公司各部門之間如何加強溝通

公司各部門之間如何加強溝通

　　一個公司，除了要有好的領(lǐng)導(dǎo)層來引導(dǎo)大家工作以外，還需要各部門之間的和諧共處。就好比一個機器，需要很多的零件可是也需要有中間的線來連接才能更好的運作。如何加強部門之間的溝通?加強部門之間的溝通的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了加強部門之間的溝通的方法，供你閱讀參考。

　　加強部門之間的溝通的方法：部門間有效溝通方法

　　及時有效的溝通。對于部門內(nèi)部的事情，自然是給主管反應(yīng)，主管和其他的主管之間要有定期的會議，來互相溝通和協(xié)作，及時的反饋問題和匯總問題，這樣可以更好的進行協(xié)調(diào)。尤其是一條生產(chǎn)線上的各個環(huán)節(jié)間的問題，一定要有了就匯總，然后及時溝通到其他部門，不能讓問題越積越多。

　　建立良好的溝通體系。面對通訊如此發(fā)達的時代，溝通似乎不是難事，各種通訊工具都是可以及時的找到對方，不怕找不到。所以大家可以有個局域網(wǎng)內(nèi)的聯(lián)絡(luò)方式，確保可以同時在線會議或者干脆視頻會議。

　　員工大會。很多的公司都有這樣的一項，多久進行一次員工大會，一來是給員工進行集體的培訓(xùn)，二來就是可以及時有效的反應(yīng)公司各部門之間的情況，讓大家對公司的成長有一個見證，不會有那種到離職都不知道別的部門人長什么樣子的情況存在。

　　團隊間融洽的協(xié)作。在工作中，每個部門之間總是有互相的幫助和協(xié)調(diào)的，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個協(xié)調(diào)的過程中就起一個潤滑劑的作用，所以除了等級分明的領(lǐng)導(dǎo)團隊以外，也要增加各部門之間的協(xié)作和互助。

　　公司活動。對于資金雄厚的公司可以考慮用公司活動來讓公司員工增加彼此的了解，無論活動大小，只要是全員可以參加的就可以，讓大家感受到夠公司的企業(yè)文化和團隊生活。這樣可以讓員工與員工之間的關(guān)系更加熟悉，部門與部門之間的關(guān)系更加緊密。

　　加強部門之間的溝通的方法：部門間溝通的解決方法

　　1、增加溝通途徑。

　　我們現(xiàn)有的溝通途徑主要是匯報會、專題會。而大家參與這些會議，一般都比較謹慎。一些細節(jié)問題很難在這種會議上體現(xiàn)出來。可以考慮采取報紙、看板、茶話會、內(nèi)部聯(lián)誼會、培訓(xùn)會等多種方式，通過不斷變換討論主題和環(huán)境，增進溝通，使部門之間能夠增進了解，也使得各種問題能否充分暴露出來。

　　2、關(guān)于問題的解決。

　　對于各部門提出的問題，要提出相應(yīng)的解決方案。但有些系統(tǒng)性的問題，不是靠解決一個或兩個問題能夠達到管理目標的，必須通盤考慮，避免做無用功，或是解決了一個問題引發(fā)另一個問題。要對未來可能出現(xiàn)的問題作充分的預(yù)測。

　　3、及時完善崗位職責(zé)和管理制度。

　　制定崗位職責(zé)和管理制度的目的是規(guī)范工作流程，提高工作效率。發(fā)生人員變動時，能夠通過規(guī)范的流程避免帶來不必要的損失，使日常工作能夠有條不紊的運行。作為管理者來說，最重要的日常工作之一應(yīng)該是經(jīng)常審視身邊的各類文件，找出其中的不足，發(fā)揚民主集中的原則，及時進行完善。使得內(nèi)部流程更加科學(xué)規(guī)范。

　　其實，對于需要改進的地方，不少人也有去改的想法，之所以沒有去做，主觀原因比較多，比如擔心一個程序或文件的變更會引起其他部門或人員工作的調(diào)整，從而帶來很多不必要的麻煩，“多一事不如少一事”的思想還存在。因此，我們的日常管理工作中還要有一項，那便是鼓勵大家相互“挑毛病”，對于新思想、新思路要大力提倡和表彰。

　　4、確立部門之間接口工作的有效連接。

　　企業(yè)管理的縱向指揮相對容易，橫向協(xié)調(diào)卻相對困難。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，企業(yè)的內(nèi)訌70%是來自橫向矛盾，主要原因是部門責(zé)權(quán)不清，碰到交叉的工作，相互都不主動配合，甚至還處處設(shè)障，相互推委責(zé)任。其次，不恰當?shù)募钫咭矔虿还虿荒芷胶夤娎娑l(fā)爭端和分歧。

　　作為管理者，要積極地深入實際情況，找出部門內(nèi)部崗位之間和部門之間的接口工作，明確定義這些接口該如何處理，并將處理得過程納入日常工作，進行審核和監(jiān)督。

　　5、通過開展各類活動，推動管理水平的提升。

　　可以通過階段性的“管理成果討論會”、“接口問題解決周”、“我身邊的小問題”等類似的活動，營造一種相互學(xué)習(xí)的氛圍。對于此類的活動，要有明確的獎勵措施，這種獎勵不一定是金錢，也不一定很多。管理學(xué)中提到的“胡蘿卜+大棒”的概念，其中的胡蘿卜，作用是非同小可的。

　　總之，部門之間的配合默契與否，關(guān)系到企業(yè)的長遠發(fā)展，加強部門之間的溝通與協(xié)作，應(yīng)成為每一個管理者的工作重點。重視細節(jié)，重視實踐，勇于創(chuàng)新，管理科學(xué)應(yīng)成為我們?nèi)粘９ぷ鞯闹黝}。