點用也沒有。這個發(fā)明家卻說:為什么沒用呢?這使我們知道這1642個方法是不能成功的。若要成功必須在這1642個方法之外去找。還有一個更有趣味、更富于啟示的例子:古時候,一個音樂家得罪了皇帝,被關(guān)在監(jiān)牢里,可是他還是每天拉他那心愛的小提琴。到了執(zhí)行死刑的前一天,獄卒忍不住就問他:明天你就死了,今天你還拉它干什么呢?那個音樂家說:明天就要死了,今天我不拉,還能什么時候拉呢?這些例子都是我們可以運用的對話材料,它能刺激我們的舊觀念,使它靈活起來。
當我們說話的時候,不能像背書一樣,把記下的話像鸚鵡一樣地重述,而是要運用這話,來表示我們的看法和我們的態(tài)度,這樣別人才不會覺得我們是書呆子。你每日所遇見的各種可以作為談話的題材和資料,絕不僅僅只是你與人談話的題材和資料而已。它們代表每一個事實。你要清楚每一句話,都正向你說明些什么,它們?nèi)枷蚰闾峁┮恍θ撕蛯κ碌目捶ǎ荚谟绊懩銓θ松挠^點與態(tài)度。在你吸收它們的時候,你不是毫無主見地去吸收的。而在你運用它們的時候,你也不是毫無目的地去運用的。在你吸收它的時候,你是需要用自己的觀點和態(tài)度去衡量一番的。你的耳朵聽到一句話,你的心立刻對它作出了判斷:喜歡它,或不喜歡它;同意它,或是不同意它。同樣的,在你運用它們的時候,你必然也帶著你本人的看法。你使用它們只不過是進一步說明你對人對事的看法,提出佐證,證明你所堅持的道理,贊美你所認為美的人物,或是駁斥你所認為錯誤的理由,指斥你認為錯誤的行為。
第三個技巧:在遣詞造句上做文章
在遣詞造句上做文章詞語是人說話的基本元素,用對了字眼不僅能打動人心,同時更能帶出行動,而行動的結(jié)果便是展現(xiàn)出另一種人生。馬克•吐溫說:恰當?shù)赜米謽O具威力,每當我們用對了字眼......我們的精神和肉體都會有很大的轉(zhuǎn)變。歷史上許多偉大人物就是因為善于運用字眼的力量,大大地激勵了當時的人們。當帕特里克•亨利站在十三州代表之前慷慨激昂地說道:我不知道其他的人要怎么做,但就我而言,不自由毋寧死。這句話激發(fā)了幾代美國人的決心,發(fā)誓推翻長久以來壓在他們頭上的苛政,結(jié)果造成燎原之火,美利堅合眾國由此誕生。美國一位偉人演講道:當我們今天得以享受到充分的自由時,不要忘了獨立宣言,雖然那沒有幾句話,卻是200多年來所給予我們每個人的保障。
同樣地,當我們這些年致力于種族平等時,不要忘了那也是因為某些字眼的組合而激發(fā)出來的行動所致,請問誰能忘記美國馬丁•路德金博士打動人心的那一次演講。他說道:我有一個夢,期望有一天這個國家能真的站立起來,信守它立國的原則和精神......第二次世界大戰(zhàn)期間,英國正處于風雨飄搖之際,有一個人的話激起了英國全民抵抗納粹的決心,結(jié)果他們以無比的勇氣挺過了最艱苦的時刻,
因此,如果我們不能好好掌握怎樣用詞,如果我們隨著以往的習慣繼續(xù)不加選擇地用詞,很可能就會扭曲事實。譬如說當你要形容一件很了不起的成就時,用的字眼是不錯的成就,那對你的情緒就很難造成興奮的感覺,這全是因為你用了具有局限性的字眼所致。一個人若是只擁有有限的詞匯,那么他就只能體驗有限的情緒。反之若是他擁有豐富的詞匯,那就有如手中握著一個可以調(diào)出多種顏色的調(diào)色盤,可以盡情來揮灑你的人生經(jīng)驗,不僅為別人,更可以為自己。