客戶代表講話稿3篇
客戶至上,想要留住客戶就要給客戶最好的享受下面學(xué)習(xí)啦小編整理了客戶代表講話稿,供你閱讀參考。
客戶代表講話稿篇01
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好,非常感謝總行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)城西支行的關(guān)心,也非常感謝各位同仁給予我們的大力支持,在工作中雖然我們只是做了自己應(yīng)該做的事情,但是總行首長(zhǎng)和同志們卻給了我們更多的榮譽(yù),在此,我代表城西支行全體干部職工向大家表示深深的謝意,也更愿意談幾點(diǎn)體會(huì),與兄弟支行共同交流、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,銀行客戶代表發(fā)言稿。
一、堅(jiān)持特色化營銷,借助外力,謀求再發(fā)展 自2009年年初以來,城西支行經(jīng)歷了一個(gè)由小到大,由弱到強(qiáng)的漸進(jìn)過程,到去年底,存款順利突破億元大關(guān),成績(jī)固然可喜,但問題也隨之?dāng)[到了我們面前,那就是職工潛力挖掘漸盡,客戶資源相對(duì)減少,再發(fā)展后勁略顯不足,我想兄弟支行的發(fā)展過程中可能也會(huì)或多或少遇到此類問題。經(jīng)過細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查和廣泛征求大家的意見,在總行信貸營銷和文明創(chuàng)建精神的指引下,結(jié)合城西支行實(shí)際,我們提出了搞特色化營銷,借助外力,謀求再發(fā)展的整體思路。每個(gè)支行都有自己的實(shí)際情況和特點(diǎn),而貫徹落實(shí)總行一系列的方針政策關(guān)鍵是結(jié)合實(shí)際靈活運(yùn)用,最終目的是取得成效。城西支行周邊由于沒有大型居民區(qū),因此,儲(chǔ)蓄資源相對(duì)缺乏,而隨著支行業(yè)務(wù)量增大,如果沒有一定的儲(chǔ)蓄存款支持則整體規(guī)模很難穩(wěn)定。
通過扎扎實(shí)實(shí)人性化服務(wù)去擴(kuò)大影響,樹立形象,贏得客戶,通過不懈的努力,目前已初顯成效,除了與幾家大型商場(chǎng)成功合作外,連蘇寧電器等單位也主動(dòng)聯(lián)系我支行尋求業(yè)務(wù)合作,并主動(dòng)索求合作協(xié)議,上報(bào)總部審批,不管成功與否,他們都鼓舞了我們的士氣,也更加堅(jiān)定了支行的決心。沿著總行的信貸營銷、文明創(chuàng)建戰(zhàn)略,我們的道路也必將越走越寬廣,社會(huì)影響力也必將越來越大。
二、理念創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展取之不盡的源泉 支行要發(fā)展也需要強(qiáng)大的動(dòng)力,而理念創(chuàng)新就是動(dòng)力的源泉,在工作中我們始終堅(jiān)持以人為本的理念,十幾名職工不僅僅是被管理者,他們更是決策的參與者,榮譽(yù)的共享者。在工作中我們深深感到?jīng)]有什么困難能夠阻擋大家團(tuán)結(jié)起來的力量,十幾個(gè)頭腦展現(xiàn)的智慧結(jié)合到一起更能形成一股強(qiáng)大的合力。為了更加有利于業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們將管理模式轉(zhuǎn)化為全員參與,共商大計(jì),將權(quán)力分配轉(zhuǎn)化為以業(yè)務(wù)為準(zhǔn),部門分享,將服務(wù)方式轉(zhuǎn)化為客戶經(jīng)理一對(duì)一的服務(wù),在服務(wù)手段上我們倡導(dǎo)一戶一策,花樣翻新,與社區(qū)我們搞對(duì)接,與學(xué)校我們搞“小行長(zhǎng)”。與幼兒園我們?cè)u(píng)“無敵小寶貝”,與商場(chǎng)我們搞聯(lián)合卡,與小單位我們提倡人性化服務(wù),與大客戶我們以總行俱樂部為依托定期聯(lián)誼,資源共享,信息交流,創(chuàng)新的背后帶給我們的是客戶的信任,規(guī)模的增加,是源源不斷的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在工作中,我們始終倡導(dǎo)的是釘子精神,要求大家敢于去想,敢于去做,有1%的可能也要付出100%的努力,決不輕言放棄,很多客戶也正是被我們的韌勁所感染,反過來又感染了我們更加努力的工作,說心里話,雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),我們更清醒的認(rèn)識(shí)到前進(jìn)的道路上仍然有許多困難需要克服,創(chuàng)業(yè)的壓力也需要時(shí)時(shí)承受,但城西支行全體干部職工堅(jiān)信,有總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),有兄弟部門給予的大力支持和無私幫助,一定能夠戒驕戒躁,不斷學(xué)習(xí),穩(wěn)步前進(jìn),也一定能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),不足之處請(qǐng)多指正。
謝謝大家。
客戶代表講話稿篇02
各位朋友,泰康人壽的領(lǐng)導(dǎo)及員工,大家好!
在泰康人壽成立15周年之際,作為泰康人壽平川支公司的優(yōu)秀經(jīng)理劉潤的一名客戶,有幸能參加本次客戶答謝會(huì),能有機(jī)會(huì)進(jìn)一步了解泰康公司,結(jié)識(shí)各位朋友, 感到非常榮幸!
