豪宅銷售技巧
網(wǎng)上流傳一個(gè)經(jīng)典的說法:“和妹子相處,要義就是: 若她涉世未深,就帶她看盡人間繁華; 若她心已滄桑,就帶她坐旋轉(zhuǎn)木馬。和男人相處,要義就是:若他情竇初開,你就寬衣解帶;若他閱人無數(shù),你就灶邊爐臺(tái)。豪宅營(yíng)銷也是如此,打的就是差異化營(yíng)銷。下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的豪宅銷售技巧,希望大家喜歡!
豪宅銷售技巧心得
【豪宅營(yíng)銷心得1:跟有錢人談文化】
買豪宅的人不缺錢,不缺房子。那么該如何溝通?什么話題能引起客戶的興趣?跟有錢人談文化!有錢未必有品。男人可以談財(cái)經(jīng)投資高爾夫汽車旅游美酒甚至美女!女人可以談美容奢侈品珠寶親子購物寵物甚至男人!要求置業(yè)顧問要廣記博聞?dòng)虚啔v有見識(shí)有品位才行!
【豪宅營(yíng)銷心得2:跟文化人談錢】
豪宅營(yíng)銷,經(jīng)常要搞很多跨界活動(dòng),比如郎咸平的講座。其他還有紅酒品鑒書畫鑒賞養(yǎng)生美容等,需要請(qǐng)專家名人來演講出席。請(qǐng)這些“文化人”目的,是為了跟客戶“談文化談生活”,跟他們則需要認(rèn)真談錢,才可以壓縮成本。達(dá)到四兩拔千斤的目的??缃鐮I(yíng)銷,是豪宅營(yíng)銷的關(guān)鍵。
【豪宅營(yíng)銷心得3:跟富人談什么?】
豪宅營(yíng)銷,不要喋喋不休談房子,富人不缺房子,何況好房子看得見,忽悠行不通,無須多費(fèi)口舌。筆者總結(jié):中國的富人只關(guān)心三個(gè)話題(當(dāng)然所有人都關(guān)心):1.如何保持財(cái)富持續(xù)增長(zhǎng)?2.如何保持自己和家人身體健康?3.如何教育好下一代?——營(yíng)銷要對(duì)癥下藥,投其所好。
【豪宅營(yíng)銷心得4:置業(yè)顧問狀態(tài)最關(guān)鍵】
豪宅通過廣告豎形象,圈層跨界活動(dòng)促來人,但這都不是關(guān)鍵。最關(guān)鍵是置業(yè)顧問的能力和狀態(tài)!尤其是在逆市營(yíng)銷下,對(duì)于高房?jī)r(jià)的信心和說辭!筆者曾把一豪宅所有置業(yè)顧問過堂,發(fā)現(xiàn)對(duì)于售價(jià),置業(yè)顧問自己都沒信心,何談教育客戶?!臨門一腳不行,再花哨的腳法也是白搭!
【豪宅營(yíng)銷心得5:渠道管理須精細(xì)】
逆市銷售豪宅,大量盲目投廣告做活動(dòng),無異于大炮打蚊子。必須加強(qiáng)媒體的精細(xì)化管理。一定要想清楚:真正的客戶在哪里?如何精準(zhǔn)有效傳遞信息?如何邀約其到現(xiàn)場(chǎng)?客戶成交最大的障礙是什么?價(jià)格?產(chǎn)品?如何擬定針對(duì)性的說辭?如何堅(jiān)定客戶購買信心?如何促成交?
【豪宅營(yíng)銷心得6:口碑好,才是真的好】
越高端的豪宅,客戶口碑越是關(guān)鍵。尤其是進(jìn)入續(xù)銷期的豪宅,99%都可能是老客戶介紹過來的。口碑好,才是真的好!因此必須:
1.做好產(chǎn)品。
2.做好現(xiàn)場(chǎng)展示和服務(wù)。
3.廣告要樹立良好形象。
4.與其花錢做廣告,不如花錢維護(hù)老客戶。用細(xì)心耐心真心貼心恒心去感動(dòng)客戶!
【豪宅營(yíng)銷心得7:富人的分類】
富 人分三種:1.富??催^渾身金光閃閃帶金勞金鏈金戒指的人嗎?就是這種,窮得只剩下錢的,多是暴發(fā)戶。2.貴。跟風(fēng)追名牌但不懂名牌,偽裝優(yōu)雅有品位,但 言行內(nèi)涵不足,虛榮心強(qiáng)卻膚淺。3.雅。低調(diào)含蓄有氣質(zhì),舉手投足優(yōu)雅,談吐有禮知識(shí)廣博,懂名牌而不張揚(yáng),真正富人。
【豪宅營(yíng)銷心得8:面子很重要】
為 什么本田奔馳進(jìn)入中國后車標(biāo)都大了很多?那是為了迎合國人的面子問題!剛富不久的國人,好面子是最大心理特征。“富貴不還鄉(xiāng),如錦衣夜行”。所以豪宅要給 足客戶面子:1.樓盤形象要好,知名度要高。2.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)要尊貴。3.要贊美客戶的眼光和品位。4.告訴他鄰居都有誰!
【豪宅營(yíng)銷心得9:營(yíng)銷的三個(gè)高度】
1.全城人都知道!
2.大多數(shù)人向往!
3.少數(shù)人擁有!
第一:知名度要高,要引起關(guān)注和議論。
第二:美譽(yù)度要好,產(chǎn)品和服務(wù)吸引人,稍微有點(diǎn)錢的人都有沖動(dòng)渴望擁有。
第三:圈層而售,豪宅永遠(yuǎn)是少數(shù)富人擁有的。買不起的人越多,買得起的人越有面子!賣的就是純粹!
【豪宅開發(fā)心得10:把錢花在客戶看得見的地方】
豪宅如美女,就算天生麗質(zhì)也要后天打扮。因此開發(fā)策略須把握。1.手段:把錢花在客戶看得見的地方。2.目的:讓客戶回家的心情更輕松。3.辦法:模擬客戶回家路線,重點(diǎn)打造圍墻、大門入口景觀、花園、建筑立面、大堂門廳、樣板房。龍湖萬科在這方面都是高手。
【豪宅營(yíng)銷心得11:要與媒體深度互動(dòng)】
與媒體合作絕不是你有版面我來投廣告,不同媒體有不同功效,懂了才能深度合作。如戶外報(bào)紙電視適用于單向發(fā)布信息,但可以結(jié)合活動(dòng)形成互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)是開放平臺(tái)互動(dòng)性強(qiáng)??梢耘c活動(dòng)結(jié)合軟文硬廣新聞深度互動(dòng)。媒體互動(dòng)適用于新聞傳播話題炒作事件營(yíng)銷,互動(dòng)產(chǎn)生價(jià)值。
【豪宅營(yíng)銷心得12:信心比黃金重要】
相信你的產(chǎn)品是置業(yè)顧問的必要條件:這份信心會(huì)傳給你的客戶,如果你對(duì)自己的產(chǎn)品沒有信心,你的客戶對(duì)它自然也不會(huì)有信心??蛻襞c其說是因?yàn)槟阏f話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。豪宅逆市營(yíng)銷更是如此。
【豪宅營(yíng)銷心得13:學(xué)會(huì)找標(biāo)桿】
有人問房地產(chǎn)開發(fā)和營(yíng)銷有啥秘訣?我答一個(gè)字:“抄”。天下事,皆一大抄,抄得比別人差,叫抄襲。抄的比別人好,叫超越……多少人前赴后繼創(chuàng)造了那么多經(jīng)驗(yàn),多少成功失敗的項(xiàng)目給了我們啟示,所以,要學(xué)會(huì)找標(biāo)桿。前車之鑒,后車習(xí)之,成功的概率才會(huì)更高!