隨著時(shí)代的進(jìn)步,買保險(xiǎn)已經(jīng)成為每個(gè)家庭必須要做的一件事情了,可能各位朋友購買的保險(xiǎn)也不止一種了。我也跟各位朋友一樣,給自己家人購買了保險(xiǎn)。作為泰康人壽的一名客戶,我了解到泰康人壽是一家全國性的大型人壽保險(xiǎn)公司,成立15年沒有一筆呆壞帳,創(chuàng)造了保險(xiǎn)行業(yè)的奇跡,泰康人壽保險(xiǎn)公司的投資回報(bào)率連續(xù)八年排名中國保險(xiǎn)行業(yè)第一,泰康人壽白銀中心支公司2010年也被評(píng)為“重合同 守信用”的企業(yè),深受白銀市民好評(píng)。
我去年從劉潤那里購買了泰康人壽的保險(xiǎn),不僅感覺到了泰康人壽保險(xiǎn)公司的管理卓越,領(lǐng)導(dǎo)有方,品牌知名度高,值得信賴,而且感覺到泰康人壽保險(xiǎn)公司的員工素質(zhì)高、服務(wù)熱情周到,尤其是劉潤,為人特別樸實(shí),待人非常真誠,只要泰康人壽保險(xiǎn)公司有新的保險(xiǎn)或優(yōu)惠客戶的好政策、都會(huì)及時(shí)告訴我,只要我在保險(xiǎn)方面有疑問,她都積極幫助我解答,甚至我的一些親朋好友,他們只是想了解一下保險(xiǎn),并不打算購買,但是劉潤不論刮風(fēng)下雨,不管嚴(yán)寒酷暑,哪怕是一個(gè)很小的問題,她都一樣積極熱情的去宣傳,讓人十分感動(dòng)。今天,看到劉潤在泰康人壽取得的優(yōu)異成績(jī),作為她的客戶,我由衷感到自豪,我希望劉潤能繼續(xù)努力,給更多的人送去保險(xiǎn),我也衷心希望劉潤能取得更大的成績(jī),我會(huì)繼續(xù)支持劉潤的工作,更希望各位今天參會(huì)的朋友都能成為劉潤的客戶,感受到劉潤熱忱專業(yè)的服務(wù)。
最后祝各位朋友身體健康、家庭幸福、祝劉潤客戶答謝會(huì)圓滿成功,祝泰康人壽保險(xiǎn)事業(yè)蒸蒸日上!
客戶代表講話稿篇03
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的業(yè)界銷售精英、各位來賓、朋友們:
大家上午好!
我是集團(tuán)的經(jīng)銷商。今天,我有幸代表經(jīng)銷商客戶在此發(fā)言,感到非常榮幸。非常感謝集團(tuán)提供的這個(gè)平臺(tái),讓五湖四海的朋友們歡聚古城西安,交流學(xué)習(xí)、共敘情誼,
陜西糖酒副食有限公司在陜西白酒行業(yè)中一支獨(dú)秀,多年來,集團(tuán)為了打造西鳳老窖酒和珍品西鳳酒兩大品牌,做了大量卓有成效的工作,取得了令人矚目的輝煌成果。公司憑借西鳳酒開發(fā)省外市場(chǎng)的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì),不僅讓消費(fèi)者品嘗到優(yōu)質(zhì)的瓊漿玉液,更為廣大經(jīng)銷商提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái)和空間。公司先進(jìn)的經(jīng)營理念,富有成效的營銷策略,團(tuán)結(jié)勤奮的營銷隊(duì)伍,在行業(yè)和社會(huì)上都有著巨大的影響力和吸引力。特別是今年新品上市,更讓整個(gè)行業(yè)為之振奮,讓廣大合作商充滿希望。
我們公司正是在這種大好形勢(shì)下,與公司攜手合作,成為戰(zhàn)略合作伙伴,共同致力打造西鳳老窖品牌。自合作以來,我公司銷量逐年提高。
這幾年來在公司強(qiáng)大的后盾以及過硬的產(chǎn)品品質(zhì)保證下,使我在強(qiáng)手如林、品牌扎堆的市場(chǎng)能夠占得一席之地,公司一直緊緊把握市場(chǎng)脈搏,貼近消費(fèi)者,不斷推出符合市場(chǎng)的政策、廣告支持。在公司的這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營銷體系的指導(dǎo)下,我緊跟公司的步伐,才取得今天的小小成就。在此,我代表全體員工對(duì)關(guān)心支持我的公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體“人”表示衷心的感謝,對(duì)在李董領(lǐng)導(dǎo)下公司取得的成績(jī)表示真誠的祝賀!
回首過去崢嶸歲月,欣慰神馳;展望未來錦繡前程,壯懷激越。我們對(duì)2012年的工作充滿堅(jiān)定的信念和決心,我們有很多有利條件和優(yōu)勢(shì)。一是有公司推出的新產(chǎn)品支持。二是“西鳳老窖”品牌在市場(chǎng)上的知名度越來越高。三是有公司各部門的大力支持。四是我們?cè)谑袌?chǎng)歷練中總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),心中有了底氣,更加成熟起來。
我們堅(jiān)信隨著集團(tuán)的飛躍發(fā)展,西鳳老窖品牌價(jià)值的迅猛上升,我公司也一定會(huì)得到相應(yīng)的提高和進(jìn)步。
借此機(jī)會(huì),祝集團(tuán)順實(shí)現(xiàn)全年銷售目標(biāo)!祝在座的各位和您的家人在2012年身體健康、生活幸福、生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)。
謝謝大家!
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