【豪宅開發(fā)心得14:尾燈定理】
戰(zhàn)略中有個(gè)著名的“尾燈定理”——,“大霧行車,跟著前車尾燈行駛會(huì)更加安全”——當(dāng)看不清方向時(shí),找個(gè)學(xué)習(xí)標(biāo)桿是最重要的,切忌盲目超車。同樣,豪宅開發(fā)也切忌盲目創(chuàng)新。許多新技術(shù)新工藝好是好,但有可能不成熟。在標(biāo)桿項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,進(jìn)行改良和創(chuàng)新,會(huì)更加穩(wěn)妥些。
【豪宅開發(fā)心得15:資源為王,服務(wù)保障】
1.豪宅必須要有外部資源支持,山河湖泊歷史人文遺跡公園高爾夫……沒有資源也要?jiǎng)?chuàng)造資源,如北京星河灣。
2.豪宅必須要有過硬的產(chǎn)品。設(shè)計(jì)以人為本,既彰顯產(chǎn)品尺度的大氣又能做到細(xì)節(jié)用心貼心。
3.好產(chǎn)品要有尊貴服務(wù)相匹配,讓物質(zhì)豐富的客戶得到精神極大滿足。
【豪宅營(yíng)銷心得16:尋找意見領(lǐng)袖】
意見領(lǐng)袖是具有話語權(quán)和影響力的人。豪宅不是廣告吹出來的,必須首先得到業(yè)內(nèi)人士、媒體圈等人的認(rèn)同。其次是頭羊客戶的認(rèn)同。參加星河灣的推介會(huì),都是 包括郭廣昌、江南春還有眾多各行業(yè)的知名業(yè)主在代言。豪宅客戶尤重面子:和誰做鄰居?絕對(duì)是一件值得炫耀的事情。
【豪宅營(yíng)銷心得17:活動(dòng)要熱炒】
活動(dòng)是豪宅營(yíng)銷推廣的規(guī)定動(dòng)作,有兩種做法:1.把活動(dòng)做小,宣傳做大!如新聞發(fā)布會(huì)、媒體見面會(huì)、奠基儀式等,主要是靠媒體后期熱炒。2.把活動(dòng)做大,宣傳做的更大!如產(chǎn)品推介會(huì)、客戶答謝會(huì)、開盤活動(dòng)等,既要活動(dòng)規(guī)模場(chǎng)面,更要媒體后期炒作!重活動(dòng),更要重宣傳炒作。
【豪宅營(yíng)銷心得18:好名字很重要】
命理云:一命二運(yùn)三風(fēng)水,四德五名六讀書。好名字有助后天運(yùn)程。同樣,豪宅取個(gè)好名字也異常重要。如新城首個(gè)尊享項(xiàng)目取名“首府”,既寓意市場(chǎng)地位,亦 諧音“首富”。廣告語“獻(xiàn)給榮耀這座城市的人”,頂級(jí)客戶對(duì)號(hào)入座,一舉奠定常州豪宅標(biāo)桿地位。好名字功不可沒!
【豪宅營(yíng)銷心得19:做好客戶預(yù)期管理】
許多偽豪宅“吹就天下無敵,做就有心無力”!沒錯(cuò),豪宅是需要樹立高端的形象,但妄圖靠廣告來忽悠,不用心好好做產(chǎn)品,基本沒戲!所以一定要做好客戶預(yù) 期管理,允許適度夸張,但不能當(dāng)客戶都是傻子!所謂希望越大,失望越大??诒梢耘跫t你,但口水可以淹沒你!
【豪宅營(yíng)銷心得20:讓客戶自我教育】
豪宅客戶喜歡挑剔以顯示自身見識(shí)和品位。要善于利用此心態(tài)進(jìn)行客戶自我教育。例:某豪宅蓄客時(shí)曾派銷售員拜訪目標(biāo)客戶,不談銷售,只是請(qǐng)其對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品 (規(guī)劃戶型景觀智能化精裝標(biāo)準(zhǔn)等)提意見挑毛病,客戶均樂于參與,無形中促進(jìn)了產(chǎn)品認(rèn)知的自我教育,引發(fā)購買興趣。